स्काइप एक ऐसा प्रोग्राम है जो आपको ऑडियो, टेक्स्ट या वीडियो के माध्यम से अन्य लोगों के साथ संवाद करने देता है। हम में से कई लोग व्यवसाय या व्यक्तिगत उद्देश्यों के लिए दैनिक आधार पर Skype का उपयोग करते हैं। भले ही स्काइप दिन-प्रतिदिन संचार के लिए बहुत उपयोगी है, कभी-कभी आपको एक त्रुटि संदेश दिखाई दे सकता है जो स्काइप RavBG64.exe का उपयोग करना चाहता है। यह त्रुटि हानिकारक नहीं है क्योंकि यह आपको स्काइप या किसी अन्य प्रोग्राम का उपयोग करने से नहीं रोकेगी लेकिन जब भी आप स्काइप शुरू करेंगे तो पॉप अप दिखाई देता रहेगा। तो यह बहुत से लोगों के लिए कष्टप्रद हो सकता है।
यह त्रुटि स्काइप के नवीनतम संस्करणों में एक बग के कारण होती है। समस्या 7.22.0.109 या बाद के संस्करण में होती है। स्काइप के अधिकारियों ने स्वीकार किया है कि यह एक बग के कारण है जिसे वे आगामी अपडेट में ठीक कर देंगे। मूल रूप से यह बग क्या करता है कि यह स्वीकृत 3 rd . की सूची बनाता है पार्टी के आवेदन खाली। तो जब एक 3 तीसरा पार्टी एप्लिकेशन को स्काइप से कनेक्ट करने की आवश्यकता है, यह अनुमति मांगेगा कि स्काइप RavBG64.exe का उपयोग करना चाहता है। हर बार जब स्काइप पुनरारंभ होता है तो बग सूची को हटा देता है ताकि हर बार जब आप स्काइप शुरू करेंगे तो आपको यह पॉपअप दिखाई देगा।
हालाँकि स्काइप के अधिकारियों ने इस बग को ठीक करने के साथ अपडेट जारी किया है, लेकिन लगता है कि समस्या बहुत से लोगों के लिए हल नहीं हुई है। कुछ के लिए, इसे नए संस्करणों में हल किया जाता है जबकि कुछ के लिए इसे विशिष्ट चरणों के बाद हल किया जाता है। दूसरों के लिए, यह किसी भी तरह से हल नहीं हो रहा है। लेकिन हमने ऐसे कदम दिए हैं जो अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए इस समस्या को हल करते हैं। यदि नीचे दिए गए तरीके आपकी समस्या का समाधान नहीं करते हैं, तो दुर्भाग्य से आपको स्काइप के अगले अपडेट की प्रतीक्षा करनी होगी।
समस्या निवारण
फ़ाइल RavBG64.exe एक पृष्ठभूमि प्रक्रिया है जो आपको Skype (इस मामले में) जैसे संचार अनुप्रयोगों को Realtek साउंड ड्राइवर्स से कनेक्ट करने देती है। चूंकि यह रियलटेक साउंड ड्राइवर्स से संबंधित है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपके पास नवीनतम ड्राइवर भी उपलब्ध हैं। फ़ाइल RacBG64 एक वायरस नहीं है जैसा कि इंटरनेट पर कुछ लेखों में बताया गया है। तो, आपको चिंता करने की ज़रूरत नहीं है।
आप यहां . क्लिक करके Realtek की वेबसाइट पर जा सकते हैं और अपने कार्ड के लिए नवीनतम ड्राइवरों की तलाश करें।
सेटिंग बदलें
सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास अपने कंप्यूटर पर नवीनतम स्काइप संस्करण उपलब्ध है। यहां क्लिक करके आधिकारिक स्काइप वेबसाइट पर जाएं और नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें।
एक बार जब आप नवीनतम संस्करण में अपडेट हो जाते हैं, तो जांचें कि पॉप अप दिखाई देता है या नहीं। अगर ऐसा होता है तो आपको कुछ कदम उठाने होंगे जो अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए इस समस्या को हल करते हैं।
नीचे दिए गए चरणों का पालन करें
- खोलें स्काइप आवेदन
- टूलक्लिक करें
- क्लिक करें विकल्प
- उन्नत सेटिंग क्लिक करें
- स्काइप पर अन्य प्रोग्रामों की पहुंच प्रबंधित करें का चयन करें . यह विंडो के नीचे स्थित होना चाहिए।
- कार्यक्रमों की सूची के साथ एक नई विंडो खुलेगी।
- चुनें RavBG64.exe और बदलें . चुनें
- अनुमति न दें का चयन करें और दबाएं ठीक है
- अब exe चुनें फिर से और बदलें select चुनें
- अनुमति दें का चयन करें और ठीक press दबाएं
- ठीकचुनें फिर से और सहेजें . चुनें
एक बार जब आप कर लेते हैं, तो आपके द्वारा Skype को पुनरारंभ करने के बाद भी RavBG64.exe सूची में बना रहना चाहिए।