टर्टल बीच हेडसेट अमेरिकी बजट के अनुकूल श्रवण उपकरण हैं जो गेमिंग की दुनिया में उभर रहे हैं और साथ ही Xbox और PlayStation कंसोल से जुड़ने की क्षमता भी रखते हैं। वे वायरलेस मॉड्यूल के साथ-साथ वायर्ड भी प्रदान करते हैं और पिछले दशक में कई बाजारों में विस्तार किया है।
एक सामान्य समस्या जो इन हेडसेट्स के साथ होती है, वह है इनका माइक। आधुनिक गेमिंग सेटअप में माइक्रोफ़ोन आवश्यक हैं जहाँ टीम के अन्य सदस्यों के साथ संवाद करना आवश्यक है। इस समस्या के समाधान काफी सरल हैं और इसके लिए अधिक काम की आवश्यकता नहीं है। समस्या ज्यादातर आपके कंप्यूटर के सॉफ़्टवेयर कॉन्फ़िगरेशन में है। एक नज़र डालें।
समाधान 1:हेडसेट विकल्प सेट करना
आपका माइक काम न करने का मुख्य कारण यह है कि कंप्यूटर यह निर्धारित नहीं कर पा रहा था कि आपने हेडसेट प्लग इन किया है। हो सकता है कि यह आपके कनेक्टेड डिवाइस को बिना माइक वाला डिवाइस मान रहा हो। यहां इस उदाहरण में, हम दिखाते हैं कि आप डेल उपकरणों पर स्थापित विंडोज के लिए इस विकल्प को कैसे बदल सकते हैं। यदि आपके पास कोई अन्य हार्डवेयर निर्माता है तो आप कुछ विकल्प बदल सकते हैं।
- Windows + R दबाएं, "कंट्रोल पैनल . टाइप करें डायलॉग बॉक्स में और एंटर दबाएं।
- कंट्रोल पैनल में एक बार, इसके द्वारा देखें> बड़े आइकन . पर क्लिक करें और डेल ऑडियो . चुनें (यदि आपके पास कोई अन्य कार्यक्रम है, तो उसे चुनें)।
- एक बार Dell Audio में, सेटिंग्स पर क्लिक करें और उन्नत . में चुनें और विकल्प चुनें हेडसेट . परिवर्तनों को सहेजने और बाहर निकलने के लिए ठीक दबाएं। अब जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
यदि आपके पास अपने ऑडियो सिस्टम को संभालने वाला डेल ऑडियो या कोई अन्य तृतीय-पक्ष प्रोग्राम नहीं है, तो आप मुख्य ध्वनि नियंत्रण से ध्वनि सेटिंग्स की जाँच करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि हेडफ़ोन वहाँ से अक्षम है या नहीं। कई मामलों में, हेडफ़ोन अक्षम और छिपे हुए होते हैं, जिसके कारण आप उनका पता नहीं लगा पाते हैं।
- उपरोक्त चरणों का उपयोग करके नियंत्रण कक्ष पर नेविगेट करें और ध्वनि . चुनें ।
- खाली जगह पर कहीं भी राइट-क्लिक करें और सुनिश्चित करें कि विकल्प अक्षम डिवाइस दिखाएं और डिस्कनेक्ट किए गए डिवाइस दिखाएं दिखाया गया है।
- यदि हेडफ़ोन विंडो पर दिखाई देते हैं, तो उन पर राइट-क्लिक करें और सक्षम करें . चुनें . अब जांचें कि क्या आप माइक को ठीक से चला सकते हैं।
समाधान 2:माइक के स्तर की जांच करना
सभी विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम में एक कंट्रोल मौजूद होता है जहां से आप हार्डवेयर द्वारा इंटरसेप्ट की गई माइक साउंड के स्तर को बदल सकते हैं। यह संभव है कि माइक का स्तर बहुत कम सेट किया गया हो जिसके कारण कंप्यूटर आपकी आवाज को ठीक से नहीं पहचान पाता है और इसलिए माइक के काम न करने का भ्रम पैदा करता है।
- ध्वनि सेटिंग पर वापस जाएं जैसे हमने पहले किया था, अपने डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें ।
- एक बार गुणों . में , सुनिश्चित करें कि माइक का स्तर अधिकतम पर सेट है। साथ ही, सुनिश्चित करें कि यह म्यूट नहीं है।
- बदलाव करने के बाद, लागू करें press दबाएं परिवर्तनों को सहेजने और बाहर निकलने के लिए। अब जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 3:शुल्क स्तरों की जांच करना
माइक का समस्या निवारण करते समय देखने वाली एक और बात चार्ज स्तरों को देखना है। ऐसे कई मामले हैं जब ओवरचार्जिंग के कारण, हेडफ़ोन ठीक से काम कर रहा हो सकता है लेकिन माइक अपेक्षा के अनुरूप काम नहीं करता है। यह बहुत सामान्य है क्योंकि इन हेडफ़ोन को अधिक चार्ज होने पर खराब होने के लिए जाना जाता है।
इस समस्या को ठीक करने के लिए, माइक म्यूट बटन को 10 सेकंड तक दबाए रखें और फिर इसे कुछ सेकंड के लिए छोड़ दें। अब हेडसेट को अनम्यूट करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है। ऐसा तब हो सकता है जब आप हेडसेट चार्ज करते हैं।
समाधान 4:अपने पक की जांच करना
यदि आप अपने हेडसेट को किसी कंसोल (Xbox या PlayStation) पर प्लग कर रहे हैं, तो हो सकता है कि आप 'पक' कहलाने वाले का उपयोग कर रहे हों। यह एक छोर पर आपके हेडसेट से और प्रदान किए गए इंटरफ़ेस का उपयोग करके कंसोल से जुड़ता है। वॉल्यूम नियंत्रण भी हैं जो आपके हेडसेट पर ध्वनि और माइक के स्तर को बदलने में आपकी सहायता करते हैं।
यदि उपरोक्त सभी विधि आपकी समस्या को हल करने में विफल रहती है, तो आपको अपने कंप्यूटर पर 'गुलाबी' केबल प्लग करना चाहिए और माइक के स्तर की जांच करनी चाहिए। अगर माइक पूरी तरह से काम करने लगता है, तो यह लगभग तय है कि आपका पक खराब हो गया है। अपने पक को बदलने पर विचार करें और देखें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है। इनकी कीमत लगभग $8-10 है।
समाधान 5:दूसरे कंसोल/पीसी पर जांच कर रहा है
इससे पहले कि आप अपने हेडसेट्स को बदलने या उन्हें वारंटी के तहत वापस करने पर विचार करें, आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि वे वास्तव में किसी अन्य कंसोल या पीसी में प्लग करके टूट गए हैं। समस्याओं के निदान के लिए, यह सबसे अच्छा है कि आप दोनों केबलों (गुलाबी और हरे) का उपयोग करें और उन्हें अपने पीसी से कनेक्ट करने का प्रयास करें। यदि कोई ध्वनि स्तर पाया जाता है, तो इसका मतलब है कि आपने हेडसेट को ठीक से कनेक्ट नहीं किया है या आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे कनेक्शन प्रकार में कुछ गड़बड़ है।
यदि आप ब्लूटूथ का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि वे कनेक्टिंग डिवाइस पर चुने गए 'ब्लूटूथ हेडसेट' के विकल्प के साथ ठीक से जुड़े हुए हैं। सुनिश्चित करें कि हेडफ़ोन के तारों को ठीक से प्लग किया गया है और उन्हें प्लग करते समय आपको एक क्लिक ध्वनि सुनाई देती है।