त्रुटि 'वेबसाइट ऑनलाइन है लेकिन कनेक्शन प्रयासों का जवाब नहीं दे रही' अक्सर आपकी प्रॉक्सी सेटिंग्स या आपके ब्राउज़र पर इंस्टॉल किसी थर्ड-पार्टी ऐड-ऑन के कारण होती है। जब हम कुछ वेबसाइटों तक पहुंचने में असमर्थ होते हैं, तो हम में से अधिकांश स्वाभाविक रूप से विंडोज नेटवर्क ट्रबलशूटर चलाएंगे जो परिणामस्वरूप, उक्त समस्या का पता लगाता है। चूंकि ट्रबलशूटर समस्या को ठीक करने में सक्षम नहीं है, जो कि ज्यादातर समय अपेक्षित होता है, उपयोक्ताओं को इसे स्वयं हल करने के लिए छोड़ दिया जाता है।
इंटरनेट इन दिनों अत्यंत महत्वपूर्ण है और हम में से अधिकांश इस पर पूरी तरह निर्भर हैं। हालांकि, जब आप कुछ वेबसाइटों तक नहीं पहुंच पाते, तो यह काफी बाधा बन जाता है, खासकर उनके लिए जो ऑनलाइन व्यवसाय चलाते हैं। इसलिए, आज इस लेख में, हम आपको कुछ सरल समाधान लागू करके इस समस्या को ठीक करने का तरीका दिखाएंगे। इसलिए, बिना किसी और देरी के, आइए इसमें जाएं।
विंडोज 10 पर 'वेबसाइट ऑनलाइन है लेकिन कनेक्शन प्रयासों का जवाब नहीं दे रही' के कारण
हमने जो पता लगाया है, उससे यह समस्या निम्न कारणों से उत्पन्न हो सकती है:
- प्रॉक्सी सेटिंग्स। कभी-कभी, त्रुटि आपकी प्रॉक्सी सेटिंग्स के कारण हो सकती है जो कुछ कनेक्शन को ब्लॉक कर रही हैं, जिससे आप साइट तक पहुंचने में असमर्थ हैं।
- थर्ड-पार्टी ऐड-ऑन। यह समस्या आपके ब्राउज़र पर इंस्टॉल थर्ड-पार्टी ऐड-ऑन जैसे VPN आदि के कारण भी सामने आ सकती है।
अब यह सुलझ गया है, आइए समाधानों में कूदते हैं।
समाधान 1: ऐड-ऑन अक्षम करें
त्रुटि के स्पष्ट कारणों में से एक से शुरू करने के लिए, आपको अपने ब्राउज़र पर इंस्टॉल उन ऐड-ऑन को अक्षम करना होगा जो आपके नेटवर्क कनेक्शन में हस्तक्षेप कर रहे होंगे। सुरक्षित रहने के लिए, हम सभी ऐड-ऑन हटाने और बाद में उन्हें फिर से जोड़ने की सलाह देंगे यदि वे समस्या पैदा नहीं कर रहे हैं। ऐड-ऑन हटाने का तरीका यहां दिया गया है:
- Firefox पर, X चिन्ह के नीचे ऊपर दाएं कोने में स्थित मेनू आइकन पर क्लिक करें।
- ड्रॉप-डाउन सूची से, ऐड-ऑन चुनें।
- एक नया टैब आपके इंस्टॉल ऐड-ऑन के साथ खुलेगा, 'हटाएं' पर क्लिक करें।
- अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करें।
यदि आप Google Chrome का उपयोग कर रहे हैं, तो नीचे बताए गए चरणों का पालन करें:
- ऊपर दाएं कोने पर, 'कस्टमाइज़ और कंट्रोल मेनू' आइकन पर क्लिक करें।
- अपने कर्सर को 'अधिक टूल' पर ले जाएं और फिर 'एक्सटेंशन' चुनें।
- एक नया टैब खुलेगा, प्रत्येक ऐडऑन के सामने ट्रैश बिन आइकन पर क्लिक करके उन्हें हटाएं।
समाधान 2: प्रॉक्सी सेटिंग्स बंद करना
कभी-कभी, आपकी प्रॉक्सी सेटिंग्स आपको साइटों तक पहुंचने से रोक सकती हैं और परिणामस्वरूप, समस्या विंडोज नेटवर्क ट्रबलशूटर द्वारा पता लगाई जाती है। ऐसी स्थिति में, आपको मैन्युअल और स्वचालित दोनों प्रॉक्सी सेटिंग्स बंद करनी होंगी। यहां बताया गया है:
- विंकी + I दबाकर सेटिंग्स खोलें।
- नेटवर्क और इंटरनेट पर जाएं।
- बाएं हाथ के फलक पर, प्रॉक्सी पर क्लिक करें।
- 'स्वचालित प्रॉक्सी सेटअप' बंद करें और फिर नीचे स्क्रॉल करके 'मैन्युअल प्रॉक्सी सेटअप' बंद करें।
- अपने नेटवर्क से फिर से कनेक्ट करें। यह आपकी समस्या हल कर देगा।
समाधान 3: TCP/IP और DNS रीसेट करें
TCP या ट्रांसमिशन कंट्रोल प्रोटोकॉल दो होस्ट के बीच कनेक्शन स्थापित करने के लिए उपयोग किया जाता है - इस मामले में आपके सिस्टम और वेबसाइट के सर्वर के बीच। कभी-कभी, यह उचित रूप से काम नहीं कर रहा होता है जिससे समस्या होती है। इसलिए, आपको अपने TCP/IP को रीसेट करना होगा और अपने DNS को फ्लश करना होगा। यह पूरी तरह सुरक्षित है इसलिए चिंता न करें। यहां बताया गया है:
- विंकी + X दबाएं और सूची से कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) चुनकर एक उन्नत cmd खोलें।
- निम्न कमांड दर्ज करें:
netsh int ip reset ipconfig /flushdns
- हो गया, कमांड प्रॉम्प्ट बंद करें।
समाधान 4: अपना नेटवर्क रीसेट करें
आप जो एक और चीज कर सकते हैं वह है अपना नेटवर्क रीसेट करना। ऐसा करने से, आपका विंडोज आपके नेटवर्क एडेप्टर को पुनर्स्थापित करेगा यदि वे पुराने हैं, और आपके सिस्टम की नेटवर्क सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करेगा। अपना नेटवर्क रीसेट करने का तरीका यहां दिया गया है:
- विंकी + I दबाकर सेटिंग्स खोलें।
- नेटवर्क और इंटरनेट पर जाएं।
- नेटवर्क रीसेट विकल्प का पता लगाने के लिए नीचे स्क्रॉल करें।
- इस पर क्लिक करें। एक नया टैब खुलेगा, 'अभी रीसेट करें' पर क्लिक करें।
कृपया सुनिश्चित करें कि आप अपनी समस्या ठीक करने के लिए उपरोक्त सभी समाधानों का क्रमानुसार पालन करते हैं।
