समाधान: प्रॉक्सी सर्वर प्रतिक्रिया नहीं दे रहा

“प्रॉक्सी सर्वर प्रतिक्रिया नहीं दे रहा”, इसके संभावित कारण और इससे निपटने के कुछ सुझावों के साथ, एक त्रुटि संदेश है जो तब प्रदर्शित होता है जब कोई प्रभावित उपयोगकर्ता Internet Explorer, Google Chrome या Mozilla Firefox जैसे इंटरनेट ब्राउज़र के माध्यम से इंटरनेट एक्सेस करने का प्रयास करता है।

कई मामलों में, यदि किसी प्रभावित उपयोगकर्ता के कंप्यूटर पर दो या अधिक ब्राउज़र इंस्टॉल हैं, तो वे देखते हैं कि उनका एक इंटरनेट ब्राउज़र पूरी तरह से ठीक काम करता है। "Proxy server isn’t responding" त्रुटि संदेश इंगित करता है कि जिस प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग किया जा रहा है, वह उनके कंप्यूटर द्वारा भेजे गए अनुरोधों का जवाब नहीं दे रहा है, और यह इस मुद्दे से प्रभावित कई उपयोगकर्ताओं के लिए चिंताजनक है क्योंकि उनमें से अधिकांश प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग ही नहीं करते हैं!

अधिकांश मामलों में, "Proxy server isn’t responding" त्रुटि केवल आपकी रजिस्ट्री में कुछ गड़बड़ियों या मुद्दों के कारण होती है और इसे आसानी से ठीक किया जा सकता है। हालांकि, एक संदिग्ध या दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम भी इस समस्या का एक कठिन संस्करण पैदा कर सकता है, जिसके बारे में मैं बाद में बात करूंगा। सबसे पहले, यदि आप ब्राउज़र का उपयोग करके इंटरनेट एक्सेस करने का प्रयास करते समय हर बार "Proxy server isn’t responding" त्रुटि देख रहे हैं, तो समस्या को हल करने के लिए निम्नलिखित चरणों का क्रम में पालन करें:

इंटरनेट गुण जांचें

Windows Key दबाए रखें और R दबाएं। inetcpl.cpl टाइप करें और OK पर क्लिक करें।

Connections tab पर जाएं, और LAN Settings चुनें। सुनिश्चित करें कि "Use a Proxy Server for your LAN" अनचेक है। यदि यह चेक है, तो इसे अनचेक करें, OK / Apply और OK पर क्लिक करें।

एक बार हो जाने पर, PC को रीबूट करें और TEST करें। यदि यह अभी भी काम नहीं करता है, तो नीचे Registry Editor Method पर जाएं।

रजिस्ट्री संपादक के माध्यम से प्रॉक्सी सेटिंग्स बदलें

इसे बदलने से पहले अपनी रजिस्ट्री सेटिंग्स का बैकअप लेना महत्वपूर्ण है। Windows Key दबाए रखें और R दबाएं। रन डायलॉग में regedit टाइप करें और OK पर क्लिक करें। रजिस्ट्री का बैकअप लेने के लिए, इसे खोलने के बाद, File -> Export पर क्लिक करें, रजिस्ट्री फ़ाइल को नाम दें, जैसे: backupreg और सेव पर क्लिक करें। बैकअप से आयात/पुनर्स्थापित करने के लिए, रजिस्ट्री संपादक को फिर से खोलें, File -> Import पर क्लिक करें, और पहले निर्यात की गई फ़ाइल चुनें जो आपका बैकअप है। बैकअप लेने के बाद; निम्नलिखित पथ पर नेविगेट करें:

Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings

दाएं फलक में, ProxyEnable स्ट्रिंग का पता लगाएं। उस पर राइट-क्लिक करें और Delete चुनें। यदि ProxyServer स्ट्रिंग, Migrate Proxy, और Proxy Override हैं, तो उन पर राइट-क्लिक करें और उन्हें भी हटा दें।

अब PC को रीबूट करें और TEST करें। यदि यह अभी भी प्रतिक्रिया नहीं देता है, तो नीचे दिए गए चरणों के साथ आगे बढ़ें।

अपने वेब ब्राउज़र रीसेट करें

यदि आप Windows 10 पर हैं और Edge का उपयोग कर रहे हैं तो यहां Edge रीसेट करने के चरणों का पालन करें अन्यथा आप जिस ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं उसके लिए टैब चुनें।

• Internet Explorer रीसेट करें
• Google Chrome रीसेट करें
• Mozilla Firefox रीसेट करें
• Microsoft Edge रीसेट करें

Internet Explorer रीसेट करने के लिए; windows key दबाए रखें और press R.

यह रन डायलॉग खोलेगा, रन डायलॉग में inetcpl.cpl टाइप करें और Advanced Tab पर जाएं; Advanced Tab से; Reset चुनें, और Delete Personal Settings पर चेक लगाएं, फिर रीसेट बटन को फिर से दबाएं। यह आपके बुकमार्क नहीं हटाएगा लेकिन आपको उन्हें CTRL + SHIFT + B करके या बुकमार्क मेनू से वापस लाना होगा

Google Chrome को रीसेट करना आमतौर पर फलदायी साबित नहीं होता इसलिए मैं एक नया Chrome Profile बनाने की सलाह दूंगा। ऐसा करने से पहले; अपने बुकमार्क का बैकअप लें ताकि उन्हें बाद में आयात किया जा सके। क्रोम बुकमार्क आयात/निर्यात करने के लिए यह गाइड देखें।

Google Chrome को पूरी तरह से बंद करें।

कीबोर्ड शॉर्टकट Windows key +R दर्ज करके रन डायलॉग खोलें।

रन डायलॉग विंडो में जो दिखाई देती है, एड्रेस बार में निम्नलिखित दर्ज करें।

Windows Vista/ Windows 7/ Windows 8/ Windows 10/ Windows 10: %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\

खुली डायरेक्टरी विंडो में "Default" नामक फ़ोल्डर का पता लगाएं और उसका नाम "Backup default." बदलें।

Google Chrome को फिर से खोलने का प्रयास करें। जैसे ही आप ब्राउज़र का उपयोग करना शुरू करते हैं, एक नया "Default" फ़ोल्डर स्वचालित रूप से बन जाता है। Firefox के एड्रेस बार में; about:support टाइप करें और Refresh Firefox; चुनें फिर Refresh Firefox फिर से।

Edge रीसेट करने के चरणों के लिए यहां क्लिक करें

यदि ब्राउज़र रीसेट करने के बाद, यह काम करना शुरू कर देता है तो यह सबसे अधिक संभावना है कि एक एडवेयर के कारण हुआ है जिसे वापस आने से रोकने के लिए हटाया जाना चाहिए। ऐसा करने के लिए, आप AdwCleaner (इसे गूगल करें) का उपयोग करके इसे डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं, और फिर एडवेयर को साफ कर सकते हैं। हालांकि, यदि यह अभी भी proxy server isn't responding error दिखाता है, तो अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके पूर्ण स्कैन करें और मिलने वाले किसी भी खतरे को हटा दें, यदि यह अभी भी काम नहीं करता है, तो एंटीवायरस/मैलवेयर और VPN, या अन्य सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अनइंस्टॉल करके टेस्ट करें। यदि यह तब काम करता है, तो आप अपना सुरक्षा प्रोग्राम वापस रख सकते हैं, ऐसा करने से फ़ायरवॉल/एंटीवायरस आदि में कॉन्फ़िगर किए गए नियम रीसेट हो जाएंगे।

भी जांचें Windows could not automatically detect this Network’s Proxy settings