“DNS सर्वर प्रतिसाद नहीं दे रहा है” एक नेटवर्किंग समस्या है आप कभी-कभी अपने पीसी पर देख सकते हैं। यह आमतौर पर किसी भी वेबसाइट से जुड़ने में असमर्थता के बाद होता है, जो कि अधिकांश लोगों के लिए बहुत दर्दनाक होता है। सौभाग्य से, उस समस्या को हल करना अपेक्षाकृत आसान है - केवल सेटिंग्स को समायोजित करके। इस लेख में, मैं आपको दिखाऊंगा कि - और "DNS सर्वर प्रतिसाद नहीं दे रहा है" त्रुटि को ठीक करने में मदद करता है।
DNS क्या है?
इस समस्या का अर्थ बेहतर ढंग से समझने के लिए, यह जानना महत्वपूर्ण है कि DNS सर्वर क्या है और यह आपके नेटवर्किंग को कैसे प्रभावित करता है 1 . आप केवल स्पष्टीकरण को छोड़ सकते हैं और समाधान पर जा सकते हैं। लोग उपयोगकर्ता के अनुकूल URL जानते हैं - जैसे Howtofix.guide या youtube.com . हालांकि, वे कंप्यूटर के लिए उपयुक्त नहीं हैं - और विशेष रूप से नेटवर्क इन्फ्रास्ट्रक्चर के लिए। मशीनें IP पतों की प्रणाली का उपयोग करती हैं, जो 123.456.78.90 या 2001:0db8:85a3:0000:0000:8a2e:0370:7334 जैसी दिखती हैं। . संख्याओं का यह क्रम एक पते की तरह काम करता है जो इंटरनेट के माध्यम से इंटरनेट पैकेजों का मार्गदर्शन करता है। डोमेन नाम प्रणाली, या शीघ्र ही डीएनएस, सचमुच एक पता पुस्तिका है जो आपके पीसी को उस साइट का उचित पता खोजने में मदद करती है जिसे आप कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं।
एक बार जब आप ब्राउज़र के एड्रेस बार में URL टाइप कर लेते हैं और एंटर दबा देते हैं, तो आपका कंप्यूटर DNS सर्वर को एक अनुरोध भेजता है . यह आपके डिवाइस को एक वेबसाइट सर्वर का आईपी पता भेजकर प्रतिक्रिया करता है जो आपके लिए कनेक्ट करने के लिए सबसे अच्छा होगा। उनमें से सभी उपयुक्त नहीं हो सकते हैं - आपके DNS सर्वर में आमतौर पर ऐसे रिकॉर्ड होते हैं जो आपके स्थान के अनुकूल होते हैं। और, जैसा कि आप अनुमान लगा सकते हैं, जब DNS खराब हो जाता है या बिल्कुल भी प्रतिक्रिया नहीं देता है, तो वेब पर सर्फ करना समस्याग्रस्त हो सकता है।
DNS सर्वर प्रतिसाद नहीं दे रहा है त्रुटि क्यों दिखाई देती है?
DNS सर्वर त्रुटियों के अलग-अलग स्वरूप हो सकते हैं, आपकी गलती से लेकर सर्वर साइड की समस्याओं तक। साथ ही, आपके नेटवर्क राउटर में कुछ गड़बड़ हो सकती है - और उस स्थिति में, समस्या हार्डवेयर तत्वों को भी छू सकती है। यह पता लगाना बहुत जटिल है कि वास्तव में क्या गलत हुआ - आप नीचे दिए गए समस्या निवारण को तेजी से कर सकते हैं। इस समस्या को हल करने के 10 संभावित तरीके हैं - आइए कम से कम जटिल से सबसे ज्यादा शुरू करते हैं।
DNS सर्वर प्रतिसाद नहीं दे रहा है — इसे कैसे ठीक करें?
अपना राउटर रीबूट करें
सबसे सरल और कम से कम समय लेने वाला विकल्प है बस नेटवर्क राउटर को रीबूट करना . यह यादृच्छिक फर्मवेयर समस्याओं का अनुभव कर सकता है, और इसे बंद और चालू करने से डिवाइस को मदद मिलेगी। अधिकांश उपकरणों में पीछे की ओर एक पावर स्विच बटन होता है - बस इसे एक बार दबाएं और 10 सेकंड तक प्रतीक्षा करें, फिर इसे फिर से दबाएं। अगर आपको वह नहीं मिल रहा है, तो बस इसे बिजली की आपूर्ति से बंद कर दें, और उसी 10 सेकंड के बाद इसे वापस प्लग इन करें ।
अपना एंटीवायरस अक्षम करें
कभी-कभी, हमारे अच्छे के लिए काम करने के लिए डिज़ाइन की गई चीज़ें ख़राब हो सकती हैं। वे जानबूझकर ऐसा कभी नहीं करते हैं, लेकिन आपको उस संभावना के बारे में पता होना चाहिए। अपने एंटीवायरस को बंद करने से समस्या को ठीक करने में मदद मिल सकती है . इसके अतिरिक्त, ट्रे की जांच करें - कभी-कभी, क्लोज बटन दबाने के बाद भी एंटीवायरस बैकग्राउंड में चलते रहते हैं।
द्वितीयक कनेक्शन अक्षम करना
आपके पास कई कनेक्शन विकल्प हो सकते हैं - आपके द्वारा उपयोग किया गया प्रत्येक VPN और प्रॉक्सी सर्वर एक जोड़ता है। इसके अलावा, जब आप नेटवर्क कनेक्शन के विभिन्न तरीकों का उपयोग करते हैं तो वे प्रकट हो सकते हैं। एक साथ कई सक्रिय होने से समस्या हो सकती है - निष्क्रिय कनेक्शन कनेक्शन पर हैंग हो जाता है , और जिसे आप वर्तमान में उपयोग कर रहे हैं वह कनेक्ट नहीं हो पाता है क्योंकि एक असंसाधित अनुरोध है।
कंट्रोल पैनल → नेटवर्क और इंटरनेट पर जाएं . वहां, नेटवर्क पर जाएं और साझाकरण केंद्र → एडेप्टर सेटिंग बदलें।
इस मेनू में, आपको सभी कनेक्शन विकल्पों की सूची दिखाई देगी आपने कभी लिया है।
उन लोगों को अक्षम करें जिनका आप वर्तमान में उपयोग नहीं करते हैं - WLAN और इंटरनेट को सक्रिय छोड़ना संभवतः पर्याप्त होगा . यदि आप वर्तमान में वीपीएन का उपयोग करते हैं, तो इसे भी छोड़ दें - इसके कनेक्शन विकल्प का संबंधित नाम होगा।
ड्राइवर अपडेट करें
कुछ मामलों में, DNS सर्वर प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है समस्या पुराने नेटवर्क कार्ड ड्राइवरों के कारण हो सकती है। अधिकांश निर्माता अपनी आधिकारिक वेबसाइटों पर उनका नवीनतम संस्करण प्रकाशित करते हैं। आधिकारिक स्रोत से ड्राइवरों को प्राप्त करने की जोरदार अनुशंसा की जाती है , क्योंकि तृतीय-पक्ष साइटें इस बात की गारंटी नहीं दे सकतीं कि आपको प्राप्त होने वाला पैकेज वास्तविक और मैलवेयर से मुक्त है। इस बीच, ड्राइवर-स्तरीय वायरस आपके डिवाइस पर आसानी से अराजकता पैदा कर सकते हैं।
ड्राइवरों को अपडेट करना डिवाइस मैनेजर इंटरफ़ेस (डिफ़ॉल्ट Windows उपयोगिता) के माध्यम से भी अनुशंसित नहीं है। यह खतरनाक नहीं है, लेकिन कोई प्रभाव नहीं ला सकता है, क्योंकि ये अपडेट माइक्रोसॉफ्ट के सर्वर से आते हैं। वे नए ड्राइवर संस्करण भी अपलोड करते हैं, लेकिन उतनी बार नहीं जितनी बार डेवलपर्स , और कभी-कभी वे कुछ मामूली अपडेट को याद करते हैं - जैसे वे जो DNS समस्या को ठीक कर सकते हैं।
Windows update p2p सुविधा को अक्षम करें
उपयोगकर्ताओं को अपडेट वितरण के लिए एक विकल्प देने के लिए, Microsoft ने पीयर-टू-पीयर कनेक्शन के माध्यम से नए पैच डाउनलोड करना संभव बनाया। यह यातायात की खपत को कम करने की अनुमति देता है लेकिन समग्र प्रक्रिया को धीमा कर देता है। इस बीच, सटीक प्रक्रिया नेटवर्किंग सेटिंग्स को प्रभावित कर सकती है, जिससे DNS सर्वर पहुंच से बाहर हो सकता है। p2p वितरण को अक्षम करने से समस्या का यह संभावित स्रोत समाप्त हो जाएगा ।
ओपन सेटिंग → विंडोज अपडेट . वहां, उन्नत विकल्प बटन दबाएं।
वहां, वितरण अनुकूलन . तक स्क्रॉल करें . यहां, अन्य पीसी से डाउनलोड की अनुमति दें . से ऑप्ट-आउट करें विकल्प।
विंडोज को नेटवर्किंग के साथ सेफ मोड में रीबूट करें
कुछ स्थितियों में, नेटवर्क कनेक्शन और विशेष रूप से DNS कनेक्शन आपके डिवाइस पर मौजूद सॉफ़्टवेयर द्वारा अलग किए जा सकते हैं . यह एक बहुत ही दुर्लभ मामला है, लेकिन परीक्षण के लायक है, क्योंकि मैलवेयर ऐसी समस्या का कारण हो सकता है। सुरक्षित मोड यह मानता है कि आपका सिस्टम बिना किसी तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर और पृष्ठभूमि में लोड की गई संबंधित सेवाओं के बिना बूट हो जाएगा। एक विकल्प "नेटवर्किंग के साथ" कनेक्शन का परीक्षण करना संभव बना देगा।
विंडोज बटन दबाएं , फिर Shift बटन को दबाए रखें अपने कीबोर्ड पर, और पावर-ऑफ़ मेनू में रीबूट करें press दबाएं . इस तरह आपको एक रिकवरी मेनू में स्थानांतरित कर दिया जाएगा।
वहां, स्टार्टअप सेटिंग्स → नेटवर्किंग के साथ विंडोज 10 सेफ मोड . पर जाएं . एंटर दबाएं, और आपका पीसी वापस बूट हो जाएगा, लेकिन उपरोक्त परिवर्तनों के साथ।
यदि उस चरण के बाद समस्या हल हो गई थी, तो समस्या को आपके पीसी पर मौजूद सॉफ़्टवेयर द्वारा कॉल किया जाता है। संभावित रूप से दुर्भावनापूर्ण उत्पत्ति को समाप्त करने के लिए, मैं आपको अपने कंप्यूटर को एक अच्छे एंटी-मैलवेयर समाधान के साथ स्कैन करने की सलाह दूंगा। ग्रिडिनसॉफ्ट एंटी-मैलवेयर इस कार्य के लिए पूरी तरह फिट होगा।
IPv6 सुविधा अक्षम करें
IPv6 एक IPv4 मानक का एक अनुमानित उत्तराधिकारी है, जो संभावित IP पतों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। यह उस समस्या को हल करता है जो '00 के दशक के मध्य में दिखाई दी थी - पते का पूल तेजी से समाप्त हो रहा था, क्योंकि नेटवर्क में प्रत्येक नए उपकरण को एक अलग पते की आवश्यकता थी। वर्तमान में, IPv4 और IPv6 का समामेलन लागू किया गया है - और यही समस्या का संभावित स्रोत है। IPv6 उपयोग को अक्षम करने से आपके नेटवर्किंग अनुभव पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा - क्योंकि किसी भी समापन बिंदु में एक डुप्लीकेट v4/v6 पता होता है।
ओपन कंट्रोल पैनल → नेटवर्क और इंटरनेट . वहां, नेटवर्क और साझाकरण . पर क्लिक करें अपने वर्तमान कनेक्शन के बारे में जानकारी खोलने के लिए।
शीर्ष पर दबाएं, जो उस कनेक्शन का प्रतिनिधित्व करता है जिसका आप वर्तमान में उपयोग कर रहे हैं। दिखाई देने वाली विंडो में, “गुण” choose चुनें एडेप्टर पैरामीटर खोलने के लिए।
वहां, आपको नीचे स्क्रॉल करने और "इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 6" पैरामीटर खोजने की आवश्यकता है। इसे अचिह्नित करें, और "ओके" दबाएं
DNS सर्वर बदलें
यदि आपके सिस्टम द्वारा नेटवर्किंग सेटअप के दौरान डिफ़ॉल्ट रूप से सेट किया गया DNS सर्वर गलत काम कर रहा है, तो आप विकल्पों को आजमा सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप Google द्वारा ऑफ़र किए गए DNS सर्वर का उपयोग कर सकते हैं - यह उपयोग करने के लिए सुरक्षित और वैध है, और यह मुफ़्त है 2 . इन सेटिंग्स को बदलने के लिए आपको एक बार फिर कंट्रोल पैनल में नेटवर्किंग सेटिंग्स को खोलना होगा।
नेटवर्क और इंटरनेट → नेटवर्क और साझाकरण केंद्र → एडेप्टर सेटिंग्स बदलें। . पर जाएं
वहां, वह कनेक्शन चुनें जिसका आप वर्तमान में उपयोग कर रहे हैं, और दाएँ माउस बटन से उस पर क्लिक करें। “गुण” . चुनें . आपको एडॉप्टर सेटिंग विंडो दिखाई देगी।
वहां, इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 . ढूंढें विकल्प, इसे एक बार क्लिक करें, और गुणों . पर जाएं बटन।
विंडो के निचले हिस्से में, “निम्न DNS सर्वर पतों का उपयोग करें” चुनें। . फिर, 8.8.8.8 निर्दिष्ट करें पता पसंदीदा DNS . के रूप में , और 8.8.4.4 एक वैकल्पिक . के रूप में . सेटिंग्स को सेव करने के लिए ओके पर क्लिक करें।
मैन्युअल रूप से MAC-पता दर्ज करें
कभी-कभी, DNS सर्वर के प्रतिसाद नहीं देने की समस्या आपके डिवाइस के लिए डिफ़ॉल्ट रूप से निर्धारित MAC-पते में त्रुटि के कारण हो सकती है। . मैक-एड्रेस सटीक डिवाइस का एक आभासी पता है, जो इसे नेटवर्क में दूसरों से अलग करने की अनुमति देता है। कभी-कभी, MAC-एड्रेस असाइन करने का सिस्टम ठीक से काम करने में विफल हो सकता है - इसलिए आपको इसे मैन्युअल रूप से सेट करने की आवश्यकता होती है।
व्यवस्थापक विशेषाधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट खोलें ।
वहां, निम्न कमांड टाइप करें:ipconfig /all . यह आपके पीसी के वर्तमान नेटवर्किंग गुणों की सूची के साथ प्रतिक्रिया करेगा। आपको “भौतिक पता” पंक्ति . ढूंढनी होगी , और इसके मूल्य की प्रतिलिपि बनाएँ।
उसके बाद, कंट्रोल पैनल → नेटवर्क और इंटरनेट → नेटवर्क और शेयरिंग सेंटर पर जाएं। . सूची के ऊपर से विकल्प चुनें - यह आपका वर्तमान में सक्रिय कनेक्शन है - और नेटवर्क नाम बैज पर दबाएं।
इस विंडो में, गुणों . के लिए जाएं , और Microsoft नेटवर्क के लिए क्लाइंट . पर क्लिक करें . दिखाई देने वाली विंडो में, उन्नत टैब चुनें, और वहां "नेटवर्क पता" पंक्ति खोजें। उस पर क्लिक करें, और आपके द्वारा पहले कॉपी किए गए मान को विंडो के दाहिने हिस्से में दिखाई देने वाले फ़ील्ड में पेस्ट करें। परिवर्तन लागू करने के लिए ठीक दबाएं।
DNS कैशे साफ़ करें और IP पता रीसेट करें
आपका सिस्टम उन साइटों के IP पतों को कैश करता है जिन पर आप दूसरों की तुलना में अधिक बार जाते हैं। कैश्ड आईपी की वह सूची कभी-कभी खराब हो सकती है, और कंप्यूटर को सही डीएनएस पता प्राप्त करने से रोक सकती है। इस बीच, आईपी कॉन्फ़िगरेशन गलत भी हो सकता है, विशेष रूप से उनमें आपके मैन्युअल परिवर्तन और किसी तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर से परिवर्तन के बाद। कैश साफ़ करना और IP सेटअप रीसेट करना स्थिति को ठीक भी कर सकता है।
व्यवस्थापक विशेषाधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट प्रारंभ करें . फिर, प्रत्येक कमांड के बाद एंटर दबाकर, प्रत्येक कमांड को एक-एक करके टाइप करें जिसे आप नीचे देख सकते हैं।
netsh int ip reset
netsh winock reset
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
वे डीएनएस कैश को मिटा देंगे और आईपी सेटिंग्स को मूल स्थिति में वापस ला देंगे।