Adobe Creative Cloud, Adobe Systems का अनुप्रयोगों और सेवाओं का एक समूह है जो उपयोगकर्ताओं को विभिन्न सॉफ़्टवेयर तक पहुंच प्रदान करता है जो ज्यादातर ग्राफिक्स डिजाइनिंग, वीडियो संपादन, फोटोग्राफी आदि के लिए उपयोग किया जाता है। जब आप क्लाउड का उपयोग करते हैं, तो आप शायद इन उत्पादों की मासिक या वार्षिक सदस्यता की सदस्यता ले रहे हैं।

Adobe द्वारा Creative Cloud को अपने सभी उत्पादों का मूल बनाने के बावजूद, Windows में एक समस्या है जहां उपयोगकर्ता अपने कंप्यूटर पर Creative Cloud को अनइंस्टॉल करने में असमर्थ हैं। यह एक ज्ञात समस्या है जिसे समुदाय से बहुत प्रतिक्रिया मिली।
Adobe Creative Cloud को अनइंस्टॉल न होने का कारण क्या है?
उत्तर सरल है; एप्लिकेशन का खराब डिज़ाइन । जब भी आप Creative Cloud को अनइंस्टॉल करने का प्रयास करते हैं, तो या तो आपसे आपका ईमेल पता दर्ज करने के लिए कहा जाता है या सेवा में ठीक से लॉग इन करने के लिए। ऐसा करने के लिए, आपके पास अनइंस्टॉलेशन प्रक्रिया शुरू होने के बाद आपके क्रेडेंशियल्स होने चाहिए।
Adobe इंजीनियरों ने एप्लिकेशन को इस तरह से डिज़ाइन किया है कि इसके लिए आपको साइन इन करने या इंटरनेट कनेक्शन होने की आवश्यकता होती है। भले ही यह निराशाजनक हो यदि आपके पास दोनों में से कोई भी नहीं है, फिर भी कुछ तरीके हैं जिनके माध्यम से आप Creative Cloud को आसानी से अनइंस्टॉल कर सकते हैं।
Adobe CC क्लीनर टूल चलाना
सौभाग्य से Adobe ने एक क्लीनर सॉफ़्टवेयर जारी किया है जो आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल किए गए Creative Cloud के सभी मॉड्यूल का स्वचालित रूप से पता लगाएगा और उन्हें तुरंत हटा देगा।
इसमें रजिस्ट्री सेटिंग्स, लोकल स्टोरेज और अस्थायी फ़ाइलें शामिल हैं। हालांकि, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि आपका ट्रायल रीफ्रेश नहीं होगा और आप तब तक किसी अन्य मुफ्त Adobe उत्पाद का उपयोग नहीं कर सकते जब तक आप ठीक से सदस्यता नहीं लेते।
सुनिश्चित करें कि आप अपने कंप्यूटर पर व्यवस्थापक के रूप में लॉग इन हैं।
- नेविगेट करें आधिकारिक Adobe CC क्लीनर टूल वेबसाइट पर।
- अब ऑपरेटिंग सिस्टम का सही संस्करण चुनें। इस मामले में, Windows।

- OS चुनने के बाद, चरणों का पालन करें। Windows + R दबाएं, डायलॉग बॉक्स में "appwiz.cpl" टाइप करें और Enter दबाएं। Adobe CC का पता लगाएं और राइट-क्लिक करने के बाद, अनइंस्टॉल चुनें। यदि आप इसका उपयोग करके अनइंस्टॉल नहीं कर सकते हैं, तो चिंता न करें और समाधान के साथ जारी रखें।
अब 6वें चरण पर जाएं और एक सुलभ स्थान पर एक्ज़ीक्यूटेबल डाउनलोड करें।
- डाउनलोड पूरा होने पर, एप्लिकेशन पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएं चुनें।
- थोड़ी देर बाद, विकल्पों की सूची के साथ एक कमांड प्रॉम्प्ट सामने आएगा। अपनी स्थिति के अनुसार विकल्प चुनें और Enter दबाएं।

- अब क्लीनर अनइंस्टॉलेशन के साथ आगे बढ़ेगा और प्रोग्राम/एस को आपके कंप्यूटर से हटा देगा। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या एप्लिकेशन वास्तव में आपके सिस्टम से हटा दिए गए हैं।
नोट: आप Revo Installer का उपयोग करके एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। आप Windows 10 पर उन प्रोग्राम्स को भी अनइंस्टॉल कर सकते हैं जो अनइंस्टॉल नहीं होंगे।