यदि आपका पीसी विंडोज 10 चलाता है, लेकिन माइक्रोसॉफ्ट से पीसी हेल्थ चेक टूल चलाने के बाद, आपको एक संदेश दिखाई देता है यह पीसी विंडोज 11 नहीं चला सकता - यहां तक कि जब यह विंडोज 11 सिस्टम रिक्वायरमेंट्स को पूरा करता है, तब भी यह पोस्ट आपकी मदद कर सकती है।
मेरा पीसी विंडोज 10 चलाता है लेकिन विंडोज 11 नहीं चला सकता
आपको एक TPM 2.0 चिप की आवश्यकता है और UEFI (BIOS) में सुरक्षित बूट सक्षम होना चाहिए। अधिकांश मोबो कम से कम एफटीपीएम 1.2 की पेशकश करते हैं, जो माइक्रोसॉफ्ट डॉक्स के अनुसार विंडोज 11 के साथ भी काम करेगा। fTPM एक प्रकार का टीपीएम है जो एक समर्पित चिप का उपयोग करने के बजाय सिस्टम फर्मवेयर में लागू किया गया है। AMD Ryzen BIOS कोड (AGESA) fTPM 2.0 प्रदान करता है।
यदि सुरक्षित बूट और टीपीएम अक्षम हैं तो आपको यह त्रुटि संदेश दिखाई दे सकता है। आप अपने सिस्टम की विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल चिप जानकारी का पता लगाने के लिए विंडोज 11 में टीपीएम डायग्नोस्टिक्स टूल का उपयोग कर सकते हैं।
यह पीसी विंडोज 11 नहीं चला सकता
इस संदेश को ठीक करने के लिए, आपको UEFI/BIOS में सक्षम TPM और सुरक्षित बूट की आवश्यकता होगी। तो विंडोज 11 में यूईएफआई में टीपीएम और सिक्योर बूट को सक्षम करने के लिए:
- अपने पीसी को पुनरारंभ करें
- बूट समय के दौरान, आपको अपनी BIOS/UEFI सेटिंग्स दर्ज करने में सक्षम होने के लिए निर्दिष्ट कुंजी को दबाने की आवश्यकता है
- अपने ओईएम के आधार पर सुरक्षा, बूट या प्रमाणीकरण टैब पर जाएं
- सुरक्षित बूट के लिए सेटिंग ढूंढें और इसे सक्षम करें
- अगला, टीपीएम राज्य के लिए सेटिंग का पता लगाएं और इसे सक्षम करें
- सहेजें और बाहर निकलें।
- आपका पीसी रीबूट होगा।
यदि आपको उनकी आवश्यकता हो तो विस्तृत निर्देशों का पालन करें।
आपको अपने पीसी के UEFI/BIOS में जाना होगा।
पढ़ें :कैसे जांचें कि आपका पीसी यूईएफआई या BIOS का उपयोग करता है या नहीं।
जब आप बूट-टाइम के दौरान ओईएम-निर्दिष्ट कुंजी (जैसे F12) को पहचान सकते हैं और दबा सकते हैं, तो आपको यह तरीका आसान लग सकता है।
सेटिंग> अपडेट और सुरक्षा> पुनर्प्राप्ति> उन्नत स्टार्टअप विकल्प पर जाएं।
फिर आप अभी पुनरारंभ करें . पर क्लिक करें , जो आपके पीसी को रीबूट करेगा, और आपको कुछ उन्नत विकल्प प्रदान करेगा।
समस्या निवारण> उन्नत विकल्प चुनें।
यह स्क्रीन आगे के विकल्प प्रदान करती है जिसमें सिस्टम रिस्टोर, स्टार्टअप रिपेयर, पिछले वर्जन पर वापस जाना, कमांड प्रॉम्प्ट, सिस्टम इमेज रिकवरी और यूईएफआई फर्मवेयर सेटिंग्स शामिल हैं।
UEFI फ़र्मवेयर सेटिंग . चुनें , और यह UEFI/BIOS में ले जाएगा।
हर ओईएम के पास विकल्पों को लागू करने का अपना तरीका होता है। सुरक्षित बूट आमतौर पर सुरक्षा, बूट, सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन या प्रमाणीकरण टैब के अंतर्गत उपलब्ध होता है।
सुरक्षित बूट का पता लगाएं और इसे सक्षम पर सेट करें।
इसके बाद, आपको TPM स्थिति बदलें . का पता लगाना होगा , जो आपके ओईएम के आधार पर इनमें से केवल एक टैब के अंतर्गत उपलब्ध होगा।
इसे सक्षम पर सेट करें।
यदि आपको AMD CPU fTPM . के लिए कोई प्रविष्टि दिखाई देती है या Intel Platform Trust Technology (IPTT) आपको यह भी सुनिश्चित करना चाहिए कि यह UEFI-BIOS में सक्षम है।
परिवर्तन सहेजें और बाहर निकलें (F10)। पीसी रीबूट होगा।
अब देखें कि क्या इससे मदद मिली है।
टिप्स :
- टीपीएम आवश्यकता को कैसे बायपास करें और विंडोज 11 स्थापित करें?
- WhatNotWin11 एक सिस्टम आवश्यकता और संगतता जांचकर्ता टूल है जो आपके हार्डवेयर को स्कैन करेगा और क्यों बताएगा आपका पीसी विंडोज 11 के साथ संगत नहीं है।
- चेकिट एक अन्य टूल है जो आपको विस्तार से बताएगा कि आपका पीसी विंडोज 11 का समर्थन क्यों नहीं करता है।
नोट :माइक्रोसॉफ्ट पुष्टि करता है कि विंडोज 11 पीसी चेक टूल को और काम करने की जरूरत है।