समाधान: Adobe Media Encoder इंस्टॉल नहीं है

Adobe Media Encoder ट्रांसकोड, इंजेस्ट, प्रॉक्सी बनाने और किसी भी रूप में मीडिया आउटपुट करने में मदद करता है। यह एक शक्तिशाली टूल है जो आमतौर पर Photoshop, Lightroom, After Effects आदि जैसे अन्य प्रमुख Adobe सॉफ़्टवेयर घटकों के साथ आता है।

बाद के एप्लिकेशन का उपयोग करने वाले उपयोगकर्ताओं को सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते समय एक त्रुटि संदेश मिल सकता है कि 'Adobe Media Encoder इंस्टॉल नहीं है'। यह त्रुटि संदेश उस लिंक के साथ होगा जहां से एप्लिकेशन डाउनलोड करना है साथ ही विशिष्ट त्रुटि कोड। अब दो मामले हो सकते हैं जहां आप इस समस्या का अनुभव कर सकते हैं; एक जहां मीडिया एनकोडर पहले से इंस्टॉल है और एक जहां यह नहीं है। इस लेख में, हम दोनों मुद्दों को संबोधित करेंगे और उन्हें कैसे ठीक किया जाए।

Adobe उत्पादों का उपयोग करते समय 'Adobe Media Encoder इंस्टॉल नहीं है' त्रुटि संदेश का कारण क्या है?

हमारे व्यापक शोध और प्रयोगों के बाद, हम इस निष्कर्ष पर पहुंचे कि कई कारण थे जिनकी वजह से आप कंप्यूटर दर कंप्यूटर इस समस्या का अनुभव कर सकते हैं। यहां उनमें से कुछ हैं:

• मीडिया एनकोडर इंस्टॉल नहीं है: यह सबसे आम मामला है जहां मीडिया एनकोडर वास्तव में आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल नहीं है। आपको पूर्ण कार्यक्षमता के लिए Adobe सॉफ़्टवेयर का उपयोग शुरू करने से पहले इसे डाउनलोड और इंस्टॉल करना होगा।
• दूषित इंस्टॉलेशन: यह मामला कई अलग-अलग परिदृश्यों में देखा गया था। यदि इंस्टॉलेशन को ड्राइव से ड्राइव पर ले जाया जाता है या पुनः स्थित किया जाता है तो इंस्टॉलेशन संभावित रूप से दूषित हो सकते हैं।
• डिफ़ॉल्ट स्थान: Adobe Media Encoder को सभी Adobe उत्पादों द्वारा ठीक से उपयोग किए जाने के लिए डिफ़ॉल्ट स्थान पर मौजूद होना चाहिए।
• पुराना संस्करण: यदि आपके किसी भी एप्लिकेशन का पुराना संस्करण है, तो आप त्रुटि संदेश का अनुभव कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आपके कंप्यूटर पर नवीनतम बिल्ड इंस्टॉल हैं।

समाधान के साथ आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप अपने कंप्यूटर पर व्यवस्थापक के रूप में लॉग इन हैं। इसके अलावा, आपके पास एक सक्रिय और खुला इंटरनेट कनेक्शन होना चाहिए। हम मान रहे हैं कि आपके पास Adobe Creative Cloud की सही सदस्यता है जिसके माध्यम से आप एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं।

समाधान 1: Adobe Media Encoder इंस्टॉल करना

आप जो त्रुटि संदेश अनुभव कर रहे हैं वह वैध है यदि आपने वास्तव में अपने कंप्यूटर पर Adobe Media Encoder इंस्टॉल नहीं किया है। कुछ एप्लिकेशन ने पूर्ण कार्यक्षमता के लिए आपके कंप्यूटर पर एनकोडर को मौजूद होना आवश्यक बना दिया है। इस समाधान में, हम Adobe Systems की आधिकारिक वेबसाइट पर नेविगेट करेंगे और इसे डाउनलोड करने के बाद एप्लिकेशन इंस्टॉल करेंगे।

1. आधिकारिक Adobe Media Encoder वेबसाइट पर नेविगेट करें और एक्ज़ीक्यूटेबल को एक सुलभ स्थान पर डाउनलोड करें।

आप एप्लिकेशन को सीधे Adobe Creative Cloud एप्लिकेशन से भी डाउनलोड कर सकते हैं। आप वहां उत्पादों की खोज कर सकते हैं और तदनुसार इंस्टॉल कर सकते हैं।

2. एक्ज़ीक्यूटेबल पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएं चुनें। इंस्टॉल करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या त्रुटि संदेश हल हो गया है।

समाधान 2: इंस्टॉल स्थान की प्राथमिकता बदलना

Adobe एप्लिकेशन ठीक से काम करने के लिए डिज़ाइन नहीं किए गए हैं यदि आप उन्हें कॉपी-पेस्ट करके मैन्युअल रूप से उनका इंस्टॉल स्थान बदलते हैं। रजिस्ट्री फ़ाइलें और प्राथमिकताएं टूट सकती हैं जब आप मैन्युअल रूप से इंस्टॉल स्थान बदलते हैं। इस वजह से, Adobe Media Encoder वास्तव में आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल होगा लेकिन क्योंकि आपने मैन्युअल रूप से स्थान बदल दिया है, यह सिस्टम में सही ढंग से पंजीकृत नहीं होगा। इस समाधान में, हम इसे ठीक करने का प्रयास करेंगे और सुनिश्चित करेंगे कि इंस्टॉल स्थान सही है।

1. सबसे पहले, एप्लिकेशन को मैन्युअल रूप से डिफ़ॉल्ट डायरेक्टरी में वापस ले जाने का प्रयास करें जो है:

C:\Program Files\Adobe

यदि डिफ़ॉल्ट डायरेक्टरी में इंस्टॉलेशन को वापस पेस्ट करने के बाद त्रुटि अभी भी बनी रहती है, तो आपको नीचे बताए गए चरणों का पालन करना होगा।

2. Adobe Creative Cloud खोलें और उन सभी एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करें जिन्हें आपने मैन्युअल रूप से किसी अन्य स्थान पर ले जाया है।
3. अनइंस्टॉलेशन के बाद, Creative Cloud से एप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल करें। सुनिश्चित करें कि आगे बढ़ने से पहले आप इंस्टॉल स्थान की प्राथमिकता को सही ढंग से बदलते हैं।

गियर आइकन दबाएं जो एप्लिकेशन के ऊपरी-दाएं हिस्से में मौजूद है और प्राथमिकताएं चुनें। एक बार प्राथमिकताओं में, इंस्टॉल स्थान जांचें और फिर से डिफ़ॉल्ट डायरेक्टरी चुनें। आगे बढ़ने से पहले सुनिश्चित करें कि डायरेक्टरी सही है।

4. पुनः इंस्टॉल/ले जाने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान 3: cmd का उपयोग करके प्रोग्राम डायरेक्टरी को सही करना

जैसा कि हमने उस मामले पर चर्चा की जहां Adobe सॉफ़्टवेयर (जैसे After Effects) और Adobe Media Encoder एक ही डायरेक्टरी में इंस्टॉल नहीं हैं; एक और समाधान है जहां हम मैन्युअल रूप से डायरेक्टरी को बदलते हैं और गलत कॉन्फ़िगरेशन को सही करते हैं। आप इस समाधान का पालन कर सकते हैं यदि आपका After Effects (उदाहरण के लिए) C ड्राइव पर है जबकि मीडिया एनकोडर किसी अन्य में है।

1. सबसे पहले, जांचें कि दोनों मॉड्यूल का घटक संस्करण एक-दूसरे के अनुरूप है।
2. अब Windows + S दबाएं, डायलॉग बॉक्स में "कमांड प्रॉम्प्ट" टाइप करें, एप्लिकेशन पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएं चुनें।
3. एक बार उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट में, निम्न कमांड निष्पादित करें:

mklink /J "(आपके सिस्टम ड्राइव अक्षर):\Program Files\Adobe\Adobe Media Encoder CC (संस्करण)" "(आपका अनुकूलित स्थान ड्राइव अक्षर):\Adobe\ Adobe Media Encoder CC (संस्करण)"

एक उदाहरण के रूप में:

mklink /J "C:\Program Files\Adobe\Adobe Media Encoder 2018" "F:\Adobe\Adobe Adobe Media Encoder CC 2018"

4. कमांड निष्पादित करने के बाद, आपको पुष्टि मिलेगी। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और Adobe सॉफ़्टवेयर को फिर से चलाने का प्रयास करें। जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान 4: Adobe CC उत्पादों को अनइंस्टॉल करना

यदि उपरोक्त सभी विधियां काम नहीं करती हैं (चाहे आपके पास Adobe Media Encoder इंस्टॉल था या नहीं), तो एकमात्र तार्किक व्याख्या यह है कि आपके CC उत्पाद दूषित हैं या उनकी संरचना अनुचित है। इस समाधान में, हम आपके कंप्यूटर से Adobe CC उत्पादों को पूरी तरह से हटा देंगे और फिर उन्हें फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करेंगे। सुनिश्चित करें कि आपके पास अपने Adobe Creative Cloud क्रेडेंशियल्स हैं और डाउनलोड पूरा होने के लिए कुछ समय है।

1. आधिकारिक Adobe CC क्लीनर टूल वेबसाइट पर नेविगेट करें।
2. अब ऑपरेटिंग सिस्टम का सही संस्करण चुनें। इस मामले में, Windows।

3. OS चुनने के बाद, चरणों का पालन करें। Windows + R दबाएं, डायलॉग बॉक्स में "appwiz.cpl" टाइप करें और Enter दबाएं। Adobe CC का पता लगाएं और राइट-क्लिक करने के बाद, अनइंस्टॉल चुनें।

अब 6^वें चरण पर जाएं और एक सुलभ स्थान पर डाउनलोड करें।

4. डाउनलोड पूरा होने पर, एप्लिकेशन पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएं चुनें।
5. थोड़ी देर बाद, विकल्पों की सूची के साथ एक कमांड प्रॉम्प्ट सामने आएगा। अपनी स्थिति के अनुसार विकल्प चुनें और Enter दबाएं।

6. अब क्लीनर अनइंस्टॉलेशन के साथ आगे बढ़ेगा और प्रोग्राम/एस को आपके कंप्यूटर से हटा देगा। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और Creative Cloud को फिर से इंस्टॉल करें। फिर Media Encoder सहित एप्लिकेशन इंस्टॉल करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।