Microsoft Excel 'जानकारी पुनर्प्राप्त कर रहा है' त्रुटि: कारण और समाधान

'Microsoft Excel आपकी जानकारी पुनर्प्राप्त करने का प्रयास कर रहा है' त्रुटि एंटीवायरस फाल्स पॉजिटिव, पूर्वावलोकन फलक विरोध, विरोधाभासी एप्लिकेशन, पुराने Excel संस्करण, पुराने Windows और दूषित Office इंस्टॉलेशन के कारण होती है। उपयोगकर्ता इस त्रुटि संदेश में अनिश्चित काल के लिए फंस जाता है।

Microsoft Excel 'जानकारी पुनर्प्राप्त कर रहा है' त्रुटि के कारण

• एंटीवायरस द्वारा फाल्स पॉजिटिव: एंटीवायरस आपके सिस्टम को दुर्भावनापूर्ण हमलों से सुरक्षित रखता है। कभी-कभी Excel या इसके किसी ऐड-इन/मैक्रो को एंटीवायरस द्वारा मैलवेयर के रूप में पहचाना जाता है (फाल्स पॉजिटिव) और एंटीवायरस Excel की विभिन्न आवश्यक सुविधाओं को प्रतिबंधित कर देता है, जिससे वर्तमान त्रुटि होती है।
• पूर्वावलोकन फलक विरोध: Excel को Windows में फ़ाइल एक्सप्लोरर के पूर्वावलोकन फलक कार्यक्षमता के साथ समस्याएँ होने के लिए जाना जाता है और यह असंगतता वर्तमान समस्या का मूल कारण हो सकती है।
• विरोधाभासी एप्लिकेशन: कुछ एप्लिकेशन Excel के वैध संचालन के साथ विरोध करते हैं। यदि इनमें से कोई भी एप्लिकेशन आपके सिस्टम पर इंस्टॉल है, तो आप वर्तमान समस्या का सामना कर सकते हैं।
• पुराना Excel संस्करण: Microsoft Excel को बग-मुक्त रखने और इसकी कार्यक्षमता में सुधार के लिए बार-बार अपडेट जारी करता है। यदि आप Excel के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो आप वर्तमान समस्या सहित कई समस्याओं का सामना करने के लिए प्रवृत्त होते हैं।
• पुराना Windows: Microsoft द्वारा Windows के बार-बार अपडेट आपके सिस्टम के उचित संचालन के लिए काफी आवश्यक हैं। यदि आप Windows के पुराने बिल्ड का उपयोग कर रहे हैं, तो आप वर्तमान समस्या सहित कई मुद्दों से ग्रस्त हैं।
• दूषित Office इंस्टॉलेशन: यदि Office/Excel इंस्टॉलेशन दूषित हो गया है, तो यह वर्तमान Excel त्रुटि का कारण बन सकता है।
• विरोधाभासी ऐड-इन्स: ऐड-इन्स Excel में शानदार कार्यक्षमता जोड़ते हैं। यदि दूषित ऐड-इन्स हैं या ऐड-इन्स जो Excel के नियमित संचालन के साथ विरोध करते हैं, तो आप वर्तमान समस्या का सामना कर सकते हैं।
• असंगत डिफ़ॉल्ट प्रिंटर: Excel स्टार्टअप पर सिस्टम के डिफ़ॉल्ट प्रिंटर के साथ संचार करता है। यदि Excel प्रिंटर के साथ संचार नहीं कर सकता या डिफ़ॉल्ट प्रिंटर Excel के साथ संगत नहीं है, तो यह Excel को वर्तमान त्रुटि में बाध्य कर सकता है।
• दूषित उपयोगकर्ता फ़ाइलें: दूषित उपयोगकर्ता फ़ाइलें या गलत उपयोगकर्ता कॉन्फ़िगरेशन Excel को वर्तमान समस्या दिखाने का कारण बन सकते हैं।
• विरोधाभासी मैक्रोज़: मैक्रोज़ उपयोगकर्ता द्वारा दोहराए गए संचालन को करने में काफी सहायक होते हैं। लेकिन पुराने या दूषित मैक्रोज़ वर्तमान Excel त्रुटि का कारण बन सकते हैं।
• गलत क्षेत्र सेटिंग्स: आपके सिस्टम की गलत क्षेत्र सेटिंग्स या अनुशंसित क्षेत्रीय प्रारूप का उपयोग न करने पर आप वर्तमान Excel समस्या का सामना कर सकते हैं।

समाधानों पर आगे बढ़ने से पहले पूर्व-आवश्यकताएं

1. जांचें कि क्या समस्या एकल फ़ाइल से संबंधित है या अन्य फ़ाइलें भी वही त्रुटि दिखा रही हैं। यदि समस्या एकल फ़ाइल से संबंधित है, तो उस विशेष फ़ाइल को खोलने और मरम्मत करने का प्रयास करें। यदि समस्या सामान्य है, तो समाधानों का पालन करें।
2. यदि आप नेटवर्क पर संग्रहीत Excel फ़ाइल को संपादित कर रहे हैं, तो Excel फ़ाइल को नेटवर्क से स्थानीय रूप से डाउनलोड करें, फिर संपादित करने का प्रयास करें।
3. सुनिश्चित करें कि वर्कबुक में कोई बाहरी लिंक नहीं हैं, चाहे वे फ़ार्मुलों, रेंज नामों, चार्ट्स, आकृतियों, छिपी शीट्स या क्वेरीज़ से हों।
4. आकृतियों की संख्या फ़ाइल में कम से कम करें।
5. Excel में केवल एक वर्कबुक का उपयोग करें और Excel का केवल एक इंस्टेंस चलाएं।
6. फ़ाइल पासवर्ड से सुरक्षित नहीं होनी चाहिए।
7. यदि फ़ाइल किसी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन द्वारा उत्पन्न की गई है तो उत्पन्न फ़ाइलें दूषित हो सकती हैं। उत्पन्न फ़ाइलों को तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के बाहर किसी अन्य सिस्टम पर परीक्षण करें।
8. यदि Microsoft Excel किसी अन्य प्रक्रिया द्वारा उपयोग में है, तो यह जानकारी Excel विंडो के नीचे स्टेटस बार में प्रदर्शित की जाएगी। यदि Excel उपयोग में है और कोई अन्य क्रिया चल रही है तो Excel प्रतिक्रिया नहीं दे सकता। चल रहे कार्य को पूरा होने दें قبل किसी अन्य क्रिया का प्रयास करें।
9. Excel फ़ाइलें बहुत बड़ी हो सकती हैं जब बहुत सारी आकृतियाँ और फ़ॉर्मेटिंग जोड़ी जाती हैं। उस स्थिति में, सुनिश्चित करें कि PC में एप्लिकेशन चलाने के लिए पर्याप्त मेमोरी/रैम है। समस्याग्रस्त फ़ाइल को बेहतर स्पेक्स वाले PC पर खोलने का प्रयास करें। साथ ही, सुनिश्चित करें कि आपका सिस्टम न्यूनतम सिस्टम आवश्यकताओं को पूरा करता है।
10. फ़ाइल एक्सप्लोरर से किसी भी excel फ़ाइल नाम को न बदलें। इसके बजाय Excel के 'इस रूप में सहेजें' कमांड का उपयोग करें।
11. यदि आपके पास एक से अधिक ग्राफ़िक्स कार्ड हैं, तो उस ग्राफ़िक्स कार्ड का उपयोग करें जो उपयोग में नहीं है।

1. अस्थायी रूप से अपने एंटीवायरस प्रोग्राम को अक्षम करें

एंटीवायरस एप्लिकेशन आपके सिस्टम की सुरक्षा में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। कई एंटी-वायरस एप्लिकेशन Microsoft Excel के साथ समस्याएँ होने के लिए जाने जाते हैं, क्योंकि वे इसे, मैक्रोज़ या Excel के किसी ऐड-इन को मैलवेयर के रूप में पहचानते हैं और उनकी कुछ आवश्यक सुविधाओं तक पहुँच को प्रतिबंधित कर देते हैं, जिससे वर्तमान त्रुटि होती है। उस स्थिति में, एंटी-वायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करने से समस्या हल हो सकती है।

1. अपने एंटी-वायरस को बंद करें।
2. लॉन्च करें Microsoft Excel और समस्याग्रस्त फ़ाइलें खोलें और जांचें कि क्या Microsoft Excel ठीक से काम करना शुरू कर दिया है।
3. यदि यह ठीक काम कर रहा है तो आपको एंटीवायरस में Excel या समस्याग्रस्त फ़ाइल के लिए एक अपवाद बनाना होगा या अन्यथा इसे किसी अन्य गैर-विरोधाभासी एंटीवायरस एप्लिकेशन से बदलना होगा।

चेतावनी: अपने एंटीवायरस सेटिंग्स को अपने जोखिम पर बदलें क्योंकि यह चरण आपके सिस्टम को धोखाधड़ी, वायरल या दुर्भावनापूर्ण हमलों के प्रति संवेदनशील बनाता है।

2. फ़ाइल एक्सप्लोरर में पूर्वावलोकन फलक अक्षम करें

बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव के लिए, Windows में पूर्वावलोकन फलक, विवरण फलक और नेविगेशन फलक जैसे विभिन्न फलक होते हैं। पूर्वावलोकन फलक, जैसा कि नाम से पता चलता है, फ़ाइल एक्सप्लोरर में रहते हुए कुछ प्रकार की फ़ाइलों की सामग्री का पूर्वावलोकन करने के लिए उपयोग किया जाता है। उदाहरण के लिए, यदि आप फ़ाइल एक्सप्लोरर में एक छवि फ़ाइल का चयन करते हैं, तो आप उसका पूर्वावलोकन देख सकते हैं; यदि आप एक Excel फ़ाइल का चयन करते हैं, तो आप उसकी सामग्री का पूर्वावलोकन भी कर सकते हैं। लेकिन Excel को इस पूर्वावलोकन फलक कार्यक्षमता के साथ समस्याएँ होने के लिए जाना जाता है। उस स्थिति में, पूर्वावलोकन फलक को अक्षम करने से समस्या हल हो सकती है।

1. Windows+ E दबाकर फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलें
2. दृश्य टैब में, पूर्वावलोकन फलक पर क्लिक करें।
   
3. खोलें Excel और जांचें कि क्या Excel बिना किसी समस्या के कार्य कर रहा है।

3. Excel को सेफ मोड में चलाएं

आपका Excel कुछ ऐड-इन्स और Excel स्टार्टअप सेटिंग्स के कारण 'जानकारी पुनर्प्राप्त कर रहा है' विंडो में फंस सकता है। Excel में एक अंतर्निहित सेफ मोड होता है जो कुछ प्रकार के ऐड-इन्स और स्टार्टअप सेटिंग्स के बिना Excel को खोलता है। जब Excel को सेफ मोड में लॉन्च किया जाता है, तो यह परिवर्तित टूलबार, वैकल्पिक स्टार्टअप स्थान, xlstart फ़ोल्डर और Excel ऐड-इन्स (COM ऐड-इन्स को छोड़कर) जैसी कार्यक्षमता और सेटिंग्स को बायपास करता है।

1. Windows+ R दबाकर रन कमांड बॉक्स खोलें।
2. रन कमांड बॉक्स में टाइप करें और फिर ओके पर क्लिक करें,

   excel.exe/safe

अब जांचें कि क्या Excel सामान्य रूप से संचालित होना शुरू हो गया है। यदि हां, तो ऐड-इन्स को अक्षम करके या Excel की मरम्मत करके समस्या पैदा करने वाली Excel सेटिंग का पता लगाने का प्रयास करें।

4. Excel ऐड-इन्स अक्षम करें

Excel ऐड-इन्स इसमें काफी कार्यक्षमता जोड़ते हैं। हालांकि, कभी-कभी, खराब लिखे गए ऐड-इन्स या Excel के पुराने संस्करण के लिए लिखे गए ऐड-इन्स Excel के नियमित संचालन में हस्तक्षेप करना शुरू कर देते हैं और इस प्रकार 'आपकी जानकारी पुनर्प्राप्त करने का प्रयास' के अंतहीन लूप में चले जाते हैं। उस स्थिति में, Excel ऐड-इन्स को अक्षम करने से समस्या हल हो सकती है।

1. 1. समस्याग्रस्त Excel फ़ाइल खोलें। यदि आप Excel नहीं खोल सकते तो सिस्टम को सेफ मोड में बूट करें या Excel को सेफ मोड में लॉन्च करें।

1. फ़ाइल मेनू पर क्लिक करें और फिर विकल्प पर क्लिक करें।
2. ऐड-इन्स पर क्लिक करें और फिर प्रबंधित ड्रॉपडाउन बॉक्स में उस प्रकार के ऐड-इन्स का चयन करें जिन्हें आप अक्षम करना चाहते हैं, उदाहरण के लिए Excel ऐड-इन्स पर क्लिक करें और फिर जाएं
   पर क्लिक करें।
3. सभी बॉक्स अनचेक करें और ओके
   पर क्लिक करें।
4. अब सहेजें और बंद करें फ़ाइल और पुनः खोलें
5. अब जांचें कि क्या Excel सामान्य रूप से प्रदर्शन करना शुरू कर दिया है। यदि हां, तो ऐड-इन्स को एक-एक करके सक्षम करें और प्रत्येक ऐड-इन को सक्षम करने के बाद Excel को पुनरारंभ करें जब तक कि आप समस्याग्रस्त ऐड-इन को अलग न कर लें और फिर उस ऐड-इन को अक्षम रखें। फिर उस समस्याग्रस्त ऐड-इन के अद्यतन संस्करण को ढूंढें और इंस्टॉल करें।

5. मैक्रोज़ के साथ समायोजन

एक मैक्रो निर्देशों का अनुक्रम है जिसे Excel तब निष्पादित करता है जब आप उसे बताते हैं। मैक्रोज़ की संभावनाएं अनंत हैं। कभी-कभी मैक्रोज़ Excel के संचालन के साथ विरोध करते हैं और इसके सामान्य संचालन के साथ समस्या पैदा करते हैं। समस्या निवारण उद्देश्यों के लिए, हम मैक्रोज़ को पुनः संकलित कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह समस्या हल करता है।

1. Excel खोलें और फिर Alt+F11 दबाकर Microsoft Visual Basic for Applications खोलें।
2. अब मेनू बार पर, टूल्स मेनू पर क्लिक करें और फिर ड्रॉप-डाउन मेनू में विकल्प पर क्लिक करें।
3. अब विकल्प विंडो में, सामान्य टैब पर क्लिक करें और "मांग पर संकलित करें" विकल्प को अनचेक करें और ओके दबाएं।
4. अब Visual Basic में, सम्मिलित मेनू पर क्लिक करें और फिर मॉड्यूल पर क्लिक करें।
5. अब डीबग मेनू पर क्लिक करें और VBA प्रोजेक्ट संकलित करें पर क्लिक करें।
6. अब फ़ाइल मेनू पर क्लिक करें और सहेजें पर क्लिक करें।
7. अब फ़ाइल मेनू पर क्लिक करें और फिर Microsoft Excel पर बंद करें और लौटें पर क्लिक करें।
8. सहेजें और बंद करें फ़ाइल और Excel।
9. अब पुनः खोलें Excel और फिर जांचें कि क्या Excel सामान्य रूप से कार्य करना शुरू कर दिया है।

6. मैक्रोज़ अक्षम करें

Excel के पुराने संस्करणों के लिए विकसित मैक्रोज़ में कभी-कभी Excel के साथ संगतता समस्याएँ हो सकती हैं और एप्लिकेशन सुरक्षा Excel को चर्चा के अंतहीन लूप में जाने के लिए बाध्य कर सकती है। उस स्थिति में, मैक्रोज़ को अक्षम करने से समस्या हल हो सकती है।

1. खोलें Excel। यदि आप Excel को सामान्य रूप से नहीं खोल सकते तो Excel को सेफ मोड में उपयोग करें।
2. फ़ाइल मेनू पर क्लिक करें और फिर विकल्प पर क्लिक करें।
3. विंडो के बाएं फलक में ट्रस्ट सेंटर पर क्लिक करें और फिर विंडो के दाएं फलक में ट्रस्ट सेंटर सेटिंग्स पर क्लिक करें।
4. मैक्रो सेटिंग्स पर क्लिक करें और फिर बिना अधिसूचना के सभी मैक्रोज़ अक्षम करें पर क्लिक करें।
5. अब विश्वसनीय दस्तावेज़ पर क्लिक करें और नेटवर्क पर दस्तावेज़ों को विश्वसनीय होने दें को अनचेक करें और विश्वसनीय दस्तावेज़ अक्षम करें पर चेक करें और ओके पर क्लिक करें।
6. सहेजें और बंद करें फ़ाइल और Excel।
7. खोलें Excel और जांचें कि क्या Excel ठीक से कार्य करना शुरू कर दिया है।

7. डिफ़ॉल्ट प्रिंटर बदलें

जब Excel शुरू होता है, तो यह आपके सिस्टम के डिफ़ॉल्ट प्रिंटर के साथ संचार करता है। और यदि यह संचार विफल होता है, तो Excel कभी-कभी 'आपकी जानकारी पुनर्प्राप्त करने का प्रयास' के अंतहीन लूप में चला जाता है। उस स्थिति में, डिफ़ॉल्ट प्रिंटर बदलने से समस्या हल हो सकती है। आप किसी भी प्रिंटर को डिफ़ॉल्ट के रूप में उपयोग कर सकते हैं लेकिन परीक्षण उद्देश्यों के लिए Microsoft XPS दस्तावेज़ लेखक जैसे सॉफ्ट प्रिंटर की अनुशंसा की जाती है।

1. बाहर निकलें Excel
2. Windows बटन दबाएं और प्रिंटर्स टाइप करें और परिणामी सूची में प्रिंटर्स और स्कैनर्स पर क्लिक करें।
3. अब प्रिंटर्स और स्कैनर्स विंडो में, "Microsoft XPS दस्तावेज़ लेखक" पर क्लिक करें और फिर प्रबंधित पर क्लिक करें।
4. अब Microsoft XPS दस्तावेज़ लेखक प्रबंधन विंडो में, डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करें पर क्लिक करें।
5. अब खोलें Excel और जांचें कि क्या Excel सामान्य रूप से कार्य करना शुरू कर दिया है।

8. क्षेत्र सेटिंग्स और क्षेत्रीय प्रारूप बदलें

यदि क्षेत्र और भाषा सेटिंग्स आपके वास्तविक स्थान से भिन्न हैं और क्षेत्रीय प्रारूप अनुशंसित के अनुसार नहीं है, तो यह Excel को अंतहीन लूप में जाने का कारण बन सकता है। उस स्थिति में, क्षेत्र को सही करना और अनुशंसित क्षेत्रीय प्रारूप का उपयोग करना समस्या हल कर सकता है।

1. Windows कुंजी दबाएं और क्षेत्र टाइप करें और परिणामी सूची में क्षेत्र सेटिंग्स पर क्लिक करें।
2. अब विंडो के दाएं फलक में, देश या क्षेत्र चुनें जो आपके स्थान से मेल खाता हो।
3. अब क्षेत्रीय प्रारूप के अंतर्गत, उस विकल्प का चयन करें जिसके साथ अनुशंसित लिखा हो।
4. अब पुनरारंभ करें सिस्टम।
5. सिस्टम पुनरारंभ होने के बाद, लॉन्च करें Excel और जांचें कि क्या Excel सामान्य रूप से काम करना शुरू कर दिया है।

9. Microsoft Excel को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें

Microsoft प्रदर्शन में सुधार, नई सुविधाएँ जोड़ने और Excel में बग्स को ठीक करने के लिए नए अपडेट जारी करता है। यदि आप Excel के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो यह चर्चा की स्थिति सहित Excel के सामान्य संचालन में परेशानी पैदा कर सकता है। उस स्थिति में, Excel को अपडेट करने से समस्या हल हो सकती है।

1. खोलें Microsoft Excel और फ़ाइल टैब पर क्लिक करें।
2. खाता चुनें और फिर अद्यतन विकल्प पर क्लिक करें
3. अब अभी अद्यतन करें
   पर क्लिक करें।
4. अद्यतनों को पूरा होने दें।
5. पुनरारंभ करें आपका PC और लॉन्च करें Excel और जांचें कि क्या Excel सामान्य रूप से संचालित होना शुरू कर दिया है।

10. Windows को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें

Microsoft Windows को बेहतर बनाने, इसमें नई सुविधाएँ जोड़ने और सॉफ़्टवेयर/हार्डवेयर कमजोरियों को पैच करने के लिए बार-बार Windows अपडेट जारी करता है। पुराने Windows संस्करण Excel के साथ कई समस्याएँ पैदा करने के लिए जाने जाते हैं। उस स्थिति में, Windows को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने से समस्या हल हो सकती है।

1. Windows कुंजी दबाएं और अपडेट्स
   टाइप करें।
2. परिणामी सूची में, अपडेट की जांच करें पर क्लिक करें।
3. अब Windows अद्यतन में, अपडेट की जांच करें पर क्लिक करें।
4. अपडेट पूरा होने के बाद, पुनरारंभ करें सिस्टम।
5. सिस्टम पुनरारंभ होने के बाद, खोलें Excel और जांचें कि क्या Excel बिना किसी समस्या के ठीक से कार्य करना शुरू कर दिया है।

11. सेफ मोड या क्लीन बूट Windows का उपयोग करें

जब Windows शुरू होता है, तो कई एप्लिकेशन और सेवाएं स्वचालित रूप से शुरू होती हैं और फिर पृष्ठभूमि में चलती हैं। ये एप्लिकेशन और सेवाएं Excel के नियमित संचालन में हस्तक्षेप कर सकती हैं और अप्रत्याशित समस्याएं पैदा कर सकती हैं (वे Excel को चलाने में शामिल यांत्रिकी के साथ विरोध करते हैं)। आप अपने सिस्टम को सेफ मोड में बूट कर सकते हैं या Windows को क्लीन बूट कर सकते हैं ताकि यह जांचा जा सके कि क्या कोई विरोधाभासी एप्लिकेशन मौजूद है।

1. बूट करें सिस्टम को सेफ मोड या क्लीन बूट Windows में।
2. लॉन्च करें Excel और समस्याग्रस्त फ़ाइल खोलें।

अब जांचें कि क्या Excel सामान्य रूप से कार्य करना शुरू कर दिया है।

12. एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाएं

विरोधाभासी उपयोगकर्ता कॉन्फ़िगरेशन या दूषित उपयोगकर्ता फ़ाइलें उपयोगकर्ता को 'Excel आपकी जानकारी पुनर्प्राप्त करने का प्रयास कर रहा है' के अंतहीन लूप का सामना करने के लिए बाध्य कर सकती हैं। यहां, व्यवस्थापक विशेषाधिकारों के साथ एक नया उपयोगकर्ता बनाने से समस्या हल हो सकती है।

1. बनाएं एक नया स्थानीय व्यवस्थापक खाता।
2. नेविगेट करें निम्न पथ पर

   c:\windows\temp.

   
3. Ctrl+A दबाकर फ़ोल्डर के सभी आइटम चुनें और Shift+Delete दबाकर सभी आइटम हटाएं (चिंता न करें! आप कुछ आइटम नहीं हटा पाएंगे, उन्हें अनदेखा करें)।
4. पुनरारंभ करें सिस्टम और फिर लॉन्च करें Excel और जांचें कि क्या Excel ठीक से संचालित होना शुरू कर दिया है।

13. Microsoft Office/Excel की मरम्मत करें

यदि उपरोक्त कोई भी विधि काम नहीं करती है, तो इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि आपका Excel इंस्टॉलेशन किसी तरह दूषित है या इसमें फ़ाइलें गुम हैं। Microsoft Office के अंतर्निहित मरम्मत टूल को चलाने से इंस्टॉलेशन के साथ किसी भी समस्या को दूर किया जा सकता है और इस प्रकार समस्या हल हो सकती है।

1. Windows बटन दबाएं और नियंत्रण कक्ष टाइप करें।
2. प्रोग्राम पर क्लिक करें।
3. अब प्रोग्राम और सुविधाएँ
   पर क्लिक करें।
4. उस Office पर क्लिक करें जिसे आप मरम्मत करना चाहते हैं, फिर बदलें पर क्लिक करें।
5. यदि UAC संकेत देता है, तो हां पर क्लिक करें।
6. अब त्वरित मरम्मत चुनें और ओके पर क्लिक करें।
7. मरम्मत पर क्लिक करें, फिर जारी रखें पर क्लिक करें।
8. मरम्मत प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें और फिर पुनरारंभ करें आपका कंप्यूटर। और जांचें कि क्या Excel ठीक से कार्य करना शुरू कर दिया है।
9. यदि नहीं, तो चरण-1 से चरण-5 दोहराएं।
10. अब नियंत्रण कक्ष में, ऑनलाइन मरम्मत चुनें और ओके
    पर क्लिक करें।
11. मरम्मत पर क्लिक करें, फिर जारी रखें पर क्लिक करें।
12. मरम्मत प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें और फिर पुनरारंभ करें आपका कंप्यूटर।
13. लॉन्च करें Excel और जांचें कि क्या Excel बिना किसी समस्या के संचालित हो रहा है।

नोट: यह संपूर्ण Office सुइट की मरम्मत करेगा भले ही आप केवल Excel की मरम्मत करना चाहते हों। यदि आपके पास Excel का स्टैंडअलोन संस्करण है, तो नियंत्रण कक्ष में नाम से Excel खोजें और उपरोक्त चरणों का पालन करके इसकी मरम्मत करें।

उम्मीद है, अब आप बिना किसी समस्या के Excel का उपयोग कर सकते हैं। यदि आप अभी भी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो Excel को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करें। साथ ही, यदि आप Excel के 64-बिट संस्करण का उपयोग कर रहे हैं तो Excel के 32-बिट संस्करण का उपयोग करके देखें कि क्या यह मदद करता है।