डू नॉट डिस्टर्ब (DND) डिजिटल डिस्ट्रैक्शन को ब्लॉक करने के लिए एक शानदार फीचर है जब जरूरी हो, खासकर अगर आप फोन ऑफ नहीं करना चाहते। Do Not Disturb इनकमिंग कॉल्स, टेक्स्ट, और ऐप नोटिफिकेशन म्यूट कर देगा। किसी ऐसे कार्य को अंजाम देना है जिसमें गहरा फोकस चाहिए? या शायद आपको कुछ अकेला समय चाहिए और कॉल या टेक्स्ट से परेशान नहीं होना चाहते? Do Not Disturb आपका व्हाइट नाइट हो सकता है।
इसके विपरीत, Do Not Disturb दर्द भी दे सकता है, खासकर जब यह काम न करे। मान लीजिए Do Not Disturb इनेबल होने के बावजूद आपको कॉल और टेक्स्ट अलर्ट मिल रहे हैं। या DND अलार्म को बजने से ब्लॉक कर रहा है। समस्या का संभावित कारण क्या हो सकता है?
विभिन्न चीजें हैं जो आपके iPhone की Do Not Disturb सेटिंग्स को ओवरराइड करने के लिए नोटिफिकेशन का कारण बन सकती हैं। इस गाइड में, हम iPhone (और iPad) पर Do Not Disturb न काम करने से संबंधित हर संभावित इश्यू को रूपरेखा देते हैं और उन्हें कैसे ठीक करें।
1. बदलें कि Do Not Disturb कब आपके डिवाइस को साइलेंट करता है
डिफॉल्ट रूप से, iOS पर Do Not Disturb इनकमिंग कॉल और अलर्ट को केवल तभी साइलेंट करता है जब आप डिवाइस लॉक करते हैं। अगर आप चाहते हैं कि फीचर फोन इस्तेमाल करते समय भी सभी नोटिफिकेशन अलर्ट साइलेंट करे, तो यहां क्या करना है।
- Do Not Disturb सेटिंग्स मेनू पर जाएं (सेटिंग्स > Do Not Disturb)।
- Silence सेक्शन में, Always चुनें।
अगले समाधान पर बढ़ें अगर Do Not Disturb iPhone इस्तेमाल करते समय या लॉक होने पर इनकमिंग कॉल म्यूट नहीं करता।
2. रिपीटेड कॉल्स ऑफ करें
हालांकि iOS फोन कॉल्स, टेक्स्ट, और अन्य ऐप नोटिफिकेशन साइलेंट करता है जब Do Not Disturb एक्टिव है, लोग अभी भी आप तक पहुंच सकते हैं जब वे कई बार कॉल करते हैं। हां, रिपीटेड कॉल्स (एक ही व्यक्ति से) आपके iPhone के Do Not Disturb मोड को ओवरराइड कर सकते हैं। यानी, अगर व्यक्ति तीन मिनट के भीतर दो बार कॉल करता है।
इसे रोकने के लिए, डिवाइस की Do Not Disturb सेटिंग्स में Repeated Calls ऑफ करें।
सेटिंग्स > Do Not Disturb पर जाएं और Repeated Calls विकल्प टॉगल ऑफ करें।
3. Do Not Disturb शेड्यूल डिसेबल या एडजस्ट करें
अगर आप देखते हैं कि Do Not Disturb केवल दिन के विशेष समय पर काम करता है, तो कन्फर्म करें कि आपने गलती से Do Not Disturb शेड्यूल तो सेट नहीं कर दिया। सेटिंग्स > Do Not Disturb पर जाएं और सुनिश्चित करें कि Schedule विकल्प डिसेबल है।
अगर आपने वास्तव में Do Not Disturb शेड्यूल सेट किया है, तो सुनिश्चित करें कि क्वाइट आवर्स (यानी स्टार्ट टाइम और एंड टाइम) सही ढंग से कॉन्फिगर हैं। दोनों पसंदीदा घंटे और मेरिडियन डेजिग्नेशन (यानी A.M और P.M) क्रॉसचेक करें।
4. कॉन्टैक्ट स्टेटस बदलें
रिपीटेड कॉल्स की तरह, आपके "फेवरेट" कॉन्टैक्ट्स भी iPhone की Do Not Disturb कॉन्फिगरेशन को ओवरराइड कर सकते हैं। iPhone पर कॉन्टैक्ट को फेवरेट करने का मतलब है कि व्यक्ति किसी भी घंटे दिन या रात में आप तक पहुंच सकता है (फोन कॉल या टेक्स्ट के माध्यम से), तब भी जब Do Not Disturb इनेबल हो।
तो, अगर Do Not Disturb इनेबल होने पर किसी रैंडम कॉन्टैक्ट से कॉल आ रही है, तो चेक करें कि आपने गलती से कॉन्टैक्ट को फेवरेट तो नहीं कर दिया। नीचे दिए गए स्टेप्स फॉलो करके iPhone या iPad पर फेवरेट कॉन्टैक्ट्स चेक करें। हम यह भी दिखाएंगे कि कॉन्टैक्ट को अनफेवरेट कैसे करें।
- फोन ऐप खोलें और नीचे बाएं कोने में Favorites पर टैप करें।
- लिस्ट पर कॉन्टैक्ट्स क्रॉसचेक करें और किसी अजीब/अनजान कॉन्टैक्ट पर नजर रखें।
- कॉन्टैक्ट अनफेवरेट करने के लिए, ऊपर दाएं कोने में Edit पर टैप करें।
- लाल माइनस (—) बटन पर क्लिक करें।
- अंत में, Delete टैप करके कॉन्टैक्ट को लिस्ट से हटाएं और बदलाव सेव करने के लिए Done चुनें।
5. इनकमिंग कॉल सेटिंग्स बदलें
क्या Do Not Disturb एक्टिव होने पर iPhone या iPad इनकमिंग फोन कॉल्स साइलेंट करने में विफल रहता है? ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि आपने Do Not Disturb को सभी इनकमिंग कॉल अनुमति देने के लिए सेट किया है। Do Not Disturb सेटिंग्स पर जाएं और Allow Calls From विकल्प पर टैप करें।
सुनिश्चित करें कि इसे या तो Favorites या No One पर सेट किया गया है। अगर आप Do Not Disturb पर केवल अननोन नंबरों से इनकमिंग कॉल साइलेंट करना चाहते हैं तो All Contacts चुन सकते हैं।
6. iPhone रीस्टार्ट करें
डिवाइस रीबूट करना कई अजीब iOS समस्याओं का आजमाया और विश्वसनीय समाधान है। अगर Do Not Disturb अभी भी iPhone पर काम नहीं कर रहा, तो इसे बंद करके कुछ सेकंड बाद वापस ऑन करें। यह भी सुनिश्चित करें कि Do Not Disturb इनेबल है और आपकी पसंद के अनुसार सही ढंग से कॉन्फिगर है।
7. सभी सेटिंग्स रीसेट करें
Do Not Disturb को केवल फोन कॉल्स, टेक्स्ट, और अन्य ऐप नोटिफिकेशन म्यूट करना चाहिए। आपके अलार्म और रिमाइंडर साइलेंट नहीं होंगे। आश्चर्यजनक रूप से, हमें कुछ iPhone यूजर्स की रिपोर्ट्स मिलीं जो दर्शाती हैं कि Do Not Disturb कभी-कभी अलार्म नोटिफिकेशन और साउंड के साथ गड़बड़ करता है।
अगर यह आपकी वर्तमान स्थिति बताता है, तो डिवाइस की सेटिंग्स रीसेट करने की कोशिश करें। ऐसा करने से डिवाइस की सेटिंग्स (नेटवर्क, विजेट्स, नोटिफिकेशन, आदि) फैक्ट्री डिफॉल्ट पर वापस आ जाएंगी। ध्यान दें कि आपके अलार्म डिलीट हो जाएंगे।
नोट: iPhone या iPad सेटिंग्स रीसेट करने से मीडिया फाइल्स और डॉक्यूमेंट्स इरेज़ नहीं होंगे।
सेटिंग्स > जनरल > रीसेट > रीसेट ऑल सेटिंग्स पर जाएं और फोन का पासकोड डालकर आगे बढ़ें।
इसमें लगभग 3-5 मिनट लगते हैं, जिसके दौरान डिवाइस बंद होकर वापस चालू होगा। इसके बाद, Do Not Disturb एक्टिवेट करें और एक डमी अलार्म बनाएं। अब, चेक करें कि अलार्म सेट समय पर बजता है या नहीं।
8. फोन अपडेट करें
कुछ फीचर्स और ऐप्स खराब हो सकते हैं अगर फोन के ऑपरेटिंग सिस्टम में कोई समस्या है। यह जानना मुश्किल है कि Do Not Disturb सॉफ्टवेयर बग के कारण काम नहीं कर रहा। इसलिए सुनिश्चित करें कि iPhone और iPad पर लेटेस्ट iOS वर्जन इंस्टॉल है।
सेटिंग्स > जनरल > सॉफ्टवेयर अपडेट पर जाकर चेक करें कि डिवाइस के लिए कोई नया iOS अपडेट उपलब्ध है या नहीं।
डिस्ट्रैक्शन ब्लॉक करें
Do Not Disturb एक आज्ञाकारी पालतू कुत्ते की तरह है जो निर्देशों का अक्षरशः पालन करता है। इसे सही ढंग से सेटअप करें और फीचर के साथ कोई इश्यू नहीं होना चाहिए। iOS पर Do Not Disturb सेटअप करने की हमारी गाइड पढ़ें।
अगर ऊपर बताए गए ट्रबलशूटिंग मेथड्स में से कोई भी समस्या ठीक नहीं करता, तो Apple सपोर्ट से संपर्क करें या डिवाइस को संभावित सॉफ्टवेयर या हार्डवेयर डैमेज के लिए चेक कराने के लिए अपने नजदीकी ऑथोराइज़्ड Apple सर्विस प्रोवाइडर पर जाएं। आप डिवाइस को फैक्ट्री डिफॉल्ट पर रीसेट करने की भी कोशिश कर सकते हैं, लेकिन पहले फाइल्स और डेटा का बैकअप जरूर लें।
