ओर्बी राउटर चमकती सफेद रोशनी को कैसे ठीक करें?

ओर्बी होल मेश वाईफाई नेटगियर द्वारा एक शीर्ष पायदान प्रौद्योगिकी उत्पाद लाइन है। हालाँकि कई ग्राहक इन उपकरणों को महंगी इकाई कहते हैं, लेकिन उनके उपयोगकर्ताओं के अनुसार, उपकरण उनकी कीमतों के लायक हैं। समस्या तब उत्पन्न होती है जब कोई उपयोगकर्ता ओर्बी डिवाइस (या तो राउटर या उसके उपग्रह) को सफेद रोशनी चमकते हुए देखना शुरू कर देता है।

इस स्थिति में, डिवाइस अपनी नेटवर्किंग क्षमताओं को खो देता है और प्रयोग करने योग्य नहीं होता है। ओर्बी परिवार के लगभग सभी मॉडलों पर इस मुद्दे की सूचना दी गई है। कई उपयोगकर्ताओं ने ओर्बी के फर्मवेयर के अपडेट के बाद या डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट करते समय समस्या की सूचना दी। कुछ मामलों में, ओर्बी डिवाइस के अचानक बिजली गुल होने के बाद चमकती सफेद रोशनी की समस्या शुरू हो गई।

ओर्बी राउटर चमकती सफेद रोशनी को कैसे ठीक करें?

Orbi चमकती सफेद रोशनी समस्या या तो Orbi डिवाइस के फ़र्मवेयर में गड़बड़ी के कारण होती है या यदि डिवाइस का फ़र्मवेयर दूषित हो गया है।

Orbi राउटर और सैटेलाइट को कोल्ड रीस्टार्ट करें

ओर्बी डिवाइस अपने फर्मवेयर की एक अस्थायी गड़बड़ के कारण सफेद रोशनी दिखा सकता है और ओर्बी राउटर/उपग्रहों के ठंडे पुनरारंभ करने से समस्या हल हो सकती है। लेकिन आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि उचित बिजली आपूर्ति Orbi डिवाइस में प्लग किया गया है। यदि समस्या एकल उपग्रह के साथ हो रही है, तो जांच लें कि क्या कार्यशील उपग्रह की बिजली आपूर्ति का उपयोग करने से समस्या हल हो जाती है।

पावर बंद करें ओर्बी राउटर और उपग्रह। यदि किसी अन्य मॉडेम या राउटर का उपयोग कर रहे हैं, तो उसे भी बंद करना सुनिश्चित करें।
अब सभी उपकरणों को अनप्लग करें बिजली के स्रोतों से और उपकरणों को इस स्थिति में छोड़ दें रातोंरात .
फिर प्लग बैक करें राउटर . पर डिवाइस और पावर ।
अब रीसेट करें दबाएं राउटर पर बटन तब तक लगाएं जब तक कि राउटर की पावर एलईडी एम्बर कलर में ब्लिंक करना शुरू न कर दे।
फिर अन-होल्ड रीसेट करें बटन और छोड़ें इस स्थिति में एक घंटे के लिए राउटर (अधिमानतः, पूरे दिन)।
बाद में, अन्य उपकरणों को चालू करें और जांचें कि क्या ओर्बी डिवाइस ठीक काम कर रहा है।

यदि समस्या केवल एक उपग्रह के साथ हो रही है, तो जांचें कि क्या उपग्रह को फिर से समन्वयित किया जा रहा है (आपको दो या तीन बार कोशिश करनी पड़ सकती है) समस्या को दूर करता है। यदि नहीं, तो जांचें कि क्या नया पासवर्ड बना रहा है में (उन्नत सेटिंग> वायरलेस सेटिंग > नेटवर्क पासवर्ड लौटाएं > जेनरेट करें) समस्या का समाधान करता है।

फ़ैक्टरी रीसेट Orbi डिवाइस और फ़र्मवेयर का मैन्युअल अपडेट निष्पादित करें

यदि ओर्बी डिवाइस का फर्मवेयर अपग्रेड के कारण या पिछले फ़ैक्टरी रीसेट प्रयास के परिणामस्वरूप दूषित हो गया है, तो आप ओर्बी फ्लैशिंग व्हाइट लाइट समस्या का सामना कर सकते हैं। ऐसी स्थिति में, Orbi डिवाइस का फ़ैक्टरी रीसेट करने से समस्या का समाधान हो सकता है।

ओरबी राउटर लाओ और इसके उपग्रह बंद मॉडेम . के लिए या लैपटॉप ।
अब पावर बंद करें राउटर और उपग्रह।
फिर अनप्लग करें ईथरनेट Orbi राउटर और पावर . से यह चालू ।
अब प्रतीक्षा करें 5 मिनट के लिए और फिर रीसेट करें . दबाएं राउटर का बटन कम से कम मिनट ।
फिर होल्ड keep रखें राउटर के शुरू होने तक रीसेट बटन के ब्लिंकिंग एम्बर . में रंग।
अब रिलीज रीसेट बटन और प्रतीक्षा करें कम से कम 5 मिनट के लिए।
उपरोक्त 5 मिनट के दौरान, रीसेट करें उपग्रह फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट के लिए।
उल्लिखित 5 मिनट पूरे होने के बाद, ईथरनेट . कनेक्ट करें होस्ट नेटवर्क से WAN . तक केबल ओर्बी राउटर का पोर्ट।
अब, लैपटॉप पर, एक वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और वेब पोर्टल . पर जाएं ओर्बी . के राउटर, आमतौर पर, निम्न:
```
 192.168.1.1
```
फिर उपकरणों को सेट करने . के लिए प्रक्रिया का पालन करें आपकी आवश्यकताओं के अनुसार और यदि कहा जाए, तो रद्द करें फर्मवेयर अपग्रेड . आपको फ़र्मवेयर अपडेट टैब में फ़र्मवेयर के अपग्रेड को रद्द करना पड़ सकता है।
अब, डाउनलोड करें नवीनतम फर्मवेयर Netgear की वेबसाइट से और निकालें इसे सिस्टम के डेस्कटॉप पर।
फिर, ओर्बी के वेब UI में, निम्नलिखित . पर जाएं :
```
Advanced>> Administration>> Firmware Update>> Manual Update.
```
अब ब्राउज़ करें डेस्कटॉप पर अपडेट के लिए और अपग्रेड करें . क्लिक करें ।
फिर प्रतीक्षा करें अपग्रेड प्रक्रिया पूरी होने तक और उसके बाद, जांचें कि क्या ओर्बी चमकती सफेद रोशनी की समस्या हल हो गई है। राउटर के साथ फिर से सिंक करने के लिए आपको सैटेलाइट पर सिंक बटन दबाना पड़ सकता है।

यदि वह काम नहीं करता है और आप नेटगियर राउटर के साथ किसी अन्य मॉडेम का उपयोग कर रहे हैं, तो जांचें कि क्या नेटगियर राउटर को स्थिर आईपी दे रहा है। मॉडेम सेटिंग्स में और उस आईपी को मॉडेम के DMZ . में जोड़ना (सख्ती से अनुशंसित नहीं) ओर्बी समस्या को हल करता है।

Orbi डिवाइस के फ़र्मवेयर को फिर से इंस्टॉल करें

यदि उपरोक्त में से किसी ने भी आपके लिए चाल नहीं चली, तो ओर्बी डिवाइस की चमकती सफेद रोशनी भ्रष्ट फर्मवेयर का परिणाम हो सकती है। यह भ्रष्टाचार अचानक बिजली की विफलता या नवीनतम फर्मवेयर की आंशिक स्थापना के कारण हो सकता है। इस परिदृश्य में, ओर्बी डिवाइस के फर्मवेयर को फिर से स्थापित करने से समस्या का समाधान हो सकता है।

चेतावनी :

अपने जोखिम पर आगे बढ़ें क्योंकि फर्मवेयर को फिर से इंस्टॉल करने से आपका Orbi डिवाइस खराब हो सकता है या वारंटी रद्द हो सकती है।

जैसा कि नीचे चर्चा की गई है, Orbi का डिवाइस फ़र्मवेयर पुनः स्थापित करना एक बहु-चरणीय प्रक्रिया है:

Orbi डिवाइस का नवीनतम फर्मवेयर डाउनलोड करें

एक वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और नेटगियर वेबसाइट के डाउनलोड पेज पर जाएं।
अब डाउनलोड करें आपकी आवश्यकता के अनुसार ओर्बी डिवाइस का नवीनतम फर्मवेयर। सुनिश्चित करें कि डाउनलोड किया गया फर्मवेयर राउटर/सैटेलाइट फर्मवेयर . से मेल खाता है .
फिर अनज़िप करें डाउनलोड किया गया फर्मवेयर संग्रह। फर्मवेयर .img या .chk एक्सटेंशन वाली फाइल है।

सिस्टम पर TFTP क्लाइंट को डाउनलोड और इंस्टॉल करें

एक वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और डाउनलोड करें Windows के लिए TFTP क्लाइंट या Mac के लिए TFTP क्लाइंट।
फिर इंस्टॉल करें क्लाइंट के पास प्रशासनिक विशेषाधिकार और यदि कहा जाए तो (यहां या बाद में), TFTP क्लाइंट एक्सेस . को अनुमति देना सुनिश्चित करें फ़ायरवॉल . के माध्यम से जनता . के लिए साथ ही निजी नेटवर्क।

यदि आप कमांड-लाइन टूल के साथ आसान हैं, तो आप विंडोज बिल्ट-इन TFTP फीचर को सक्षम कर सकते हैं और फर्मवेयर इंस्टॉलेशन को पूरा करने के लिए कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग कर सकते हैं।

पीसी के ईथरनेट कनेक्शन का स्टेटिक आईपी सेट करें

Windows PC . के मामले में , निम्न चरणों का पालन करें:

राइट-क्लिक करें नेटवर्क आइकन . पर सिस्टम ट्रे में और नेटवर्क और इंटरनेट सेटिंग खोलें . चुनें .
अब, राइट-क्लिक करें ईथरनेट कनेक्शन . पर और गुण . चुनें .
फिर डबल-क्लिक करें पर इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी/आईपी) और निम्नलिखित . दर्ज करें संबंधित बॉक्स में जानकारी:
```
IP address: 192.168.1.10 (or 192.168.0.10)

Subnet mask: 255.255.255.0

Default Gateway: 192.168.1.1
```
बाद में, आवेदन करें किए गए परिवर्तन।

Mac सिस्टम . के मामले में , नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

लॉन्च करें Mac की प्राथमिकताएं और नेटवर्क खोलें ।
अब, बाएँ फलक में, ईथरनेट . चुनें और स्थानों . के ड्रॉपडाउन का विस्तार करें ।
फिर स्थान संपादित करें का चयन करें और एक नाम दर्ज करें स्टेटिस आईपी जैसे कनेक्शन के लिए।
अब विस्तार करें IPv4 कॉन्फ़िगर करें . का ड्रॉपडाउन और मैन्युअल रूप से . चुनें .
```
IP address: 192.168.1.10

Subnet mask: 255.255.255.0

Router: 192.168.1.1 

DNS: 8.8.8.8
```
बाद में, आवेदन करें किए गए परिवर्तन।

फर्मवेयर के मैन्युअल अपडेट को स्थापित करने के लिए सैटेलाइट के वेब UI का उपयोग करें

Orbi उपग्रह को ईथरनेट केबल से कनेक्ट करें एक पीसी . के लिए और रीसेट करें . दबाएं 15 सेकंड के लिए ओर्बी डिवाइस का बटन। सुनिश्चित करें कि कोई अन्य डिवाइस पीसी या राउटर से कनेक्ट नहीं है।
फिर रिलीज़ करें रीसेट बटन और प्रतीक्षा करें कम से कम 5 से 6 मिनट के लिए।
अब एक वेब ब्राउज़र लॉन्च करें (अधिमानतः एज या फ़ायरफ़ॉक्स) और निम्नलिखित . दर्ज करें ब्राउज़र के पता बार में या आप ipconfig/all . का उपयोग कर सकते हैं डिफ़ॉल्ट गेटवे को जानने और उपग्रह के वेब UI में लॉग इन करने के लिए उस IP का उपयोग करने के लिए उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट में :
```
192.168.1.250
```
फिर लॉग इन करें क्रेडेंशियल का उपयोग करना और फर्मवेयर अपडेट . का उपयोग करना सैटेलाइट के फर्मवेयर को अपडेट करने के लिए वेब यूआई का टैब।
बाद में, फ़ैक्टरी रीसेट ओर्बी उपग्रह और पुनः समन्वयित करें राउटर को यह जांचने के लिए कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि नहीं, तो आप अगले चरणों के साथ आगे बढ़ सकते हैं।

TFTPd64 सॉफ़्टवेयर लॉन्च और कॉन्फ़िगर करें

TFTPd64 एप्लिकेशन लॉन्च करें व्यवस्थापक . के रूप में और सर्वर इंटरफ़ेस . के ड्रॉपडाउन का विस्तार करें ।
फिर सिस्टम का ईथरनेट कनेक्शन चुनें और राउटर का IP दर्ज करें होस्ट फ़ाइल . में फ़ील्ड, आमतौर पर, निम्न:
```
192.168.1.1
```
अब पोर्ट सेट करें 69 . पर फ़ील्ड करें और तीन क्षैतिज दीर्घवृत्त . पर क्लिक करें स्थानीय फ़ाइल . के सामने खेत।
फिर ब्राउज़ करें निर्देशिका में जहां Orbi का फर्मवेयर (पहले डाउनलोड किया गया) निकाला गया था और निकाले गए फ़ाइल का चयन करें (.img या .chk एक्सटेंशन वाली फ़ाइल)।

फिर अगले चरण पर जाएँ बिना क्लिक किए पर डालें (या कोई अन्य बटन) TFTP क्लाइंट में।

कमांड प्रॉम्प्ट में लगातार पिंग कमांड चलाएँ

पावर बंद करें Orbi डिवाइस और PC . पर जाएं ।
फिर Windows click क्लिक करें , कमांड प्रॉम्प्ट के लिए खोजें , राइट-क्लिक करें उस पर, और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ select चुनें .
अब निष्पादित करें निम्नलिखित:
```
ping -t 192.168.1.1
```

आप गंतव्य होस्ट को पहुंच योग्य नहीं देख सकते हैं या अनुरोध का समय समाप्त हो सकता है, लेकिन अगले चरण के बाद उस पर नज़र रखें।

फर्मवेयर इंस्टालेशन के लिए राउटर तैयार करें

अब फर्मवेयर इंस्टॉलेशन के लिए राउटर/सैटेलाइट तैयार करना अंतिम और सबसे महत्वपूर्ण कदम है।

सबसे पहले, राउटर कनेक्ट करें और पीसी एक ईथरनेट . के माध्यम से केबल. सुनिश्चित करें कि आप राउटर के ईथरनेट पोर्ट का उपयोग कर रहे हैं लेकिन इंटरनेट पोर्ट का नहीं।
फिर, सुनिश्चित करें कि सभी पोर्ट कनेक्शन अनप्लग करें पीसी और राउटर से सिवाय आपसी कनेक्शन।
अब पावर बंद करें राउटर 10 सेकंड के लिए और फिर दबाएं/होल्ड करें रीसेट Orbi डिवाइस . के पीछे बटन किसी नुकीली वस्तु से (एक पेपरक्लिप की तरह)।
अब पावर ऑन करें डिवाइस लेकिन होल्ड . रखें रीसेट . के बटन। कमांड प्रॉम्प्ट विंडो चेक करते रहें अगर यह सफल पिंग . दिखाता है ।
फिर पावर LED पर नज़र रखें Orbi डिवाइस का जो पहले नारंगी रंग का होगा और फिर चमकने लगेगा।
प्रतीक्षा करें जब तक कि पावर एलईडी 10 बार चमकती है या कमांड प्रॉम्प्ट विंडो एक सफल पिंग दिखाती है।
फिर रिलीज़ करें रीसेट बटन। ध्यान रखें कि पूरी प्रक्रिया में आपको ओर्बी डिवाइस के रीसेट बटन को लगभग 30 सेकंड तक दबाए रखना पड़ सकता है।

फर्मवेयर इंस्टालेशन निष्पादित करें

अब TFTP क्लाइंट विंडो पर जाएं और डालें . पर क्लिक करें बटन। अगर सब कुछ ठीक से सेट किया गया था, तो पुनः प्रेषित ब्लॉकों का एक पॉप-अप दिखाया जाएगा। बाद में, उम्मीद है कि ओर्बी चमकती सफेद रोशनी की समस्या का समाधान हो जाएगा।
यदि कोई प्रसारण नहीं होता, तो दोहराने का प्रयास करें उपरोक्त प्रक्रिया के रूप में यह बहुत आम है, यहां तक कि कुछ अनुभवी उपयोगकर्ताओं के लिए, सामान्य स्टार्टअप पर जाने से पहले Orbi डिवाइस की छोटी TFTP टाइम विंडो को याद करना। कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि फर्मवेयर को ठीक से स्थापित करने के लिए उन्हें उपरोक्त प्रक्रिया को लगभग 10 बार दोहराना होगा। बाद में, पीसी से स्थिर आईपी को हटाना सुनिश्चित करें (यदि अन्यथा आवश्यक नहीं है)।

यदि उपग्रह विफल हो जाता है आईपी आवंटित करने के लिए पीसी के लिए, फिर arp-a . का उपयोग करें उपग्रह द्वारा उत्पन्न आईपी पते को खोजने के लिए एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट में कमांड। बाद में, सिस्टम का स्थिर IP पता set सेट करें उस आईपी के अनुसार और जांचें कि क्या आप उस आईपी का उपयोग उपग्रह के वेब यूआई तक पहुंचने के लिए कर सकते हैं (जैसा कि पहले चर्चा की गई है) या फर्मवेयर की मैन्युअल स्थापना करें।

यदि उपरोक्त में से किसी ने भी समस्या का समाधान नहीं किया है, तो हार्डवेयर समस्या . के लिए Orbi डिवाइस की जांच करवाएं , या यदि वारंटी के अंतर्गत है, तो उसे प्रतिस्थापित . प्राप्त करें . यदि वह विकल्प नहीं है या आप "मृत" राउटर के समस्या निवारण का प्रयास करना चाहते हैं, तो कुछ उन्नत उपयोगकर्ता यू बूट का उपयोग कर सकते हैं। राउटर के मुख्य बोर्ड को बूट करने के लिए (आपको एक सीरियल कनेक्शन की आवश्यकता हो सकती है) और बाद में, फ़र्मवेयर को फ्लैश करें (लेकिन यह तरीका यहां चर्चा करने के लिए बहुत तकनीकी है क्योंकि यह ओर्बी डिवाइस के हर मॉडल के लिए अलग होगा)।