Gmail काम नहीं कर रहा है? ये रहे सुधार

कोई भी ईमेल मुद्दों को पसंद नहीं करता है। आखिरकार, आपको अपने ईमेल अभी चाहिए, बाद में नहीं। लेकिन अगर आप एक जीमेल यूजर हैं, तो आपको जीमेल के काम न करने की समस्या का सामना करना पड़ सकता है। कभी-कभी यह जीमेल के साथ एक समस्या है, और कुछ भी नहीं है जो आप कर सकते हैं लेकिन प्रतीक्षा करें। दूसरी बार, सामान्य स्थिति में वापस आने के लिए आप कई समस्या निवारण कदम उठा सकते हैं।

देखें कि Gmail डाउन है या नहीं

हालांकि दुर्लभ, Google ऐप्स कभी-कभी ऑफ़लाइन हो जाते हैं। कुछ और करने से पहले, जीमेल की वर्तमान स्थिति की जाँच करें। Google कार्यस्थान स्थिति डैशबोर्ड दिनांक के आधार पर सभी मुख्य Google ऐप्स और उनकी वर्तमान स्थिति को सूचीबद्ध करता है। अगर हरी बत्ती है और वर्तमान तिथि के तहत कुछ भी नहीं है, तो जीमेल बंद नहीं है।

जीमेल अपडेट करें

यदि आप समन्‍वयन समस्‍याओं से निपट रहे हैं, संदेश ठीक से लोड नहीं हो रहे हैं, या ऐप फ़्रीज़ हो रहा है, तो हो सकता है कि आप Gmail के पुराने संस्‍करण का उपयोग कर रहे हों। जब जीमेल काम नहीं कर रहा हो तो सबसे आम सुधारों में से एक बस ऐप को अपडेट करना है। यदि आपके पास स्वचालित अपडेट चालू हैं, तो शायद यह कोई अपडेट समस्या नहीं है।

यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो आप ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल भी कर सकते हैं। "सेटिंग -> एप्लिकेशन मैनेजर" पर जाएं।

"ऐप जानकारी" चुनें और जीमेल चुनें। स्थापना रद्द करें या अक्षम करें टैप करें। आपके उपकरण के आधार पर, हो सकता है कि आप Gmail की स्थापना रद्द न कर पाएं।

समन्वयन सेटिंग जांचें

कभी-कभी आपकी सिंक सेटिंग्स बदल जाती हैं या बंद हो जाती हैं। ऐसा एंड्रॉइड सिस्टम अपडेट, किसी अन्य ऐप को इंस्टॉल करने (जैसे कि आपका डिफ़ॉल्ट ईमेल ऐप बदलना) या गलती से गलत चीज़ को टैप करने के कारण हो सकता है।

अपने Android डिवाइस पर सेटिंग खोलकर अपनी सिंक सेटिंग जांचें। खातों तक नीचे स्क्रॉल करें।

सुनिश्चित करें कि "खातों को ऑटो-सिंक करें" चालू है।

अपना जीमेल अकाउंट टैप करें और सिंक पर टैप करें।

आपको अपने Google खाते से जुड़ी सभी सेवाओं, जैसे कि Gmail, कैलेंडर, आदि के लिए अंतिम समन्वयन तिथि दिखाई देगी। जीमेल के लिए अंतिम सिंक पिछले 30 मिनट या उससे कम समय के भीतर होना चाहिए, जब तक कि आपने जीमेल के भीतर अपने लाने के विकल्पों को लंबी अवधि के लिए सेट नहीं किया हो। सुनिश्चित करें कि जीमेल के लिए सिंक विकल्प चालू है।

अपना डिवाइस रीस्टार्ट करें

Google के काम न करने की समस्या के लिए यह एक सरल समाधान हो सकता है, लेकिन पुनरारंभ को कम मत समझो। यह समन्‍वयन समस्‍याओं, गुम संदेशों, लॉगिन समस्‍याओं, आदि को हल करने में सहायता कर सकता है। अपने Android डिवाइस को पुनरारंभ करें, सब कुछ पूरी तरह से लोड होने दें, फिर Gmail का पुन:उपयोग करने का प्रयास करें।

अपना कैश साफ़ करें

यह Gmail के Android और डेस्कटॉप दोनों संस्करणों पर लागू होता है। कैश्ड फ़ाइलें कभी-कभी Gmail की कार्यक्षमता में बाधा डालती हैं. उन्हें साफ़ करने से Gmail नए सिरे से शुरू हो जाता है, उम्मीद है कि आप किसी भी समस्या से बचेंगे।

Android पर:

"सेटिंग्स -> एप्लिकेशन मैनेजर" पर जाएं। “ऐप्लिकेशन जानकारी” पर टैप करें और Gmail चुनें.

संग्रहण टैप करें।

“कैश साफ़ करें” पर टैप करें।

डेस्कटॉप पर:

डेस्कटॉप पर अपना कैश साफ़ करना आपके ब्राउज़र पर निर्भर करता है। आपको आमतौर पर सेटिंग के तहत कैशे साफ़ करने का विकल्प मिलेगा। फिर इतिहास, गोपनीयता, सुरक्षा, या कुछ इसी तरह की तलाश करें। वहां से, आपके पास कैश सहित अपना इतिहास साफ़ करने का विकल्प होगा।

वैकल्पिक रूप से, आप अपने ब्राउज़र को बंद करने पर इसे स्वचालित रूप से करने के लिए सेट कर सकते हैं। Google Chrome और Microsoft Edge पर आपके कैशे और ब्राउज़िंग इतिहास को साफ़ करने के लिए हमारे पास मार्गदर्शिकाएँ भी हैं।

अपना खाता हटाएं

यह केवल Android के लिए है। और नहीं, आप वास्तव में अपना खाता नहीं हटा रहे हैं। आप इसे अभी अपने डिवाइस से निकाल रहे हैं।

"सेटिंग्स -> खाते" पर जाएं। अपना जीमेल अकाउंट टैप करें।

"खाता हटाएं" टैप करें।

अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें, फिर खातों में वापस जाएं और "खाता जोड़ें" पर टैप करें। अपना जीमेल खाता विवरण दर्ज करें। यह संभवत:आपके द्वारा अपने Android डिवाइस के लिए उपयोग किया जाने वाला Google खाता है, इसलिए आपके द्वारा अपनी जानकारी दर्ज करने के बाद इससे जुड़ा कोई भी ऐप वापस लॉग इन हो जाएगा।

डेस्कटॉप पर विरोध मिटाएं

यदि आपको अपने डेस्कटॉप ब्राउज़र में Gmail के काम न करने की समस्या आ रही है, तो समस्या संभवतः एक विरोधी एक्सटेंशन है। यदि आप किसी नए ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं, तो हो सकता है कि वह Gmail के साथ संगत न हो। Google Chrome, Firefox, Safari या Edge का उपयोग करने की अनुशंसा करता है। अधिकांश क्रोमियम-आधारित ब्राउज़र इसके साथ भी अच्छा काम करते हैं।

यदि आपने हाल ही में एक नया एक्सटेंशन या ऐड-ऑन स्थापित किया है, तो यह देखने के लिए इसे अक्षम करें कि क्या यह कुछ भी बदलता है। आपको अपने ब्राउज़र के मेनू में अपने एक्सटेंशन और ऐड-ऑन मिलेंगे। उदाहरण के लिए, क्रोम में, सेटिंग मेनू पर जाएं, "अधिक टूल" चुनें और एक्सटेंशन चुनें।

JavaScript को अनुमति दें

अपने ब्राउज़र में जीमेल का उपयोग करते समय, जावास्क्रिप्ट की आवश्यकता होती है। लॉग इन करने का प्रयास करते समय आपको आमतौर पर जावास्क्रिप्ट के बारे में एक त्रुटि दिखाई देगी। यदि आप गोपनीयता या सुरक्षा-आधारित ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं, तो जावास्क्रिप्ट डिफ़ॉल्ट रूप से अक्षम हो सकता है।

आप जावास्क्रिप्ट को सक्षम कर सकते हैं या अपने ब्राउज़र में अपनी विश्वसनीय वेबसाइटों की सूची में “https://mail.google.com” जोड़ सकते हैं। प्रक्रिया ब्राउज़र द्वारा थोड़ी भिन्न होती है। क्रोम में, मेनू खोलें और सेटिंग्स चुनें। बाएँ फलक में "गोपनीयता और सुरक्षा" चुनें।

जावास्क्रिप्ट तक नीचे स्क्रॉल करें और इसे चुनें।

जावास्क्रिप्ट को चालू करें। वैकल्पिक रूप से, आप केवल अपनी स्वीकृत साइटों की सूची में Gmail जोड़ सकते हैं। अनुमति के पास जोड़ें क्लिक करें.

इन सुधारों में अधिकांश जीमेल काम नहीं कर रहे मुद्दों को कवर करना चाहिए। अगर आपको कोई संदेश या ऐसा ही कुछ याद आ रहा है, तो संदेश के लिए जीमेल खोजें। इसे आसानी से एक अलग लेबल के तहत स्वचालित रूप से रखा जा सकता था।