जब आप नेटफ्लिक्स पर एक लोकप्रिय शो के बारे में सुनते हैं, तो आखिरी चीज जिसका आप सामना करना चाहते हैं वह है नेटफ्लिक्स का कहना, "यह शीर्षक आपके क्षेत्र में देखने के लिए उपलब्ध नहीं है," है ना?
हालांकि, अगर ऐसा होता है, तो हम बस पीछे बैठकर दुखी नहीं हो सकते; कुछ करने की जरूरत है। लेकिन वह क्या हो सकता है?
सामग्री देखने के लिए, क्या हमें उस देश की यात्रा करनी होगी जहां शीर्षक उपलब्ध है? बिल्कुल नहीं, आपको ऐसा करने की जरूरत नहीं है। इस त्रुटि को SystweakVPN द्वारा ठीक किया जा सकता है, एक विश्वसनीय VPN सेवा प्रदाता जो सेंसरशिप को हराने और भू-प्रतिबंध को बायपास करने में मदद करता है। इसका उपयोग करके, आप आसानी से उस देश की परवाह किए बिना सभी शो देख सकते हैं जिसमें आप रह रहे हैं।
Systweak VPN का उपयोग करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
1. SystweakVPN डाउनलोड और इंस्टॉल करें
2. एक खाता बनाएं
3. वह देश चुनें जहां आप जो सामग्री देखना चाहते हैं वह उपलब्ध है और इसका आनंद लें।
सरल है ना। SystweakVPN के बारे में अधिक जानने के लिए, समीक्षा पढ़ें।
तो, यह था कि अपने स्थान में अनुपलब्ध सामग्री का समस्या निवारण कैसे करें।
लेकिन, अन्य मुद्दों के बारे में क्या जैसे:
- नेटफ्लिक्स डाउन है
- नेटफ्लिक्स काम नहीं कर रहा।
- नेटफ्लिक्स क्रैश होता रहता है
- नेटफ्लिक्स लोड नहीं हो रहा और अन्य?
उनके बारे में चिंता न करें; हमने उन्हें कवर किया है। यहां हम सबसे आम नेटफ्लिक्स समस्याओं के लिए सुधार सूचीबद्ध करते हैं। एक बार जब आप उनका पालन करते हैं, तो आप नेटफ्लिक्स को चालू और चालू रखने में सक्षम होंगे।
सामान्य नेटफ्लिक्स मुद्दों और समस्याओं के लिए सुधार
किसी भी प्रकार के नेटफ्लिक्स मुद्दों को ठीक करने के लिए सामान्य समस्या निवारण चरण
1. जांचें कि नेटफ्लिक्स ऐप काम कर रहा है या नहीं। कभी-कभी जब नेटफ्लिक्स सेवा स्वयं डाउन होती है, तो आप अपना पसंदीदा शो नहीं देख सकते। इसलिए, जब भी आप नेटफ्लिक्स डाउन का सामना करते हैं, तो जांचें कि साइट काम कर रही है या नहीं।
2. अपने डिवाइस को पुनः आरंभ करें। यह क्लिच लग सकता है लेकिन मुझ पर भरोसा करें, ज्यादातर समय, यह सरल चीज काम करती है।
3. इंटरनेट कनेक्टिविटी और सिग्नल ताकत जांचें। यदि आपका इंटरनेट कनेक्शन उतार-चढ़ाव कर रहा है, तो नेटफ्लिक्स काम नहीं करेगा। इसलिए सुनिश्चित करें कि आपका इंटरनेट काम कर रहा है। पुष्टि करने के लिए, अन्य ऐप्स चलाने और वेब पेज देखने का प्रयास करें।
4. राउटर को रीबूट करें। यदि आप कनेक्टेड हैं, लेकिन ऐप्स काम नहीं कर रहे हैं, तो राउटर को रीबूट करने का प्रयास करें; समस्या हार्डवेयर के साथ हो सकती है।
5. नेटफ्लिक्स ऐप अपडेट करें। नेटफ्लिक्स ऐप्स का निर्दोष उपयोग करने और नेटफ्लिक्स के काम न करने, या डाउन त्रुटि देखने से बचने के लिए ऐप को अपडेट रखें। एक अपडेटेड ऐप सामान्य नेटफ्लिक्स मुद्दों को ठीक करने में मदद करता है।
6. अपने नेटफ्लिक्स खाते से लॉग इन लॉग आउट करें; यह नेटफ्लिक्स लोड न होने की समस्याओं को ठीक करने में मदद करता है।
7. यदि नेटफ्लिक्स ऐप काम करना बंद कर देता है तो इसे पुनः इंस्टॉल करें। यह नेटफ्लिक्स के काम न करने को ठीक करने में मदद करेगा।
1. नेटफ्लिक्स ऐप क्रैश होता रहता है
कुछ बिंदु पर, हम सभी ने नेटफ्लिक्स ऐप क्रैश होने की समस्या का सामना किया है। जब यह नेटफ्लिक्स के साथ होता है, तो घबराहट होती है, और हम बस समाधान के लिए इधर-उधर देखते हैं। तो यहां कुछ चरण हैं जिनका उपयोग आप समस्या को ठीक करने के लिए कर सकते हैं।
नोट: आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे डिवाइस और सामना की जा रही समस्या के आधार पर, चरण भिन्न होंगे।
यदि आप स्मार्टफोन पर नेटफ्लिक्स का उपयोग कर रहे हैं और वहां क्रैश हो रहा है, तो आपको नेटफ्लिक्स ऐप को फोर्स स्टॉप करने की आवश्यकता है। यदि यह मदद नहीं करता है, तो डिवाइस को पुनः आरंभ करने का प्रयास करें, क्योंकि यह कुछ सेटिंग्स को रीसेट करेगा। हालांकि, यदि यह मदद नहीं करता है, तो ऐप को पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करें; यह नेटफ्लिक्स ऐप को क्रैश होने से रोकेगा। यदि सेट-टॉप बॉक्स के साथ भी यही समस्या होती है, तो वही चरण आजमाएं।
इसके अलावा, यदि आप स्मार्ट टीवी पर नेटफ्लिक्स का उपयोग कर रहे हैं, तो ऐप से साइन आउट करने का प्रयास करें और फिर टीवी के कैश को साफ़ करें। एक बार हो जाने पर, फिर से साइन इन करें; इससे मदद मिलनी चाहिए। विंडोज उपयोगकर्ताओं को एंटीवायरस अक्षम करने की आवश्यकता है क्योंकि कभी-कभी यह सेवा में हस्तक्षेप करता है। इन चरणों का पालन करने के बाद, आपको नेटफ्लिक्स का उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए।
2. एंड्रॉइड पर नेटफ्लिक्स त्रुटि 12001 का समाधान
अधिकांश एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं ने अपने स्मार्टफोन और टैबलेट पर त्रुटि कोड 12001 का सामना करने की सूचना दी है।
यह त्रुटि तब होती है जब आप ऐप के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे होते हैं। इसलिए एंड्रॉइड पर त्रुटि कोड 12001 को ठीक करने के लिए, आपको कैश साफ़ करने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, एंड्रॉइड सेटिंग्स > ऐप्स और नोटिफिकेशन > सभी ऐप्स > नेटफ्लिक्स देखें। सबमेनू में जाने के लिए डबल-टैप करें और स्टोरेज और कैश > स्टोरेज साफ़ करें और कैश साफ़ करें पर टैप करें।
यदि यह बहुत अधिक काम लगता है, तो आप स्मार्ट फोन क्लीनर को आजमा सकते हैं। यह शानदार एंड्रॉइड ऑप्टिमाइज़र कैश को साफ़ करने में मदद करता है और डिवाइस के प्रदर्शन को भी बढ़ाता है। इसका उपयोग करके, आप जंक फाइल्स और अन्य अवांछित डेटा को साफ़ कर सकते हैं जो अन्य नेटफ्लिक्स त्रुटियों का कारण बन सकते हैं और इसे काम न करने का कारण बन सकते हैं।
इसके बारे में अधिक जानने के लिए, स्मार्ट फोन क्लीनर की पूरी समीक्षा पढ़ें।
3. नेटफ्लिक्स सामग्री डाउनलोड नहीं कर सकते
2016 से पहले, नेटफ्लिक्स से सामग्री डाउनलोड करना संभव नहीं था। यदि आप खराब नेटवर्क क्षेत्र में हैं, तो आप नेटफ्लिक्स का आनंद नहीं ले सकते थे, लेकिन अब चीजें बदल गई हैं। दुर्भाग्य से, यह निर्दोष नहीं है; उपयोगकर्ताओं ने समस्याओं का सामना करने की सूचना दी है। तो, यदि आप सामग्री डाउनलोड करने में संघर्ष कर रहे हैं, तो यहां कुछ चीजें हैं जिनका आपको पालन करना चाहिए। ऐसा न करने पर आप नेटफ्लिक्स पर सामग्री डाउनलोड न होने की समस्या को ठीक नहीं कर पाएंगे।
सबसे पहले, डाउनलोड सुविधा रूटेड एंड्रॉइड या जेलब्रोकन आईफोन पर काम नहीं करती। यदि आप ऐसे डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, तो नेटफ्लिक्स की डाउनलोड सुविधा का उपयोग करने के बारे में सोचना बंद कर दें।
दूसरे, यदि आप एंड्रॉइड 4.4.2 या उच्चतर और iOS 8 और उच्चतर नहीं चला रहे हैं, तो यह सुविधा उपलब्ध नहीं होगी। इसका मतलब है कि आपको OS को अपग्रेड करना होगा और फिर नेटफ्लिक्स ऐप को अपडेट करना होगा।
यदि आप रूटेड डिवाइस या जेलब्रोकन फोन नहीं चला रहे हैं और एक अपडेटेड नेटफ्लिक्स ऐप है फिर भी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो आपको नेटफ्लिक्स ऐप को पुनः इंस्टॉल करना होगा।
4. iOS पर नेटफ्लिक्स त्रुटि 1012
नेटवर्क कनेक्टिविटी के कारण, जब नेटफ्लिक्स ऐप नेटफ्लिक्स सर्वर से कनेक्ट नहीं हो पाता, तो iOS उपयोगकर्ता त्रुटि 1012 का सामना करते हैं। इसे ठीक करने के लिए, आपको नेटफ्लिक्स ऐप को रीसेट करने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
1. सेटिंग्स > नेटफ्लिक्स पर जाएं
2. रीसेट बटन टॉगल करें
3. अब नेटफ्लिक्स ऐप लॉन्च करें और लॉग इन करें
4. यह नेटफ्लिक्स 1012 त्रुटि को ठीक करने में मदद करना चाहिए
विंडोज या macOS पर नेटफ्लिक्स का उपयोग करते समय ब्लैक स्क्रीन
अधिकांश उपयोगकर्ताओं ने विंडोज या macOS पर नेटफ्लिक्स का उपयोग करते समय ब्लैक स्क्रीन का सामना करने की सूचना दी है। यदि आप भी उसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आपको निम्नलिखित कार्रवाई करने की आवश्यकता है:
ब्राउज़र कुकीज़ साफ़ करें: पुरानी कुकीज़ और ब्राउज़र कैश वीडियो चलाते समय ब्लैक स्क्रीन का कारण बनते हैं। इसे ठीक करने के लिए, आपको कुकीज़ और कैश दोनों को साफ़ करने की आवश्यकता है।
कैसे करें यह जानने के लिए हमारी पोस्ट पढ़ें, मैक पर कैश कैसे साफ़ करें, विंडोज एज पर कैश कैसे साफ़ करें, क्रोम ब्राउज़र पर कैश कैसे साफ़ करें।
सिल्वरलाइट प्लगइन्स हटाएं: यदि आपके ब्राउज़र पर सिल्वरलाइट प्लगइन्स चल रहे हैं, तो आप नेटफ्लिक्स वीडियो नहीं चला पाएंगे। इसलिए, आपको उन्हें हटाने की आवश्यकता है। एक बार हो जाने पर, ब्राउज़र को पुनः आरंभ करें और फिर वीडियो चलाने का प्रयास करें; आपको अब ब्लैक स्क्रीन का सामना नहीं करना चाहिए।
अस्थायी रूप से एंटीवायरस अक्षम करें: कभी-कभी एंटीवायरस भी नेटफ्लिक्स के काम में हस्तक्षेप करता है इसे ठीक करने के लिए; हम इसे अस्थायी रूप से अक्षम करने का सुझाव देते हैं। एक बार हो जाने पर, नेटफ्लिक्स का उपयोग करने का प्रयास करें।
यह मदद करना चाहिए; यदि यह काम नहीं करता है, तो किसी अन्य ब्राउज़र का उपयोग करने या इसे डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करने का प्रयास करें।
5. सुधार - बहुत सारे उपयोगकर्ता नेटफ्लिक्स देख रहे हैं
सभी की जरूरतों को पूरा करने के लिए, नेटफ्लिक्स विभिन्न मूल्य योजनाएं प्रदान करता है। हालांकि, शीर्ष योजना अधिकतम चार लोगों की अनुमति देती है। इसका मतलब है कि एक समय में; चार लोग एक ही खाते का उपयोग कर सकते हैं। नेटफ्लिक्स का उपयोग करते समय, यदि आपको संदेश मिलता है, "आपका नेटफ्लिक्स खाता किसी अन्य डिवाइस पर उपयोग में है; जारी रखने के लिए अन्य डिवाइस पर खेलना बंद करें," इसका मतलब है कि पांचवां व्यक्ति खाते तक पहुंचने का प्रयास कर रहा है। इसे हल करने के लिए, आप सभी सत्र समाप्त कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, खाता > सेटिंग्स > सभी डिवाइस से साइन आउट पर जाएं।
लेकिन अगर यह बहुत अधिक लगता है, तो आप स्ट्रीमिंग गतिविधि की जांच कर सकते हैं और उपयोगकर्ताओं में से एक को लॉग आउट करने के लिए कह सकते हैं। गतिविधि जांचने के लिए, खाता > सेटिंग्स > हालिया डिवाइस स्ट्रीमिंग गतिविधि पर जाएं। यहां, आप सभी वर्तमान सत्र देख सकते हैं और उपयोगकर्ताओं में से एक को लॉग आउट करने के लिए कह सकते हैं।
नोट: यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आपकी योजना कितनी स्क्रीन की अनुमति देती है, तो खाता > योजना विवरण पर जाएं।
6. नेटफ्लिक्स आपके स्मार्ट टीवी पर काम नहीं कर रहा है
यदि नेटफ्लिक्स ऐप आपके सैमसंग स्मार्ट टीवी पर काम नहीं कर रहा है, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें :
1. टीवी को पावर ऑफ करें और अनप्लग करें, 30 सेकंड प्रतीक्षा करें, और फिर वापस प्लग करें।
2. अब सैमसंग इंस्टेंट ऑन अक्षम करें।
यह मदद करना चाहिए। यदि यह काम नहीं करता है, तो अपने टीवी के सेटिंग्स मेनू से फ़ैक्टरी रीसेट करें।
नोट: ऐसा करने से आप सभी सेटिंग्स और डेटा खो देंगे। इसलिए, यदि आप इसके साथ ठीक हैं, तो कार्रवाई करें। क्या आपका नेटफ्लिक्स खाता फिर से काम कर रहा है?
ये नेटफ्लिक्स से कनेक्ट न होने, सर्वर डाउन, नेटफ्लिक्स काम न करने, नेटफ्लिक्स कनेक्ट करने में असमर्थ, और अन्य सामान्य नेटफ्लिक्स त्रुटियों के लिए सबसे आम सुधार हैं। हमें उम्मीद है कि इन चरणों का उपयोग करके, आप नेटफ्लिक्स को चालू और चालू रखने में सक्षम होंगे।
यदि इस लेख ने किसी विशेष मुद्दे को ठीक करने में मदद नहीं की, तो कृपया हमें टिप्पणी अनुभाग में बताएं। हम उसी के लिए एक समाधान देने का प्रयास करेंगे। कृपया पोस्ट के बारे में अपनी प्रतिक्रिया टिप्पणी अनुभाग में साझा करें।
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