चेतावनी कैसे ठीक करें "आपका कनेक्शन निजी नहीं है"?

यदि आप अपनी वेबसाइट पर "आपका कनेक्शन निजी नहीं है" चेतावनी देखते हैं, तो आपको इसे बिना किसी देरी के हटाना होगा। इस चेतावनी संदेश का अर्थ है कि google chrome उपयोगकर्ताओं को आपकी साइट पर जाने से रोक रहा है ताकि उनकी सुरक्षा की जा सके क्योंकि सुरक्षा त्रुटि के कारण आपकी साइट chrome द्वारा अविश्वसनीय है।

जब आप इस चेतावनी को देखते हैं, तो समय का महत्व है क्योंकि यह आपके ट्रैफ़िक को रोकता है, आपकी SEO रैंकिंग को नीचे लाता है जिससे राजस्व का भी नुकसान होगा।

चिंता न करें क्योंकि यदि आप सही चरणों का पालन करते हैं तो इस समस्या को ठीक करना अपेक्षाकृत सरल है। इस गाइड में, हम आपको दिखाएंगे कि आपको "आपका कनेक्शन निजी नहीं है" क्यों दिखाई दे रहा है और इसे आसानी से कैसे ठीक किया जाए।

“आपका कनेक्शन निजी नहीं है” त्रुटि क्या है?

हम सभी जानते हैं कि Google अपने उपयोगकर्ताओं की संतुष्टि और सुरक्षा को प्राथमिकता देता है। इसलिए, अगर उसे किसी वेबसाइट पर कुछ भी संदिग्ध लगता है, तो वह उसे तुरंत फ़्लैग कर देता है। यदि आपको "आपका कनेक्शन निजी नहीं है" चेतावनी दिखाई दे रही है, तो इसका मतलब है कि आपके एसएसएल प्रमाणपत्र में कोई त्रुटि है। यह चेतावनी केवल उन साइटों के लिए है जो SSL प्रमाणपत्र और HTTPS का उपयोग करती हैं।

एसएसएल प्रमाणपत्र क्या है? एसएसएल का मतलब सिक्योर सॉकेट लेयर है जो आपकी वर्डप्रेस साइट पर सुरक्षा की एक परत जोड़ता है। जब डेटा आपकी वेबसाइट पर और उससे स्थानांतरित किया जाता है, तो एसएसएल सुनिश्चित करता है कि यह डेटा एन्क्रिप्ट किया गया है। इस डेटा में उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड, क्रेडिट कार्ड की जानकारी और आगंतुकों और वेबसाइट का निजी डेटा हो सकता है। एसएसएल हैकर्स को इस डेटा को चुराने और इसका दुरुपयोग करने से रोकता है।

यह समझने के लिए कि आपके एसएसएल प्रमाणपत्र में त्रुटियां कैसे आ सकती हैं, आपको यह समझने की जरूरत है कि जब आप एसएसएल स्थापित वेबसाइट पर जाते हैं तो क्या होता है।

जब आप ऐसी वेबसाइट पर जाते हैं तो आपका ब्राउजर (इस मामले में गूगल क्रोम ब्राउजर) वेबसाइट के सर्वर को एक रिक्वेस्ट भेजता है। यदि वेबसाइट SSL प्रमाणपत्र का उपयोग कर रही है, तो ब्राउज़र प्रमाणपत्र प्राधिकारी के विरुद्ध प्रमाणपत्र को मान्य करेगा। यह सुनिश्चित करेगा कि साइट वर्तमान गोपनीयता और सुरक्षा मानकों के अनुरूप है।

यदि ब्राउज़र प्रमाणपत्र को सत्यापित करने में असमर्थ है या पाता है कि यह मान्य नहीं है , यह साइट को ध्वजांकित करेगा। आप - वेबसाइट के मालिक - तब चेतावनी देखेंगे "आपका कनेक्शन निजी नहीं है" जो आपको साइट तक पहुंचने से रोकता है।

यह इत्ना आसान है। यदि आपके प्रमाणपत्र में कोई समस्या है, तो ब्राउज़र मानता है कि डेटा ठीक से एन्क्रिप्ट नहीं किया जाएगा और इसलिए विज़िटर के लिए आगे बढ़ना और संभावित रूप से आपकी वर्डप्रेस साइट को हैक करना असुरक्षित है।

अब, आइए विभिन्न कारणों पर एक नज़र डालते हैं कि आपके प्रमाणपत्र में कोई समस्या क्यों है।

"आपका कनेक्शन निजी नहीं है" त्रुटि के कारण?

जैसा कि हमने उल्लेख किया है, "आपका कनेक्शन निजी नहीं है" पॉप अप होता है क्योंकि आपके एसएसएल प्रमाणपत्र में कोई त्रुटि है। आपके SSL प्रमाणपत्र में त्रुटि के चार मुख्य कारण हैं।

एसएसएल प्रमाणपत्र आमतौर पर एक वर्ष के लिए सक्रिय होते हैं। आपको अपनी सदस्यता को सालाना नवीनीकृत करने की आवश्यकता है। यदि आपका प्रमाणपत्र समाप्त हो जाता है, तो यह अमान्य हो जाता है। आपको यह जांचना होगा कि आपका एसएसएल सक्रिय है या समाप्त हो गया है। हम आपको अगले भाग में दिखाएंगे कि कैसे।

अपने एसएसएल को सेट करने के लिए थोड़ा तकनीकी ज्ञान की आवश्यकता होती है। हालांकि यह करना बहुत मुश्किल नहीं है, यहां तक ​​​​कि थोड़ी सी भी गलती प्रमाण पत्र को अमान्य कर सकती है। आप अपने एसएसएल सुरक्षा प्रमाणपत्र को सही ढंग से सेट करने में सहायता के लिए अपने वर्डप्रेस होस्टिंग प्रदाता से संपर्क कर सकते हैं।

कभी-कभी, आपके प्रमाणपत्र में कुछ भी गलत नहीं हो सकता है, लेकिन त्रुटि सबडोमेन पर दिखाई देती है। यह इंगित करता है कि आपका एसएसएल केवल मुख्य वर्डप्रेस वेबसाइट के लिए मान्य है न कि उप डोमेन के लिए। यह आमतौर पर सस्ते या मुफ्त एसएसएल विकल्पों के साथ होता है जो केवल एक डोमेन के लिए मान्य होते हैं। यदि आप ऐसे प्रमाणपत्र का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको उप डोमेन के लिए एक अलग प्रमाणपत्र स्थापित करना होगा।

कई बार एसएसएल प्रदाता उद्योग मानक और आवश्यकताओं के अनुरूप नहीं रहे हैं। जनवरी 2017 में, यह सार्वजनिक किया गया था कि सिमेंटेक एसएसएल प्रमाणपत्र जारी करते समय सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन नहीं कर रहा था। Google क्रोम और मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स जैसे ब्राउज़रों ने सिमेंटेक द्वारा जारी किए गए प्रमाणपत्रों का समर्थन बंद करने का फैसला किया। यदि आपकी वर्डप्रेस वेबसाइट अभी भी ऐसे प्रमाणपत्र का उपयोग कर रही है, तो ब्राउज़र इसे स्वीकार नहीं करेगा और इसे "आपका कनेक्शन निजी नहीं है" के रूप में चिह्नित करेगा।

ऑनलाइन जारी किए गए मुफ्त एसएसएल प्रमाणपत्र भी हैं जो आपके ब्राउज़र द्वारा स्वीकार नहीं किए जा सकते हैं। मुफ़्त प्रमाणपत्र जारी करने वाले भरोसेमंद प्रमाणपत्र प्राधिकरणों में Let's Encrypt और Comodo शामिल हैं।

एक बार जब आप पहचान लेते हैं कि समस्या क्या है, तो इसे ठीक करना आसान हो जाता है। आइए एक नज़र डालते हैं।

Google Chrome में चेतावनी "आपका कनेक्शन निजी नहीं है" ठीक करें

आपकी साइट पर "आपका कनेक्शन निजी नहीं है" त्रुटि को ठीक करने के विभिन्न तरीके हैं। हमने इसे 7 तरीकों तक सीमित कर दिया है जो सबसे अच्छा काम करने के लिए जाने जाते हैं:

कई बार, आपका होस्टिंग प्रदाता आपके लिए समस्या को ठीक करने में सक्षम होगा। आप उनके सपोर्ट स्टाफ से ईमेल, फोन या चैट के जरिए संपर्क कर सकते हैं। अधिकतर, वे समस्या की पहचान करेंगे और आपके लिए इसे ठीक कर देंगे। यदि नहीं, तो कम से कम वे आपको बता सकते हैं कि समस्या क्या है ताकि आप ठीक करने के लिए उचित कदम उठा सकें।

अपने होस्टिंग खाते में लॉग इन करें और cPanel तक पहुँचें। यहां, आपको सुरक्षा नामक एक अनुभाग दिखाई देगा। इसके तहत आप एसएसएल/टीएलएस स्टेटस देख सकते हैं।

यहां, आप अपने एसएसएल प्रमाणपत्र, उनकी वैधता और उनके सभी विवरण देखेंगे, जैसे:

यदि यह दर्शाता है कि आपका प्रमाणपत्र समाप्त हो गया है, तो आपको इसे नवीनीकृत करने की आवश्यकता होगी। इसे नवीनीकृत करने के लिए अपने एसएसएल प्रदाता से संपर्क करें। यदि आपने अपने वेब होस्ट से अपना एसएसएल प्रमाणपत्र खरीदा है, तो आपको इसे नवीनीकृत करने के लिए उनसे संपर्क करना होगा।

यह बहुत आसान लग सकता है, लेकिन कभी-कभी यह काम करता है। आपको बस एक कनेक्शन पुनः स्थापित करने और ब्राउज़र को प्रमाणपत्र को फिर से सत्यापित करने का प्रयास करने की आवश्यकता हो सकती है। यह विशेष रूप से तब काम करता है जब आपका एसएसएल प्रमाणपत्र फिर से जारी किया जा रहा हो।

यदि आप किसी हवाईअड्डे पर सार्वजनिक वाईफाई जैसे असुरक्षित वाईफाई कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं, तो इंटरनेट पर स्थानांतरित होने वाला डेटा एन्क्रिप्ट नहीं किया जाएगा। ये कनेक्शन आमतौर पर HTTP का उपयोग करते हैं न कि HTTP का। इसका सीधा सा मतलब है कि आपकी वर्डप्रेस वेबसाइट पर और से ट्रांसफर किया गया डेटा प्लेन टेक्स्ट में भेजा जाएगा। हैकर्स आपका डेटा आसानी से चुरा सकते हैं, हम अनुशंसा करते हैं कि वेबसाइट को हैकर्स से कैसे बचाया जाए, इस बारे में हमारे गाइड की जाँच करें। इसलिए, आपका ब्राउज़र स्वचालित रूप से "आपका कनेक्शन निजी नहीं है" चेतावनी प्रदर्शित करेगा।

5. अपनी कुकी, कैशे और ब्राउज़र इतिहास साफ़ करें

कई बार आपके ब्राउज़र का कैशे और कुकी ओवरलोड हो जाते हैं, खासकर तब जब इसे लंबे समय से साफ़ नहीं किया गया हो। यह एक कनेक्शन त्रुटि उत्पन्न कर सकता है क्योंकि ब्राउज़र ठीक से काम करने में असमर्थ है।

Google Chrome में इस त्रुटि को दूर करने के लिए अपनी कुकी, कैशे और इतिहास को साफ़ करने के लिए, इतिहास> पूर्ण इतिहास दिखाएं तक पहुंचें आपकी खिड़की के शीर्ष पैनल से। Here, you can select ‘clear browsing data’ from the right-hand menu.

Select all three options and choose the time range as ‘all time’ and clear data. After this, refresh your WordPress website and check if the warning has disappeared.

If you are unable to delete your browser’s cache, cookies and history, you can try visiting your WordPress site in incognito mode.

6. Try visiting your site in incognito mode

Using incognito mode, you can access your site without the use of browser cache, cookies or history.

To use incognito mode, go to File on the top panel of Google Chrome> New Incognito Window. You can also use the shortcut CTRL + Shift + N (Windows) or CTRL + Command + N (Mac).

If the warning is gone, you can be sure it’s your cache, cookies or browser history. If the warning persists, you can eliminate this as a reason.

7. Check your antivirus software

If you’ve installed antivirus or firewall on your computer or device, it may have a feature called ‘SSL scanning’. This will block certain unusual SSL certificates and SSL connections. You can disable antivirus temporarily and try accessing your site.

8. Check your computer’s clock

This is a rare situation, but it might happen occasionally where your computer’s clock is set to a different date. This causes a problem in recognizing the validity date of your SSL certificate. We recommend doing a quick check to make sure your computer’s date and time settings are correct. Sometimes, you’ll be surprised the you just need to check the date on your computer clock, reset your wifi network, or restart your computer resolve such issues.

With that, your WordPress website should be restored to normal and the warning ‘Your Connection is Not Private’ should be resolved.

Prevent ‘Your Connection is Not Private’ Warning On Your WordPress Site

Error messages like ‘Your Connection is Not Private’ or ‘Your Connection is Not Secure’ can be avoided if you take the right measures on your site.

Installing an SSL certificate can be done on your own but sometimes, a small mistake can lead to big errors like this warning on your site.

If you’re not tech-savvy, we recommend using a professional WordPress management service to install your SSL certificate. You can also contact your web host and in most cases they install it for you.

अंतिम विचार

Seeing the warning ‘Your Connection is Not Private’ can cause panic as you worry about your visitors. Such warnings will drive your traffic away. And once you lose SEO rankings, it’s difficult to recover them!

It’s best to act quickly and resolve the issue immediately. Google takes website security very seriously and will flag any issues it finds on your site.

Therefore, we strongly recommend taking preventive security measures. You can install a WordPress security plugin like MalCare on your WordPress site to get complete protection against hackers. It will scan your WordPress site for malware daily and proactively block hackers from attacking your site.

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