क्या आप MAC में HP प्रिंटर USB स्कैनर कनेक्शन त्रुटि से परेशानी का सामना कर रहे हैं? यदि ऐसा है, तो चिंता करने की कोई आवश्यकता नहीं है क्योंकि यह एक सामान्य स्कैनर समस्या है और इसे जल्दी और आसानी से ठीक किया जा सकता है।
एचपी स्कैनर, काम नहीं कर रहे मुद्दों में मुख्य रूप से शामिल है स्कैनर समस्याओं को स्कैन नहीं करेगा या स्कैनर मैक द्वारा पता नहीं लगा सकता है या जब आप एचपी प्रिंटर यूएसबी स्कैनर का उपयोग कर रहे हैं तो कुछ त्रुटि पॉप-अप होती है।
कभी-कभी इन त्रुटियों के कारणों का पता लगाना कठिन होता है क्योंकि आप कल्पना कर सकते हैं कि कनेक्शन की समस्या होने से आपके HP स्कैनर को Mac से कनेक्ट होने से रोका जा सकता है और आपके कंप्यूटर में सॉफ़्टवेयर समस्याएँ इस त्रुटि के संभावित कारण हैं।
HP प्रिंटर में USB स्कैनर कनेक्शन त्रुटि (Mac) क्यों आती है?
जब भी उपयोगकर्ता कंप्यूटर या स्कैनर को स्कैन करने का प्रयास करता है और यदि वह नहीं मिला है तो निम्न संचार त्रुटियों में से एक को डिस्प्ले मिल सकता है।
यहां इस समस्या के होने के कुछ बुनियादी कारण दिए गए हैं:
1:आप देख सकते हैं कि कोई स्कैन विकल्प नहीं होगा।
2:कभी-कभी जब आप स्कैनर से संचार कर रहे होते हैं तो कोई त्रुटि उत्पन्न हो जाती है।
3:उपयोगकर्ता स्कैनर से संचार नहीं कर सकता।
4:किसी कंप्यूटर का पता नहीं चलता है।
5:हो सकता है कि स्कैनर अच्छी तरह से इनिशियलाइज़ न हो।
6:स्कैनर नहीं मिल सकता है।
7:हो सकता है कि HP इमेजिंग डिवाइस न मिले।
HP प्रिंटर USB स्कैनर कनेक्शन त्रुटि (Mac) को कैसे ठीक करें?
HP प्रिंटर USB स्कैनर कनेक्शन त्रुटि सबसे आम समस्या रही है और कुछ उपयोगकर्ताओं ने इस समस्या की सूचना दी है। इसलिए, इस लेख में, हम सबसे अच्छे समाधान लेकर आए हैं जो मैक में एचपी प्रिंटर यूएसबी स्कैनर कनेक्शन त्रुटि को ठीक करने में मदद करते हैं। निम्नलिखित दिए गए चरणों को पढ़ें:
समाधान 1 - HP प्रिंटर USB स्कैनर कनेक्शन त्रुटि (Mac) को ठीक करने के लिए अपने USB कनेक्शन का समस्या निवारण करें:
यहां बताया गया है कि अपने यूएसबी कनेक्शन की समस्या का निवारण कैसे करें:
1:सबसे पहले, अपनी स्क्रीन के ऊपरी बाएँ कोने में Apple मेनू पर क्लिक करें।
2:अब, शट डाउन पर क्लिक करें।
3:इसके बाद, पावर बटन को कम से कम 10 सेकंड के लिए दबाकर रखें।
4:अब, पावर बटन को छोड़ दें।
5:यहां आपको कुछ सेकंड इंतजार करना होगा।
6:अब, अपने मैक को चालू करने के लिए फिर से पावर बटन दबाएं।
समाधान 2 - प्रिंट सिस्टम रीसेट करें
आपके प्रिंट सिस्टम को रीसेट करने के लिए निम्नलिखित कुछ चरणों को परिभाषित किया गया है:
1:सबसे पहले, प्रिंटर सूची के रिक्त पृष्ठ पर राइट-क्लिक करें और फिर रीसेट प्रिंटिंग सिस्टम पर क्लिक करें।
2:अब, कन्फर्मेशन विंडो में रीसेट पर क्लिक करें।
3:इसके बाद, आपको एडमिनिस्ट्रेटर का नाम और पासवर्ड दर्ज करना होगा और फिर ओके पर क्लिक करना होगा।
4:यहां आपको प्रिंटिंग सिस्टम के ठीक से रीसेट होने तक प्रतीक्षा करने की आवश्यकता है। जब यह पूरा हो जाता है, तो किसी भी प्रिंटर को सूची में डिस्प्ले नहीं मिलना चाहिए।
5:अब, HP ड्राइवर और सॉफ़्टवेयर को फिर से स्थापित करने का प्रयास करें और फिर प्रिंटर को Mac में जोड़ें।
6:इसके बाद, कुछ स्कैन करने का प्रयास करें।
समाधान 3 - HP प्रिंटर USB स्कैनर कनेक्शन त्रुटि (Mac) को ठीक करने के लिए प्रिंटर को निकालें और पुनः जोड़ें:
यहां बताया गया है कि आप इस चरण को कैसे निष्पादित कर सकते हैं:
1:सबसे पहले, आपको प्रिंट करने के लिए मैक की खोज करनी होगी और फिर परिणामों की सूची में प्रिंट और फ़ैक्स, प्रिंट और स्कैन, या प्रिंटर और स्कैनर पर क्लिक करना होगा।
2:अब, आपको अपने प्रिंटर का नाम यानी प्रिंटर सूची में प्रदर्शित होने की जांच करने की आवश्यकता है।
3:अगला, निम्न चरणों में से कोई एक करें:
उ:यदि आप देखते हैं कि आपका प्रिंटर सूचीबद्ध है, तो आपको संचार की पुष्टि करने के लिए प्रिंटर को हटाने और फिर से जोड़ने की आवश्यकता है और जांचें कि सही ड्राइवर का उपयोग किया गया है या नहीं।
बी:अब, अपने प्रिंटर के नाम पर क्लिक करें और फिर ऋण चिह्न पर क्लिक करें और फिर प्रिंटर को हटा दें। एक बार प्रिंटर हटा दिए जाने के बाद आपको प्लस चिह्न पर क्लिक करना होगा और फिर प्रिंटर या स्कैनर जोड़ें पर क्लिक करना होगा।
सी:फिर से, अपने प्रिंटर के नाम पर क्लिक करें और फिर शेष चरणों के साथ जारी रखें।
डी:हालांकि, यदि आपका प्रिंटर सूचीबद्ध नहीं है, तो आपको + चिह्न पर क्लिक करना होगा और फिर प्रिंटर या स्कैनर जोड़ें पर क्लिक करना होगा और अपने प्रिंटर के नाम पर क्लिक करना होगा और फिर शेष चरणों के साथ जारी रखना होगा।
4:अब, यूज़ या प्रिंट यूज़ बॉक्स पर क्लिक करें और फिर पॉप-अप मेनू में अपने प्रिंटर का नाम चुनें।
5:प्रिंटर को सूची में जोड़ने के लिए Add पर क्लिक करें।
6:इसके बाद, सिस्टम वरीयताएँ विंडो बंद करें।
7:स्कैन करने का प्रयास करें।
समाधान 4 - प्रिंटर ड्राइवर को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें:
आप प्रिंटर ड्राइवर को अनइंस्टॉल कैसे कर सकते हैं, इसके कुछ चरणों को नीचे सूचीबद्ध किया गया है:
1:सबसे पहले, आपको प्रिंटर UBS केबल को Mac से डिस्कनेक्ट करना होगा।
2:अपने डेस्कटॉप स्क्रीन पर, आपको Macintosh HD पर डबल-क्लिक करना होगा और फिर एप्लिकेशन पर क्लिक करना होगा और फिर HP फ़ोल्डर पर क्लिक करना होगा।
3:इसके बाद, आपको HP अन-इंस्टालर पर डबल-क्लिक करना होगा और फिर आपको कंप्यूटर से HP सॉफ़्टवेयर को निकालने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करना होगा।
4:एक बार जब आप अनइंस्टॉल करने की प्रक्रिया पूरी कर लेते हैं तो आपको डॉक पर ट्रैश आइकन पर क्लिक करना होगा और फिर खाली बटन पर क्लिक करना होगा।
यहां बताया गया है कि आप HP प्रिंटर ड्राइवर को फिर से कैसे स्थापित कर सकते हैं:
1:सबसे पहले, आपको अपना प्रिंटर चालू करना होगा।
2:अब, यदि आप पाते हैं कि प्रिंटर USB केबल के माध्यम से कंप्यूटर से जुड़ा है तो प्रिंटर से केबल को डिस्कनेक्ट करने का प्रयास करें।
3:यहां सॉफ्टवेयर इंस्टॉलेशन आपको जरूरत पड़ने पर केबल कनेक्ट करने का संकेत देता है।
4: . पर जाएं HP सॉफ़्टवेयर और ड्राइवर डाउनलोड .
5:यदि आप देखते हैं कि "शुरू करने के लिए अपने उत्पाद पृष्ठ की पहचान करें" आपके कंप्यूटर स्क्रीन पर प्रदर्शित होता है तो आपको प्रिंटर पर क्लिक करना होगा।
6:इसके बाद, अपना प्रिंटर मॉडल नंबर टाइप करें और फिर सबमिट पर क्लिक करें।
7:यहां आपके प्रिंटर के लिए सॉफ़्टवेयर परिणाम पृष्ठ चयनित डिफ़ॉल्ट ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ प्रदर्शित होता है।
8:हालांकि, अगर आपको ऑपरेटिंग सिस्टम बदलने की जरूरत है तो चेंज पर क्लिक करें और फिर अपना वर्जन चुनें और फिर चेंज पर क्लिक करें।
9:अब, डाउनलोड करें यानी डाउनलोड फ़ोल्डर के बगल में क्लिक करें, और फिर स्थापना शुरू करने के लिए आपको HP Easy start फ़ाइल या पूर्ण सुविधा ड्राइवर .dmg फ़ाइल खोलनी होगी।
10:अगला, प्रिंटर कनेक्शन सेट करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देश का पालन करें और फिर सॉफ़्टवेयर स्थापित करें।
हालांकि, अगर आपको प्रिंटर को प्रिंटर कतार में जोड़ने के लिए कहा जाए तो अपने प्रिंटर के नाम पर क्लिक करें।
11:मेनू का उपयोग करके प्रिंट पर क्लिक करें और फिर पॉप-अप मेनू में अपने प्रिंटर का नाम चुनें और फिर जोड़ें पर क्लिक करें।
12:अब, इंस्टॉलेशन प्रक्रिया को पूरा करने के लिए HP इंस्टालर पर वापस लौटें।
समाधान 5 - अपने कंप्यूटर और प्रिंटर को पुनरारंभ करें:
अपने कंप्यूटर और प्रिंटर को पुनरारंभ करने के लिए, आपको इन चरणों को आजमाने की आवश्यकता है:
1:सबसे पहले, अपना प्रिंटर बंद करें।
2:अब, सुनिश्चित करें कि प्रिंटर पावर कॉर्ड सीधे विद्युत आउटलेट से कनेक्ट होता है।
3:इसके बाद, आपको अपने कंप्यूटर पर चल रहे सभी प्रोग्राम को बंद करना होगा और फिर कंप्यूटर को बंद करना होगा।
4:अब, कंप्यूटर चालू करें।
5:इसके बाद, आपको प्रिंटर चालू करना होगा।
6:दस्तावेज़ को स्कैन करने का प्रयास करें।
समाधान 6 - प्रिंट सिस्टम रीसेट करें:
अपना प्रिंट सिस्टम रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
1:सबसे पहले, प्रिंटर सूची में रिक्त स्थान पर राइट-क्लिक करें, और फिर आपको प्रिंटिंग सिस्टम रीसेट करें पर क्लिक करना होगा।
2:अब, पुष्टिकरण विंडो में रीसेट पर क्लिक करें।
3:इसके बाद, एडमिनिस्ट्रेटर का नाम और पासवर्ड दर्ज करें और फिर ओके पर क्लिक करें।
4:यहां आपको प्रिंटिंग सिस्टम के रीसेट होने का इंतजार करना होगा और जब यह पूरा हो जाएगा तो किसी भी प्रिंटर को सूची में डिस्प्ले नहीं मिलना चाहिए।
5:HP ड्राइवर और सॉफ़्टवेयर को फिर से स्थापित करने का प्रयास करें और फिर आपको मैक में प्रिंटर जोड़ने की आवश्यकता है।
6:अंत में, आपको दस्तावेज़ को स्कैन करने का प्रयास करने की आवश्यकता है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)
Q1:आप अपने कंप्यूटर पर स्कैन कैसे सक्षम कर सकते हैं?
उत्तर:1:सबसे पहले, आपको HP प्रिंटर सहायक को खोलना होगा।
2:अब, स्टार्ट मेन्यू से और फिर All ऐप्स पर क्लिक करें।
3:HP क्लिक करें और फिर अपने प्रिंटर का नाम चुनें।
4:अब, स्कैन सेक्शन में जाएं।
5:कंप्यूटर पर स्कैन प्रबंधित करें चुनें।
6:अब, सक्षम करें पर क्लिक करें।
Q2:स्कैनर को अपने कंप्यूटर से कैसे कनेक्ट करें?
उत्तर:1:सबसे पहले, स्कैनर चालू करें।
2:अब, कंप्यूटर स्क्रीन पर आपको वाई-फाई के माध्यम से कनेक्ट करने की आवश्यकता है।
3:कंप्यूटर स्क्रीन पर आपको एक कनेक्शन विधि चुननी होगी और फिर यूएसबी का चयन करना होगा और अगला बटन दबाएं।
Q3:HP प्रिंटर स्कैनर को कैसे ठीक करें?
उत्तर:1:सबसे पहले, एचपी प्रिंट और स्कैन डॉक्टर डाउनलोड करें।
2:अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड किए गए स्थान से HPPSdr.exe चलाएँ।
3:एक बार जब एचपी प्रिंट और स्कैन डॉक्टर खुल जाए, तो स्टार्ट पर क्लिक करें और फिर अपना प्रिंटर चुनें।
4:स्कैनिंग ठीक करें पर क्लिक करें।
Q4:स्कैनर को विंडोज 10 से कैसे कनेक्ट करें?
उत्तर:1:सबसे पहले, स्टार्ट>सेटिंग्स>डिवाइस>प्रिंटर और स्कैनर चुनें या निम्न बटन का उपयोग करें।
2:अब, प्रिंटर और स्कैनर की सेटिंग खोलें।
3:इसके बाद, एक प्रिंटर या स्कैनर जोड़ें चुनें और फिर जिसे आप उपयोग करना चाहते हैं उसे चुनें और डिवाइस जोड़ें चुनें।
Q5:आप स्कैनर की समस्या का निवारण कैसे कर सकते हैं?
उत्तर:1:सबसे पहले, उन केबलों को सत्यापित करें जो स्कैनर के पीछे ठीक से जुड़े हुए हैं।
2:अब, सुनिश्चित करें कि स्कैनर को पावर मिल रही है।
3:अगला, यह देखने के लिए जांचें कि क्या स्कैनर मेरे कंप्यूटर पर दिखाई देता है।
निष्कर्ष
तो, ये कुछ बेहतरीन समाधान हैं जो HP प्रिंटर USB स्कैनर कनेक्शन त्रुटि को हल करने में मदद करते हैं। आप हमारे विशेषज्ञों की तकनीकी टीम के साथ भी संवाद कर सकते हैं और उनसे सहायता प्राप्त कर सकते हैं। हम आपकी सेवा में हर समय उपलब्ध हैं इसलिए किसी भी समय हमसे बेझिझक संपर्क करें और अपने प्रश्न हमारे साथ साझा करें!