यदि आप विंडोज 10 पर यूएसबी डिवाइस का उपयोग करते समय "यूएसबी पोर्ट पर पावर सर्ज" नोटिफिकेशन देखते हैं, तो तुरंत घबराएं नहीं। शब्द "उछाल" परेशान करने वाला लग सकता है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आपका पीसी या लैपटॉप किसी तरह से क्षतिग्रस्त हो गया है (हालाँकि आप इसे खारिज नहीं कर सकते)।
यह त्रुटि आमतौर पर तब दिखाई देती है जब USB पोर्ट की अधिकतम पावर सीमा किसी तरह से पार हो जाती है। यह असामान्य है, लेकिन यह असंभव नहीं है - उदाहरण के लिए, कुछ डिवाइस (USB हार्ड ड्राइव सहित) बहुत अधिक ऊर्जा का उपयोग करते हैं। अगर आपको Windows 10 पर "USB पोर्ट पर पावर सर्ज" त्रुटि दिखाई देती है, तो इसे ठीक करने के लिए आपको यहां क्या करना होगा।
Windows 10 पर "USB पोर्ट पर पावर सर्ज" त्रुटि का क्या कारण है?
यदि Windows "USB पोर्ट पर पावर सर्ज" त्रुटि प्रदर्शित करता है, तो आप आमतौर पर यह मान सकते हैं कि किसी भी कनेक्टेड USB बाह्य उपकरणों की बिजली की मांग आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे USB पोर्ट पर अधिकतम पावर क्षमता से अधिक हो गई है।
उदाहरण के लिए, कुछ USB हार्ड ड्राइव के बाड़ों को दोहरे सिर वाली USB केबल के साथ आपूर्ति की जाती है। इसका उद्देश्य ड्राइव को दो अलग-अलग यूएसबी पोर्ट से कनेक्ट करना, दो पोर्ट पर पावर और डेटा लोड फैलाना और ड्राइव को संचालित करने के लिए पर्याप्त पावर देना है।
हालाँकि, यह एक आदर्श परिदृश्य नहीं है। एक खराब तरीके से निर्मित बाड़े (खराब तरीके से डिजाइन किए गए सर्किट बोर्ड के साथ) प्रत्येक बंदरगाह में बिजली की मांग को असमान रूप से फैलाने का कारण बन सकता है। यही संदेश तब भी आने की संभावना है जब किसी अन्य प्रकार के सस्ते, खराब तरीके से बनाए गए यूएसबी डिवाइस आपके पीसी से जुड़े हों।
यदि विंडोज़ को पता चलता है कि यूएसबी पोर्ट से बहुत अधिक बिजली ली गई है, तो यह आपके पीसी को नुकसान से बचाने के प्रयास में इसे अक्षम कर देगा। दुर्भाग्य से, इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि USB पावर सर्ज के बाद पहले से ही नुकसान नहीं हुआ होगा। आपको नीचे दिए गए चरणों का पालन करके समस्या की जांच करनी होगी और अपने यूएसबी पोर्ट की जांच करनी होगी।
अपना हार्डवेयर डिस्कनेक्ट करें
यदि Windows 10 आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे USB पोर्ट पर पावर सर्ज का पता लगाता है, तो Windows स्वचालित रूप से पोर्ट को अक्षम कर देगा। सिद्धांत रूप में, यह शक्ति में वृद्धि को रोकना चाहिए और आपके पीसी या कनेक्टेड यूएसबी डिवाइस को और नुकसान को रोकना चाहिए, लेकिन इसकी गारंटी नहीं है।
यदि ऐसा होता है, तो आपको प्रभावित पोर्ट से यूएसबी केबल को हटाकर तुरंत डिवाइस को डिस्कनेक्ट कर देना चाहिए। जैसे ही आप संदेश देखते हैं, ऐसा करना महत्वपूर्ण है, क्योंकि डिवाइस को कनेक्टेड छोड़ने से दीर्घकालिक नुकसान हो सकता है। हालांकि, जब तक डिवाइस बड़ी मात्रा में बिजली नहीं खींच रहा है, तब तक आप नुकसान से बच सकते हैं।
दुर्भाग्य से, यह पहली बार में त्रुटि के लिए एक कारण की पेशकश नहीं करता है, लेकिन यह आपको अपने पीसी का उपयोग फिर से शुरू करने की अनुमति देगा (यदि यह क्षतिग्रस्त नहीं है)। इससे पहले कि आप इसे फिर से कनेक्ट करने और उपयोग करने का प्रयास करें, आपको यह विचार करना होगा कि डिवाइस उपयोग करने के लिए सुरक्षित है और ठीक से काम कर रहा है या नहीं।
डिवाइस मैनेजर में USB कंट्रोलर ड्राइव को फिर से इंस्टॉल करें
यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि यह उपयोग करने के लिए सुरक्षित है या नहीं, तो आपको कभी भी किसी भी डिवाइस (USB या अन्य) को अपने पीसी से कनेक्ट नहीं करना चाहिए। आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले USB उपकरणों की गुणवत्ता और अपेक्षित बिजली की खपत पर विचार करना महत्वपूर्ण है, क्योंकि सस्ते स्रोतों से उच्च शक्ति वाले उपकरण (और सबसे अधिक संभावना है) हानिकारक बिजली की वृद्धि का कारण बन सकते हैं।
यदि आप सुनिश्चित हैं कि यूएसबी डिवाइस उपयोग करने के लिए सुरक्षित है, और जब आप इसे फिर से कनेक्ट करते हैं तो यह तुरंत बिजली की वृद्धि का कारण नहीं बनता है, तो आपको अपने मदरबोर्ड के लिए यूएसबी नियंत्रक ड्राइवरों को फिर से स्थापित करने पर विचार करना पड़ सकता है। एक दोषपूर्ण USB नियंत्रक ड्राइवर इस तरह की खराब पावर सर्ज रिपोर्ट का कारण बन सकता है।
- ऐसा करने के लिए, प्रारंभ मेनू पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस प्रबंधक select चुनें ।
- डिवाइस प्रबंधक विंडो में, सार्वभौमिक सीरियल बस नियंत्रक के आगे वाले तीर का चयन करें उपलब्ध विकल्पों को देखने के लिए श्रेणी। सूचीबद्ध प्रत्येक USB डिवाइस के लिए, राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें . चुनें डिवाइस स्थापित ड्राइवरों को हटाने के लिए।
यूएसबी कंट्रोलर ड्राइवरों को हटाने के बाद, आप नवीनतम अप-टू-डेट ड्राइवरों के लिए विंडोज अपडेट या अपने मदरबोर्ड निर्माता की जांच कर सकते हैं और उन्हें मैन्युअल रूप से इंस्टॉल कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, इस बिंदु पर अपने पीसी को पुनरारंभ करें- जब आप पुनरारंभ करते हैं तो विंडोज अपडेट स्वचालित रूप से किसी भी उपलब्ध ड्राइवर की खोज (और स्थापित) करेगा।
हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारण टूल चलाएँ
विंडोज 10 में एक अंतर्निहित समस्या निवारक शामिल है जो आपके पीसी के साथ समस्याओं की पहचान कर सकता है और संभावित सुधारों की सिफारिश कर सकता है। हालांकि यह क्षतिग्रस्त हार्डवेयर को ठीक नहीं कर सकता है, लेकिन यह पावर सर्ज संदेश के संभावित कारणों की पहचान कर सकता है, जैसे लापता ड्राइवर या टूटा हुआ डिवाइस।
हार्डवेयर और उपकरण समस्या निवारण उपकरण मूल रूप से विंडोज सेटिंग्स मेनू में उपलब्ध था, लेकिन अब यह दृश्य से छिपा हुआ है। इसका उपयोग करने के लिए, आपको Windows PowerShell का उपयोग करना होगा।
- नई PowerShell विंडो खोलने के लिए, प्रारंभ मेनू पर राइट-क्लिक करें और Windows PowerShell (व्यवस्थापन) चुनें ।
- टाइप करें msdt.exe -id DeviceDiagnostic और दर्ज करें . चुनें पावरशेल विंडो में हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक चलाने के लिए।
- हार्डवेयर और उपकरणों में विंडो में, अगला select चुनें हार्डवेयर समस्याओं के लिए अपने पीसी की जाँच शुरू करने के लिए। इसे पूरा होने में कुछ समय लगेगा।
विंडोज़ संभावित समस्याओं के लिए आपकी सेटिंग्स, यूएसबी पोर्ट और किसी भी कनेक्टेड डिवाइस की जांच करेगा। यदि हार्डवेयर और उपकरण उपकरण किसी भी समस्या को स्वचालित रूप से ठीक कर सकता है, तो वह ऐसा करेगा। अन्यथा, यह स्कैनिंग प्रक्रिया के अंत में अनुशंसाओं की एक सूची प्रदान करेगा, इसलिए कोई अतिरिक्त ऑन-स्क्रीन निर्देश देखें।
संचालित USB हब का उपयोग करें
यदि आप अभी भी "USB पोर्ट पर पावर सर्ज" त्रुटि संदेश से परेशान हैं, तो आपको एक संचालित USB हब में निवेश करने पर विचार करने की आवश्यकता हो सकती है। इस तरह का एक बाहरी हब आपको उच्च-शक्ति वाले उपकरणों को अपने पीसी के यूएसबी पोर्ट से सुरक्षित रूप से कनेक्ट करने की अनुमति देता है, लेकिन केवल अगर हब अलग से संचालित होता है, तो आपके यूएसबी पोर्ट को नुकसान से बचाता है।
यह केवल सच है, हालांकि, यदि आप एक प्रतिष्ठित निर्माता जैसे डेल, एंकर या टीपी-लिंक चुनते हैं। यदि हब गैर-ब्रांडेड है या किसी अज्ञात स्रोत से आता है, तो यह अन्य सस्ते USB उपकरणों के समान जोखिम वहन करता है। इसे अपने यूएसबी पोर्ट से कनेक्ट करने से नुकसान हो सकता है, खासकर अगर यह एक उछाल का कारण बनता है (जिसके परिणामस्वरूप एक ही समस्या होती है)।
यदि हब वास्तविक है, अच्छी तरह से बनाया गया है, और इसमें अच्छी गुणवत्ता वाली बिजली की आपूर्ति है, तो इसे आपके पीसी के यूएसबी पोर्ट से कनेक्टेड यूएसबी डिवाइस के कारण संभावित बिजली वृद्धि को रोकने में मदद मिलनी चाहिए। यदि पोर्ट और USB डिवाइस पहले क्षतिग्रस्त नहीं हुए हैं, तो इससे "USB पोर्ट पर पावर सर्ज" संदेश रुक जाएगा और आपको इसका उपयोग फिर से शुरू करने की अनुमति मिल जाएगी।
हालाँकि, यह आपके पीसी को नुकसान पहुँचाने से अन्य पावर सर्ज (जैसे बिजली गिरने) की संभावना को नहीं रोकता है। इन अतिरिक्त जोखिमों से बचाव के लिए आपको अपने पीसी सेटअप में सर्ज प्रोटेक्टर जोड़ने पर विचार करना पड़ सकता है।
हार्डवेयर क्षति से अपने पीसी की रक्षा करना
यदि आप भाग्यशाली हैं, तो एक दुर्व्यवहार करने वाला USB डिवाइस आपके USB पोर्ट को पहली बार उछाल आने पर नुकसान नहीं पहुंचाएगा, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि यह लंबे समय तक नुकसान नहीं पहुंचाएगा। अपने पीसी और उपकरणों को नुकसान से बचाने के लिए, एक पावर्ड यूएसबी हब आवश्यक है, यह सुनिश्चित करते हुए कि आप जिस हार्डवेयर का उपयोग कर रहे हैं उसमें संचालित करने के लिए पर्याप्त शक्ति है।
यदि आप अभी भी हब के साथ "USB पोर्ट पर पावर सर्ज" त्रुटि देख रहे हैं, तो आपको अपने हार्डवेयर को बारीकी से देखने की आवश्यकता होगी। उदाहरण के लिए, यदि आपकी USB ड्राइव का पता नहीं चला है, तो इसका कारण अपर्याप्त शक्ति हो सकती है, या USB पोर्ट काम नहीं कर रहे हैं। यदि आपको अभी भी समस्या है, तो यह आपके पीसी या हार्डवेयर को नए घटकों से बदलने का समय हो सकता है।