खैर, ड्राइवर सॉफ्टवेयर के टुकड़े हैं और यह कुछ हार्डवेयर या एप्लिकेशन के साथ आते हैं जो ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ संवाद करने के लिए उपयोग होते हैं। दूसरे शब्दों में, हम कह सकते हैं कि एक कार्यशील और अधिकृत ड्राइवर प्रिंटर, स्कैनर और कुछ अन्य चीजों को कंप्यूटर ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए काम करने में महत्वपूर्ण है। लेकिन कभी-कभी यह देखा गया है कि ड्राइवर त्रुटियों के कारण काम करना बंद कर देते हैं और इस प्रकार यह उपयोगकर्ताओं को हार्डवेयर समस्याओं से पीड़ित छोड़ देता है और आमतौर पर इन्हें ठीक नहीं किया जा सकता। तो, आपको मैक से HP प्रिंटर ड्राइवर 'मैलवेयर' हटाने की आवश्यकता है।
मैक और HP प्रिंटर के साथ भी यही स्थिति है और इस त्रुटि का मुख्य कारण गलत संचार और निरीक्षण है। आमतौर पर, आपके मैक में कोई मैलवेयर नहीं है, इसे सिर्फ एक प्रिंटर ड्राइवर मिला है जिसे Hewlett Packard ने गलती से Apple को ब्लॉक करने के लिए कहा है।
आपको मैक से HP प्रिंटर ड्राइवर 'मैलवेयर' हटाने की आवश्यकता क्यों है?
HP प्रिंटर ड्राइवर कई अन्य हार्डवेयर ड्राइवर्स के समान हैं और ये कभी-कभी macOS सिस्टम और इसके पेरिफेरल्स के बीच कनेक्शन बनाने के लिए महत्वपूर्ण हैं।
मुख्य रूप से यह त्रुटि कुछ परेशानी के कारण हुई है क्योंकि उपयोगकर्ता काम के लिए प्रिंटर का उपयोग कर रहे हैं और वे काफी चिंतित हो जाते हैं यदि ड्राइवर वास्तव में मैलवेयर हैं। तो, अच्छी खबर यह है कि उपयोगकर्ताओं को आश्वस्त किया जा सकता है कि HP प्रिंटर ड्राइवर हानिकारक नहीं हैं और यह कंप्यूटर को नुकसान नहीं पहुंचाएंगे।
HP ने अब बताया है कि मैक प्रिंटर समस्याओं ने उपयोगकर्ताओं को मैलवेयर की चेतावनी दी है। HP और Apple इस मुद्दे को हल करने के लिए मिलकर काम कर रहे हैं। उपयोगकर्ताओं को अभी भी कुछ चेतावनियों के साथ संकेत दिया जा रहा है और कभी-कभी यह आपके कंप्यूटर को नुकसान पहुंचा सकता है।
इस प्रकार, यह उन ग्राहकों के लिए अस्थायी व्यवधान पैदा कर सकता है जो Apple के साथ ड्राइवर्स को पुनर्स्थापित करने के लिए काम कर रहे हैं। तो, इस बीच, हम उन उपयोगकर्ताओं को भी सलाह देते हैं जो इस समस्या का अनुभव करते हैं, HP ड्राइवर को अनइंस्टॉल कर सकते हैं।
हालांकि, यदि आप अपने HP प्रिंटर का उपयोग करके प्रिंट या स्कैन नहीं कर सकते हैं और आपका मैक HP सॉफ्टवेयर फ़ाइलों के बारे में चेतावनी प्रदर्शित करना शुरू कर देता है तो आपको अपने प्रिंटर ड्राइवर्स को बदलने की आवश्यकता हो सकती है। या आप Apple को मैलवेयर रिपोर्ट भी कर सकते हैं जैसे HP प्रिंटर सॉफ्टवेयर के घटक भ्रष्ट हो गए हैं।
मैक से HP प्रिंटर ड्राइवर 'मैलवेयर' कैसे हटाएं?
यह देखा गया है कि अधिकांश HP प्रिंटर मैक प्रिंटर समस्याओं के लिए त्रुटि संदेशों की रिपोर्ट कर रहे हैं और यह अभी तक हल नहीं हुआ है।
दूसरी ओर, HP और Apple इस मुद्दे को हल करने के लिए मिलकर काम कर रहे हैं और उपयोगकर्ताओं को अभी भी कुछ चेतावनियों के साथ संकेत दिया जा रहा है जो कहते हैं कि यह आपके कंप्यूटर को नुकसान पहुंचाएगा।
नीचे आप कुछ चरण देख सकते हैं जो दिखाते हैं कि आप मैक से HP प्रिंटर ड्राइवर मैलवेयर कैसे हटा सकते हैं:
- सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण, आपको System Preferences पर जाने की आवश्यकता है।
- अब, आपको Printers and Scanners पर क्लिक करना होगा।
- अगला, आपको बाईं ओर प्रिंटर सूची से अपना HP प्रिंटर चुनना होगा।
- अब, नीचे बाईं ओर Minus Sign पर क्लिक करें।
- अगला, Finder में, आपको /Library/Printers/hp पर जाने की आवश्यकता है।
- यहां आपको प्रिंटर को ट्रैश में ड्रैग करने की आवश्यकता है।
- अब, System Preferences पर वापस जाएं।
- यहां आपको Printers and Scanners पर क्लिक करना होगा।
- अब, नीचे बाईं ओर Plus Sign पर क्लिक करें और फिर प्रिंटर को पुनः जोड़ें।
- /Library/Printers/HP पर जाने के लिए, आपको Finder पर जाने की आवश्यकता है और फिर मेनू से Go, Go to Folder चुनें या आप Command -Shift - G भी दबा सकते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)
Q1: HP प्रिंटर से मैलवेयर हटाने के चरण क्या हैं?
Ans: HP प्रिंटर से मैलवेयर हटाने के कुछ चरण यहां सूचीबद्ध हैं:
- सबसे पहले, आपको System Preferences पर जाने की आवश्यकता है।
- अब, आपको Printers and Scanners पर क्लिक करना होगा।
- अगला, आपको बाईं ओर प्रिंटर सूची से अपना HP प्रिंटर चुनना होगा।
- यहां आपको नीचे बाईं ओर Minus Sign पर क्लिक करना होगा।
- अब, Finder में, /Library/Printers/HP पर जाएं।
- अगला, प्रिंटर ड्राइवर को ट्रैश में ड्रैग करें।
- अब, अपने सिस्टम प्रेफरेंस पर वापस जाएं।
Q2: आप मैक पर HP प्रिंटर को कैसे ठीक कर सकते हैं?
Ans: यहां हमने मैक पर HP प्रिंटर को ठीक करने के कुछ चरण परिभाषित किए हैं:
- अपने मैक पर, आपको पहले Apple Menu चुनना होगा।
- अब, System Preferences पर जाएं और फिर Printers and Scanners चुनें।
- अब, अपने कीबोर्ड पर Control Key को नई विंडो के बाईं ओर दबाकर रखें।
- यहां जब नया विकल्प दिखाई देता है, तो आपको Reset Printing System चुनना होगा।
Q3: आप मैक से मैलवेयर कैसे हटा सकते हैं?
Ans: मैक से मैलवेयर हटाने के क्रम में, आपको निम्न दिए गए चरणों को सीखने की आवश्यकता है:
- सबसे पहले, आपको अपने डिवाइस को इंटरनेट से डिस्कनेक्ट करने की आवश्यकता है।
- अब, Safe Mode में प्रवेश करें।
- यहां आपको अपने Activity Monitor की जांच करने की आवश्यकता है जो दुर्भावनापूर्ण एप्लिकेशन के लिए मॉनिटर करता है।
- अब, Malware Scanner चलाएं।
- अगला, अपने Browser Homepage को सत्यापित करें।
- अपना Cache साफ़ करें।
Q4: आप मैलवेयर के लिए कैसे जांच सकते हैं?
Ans: अपने सिस्टम को मैलवेयर के लिए जांचने के लिए, इन दिए गए चरणों को सीखें:
- अपने Android डिवाइस पर, आपको Google Play Store App पर जाने की आवश्यकता है।
- अब, आपको Menu Button पर टैप करना होगा।
- अगला, Google Play Protect पर टैप करें।
- यहां आपको अपने Android डिवाइस को बाध्य करने और फिर मैलवेयर के लिए जांच करने के लिए Scan Button पर टैप करने की आवश्यकता है।
- हालांकि, यदि आप अपने डिवाइस पर कोई हानिकारक ऐप देखते हैं तो आपको उन्हें हटाने का विकल्प दिखाई देगा।
Q5: प्रिंटर सेटिंग्स को ऑफलाइन से ऑनलाइन कैसे बदलें?
Ans: यहां बताया गया है कि आप अपनी प्रिंटर सेटिंग्स को ऑफलाइन से ऑनलाइन कैसे बदल सकते हैं:
- सबसे पहले, आपको Windows Settings खोलने की आवश्यकता है।
- अब, Devices > Printers and Scanners पर नेविगेट करें।
- अगला, आपको उस प्रिंटर का चयन करना होगा जिसकी स्थिति आप बदलना चाहते हैं और फिर Open Queue पर क्लिक करें।
- Print Queue Window में, आपको Printer Offline पर क्लिक करना होगा।
- अब, Print Queue Window में, आपको Printer Offline पर क्लिक करना होगा।
- अंत में, आप प्रिंटर की स्थिति की पुष्टि कर सकते हैं जिसे ऑनलाइन सेट किया जाएगा।
निष्कर्ष
इस गाइड में, हमने उन सभी संभावित चरणों को कवर किया है जो मैक से HP प्रिंटर ड्राइवर 'मैलवेयर' हटाने में मदद करते हैं। आप इन चरणों को आजमा सकते हैं और देख सकते हैं कि आप इस समस्या को कैसे ठीक कर सकते हैं।
हालांकि, यदि आप इस समस्या को हल करने में सक्षम नहीं हैं तो आपको हमारी तकनीकी सहायता टीम से संपर्क करना होगा और उनसे मदद लेनी होगी। हमें सभी प्रिंटर-संबंधी समस्याओं को हल करने में वर्षों का अनुभव है।
तो, हमारे संपर्क में रहें या आप चैट के माध्यम से हमारे साथ संवाद कर सकते हैं। हम आपकी सेवा में 24/7 उपलब्ध हैं। किसी भी समय बेझिझक हमसे संपर्क करें और हमें उन मुद्दों के बारे में बताएं जिनका आप सामना कर रहे हैं। हम आपको आश्वस्त करते हैं कि हम आपकी समस्याओं के लिए सर्वोत्तम समाधान प्रदान करेंगे।
