मैं Microsoft Outlook में फ़ाइलें संलग्न क्यों नहीं कर सकता?
<पी> इससे पहले कि आप समस्या को ठीक कर सकें, आपको यह जानना होगा कि इसका कारण क्या है। आउटलुक में ईमेल अटैचमेंट समस्याओं के सामान्य कारणों में शामिल हैं:- अटैचमेंट का आकार स्वीकार्य सीमा से अधिक है या आउटलुक क्लाइंट एक बड़े फ़ाइल अटैचमेंट को संपीड़ित करने में विफल रहता है
- फ़ाइल को एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर द्वारा संदिग्ध और मैलवेयर के संभावित स्रोत के रूप में चिह्नित किया गया है
- आप अप्रचलित ब्राउज़र पर Outlook.com का उपयोग कर रहे हैं
जब आप Microsoft Outlook में फ़ाइलें संलग्न नहीं कर पा रहे हों तो समस्या का निवारण कैसे करें
<पी> जैसे इस समस्या के कई कारण हैं, वैसे ही समाधान भी कई हैं। जब तक आप एक बार फिर Outlook में ईमेल संदेशों में फ़ाइलें संलग्न नहीं कर लेते, तब तक निम्न समस्या निवारण विधियों का पालन करें।1. अधिकतम फ़ाइल आकार की जाँच करें
<पी> आउटलुक की अनुलग्नक आकार सीमा 20 एमबी है। यदि आपकी फ़ाइल का आकार इस सीमा से अधिक है, तो आप इसे संलग्न नहीं कर सकते। इसलिए, जब आपको किसी फ़ाइल को संलग्न करने में समस्या आ रही हो, तो सबसे पहले यह जांच लें कि अनुलग्नक का आकार बहुत बड़ा तो नहीं है। यदि आकार स्वीकार्य सीमा से अधिक है, तो आपको अपनी फ़ाइल भेजने का दूसरा तरीका ढूंढना होगा। <पी> आपकी साझाकरण प्राथमिकताओं के आधार पर, आउटलुक एक सुविधाजनक विकल्प के रूप में वनड्राइव लिंक भेजने की पेशकश कर सकता है। आप फ़ाइल को ज़िप फ़ाइल में संपीड़ित करके उसे संलग्न करने का भी प्रयास कर सकते हैं।2. ईमेल फ़ाइल स्वरूप को संशोधित करें
<पी> रिच टेक्स्ट प्रारूप आउटलुक में ईमेल संदेशों के लिए मानक प्रारूप है। यदि आपको ईमेल में फ़ाइलें संलग्न करने में समस्या हो रही है, तो आपको प्रारूप को प्लेनटेक्स्ट या HTML में बदलना चाहिए और देखना चाहिए कि क्या इससे समस्या ठीक हो जाती है।- आउटलुक खोलें और फ़ाइल टैब पर नेविगेट करें।
- विकल्प चुनें।
- नए डायलॉग बॉक्स में, मेल चुनें।
- संदेश लिखें के अंतर्गत इस प्रारूप में संदेश लिखें के आगे ड्रॉप-डाउन का चयन करें।
- HTML या प्लेनटेक्स्ट विकल्प चुनें।
- ठीक चुनें.
3. आउटलुक को संगतता मोड से बाहर निकालें
<पी> यदि आप पुराने ऑपरेटिंग सिस्टम का उपयोग कर रहे हैं, तो प्रोग्राम को चलाने की अनुमति देने के लिए आउटलुक संगतता मोड में चला जाता है। इसके बावजूद, यह कुछ आउटलुक सुविधाओं, जैसे फ़ाइलें संलग्न करने, के साथ समस्याएँ पैदा कर सकता है। यदि आउटलुक संगतता मोड में चल रहा है, तो नीचे दिए गए चरणों के साथ इसे सामान्य मोड में वापस स्विच करने का प्रयास करें।- स्टार्ट मेनू खोलें और आउटलुक खोजें। फ़ाइल स्थान खोलें का चयन करें.
- Outlook.exe पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।
- संगतता टैब पर जाएँ और इस प्रोग्राम को संगतता मोड में चलाएँ विकल्प को अनचेक करें।
- लागू करें चुनें।
- आउटलुक को पुनरारंभ करें अब आप फ़ाइल संलग्न करने में सक्षम होंगे।
4. आउटलुक को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें
<पी> Microsoft द्वारा प्रदान किए गए सॉफ़्टवेयर अपडेट न केवल सुविधाएँ जोड़ते हैं और ऐप को आपके ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ कार्यशील रखते हैं, बल्कि वे विभिन्न तकनीकी गड़बड़ियों को भी दूर करते हैं। यदि आप आउटलुक में फ़ाइलें संलग्न करने में असमर्थ हैं, तो नीचे दिए गए चरणों के साथ इसे वर्तमान संस्करण में अपडेट करने का प्रयास करें।- आउटलुक में, फ़ाइल चुनें।
- Office खाता चुनें.
- Microsoft 365 और Office अपडेट चुनें।
- अभी अपडेट करें का चयन करें.
- आउटलुक को पुनरारंभ करें।
