यहां तक कि वीडियो चैट, ईमेल, इंस्टेंट मैसेजिंग, और फोन कॉल जो काम के माहौल में एक प्रमुख भूमिका निभाते हैं, कॉन्फ़्रेंस कॉल और विशेष रूप से वीडियो कॉन्फ़्रेंस कॉल अभी भी सभी आकारों के व्यवसायों में समूह संचार के लिए सबसे अच्छा विकल्प हैं।
सही कॉन्फ़्रेंस कॉल सेवा चुनना आपकी आवश्यकताओं, बजट और ज़रूरतों पर निर्भर करेगा। इस लेख में, हम सर्वोत्तम निःशुल्क और सशुल्क कॉन्फ़्रेंस कॉल सेवाओं की समीक्षा करेंगे ताकि आप एक सूचित निर्णय ले सकें।
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स्काइप
स्काइप एक वेब-आधारित संचार उपकरण है जो त्वरित संदेश सेवा, समूह वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग, वीडियो चैट, दस्तावेज़ और छवि साझाकरण, स्क्रीन साझाकरण और समूह चैट प्रदान करता है।
स्काइप का मुफ्त संस्करण 50 लोगों तक मुफ्त ऑनलाइन ऑडियो या वीडियो कॉन्फ्रेंस कॉल की अनुमति देता है।
Skype मित्रों, परिवार, व्यावसायिक सहयोगियों और ग्राहकों के साथ दुनिया में कहीं से भी बिना किसी शुल्क के चैट करना आसान बनाता है।
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अतिरिक्त मुफ्त सुविधाओं में शामिल हैं:
- मोबाइल स्क्रीन या डेस्कटॉप साझा करना।
- बातचीत और मीटिंग रिकॉर्ड करना।
- चुनिंदा वीडियो, फ़ाइलें और दस्तावेज़ 300 एमबी तक खींचकर बातचीत विंडो में छोड़ें.
स्काइप ज़ूम के लिए एक संभावित कॉन्फ़्रेंस कॉल विकल्प है और उन व्यवसायों के लिए उपयोगी हो सकता है जिन्हें वर्चुअल वातावरण में मिलने की आवश्यकता होती है। इसका एक नुकसान यह है कि इसमें निर्मित भाषा अनुवाद उपकरण शामिल नहीं हैं।
कभी-कभी स्काइप फ्रीज हो जाएगा। यदि आप किसी मीटिंग के बीच में हैं और आपको हैंग करने और फिर से कॉल करने की आवश्यकता है तो यह विघटनकारी हो सकता है।
Microsoft® टीम
पूर्व में व्यवसाय के लिए Skype के रूप में जाना जाने वाला, Microsoft Teams एक चैट-आधारित सहयोगी और संचार प्लेटफ़ॉर्म है जो समूह कार्य को सरल बनाता है।
यह टीमवर्क का केंद्र है जो अब एक एकीकृत ऐप में वीडियो कॉन्फ़्रेंस कॉल, इंस्टेंट मैसेजिंग और दस्तावेज़ सहयोग को संयोजित करने के लिए Office 365 Business और Enterprise खातों के साथ एकीकृत होता है।
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इस कॉन्फ़्रेंस कॉल सेवा की अन्य विशेषताओं में शामिल हैं:
- वीडियो, वॉइस और टेक्स्ट चैट के बीच आसानी से स्विच करने के लिए अन्य Microsoft उत्पादों के साथ एकीकरण, सहयोगी रूप से फ़ाइलें और कैलेंडर संपादित और साझा करें।
- चैनल नामक एक से अधिक समूह चैट रूम के लिए टीमों की स्थापना करना।
- थ्रेडेड बातचीत जो उपयोगकर्ताओं को अपडेट के बारे में सूचित करती है और ऊपर से नीचे तक प्रवाहित होती है।
Microsoft Teams उन उपयोगकर्ताओं के लिए एक उच्च अनुकूलन योग्य सुविधा संपन्न संचार और कॉन्फ़्रेंसिंग प्लेटफ़ॉर्म है जो पहले से ही Microsoft प्लेटफ़ॉर्म और उत्पादों का उपयोग कर रहे हैं।
UberConference
UberConference बुनियादी कॉलिंग सुविधाओं के साथ उपयोग में आसान और सरल कॉन्फ़्रेंस कॉल सेवा है।
वे मुफ्त और सशुल्क दोनों विकल्प प्रदान करते हैं। यदि आप छोटे समूहों के लिए बुनियादी कॉलिंग सुविधाओं की तलाश कर रहे हैं, तो UberConference एक अच्छा विकल्प है। मुफ़्त संस्करण में शामिल हैं:
- दस प्रतिभागियों तक।
- असीमित कॉल।
- आपकी स्क्रीन साझा करने, मोबाइल उपकरणों के माध्यम से पहुंच, और कॉन्फ़्रेंस कॉल रिकॉर्ड करने की क्षमता।
- एचडी ऑडियो और वीडियो गुणवत्ता।
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मुफ़्त संस्करण के लिए आपको मीटिंग में शामिल होने के लिए एक पिन का उपयोग करना होगा। भुगतान किए गए संस्करण की लागत $15/माह है, इसके लिए पिन की आवश्यकता नहीं है, इसमें अंतर्राष्ट्रीय पहुंच शामिल है, और अधिकतम 100 प्रतिभागियों को अनुमति देता है।
रिकॉर्ड फ़ंक्शन केवल आपके वेब कॉन्फ़्रेंस के ऑडियो भाग को रिकॉर्ड करता है। इसके अलावा, मुफ्त सुविधाएं उन लोगों की संख्या में सीमित हैं जिन्हें आप अपने कॉन्फ़्रेंस कॉल में शामिल कर सकते हैं।
ज़ूम करें
ज़ूम जल्दी से एक लोकप्रिय कॉन्फ़्रेंस कॉल सेवा बन गई है। यह क्लाउड-आधारित है, सभी आकारों के व्यवसायों को समायोजित करता है, और निःशुल्क और सशुल्क विकल्प प्रदान करता है। यह स्मार्टफोन और डेस्कटॉप पर काम करेगा, और जूम मीटिंग की मेजबानी करना आमतौर पर एक सीधा अनुभव होता है।
मूल्य निर्धारण और योजनाओं के चार स्तर हैं। पहला मुफ़्त है और इसमें शामिल हैं:
- 40 मिनट तक कॉल करें।
- अधिकतम 100 प्रतिभागी।
- वेब कॉन्फ्रेंसिंग।
- एचडी वीडियो कॉन्फ़्रेंस.
- समूह सहयोग के लिए सुविधाएँ।
ज़ूम प्रो $14.99/माह प्रति होस्ट से शुरू होता है। अन्य सुविधाओं में व्यवस्थापक नियंत्रण, 24 घंटे लंबी मीटिंग और क्लाउड रिकॉर्डिंग शामिल हैं।
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व्यापार योजना $19.99/माह/होस्ट अतिरिक्त सुविधाओं के साथ है जैसे दस होस्ट, अधिकतम 300 प्रतिभागियों को अनुमति देना, कंपनी ब्रांडिंग, और समर्पित फ़ोन समर्थन।
ज़ूम एंटरप्राइज की कीमत $19.99/माह/होस्ट है। इस स्तर पर, आपके पास अधिकतम 1,000 प्रतिभागी, असीमित क्लाउड स्टोरेज और एक समर्पित ग्राहक सहायता प्रबंधक हो सकता है।
जूम की मुफ्त योजना अपने मुफ्त कॉन्फ्रेंस कॉल समकक्षों की तुलना में कहीं अधिक उपस्थित लोगों के लिए अनुमति देती है। हालाँकि, हाल ही में, ज़ूम के साथ सुरक्षा और गोपनीयता को लेकर बहुत बड़ी चिंताएँ उत्पन्न हुई हैं।
विशाल सम्मेलन
विशाल सम्मेलन $11.99/माह से शुरू होने वाली एक सशुल्क सेवा है। यह देखने के लिए कि क्या यह आपकी कॉन्फ़्रेंस कॉल सेवा की ज़रूरतों को पूरा करता है, यह नि:शुल्क 14-दिवसीय परीक्षण प्रदान करता है।
पहले से मीटिंग शेड्यूल किए बिना ऑन-डिमांड कॉन्फ़्रेंस होस्ट करें। वे प्रति माह $11.99 से शुरू होने वाली चार मूल्य निर्धारण योजनाओं की पेशकश करते हैं।
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योजना के विकल्प प्रतिभागियों की संख्या से भिन्न होते हैं:
- आवश्यक: $11.99/माह (10).
- मानक: $15.99/माह (100).
- पेशेवर: $31.99/माह (250).
- उद्यम: कस्टम मूल्य निर्धारण (500).
सभी योजनाओं में क्लाउड रिकॉर्डिंग शामिल है। यह शीर्ष तीन स्तरों के लिए असीमित है और आवश्यक योजना के लिए 1 जीबी स्टोरेज तक सीमित है।
सुविधाओं में स्क्रीन साझाकरण, ऑपरेटर सहायता प्राप्त कॉल, ऑडियो रिकॉर्डिंग, अनुकूलित अभिवादन और अंतर्राष्ट्रीय कवरेज शामिल हैं।
फ्री कॉन्फ़्रेंस कॉल
FreeConferenceCall में बिना किसी लागत के बड़ी, अधिक महंगी सेवाओं की सभी क्षमताएं और विशेषताएं हैं।
आपको न केवल मुफ्त वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग और मुफ्त स्क्रीन शेयरिंग क्षमताएं मिलती हैं, बल्कि फ्रीकॉन्फ्रेंस कॉल निम्नलिखित सहज विशेषताएं भी प्रदान करता है:
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- अधिकतम 1,000 वीडियो प्रतिभागियों को जोड़ें।
- ऑडियो और विजुअल लाइव प्रसारण प्रस्तुतियों को रिकॉर्ड करें।
- निजी या सार्वजनिक चैट।
- ड्राइंग टूल सहित प्रस्तुतकर्ता मोड स्विच करें।
एक मुफ्त खाते के लिए साइन अप करें, और वे आपको एक डायल-इन नंबर और एक एक्सेस कोड देंगे। आपकी निःशुल्क टेलीकांफ्रेंसिंग लाइन 24/7 उपलब्ध है और इसके लिए किसी समय स्लॉट को आरक्षित करने की आवश्यकता नहीं है।
रिंगसेंट्रल
रिंगसेंट्रल एक वीओआईपी फोन सेवा और एक कॉन्फ्रेंसिंग कॉल प्लेटफॉर्म है। नि:शुल्क योजना के साथ, आप अधिकतम 100 प्रतिभागी और अधिकतम 40 मिनट प्रति बैठक शामिल कर सकते हैं।
रिंगसेंट्रल की लागत $19.99/माह से लेकर $49.99/माह प्रति उपयोगकर्ता तक है। यदि सालाना भुगतान किया जाता है तो प्रति उपयोगकर्ता प्रति माह $10 की बचत के साथ इसका 30-दिन का निःशुल्क परीक्षण भी है।
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क्लाउड पर होस्ट किया गया, रिंगसेंट्रल:
- किसी भी उपकरण को स्थापित करने की आवश्यकता नहीं है।
- उन्नयन और रखरखाव का ध्यान रखता है।
- वीओआईपी एंटरप्राइज बिजनेस फोन प्लान के साथ मीटिंग्स को बंडल करके आप पैसे बचा सकते हैं।
- पहले से शेड्यूल किए बिना कॉन्फ़्रेंस कॉल ऑन-डिमांड होस्ट करें।
- माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक के साथ एकीकृत करता है।
- 50 से अधिक देशों में स्थानीय डायल-इन नंबर प्रदान करता है।
जब आप अन्य कॉन्फ़्रेंस कॉलिंग सेवाओं की तुलना में एकाधिक उपयोगकर्ताओं को जोड़ते हैं तो रिंगसेंट्रल महंगा हो जाता है।
आपको किस कॉन्फ़्रेंस कॉल सेवा का उपयोग करना चाहिए?
यह पहचानने के लिए कि कौन सी सेवा सर्वोत्तम है, अपने बजट और अपनी आवश्यकताओं दोनों पर विचार करें। प्रतिभागियों की सीमाएं, रिकॉर्डिंग क्षमताएं, मोबाइल उपयोग में आसानी, अंतर्राष्ट्रीय पहुंच, कॉल नियंत्रण, कॉलिंग टूल और एकीकरण कुछ सुविधाओं पर ध्यान देने योग्य हैं।
यह देखने के लिए कि क्या वे आपके लिए काम करती हैं, पहले मुफ़्त सेवाओं को आज़माएँ। यदि आप पाते हैं कि आपको अधिक उन्नत कार्यक्षमता या अन्य सुविधाओं की आवश्यकता है, तो आप अपनी वर्तमान योजना को अपग्रेड कर सकते हैं, ऐड-ऑन की तलाश कर सकते हैं या कोई अन्य सेवा चुन सकते हैं।