क्या यूनिवर्सल कंट्रोल आपके मैक और आईपैड पर शुरू नहीं हो रहा है? संगतता मुद्दे, सुविधा सीमाएं, और गलत तरीके से कॉन्फ़िगर की गई सेटिंग्स अक्सर इसका कारण बनती हैं।
अपने मैक और आईपैड पर यूनिवर्सल कंट्रोल सुविधा को फिर से काम करने के लिए नीचे दिए गए सुझावों और समाधानों को देखें।
1. डिवाइस रीस्टार्ट करें
यदि आप अभी कुछ समय पहले तक यूनिवर्सल कंट्रोल का उपयोग बिना किसी समस्या के कर सकते थे, तो अपने मैक और आईपैड को रीस्टार्ट करने का प्रयास करें। यह सुविधा को काम करने से रोकने वाली किसी भी सॉफ़्टवेयर-संबंधी गड़बड़ियों को समाप्त करना चाहिए।
मैक रीस्टार्ट करें
एप्पल मेनू खोलें और रीस्टार्ट चुनें। फिर, लॉग इन करते समय विंडो फिर से खोलें के बगल में बॉक्स को साफ़ करें और फिर से रीस्टार्ट चुनें।
आईपैड रीस्टार्ट करें
सेटिंग्स ऐप खोलें और जनरल > शट डाउन पर टैप करें। अगला, पावर स्लाइडर को दाएं खींचें, 30 सेकंड प्रतीक्षा करें, और डिवाइस को रीबूट करने के लिए टॉप बटन को दबाए रखें।
2. डिवाइस की संगतता जांचें
साइडकार की तरह, यूनिवर्सल कंट्रोल केवल नए मैक और आईपैड पर काम करता है। यदि आप पहली बार इस सुविधा का उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं, तो अपने डिवाइस की संगतता जांचना सबसे अच्छा है।
मैक की संगतता जांचें
यूनिवर्सल कंट्रोल 2018 से किसी भी मैक का समर्थन करता है। इसलिए यदि आप एक पुराने macOS डिवाइस का उपयोग करते हैं, तो आप अभी भी इस सुविधा का उपयोग करने की उम्मीद कर सकते हैं जब तक कि यह 2016 या 2017 मैकबुक प्रो, 2016 मैकबुक, 2017 आईमैक, या 2015 5K रेटिना 27-इंच आईमैक है।
इसके अतिरिक्त, मैक को macOS Monterey 12.3 या बाद का संस्करण चलाना चाहिए। मॉडल और सिस्टम सॉफ्टवेयर संस्करण जांचने के लिए एप्पल मेनू खोलें और इस मैक के बारे में चुनें।
आईपैड की संगतता जांचें
यूनिवर्सल कंट्रोल के लिए एक आईपैड प्रो (कोई भी पीढ़ी) या एक 6वीं पीढ़ी का आईपैड, तीसरी पीढ़ी का आईपैड एयर, 5वीं पीढ़ी का आईपैड मिनी, या नया आवश्यक है। iPadOS 15.4 या बाद का संस्करण भी एक पूर्वापेक्षा है। डिवाइस मॉडल और सिस्टम सॉफ्टवेयर संस्करण जांचने के लिए सेटिंग्स ऐप खोलें और जनरल > इस आईपैड के बारे में चुनें।
3. सिस्टम सॉफ्टवेयर अपडेट करें
यदि आप एक यूनिवर्सल कंट्रोल-संगत मैक या आईपैड का उपयोग करते हैं जो सिस्टम सॉफ्टवेयर के पुराने संस्करण चला रहा है, तो आपको macOS 12.3 Monterey या iPadOS 15.4 पर अपडेट करना होगा ताकि सुविधा का उपयोग शुरू कर सकें। वैसे भी किसी भी बकाया अपडेट को इंस्टॉल करना अच्छा अभ्यास है क्योंकि उनमें अक्सर सामान्य संवर्द्धन और बग फिक्स होते हैं।
मैक अपडेट करें
एप्पल मेनू खोलें और इस मैक के बारे में > सॉफ्टवेयर अपडेट > अभी अपडेट करें चुनें।
आईपैड अपडेट करें
सेटिंग्स ऐप खोलें और जनरल > सॉफ्टवेयर अपडेट > डाउनलोड और इंस्टॉल पर टैप करें।
अपने मैक या आईपैड को अपडेट नहीं कर सकते? अटके हुए macOS या iPadOS अपडेट को ठीक करने का तरीका जानें।
4. यूनिवर्सल कंट्रोल विकल्प जांचें
अगला, सुनिश्चित करें कि यूनिवर्सल कंट्रोल आपके मैक और आईपैड पर सक्रिय है या जिस तरह से आप चाहते हैं उस तरह सेट अप है।
मैक पर यूनिवर्सल कंट्रोल विकल्प जांचें
एप्पल मेनू खोलें और सिस्टम प्राथमिकताएं > डिस्प्ले > यूनिवर्सल कंट्रोल चुनें। फिर, यदि यह निष्क्रिय दिखाई देता है तो किसी भी आस-पास के मैक या आईपैड के बीच अपने कर्सर और कीबोर्ड को ले जाने की अनुमति दें के बगल में चेकबॉक्स चुनें।
दो अन्य विकल्प निम्न तरीकों से यूनिवर्सल कंट्रोल को प्रभावित करते हैं और आदर्श रूप से सक्रिय होने चाहिए:
किसी आस-पास के मैक या आईपैड से कनेक्ट करने के लिए डिस्प्ले के किनारे से आगे बढ़ें - इसके लिए आवश्यक है कि आप आसन्न डिवाइस से कनेक्ट करने के लिए डिस्प्ले के कोने पर कर्सर को धक्का दें।
किसी भी आस-पास के मैक या आईपैड से स्वचालित रूप से पुनः कनेक्ट करें - जब रेंज में हों तो डिवाइस से स्वचालित रूप से पुनः कनेक्ट करता है।
आईपैड पर यूनिवर्सल कंट्रोल विकल्प जांचें
सेटिंग्स ऐप खोलें और जनरल > एयरप्ले और हैंडऑफ पर टैप करें। अगला, कीबोर्ड और माउस (बीटा) विकल्प चालू करें यदि यह सक्रिय नहीं है।
5. मैन्युअल रूप से डिवाइस से कनेक्ट करें
यदि आपके मैक की यूनिवर्सल कंट्रोल सेटिंग्स के भीतर किसी भी आस-पास के मैक या आईपैड से स्वचालित रूप से पुनः कनेक्ट करें विकल्प निष्क्रिय है, तो आपको सुविधा शुरू करने के लिए अपने आईपैड से मैन्युअल रूप से कनेक्ट करना होगा।
ऐसा करने के लिए, कंट्रोल सेंटर आइकन चुनें और डिस्प्ले का विस्तार करें। फिर, कीबोर्ड और माउस लिंक करें अनुभाग के तहत उस डिवाइस को चुनें जिससे आप कनेक्ट करना चाहते हैं।
6. समान ऐप्पल आईडी का उपयोग करें
यूनिवर्सल कंट्रोल तब तक काम नहीं करेगा जब तक आप अपने मैक और आईपैड पर समान ऐप्पल आईडी या iCloud खाते का उपयोग नहीं करते। यदि आपके पास अलग-अलग ऐप्पल आईडी हैं (उदाहरण के लिए, काम और व्यक्तिगत उपयोग के लिए), तो सुनिश्चित करें कि यह कोई समस्या नहीं है।
मैक पर ऐप्पल आईडी जांचें
अपने मैक पर सिस्टम प्राथमिकताएं ऐप खोलें और ऐप्पल आईडी चुनें। आप विंडो के बाईं ओर अपनी ऐप्पल आईडी पा सकते हैं।
आईपैड पर ऐप्पल आईडी जांचें
अपने आईपैड पर सेटिंग्स ऐप खोलें और अपने प्रोफाइल पोर्ट्रेट पर टैप करें। आप स्क्रीन के शीर्ष पर अपनी ऐप्पल आईडी पा सकते हैं।
क्या आप गलत ऐप्पल आईडी का उपयोग कर रहे हैं? सही iCloud खाते से साइन इन करना सीखें।
7. डिस्प्ले पुनर्व्यवस्थित करें
यूनिवर्सल कंट्रोल आपके डिवाइस की स्थिति का पता लगाने के लिए पर्याप्त स्मार्ट है, लेकिन यह कभी-कभी इसे गलत पा सकता है। इसकी जांच करने के लिए, अपने मैक पर सिस्टम प्राथमिकताएं ऐप खोलें और डिस्प्ले चुनें। यदि डिस्प्ले गलत क्रम में हैं, तो उन्हें आवश्यकतानुसार घुमाएं।
8. ब्लूटूथ और वाई-फाई जांचें
यूनिवर्सल कंट्रोल आपके मैक और आईपैड के बीच स्विच करने के लिए ब्लूटूथ और वाई-फाई का उपयोग करता है। यदि आपको सुविधा को काम करने में परेशानी जारी रहती है, तो जांचें कि दोनों डिवाइस पर ब्लूटूथ और वाई-फाई मॉड्यूल सक्रिय हैं।
मैक पर ब्लूटूथ और वाई-फाई जांचें
कंट्रोल सेंटर खोलें। यदि ब्लूटूथ और वाई-फाई आइकन निष्क्रिय दिखाई देते हैं, तो उन्हें सक्रिय करने के लिए चुनें।
आईपैड पर ब्लूटूथ और वाई-फाई जांचें
स्क्रीन के ऊपरी बाएं से नीचे स्वाइप करके कंट्रोल सेंटर खोलें। यदि ब्लूटूथ और वाई-फाई आइकन निष्क्रिय दिखाई देते हैं, तो उन्हें सक्रिय करने के लिए टैप करें।
9. हैंडऑफ जांचें
ब्लूटूथ और वाई-फाई के अलावा, यूनिवर्सल कंट्रोल को संचार के लिए हैंडऑफ की भी आवश्यकता होती है। यदि यह सक्रिय नहीं है तो कार्यक्षमता सक्षम करें।
मैक पर हैंडऑफ जांचें
एप्पल मेनू खोलें और सिस्टम प्राथमिकताएं चुनें। फिर, जनरल चुनें और इस मैक और आपके iCloud डिवाइस के बीच हैंडऑफ अनुमति दें विकल्प सक्रिय करें।
आईपैड पर हैंडऑफ जांचें
सेटिंग्स खोलें और जनरल > एयरप्ले और हैंडऑफ पर टैप करें। फिर, हैंडऑफ के बगल में स्विच चालू करें।
10. इंटरनेट शेयरिंग और पर्सनल हॉटस्पॉट अक्षम करें
इंटरनेट शेयरिंग और पर्सनल हॉटस्पॉट दो विशेषताएं हैं जो मैक और आईपैड पर यूनिवर्सल कंट्रोल में हस्तक्षेप कर सकती हैं। उन्हें अक्षम करें और जांचें कि क्या इससे कोई फर्क पड़ता है।
मैक पर इंटरनेट शेयरिंग अक्षम करें
सिस्टम प्राथमिकताएं ऐप खोलें, शेयरिंग चुनें, और इंटरनेट शेयरिंग के बगल में बॉक्स को अनचेक करें।
आईपैड पर पर्सनल हॉटस्पॉट अक्षम करें
सेटिंग्स ऐप खोलें, पर्सनल हॉटस्पॉट पर टैप करें, और पर्सनल हॉटस्पॉट के बगल में स्विच बंद करें।
11. नेटवर्क सेटिंग्स रीस्टार्ट करें
यदि उपरोक्त कोई भी सुधार मदद नहीं करता है, तो आपको अपने मैक और आईपैड पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करनी होगी। यह डिवाइस को संचार करने से रोकने वाले किसी भी भ्रष्ट ब्लूटूथ या वाई-फाई कॉन्फ़िगरेशन को हल करना चाहिए।
मैक पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें
फाइंडर खोलें, मेनू बार पर जाओ > फ़ोल्डर पर जाएं चुनें, और निम्न फ़ोल्डर पर जाएं:
/Library/Preferences/
फिर, नीचे दी गई फ़ाइल को ट्रैश में खींचें।
com.apple.Bluetooth.plist
अगला, निम्न फ़ोल्डर पर जाएं:
/Library/Preferences/SystemConfiguration/
फिर, नीचे दी गई फ़ाइलों को ट्रैश में खींचें।
com.apple.airport.preferences.plist
com.apple.network.identification.plist
com.apple.network.eapolclient.configuration.plist
com.apple.wifi.message-tracer.plist
NetworkInterfaces.plist
preferences.plist
अंत में, अपने मैक को रीस्टार्ट करें।
महत्वपूर्ण: यदि आप बाद में किसी नेटवर्क-संबंधी समस्या का सामना करते हैं, तो उपरोक्त फ़ाइलों को ट्रैश से पुनर्स्थापित करें।
आईपैड पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें
सेटिंग्स ऐप खोलें और जनरल > ट्रांसफर और रीसेट आईफोन > रीसेट > नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें पर टैप करें। अगला, अपना डिवाइस पासकोड और स्क्रीन टाइम पासकोड दर्ज करें। पुष्टि करने के लिए रीसेट पर टैप करें।
पूर्ण नियंत्रण में
यूनिवर्सल कंट्रोल मैक और आईपैड पर एक उपयोगी सुविधा है, इसलिए इसे सही ढंग से काम करने में समय लगाना परेशानी के लायक है। हालांकि, किसी भी सॉफ़्टवेयर-संबंधी चीज़ की तरह, आप दोनों डिवाइस पर सिस्टम सॉफ्टवेयर को अद्यतन रखकर आगे की समस्याओं की संभावनाओं को कम कर सकते हैं।
