कोई भी BSOD, या ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ का सामना करना पसंद नहीं करता, लेकिन यह Windows उपयोगकर्ताओं के लिए जीवन का एक हिस्सा है। यह तब होता है जब सिस्टम को एक गड़बड़ का सामना करना पड़ता है जिसे वह संभालना नहीं जानता, और सिस्टम बंद हो जाता है। "DPC वॉचडॉग वायलेशन" BSOD इसका एक अच्छा उदाहरण है।
अच्छी खबर यह है कि इसे ठीक किया जा सकता है, और बिना अधिक कठिनाई या तकनीकी जानकारी की आवश्यकता के।
DPC वॉचडॉग वायलेशन क्या है?
DPC का अर्थ है डिफर्ड प्रोसीजर कॉल। त्रुटि का "वॉचडॉग" भाग उस प्रोग्राम के हिस्से को संदर्भित करता है जो बग्स पर नजर रखता है। समस्या एक सॉलिड स्टेट ड्राइव से उत्पन्न होती है जो Windows के साथ असंगत थी। यह समय-समय पर सामने आ सकती है, अक्सर हार्डवेयर मुद्दों के कारण।
उल्लंघन तब होता है जब Windows को हार्डवेयर या किसी कंप्यूटर घटक से पर्याप्त तेजी से प्रतिक्रिया नहीं मिलती है। ड्राइवर को अपडेट करना और कनेक्शन जांचना इन समस्याओं को सुलझाने में मदद कर सकता है।
सभी बाहरी उपकरण हटाएं
DPC वॉचडॉग वायलेशन एक असंगत ड्राइव या डिवाइस के कारण हो सकता है। किसी भी बाहरी डिवाइस को हटा दें (माउस और कीबोर्ड को छोड़कर)। यदि आपने एक नया एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव, प्रिंटर, या अन्य एक्सेसरी जोड़ा है, तो इसे अपने कंप्यूटर से डिस्कनेक्ट करें और फिर रीस्टार्ट करें।
यदि समस्या फिर से नहीं होती है, तो आप यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि समस्या उपकरणों में से एक के साथ है। उन्हें एक-एक करके कनेक्ट करें जब तक कि आप यह इंगित न कर सकें कि कौन सा डिवाइस त्रुटि पैदा कर रहा है।
केबल कनेक्शन जांचें
DPC वॉचडॉग वायलेशन को ठीक करने में एक कदम यह सुनिश्चित करना है कि आपके पावर केबल और डेटा केबल आपके PC के अंदर सुरक्षित रूप से जुड़े हुए हैं। यह कुल शुरुआती लोगों के लिए भी करना मुश्किल नहीं है। अपने PC केस का साइड खोलें और ढीले लटक रहे केबल्स देखें।
कनेक्शन पॉइंट्स पर हल्का दबाव डालें ताकि एक ठोस कनेक्शन बना हो। यदि केबल ढीले हैं और आप निश्चित नहीं हैं कि उन्हें कहां कनेक्ट करना चाहिए, तो अपने PC के मैनुअल की जांच करें।
अधिक विस्तृत जानकारी के लिए, कस्टम PC बनाने पर हमारी अंतिम गाइड देखें। यदि कोई केबल ढीला है और सिस्टम क्वेरी का जवाब नहीं प्राप्त कर सकता है, तो यह उल्लंघन फेंक देगा।
डिवाइस ड्राइवर जांचें
एक पुराना या दोषपूर्ण ड्राइवर सिस्टम के लिए आवश्यक प्रतिक्रिया प्राप्त करना असंभव बना सकता है। यदि आपने नियमित आधार पर DPC वॉचडॉग वायलेशन का अनुभव किया है, तो सुनिश्चित करें कि आपके सभी डिवाइस ड्राइवर अपडेटेड हैं।
Control Panel > Device Manager खोलें और डिवाइस की सूची में जाएं। सूची में किसी भी डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और दिखाई देने वाले मेनू विकल्पों से Update driver चुनें। आपको अपने सभी डिवाइस की जांच करनी चाहिए, लेकिन एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव पर विशेष ध्यान दें। ये इस त्रुटि के लिए एक सामान्य स्रोत हैं।
iastor.sys ड्राइवर बदलें
ड्राइवर मेनू के तहत, IDE ATA/ATAPI कंट्रोलर्स का विस्तार करें और अपने नाम में SATA वाले आइटम का चयन करें। मेनू से Properties चुनें, और फिर Drivers टैब चुनें। Update driver > Browse my computer for drivers > Let me pick from a list of available drivers on my computer चुनें।
आप सॉफ़्टवेयर की सूची से चुन सकते हैं, या आप अनुशंसित विकल्प चुन सकते हैं। अधिकांश मामलों में, अनुशंसित ड्राइवर सही विकल्प है। Next चुनें और इसे इंस्टॉल होने पूरा होने तक प्रतीक्षा करें। परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए आपको अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करना होगा।
Windows इस विशेष ड्राइवर को बदलने की सिफारिश करता है, क्योंकि यह DPC वॉचडॉग वायलेशन त्रुटि का एक ज्ञात अपराधी है।
डिस्क चेक करें
यदि केबल और ड्राइवर अपडेट ने समस्या को ठीक नहीं किया, तो आपका अगला कदम अपने पूरे सिस्टम पर डिस्क चेक करना होना चाहिए। कमांड प्रॉम्प्ट खोलकर ऐसा करें। Run मेनू खोलने के लिए Windows + R दबाएं, और फिर कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए cmd टाइप करें। एक बार खुलने पर, निम्न दर्ज करें:
chkdsk C:/f
यदि आपकी हार्ड ड्राइव पार्टीशन C: के अलावा कुछ और है, तो C: को सही ड्राइव नाम से बदलें।
यह आपके सिस्टम पर एक जांच करेगा जो आपकी ड्राइव के तर्क के भीतर किसी भी समस्या को ढूंढता है और मरम्मत करता है। कई मामलों में, यह सरल कमांड DPC वॉचडॉग वायलेशन को हल कर सकता है।
अपने OS को अपडेट करें
DPC वॉचडॉग वायलेशन अक्सर पुराने और दोषपूर्ण ड्राइवरों के कारण होता है, इसलिए यह सुनिश्चित करना कि आपका ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेटेड है—और आपके डिवाइस के लिए पेश किए गए नवीनतम सॉफ़्टवेयर तक आपकी पहुंच है—आपके द्वारा त्रुटि का सामना करने की आवृत्ति को खत्म करने में मदद कर सकता है।
Settings > Update & Security > Windows Update खोलें और फिर Check for updates पर क्लिक करें। यदि कोई Windows अपडेट उपलब्ध है, तो आगे बढ़ें और इसे डाउनलोड करें। Windows अपडेट को मिलने वाली भारी मात्रा में खराब प्रेस के बावजूद, वे आपके कंप्यूटर की सुरक्षा के लिए आवश्यक हैं।
प्रोग्राम कम्पैटिबिलिटी ट्रबलशूटर चलाएं
DPC वॉचडॉग वायलेशन के प्राथमिक कारणों में से एक प्रोग्राम और हार्डवेयर के बीच असंगतता है। शुक्र है, Windows में एक बिल्ट-इन टूल है जो आपको यह सुनिश्चित करने में मदद करेगा कि विभिन्न घटक एक दूसरे के साथ काम करते हैं।
Settings > Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters > Program Compatibility Troubleshooter खोलें। ट्रबलशूटर पर क्लिक करें और फिर Run the troubleshooter पर क्लिक करें।
आप सूची से परेशानी पैदा करने वाले प्रोग्राम को चुन सकते हैं। यदि आप इसे नहीं देखते हैं, तो Not listed चुनें और अपने फाइल फोल्डर्स के माध्यम से ब्राउज़ करें जब तक आप इसे ढूंढ न लें। टूल तब प्रोग्राम और हार्डवेयर के बीच किसी भी असंगतता मुद्दे का निदान करने का प्रयास करेगा।
यदि आप DPC वॉचडॉग वायलेशन में फंसते हैं और यह आपके PC को क्रैश कर देता है, तो यह आपकी उत्पादकता को प्रभावित कर सकता है, खासकर यदि आप इतने सारे लोगों की तरह घर से काम कर रहे हैं। इस मुद्दे को हल करने और एक बार फिर अपने PC अनुभव को सहज बनाने के लिए इन विभिन्न विधियों को आजमाएं।
