यदि आपके कंप्यूटर पर माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस ट्रायल कॉपी स्थापित है और आप रिटेल कॉपी का एक और इंस्टेंस स्थापित करने का प्रयास कर रहे हैं, तो विंडोज कंप्यूटर पर यह त्रुटि होने की संभावना है। यह त्रुटि तब होती है जब आप Microsoft Office एप्लिकेशन जैसे Word, Excel, आदि को खोलने का प्रयास करते हैं। संपूर्ण त्रुटि संदेश कहता है - यह क्रिया केवल उन उत्पादों के लिए मान्य है जो वर्तमान में स्थापित हैं।
त्रुटि संदेश या विंडो तब प्रकट होती है जब पहले से स्थापित परीक्षण प्रति समाप्त हो जाती है। इस बीच, आप माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस का एक और इंस्टेंस स्थापित करते हैं और एक्सेल, वर्ड इत्यादि को खोलने का प्रयास करते हैं। इसके परिणामस्वरूप समाप्त हो चुके और ताजा माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस इंस्टॉलेशन के बीच संघर्ष होता है। चाहे वह खुदरा प्रति हो या आप ऑनलाइन इंस्टॉलर का उपयोग कर रहे हों या ऑफ़लाइन पैकेज स्थापित कर रहे हों, आप अपने विंडोज कंप्यूटर पर वही त्रुटि संदेश प्राप्त कर सकते हैं।
यह समस्या किसी भी Microsoft Office संस्करण के साथ हो सकती है, जिसमें Microsoft Office 2019, Office 365, आदि शामिल हैं।
यह क्रिया केवल उन उत्पादों के लिए मान्य है जो वर्तमान में स्थापित हैं
ठीक करने के लिए यह क्रिया केवल उन उत्पादों के लिए मान्य है जो वर्तमान में स्थापित हैं एक्सेल, वर्ड, पॉवरपॉइंट आदि खोलते समय त्रुटि, आपको इन सुझावों का पालन करना चाहिए-
- माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस के परीक्षण संस्करण को अनइंस्टॉल करें
- नए Microsoft Office इंस्टालेशन की मरम्मत करें
- माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
इसे पूरी तरह से हल करने के लिए, आपको सभी चरणों का पालन करना होगा।
1] Microsoft Office के परीक्षण संस्करण को अनइंस्टॉल करें
आप अपने विंडोज कंप्यूटर पर माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस के किसी भी संस्करण का उपयोग कर रहे थे, आप इसे कंट्रोल पैनल से अनइंस्टॉल कर सकते हैं।
आरंभ करने के लिए, टास्कबार खोज बॉक्स में नियंत्रण कक्ष खोजें और संबंधित परिणाम पर क्लिक करें। उसके बाद, एक प्रोग्राम अनइंस्टॉल करें . क्लिक करें कार्यक्रम . के अंतर्गत विकल्प मेन्यू। विकल्प तब प्रकट होता है जब देखें श्रेणी . के रूप में सेट किया गया है ।
यहां आपको माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस की एक्सपायरी कॉपी मिलनी चाहिए। आपको इसे चुनना होगा और अनइंस्टॉल . पर क्लिक करना होगा विकल्प।
इसे पूरा करने के लिए आप सभी स्क्रीन निर्देशों का पालन कर सकते हैं।
2] Microsoft Office की नई स्थापना सुधारें
यदि पहले समाधान ने आपकी समस्या का समाधान नहीं किया है, तो आपको अब नवीनतम Microsoft Office स्थापना को सुधारने की आवश्यकता है। चूंकि Microsoft Office के दो उदाहरणों के बीच विरोध था, इसलिए मरम्मत करने से समस्या का समाधान हो जाना चाहिए।
उसके लिए, कंट्रोल पैनल खोलें और एक प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें . पर जाएं विंडो जैसा आपने पहले समाधान में किया था। उसके बाद, सूची से माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस का चयन करें और बदलें . पर क्लिक करें बटन। आपको उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण विंडो में हाँ का चयन करना पड़ सकता है।
उसके बाद आपको कुछ इस तरह की विंडो मिलेगी-
यहां आप दो विकल्प देख सकते हैं -
- त्वरित मरम्मत और
- ऑनलाइन मरम्मत।
त्वरित मरम्मत विधि को इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता नहीं है, और इससे आपकी समस्या का समाधान होना चाहिए। सबसे पहले, इस विधि का उपयोग करें और तदनुसार स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। यदि यह कुछ भी अच्छा नहीं करता है, तो आपको अपने कंप्यूटर को इंटरनेट कनेक्शन से कनेक्ट करना होगा और ऑनलाइन मरम्मत का उपयोग करना होगा। विकल्प। त्वरित मरम्मत की तुलना में इसमें अधिक समय लगता है, और यह अधिक प्रभावी है।
3] माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
यदि इन-बिल्ट रिपेयरिंग टूल्स का उपयोग करने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो यह Microsoft Office की नई स्थापना को अनइंस्टॉल करने और इसे फिर से स्थापित करने का समय है। इस बार, इसे Microsoft समर्थन और पुनर्प्राप्ति सहायक का उपयोग करके करें ताकि आप इसे पूरी तरह से अनइंस्टॉल कर सकें। यदि आप चाहें, तो आप अवशिष्ट कबाड़ को साफ करने के लिए CCleaner का उपयोग कर सकते हैं। एक बार स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, इसे फिर से स्थापित करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी मौजूद है या नहीं।
मुझे आशा है कि ये समाधान आपके लिए सहायक होंगे।