कुछ उपयोगकर्ताओं को एक समस्या का सामना करना पड़ रहा है जो उन्हें Microsoft आउटलुक का उपयोग करते समय हाइपरलिंक खोलने से रोकता है। आप जो त्रुटि संदेश देख सकते हैं वे हैं:
<ब्लॉकक्वॉट>आपके संगठन की नीतियां हमें आपके लिए यह कार्रवाई पूरी करने से रोक रही हैं। अधिक जानकारी के लिए, कृपया अपने सहायता डेस्क से संपर्क करें
इस कंप्यूटर पर प्रभावी प्रतिबंधों के कारण यह कार्रवाई रद्द कर दी गई है। कृपया अपने सिस्टम व्यवस्थापक से संपर्क करें।
आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे Outlook संस्करण के आधार पर संदेश भिन्न हो सकता है, Outlook 2007 और 2010 में, आपको यह त्रुटि दिखाई दे सकती है "इस कंप्यूटर पर प्रभावी प्रतिबंधों के कारण यह कार्रवाई रद्द कर दी गई है। कृपया अपने सिस्टम व्यवस्थापक से संपर्क करें"। हालांकि, समाधान वही रहता है।
यह समस्या आमतौर पर तब होती है जब आप डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र का उपयोग नहीं कर रहे होते हैं। लेकिन इसके कुछ अन्य कारण भी हैं, और हम उनका निवारण करने जा रहे हैं।
आपके संगठन की नीतियां हमें आपके लिए यह कार्रवाई पूरी करने से रोक रही हैं
"आपके संगठन की नीतियां हमें इस कार्रवाई को आपके लिए पूरा करने से रोक रही हैं" त्रुटि को हल करने के लिए, निम्नलिखित समाधान देखें।
- सुनिश्चित करें कि आपने वैकल्पिक सुविधा के रूप में Internet Explorer को नहीं हटाया है
- Microsoft Edge और Outlook को डिफ़ॉल्ट प्रोग्राम के रूप में सेट करें
- इंटरनेट ज़ोन और IE सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें
- किनारे को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें
- रजिस्ट्री का उपयोग करके HTML फ़ाइल संबद्धता सेट करें।
आउटलुक में हाइपरलिंक काम नहीं कर रहे हैं
पहले हमारे सुझावों पर गौर करें और फिर देखें कि आप पर क्या लागू हो सकता है।
1] सुनिश्चित करें कि आपने वैकल्पिक सुविधा के रूप में Internet Explorer को नहीं हटाया है
आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपने वैकल्पिक सुविधा के रूप में इंटरनेट एक्सप्लोरर को नहीं हटाया है।
उसके लिए, कंट्रोल पैनल खोलें और प्रोग्राम और सुविधाएं> Windows सुविधाएं चालू या बंद करें क्लिक करें. जांचें कि क्या इंटरनेट एक्सप्लोरर 11 विकल्प चुना गया है, यदि नहीं, तो उस पर टिक करें और ठीक है। . पर क्लिक करें
ऐसा करें, और जांचें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है।
2] एज और आउटलुक को डिफ़ॉल्ट प्रोग्राम के रूप में सेट करें
यदि आप इस समस्या का सामना करते हैं, तो आपको समस्या को ठीक करने के लिए Microsoft Edge को अपने डिफ़ॉल्ट प्रोग्राम के रूप में सेट करना चाहिए
और साथ ही आपको अपनी सभी ईमेल-संबंधित सेवाओं के लिए MsOutlook को एक डिफ़ॉल्ट प्रोग्राम के रूप में सेट करना होगा।
दिए गए चरण वहाँ आप का पालन करने के लिए हैं। यह प्रक्रिया विंडोज़ के सभी संस्करणों में समान होगी।
नियंत्रण कक्ष खोलें और डिफ़ॉल्ट प्रोग्राम पर क्लिक करें> अपने डिफ़ॉल्ट प्रोग्राम सेट करें ।
अब अपना डिफ़ॉल्ट वेब ब्राउज़र सेट करें से माइक्रोसॉफ्ट एज और डिफ़ॉल्ट ईमेल क्लाइंट से आउटलुक एक्सप्रेस ।
अब अपने Microsoft Outlook को पुनरारंभ करें और जाँचें कि क्या समस्या मौजूद है।
3] इंटरनेट ज़ोन और IE सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें
समस्या को ठीक करने के लिए, हमें समस्या को ठीक करने के लिए इंटरनेट ज़ोन और IE सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने की आवश्यकता है।
इंटरनेट ज़ोन को रीसेट करने के लिए, दिए गए चरणों का पालन करें।
- लॉन्च करें इंटरनेट एक्सप्लोरर स्टार्ट मेन्यू से और विंडो के ऊपर-दाईं ओर सेटिंग आइकन पर क्लिक करें।
- क्लिक करें इंटरनेट विकल्प> सुरक्षा> सभी क्षेत्रों को डिफ़ॉल्ट स्तर पर रीसेट करें।
इंटरनेट ज़ोन को रीसेट करने के बाद, अपनी IE सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने का समय आ गया है। ऐसा करने के लिए, दिए गए चरणों का पालन करें।
उसके लिए, उन्नत . पर बने रहें टैब पर क्लिक करें और रीसेट करें . पर क्लिक करें "इंटरनेट एक्सप्लोरर सेटिंग रीसेट करें" . से अनुभाग।
अंत में, जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
4] एज को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें
आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स का बैकअप भी ले सकते हैं और एज को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या समस्या ठीक हो गई है।
5] रजिस्ट्री का उपयोग करके HTML फ़ाइल संबद्धता सेट करें
इस समाधान में, हम रजिस्ट्री में कुछ बदलाव करेंगे, लेकिन हमें बदलाव करने से पहले रजिस्ट्री का बैकअप लेना चाहिए।
“Regedit . टाइप करें स्टार्ट सर्च बॉक्स के अंदर और एंटर दबाएं।
रजिस्ट्री संपादक के अंदर, निम्न स्थान पर नेविगेट करें।
Computer\HKEY_CLASSES_ROOT\.html
(डिफ़ॉल्ट) . पर डबल क्लिक करें और उसका मान डेटा सेट करें करने के लिए htmlफ़ाइल (अक्षर संवेदनशील)। OK पर क्लिक करें और अपनी मशीन को रीस्टार्ट करें।
अब आउटलुक की जांच करें कि क्या यह बिना किसी समस्या के हाइपरलिंक खोलता है। यह आमतौर पर मदद करता है!
अगर कुछ भी मदद नहीं करता है, तो यह देखने के लिए अपने सिस्टम व्यवस्थापक से बात करें कि क्या ऐसी कोई नीति है जो हाइपरलिंक को Outlook में खुलने से रोकती है।
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