Microsoft के सभी सशुल्क उत्पाद सक्रियण प्रक्रिया से गुजरते हैं। जबकि ज्यादातर समय यह काम करता है, कभी-कभी कोई समस्या होती है। इस मार्गदर्शिका में, हम Office सक्रियण के समस्या निवारण के लिए कुछ सामान्य समाधान देख रहे हैं। इसमें Office 365, Office 2019 और Office 2016 और Office 2013 शामिल हैं। हम निम्नलिखित को देखेंगे:
- कार्यालय सदस्यता स्थिति या एक सक्रिय लाइसेंस की जाँच करें
- सुनिश्चित करें कि आप सही खाते का उपयोग करें
- माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस एक्टिवेशन ट्रबलशूटर का उपयोग करें
- एक मान्य कुंजी का उपयोग करें, और अपने खाते में कुंजी कहां खोजें।
- सदस्यता नोटिस का निवारण करें।
- Office 365 सदस्यता योजना स्विच करना
- दो अलग-अलग देशों के लिए कार्यालय स्थापित करना
- कार्यालय एचयूपी खाता
कार्यालय सक्रियण समस्याओं का निवारण
1] सुनिश्चित करें कि आपके पास एक सक्रिय सदस्यता या एक सक्रिय लाइसेंस है
सुनिश्चित करें कि आपके पास एक सक्रिय सदस्यता है। जब आपकी सदस्यता समाप्त हो जाएगी, तो Office उत्पादों की कार्यक्षमता कम हो जाएगी। आपको सदस्यता को नवीनीकृत करने के लिए कहते हुए एक त्रुटि संदेश भी मिलना चाहिए। Office.com पर जाएँ और आदेशों के अंतर्गत सदस्यता स्थिति जाँचें।
2] कार्यालय को सक्रिय करने के लिए उसी खाते का उपयोग करें जिससे आपने खरीदारी की थी
आपके पास एकाधिक Microsoft खाता हो सकता है। हो सकता है कि आपने गलती से कार्यालय सदस्यता खरीदने के लिए एक अलग खाते का उपयोग किया हो, और इसे सक्रिय करने के लिए अन्य का उपयोग कर रहे हों। सदस्यता को सक्रिय करने के लिए सही खाते का उपयोग करना सुनिश्चित करें। यदि आपने गलती से किसी अन्य खाते के साथ सदस्यता का नवीनीकरण कर दिया है, तो इसे सक्षम करने के लिए कार्यालय के लिए इसका उपयोग करें।
3] Office 2019 और Office 365 के लिए Microsoft Office सक्रियण समस्या निवारक
सक्रियण से संबंधित सामान्य समस्याओं को ठीक करने के लिए आप Office सक्रियण समस्यानिवारक का उपयोग कैसे कर सकते हैं, इस बारे में हमारी गहन मार्गदर्शिका पढ़ें।
4] सही कुंजी का उपयोग करें, और यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे ढूंढ सकते हैं
सबसे पहले, आपको यह पता लगाना होगा कि आपने Office सदस्यता खरीदने के लिए किस Microsoft खाते का उपयोग किया है। इसका पता लगाने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि कोई भी Office ऐप खोलें, और फिर फ़ाइल> खाता पर जाएँ और उत्पाद के नाम के नीचे “इससे संबंधित” के बाद ईमेल पता देखें।
- अगला, ऑनलाइन माइक्रोसॉफ्ट स्टोर पर जाएं और उस खाते से साइन-इन करें।
- शीर्ष पर नाम पर क्लिक करें, और ऑर्डर इतिहास चुनें।
- कार्यालय का पता लगाएँ> फिर कार्यालय स्थापित करें चुनें। यहां आप उत्पाद कुंजी देख सकते हैं।
आप इसका उपयोग कार्यालय को सक्रिय करने के लिए कर सकते हैं। यदि आपने Office 365 या कोई अन्य ऑनलाइन संस्करण खरीदा है, तो आपको केवल सक्रिय सदस्यता और उसके साथ साइन-इन करने की आवश्यकता है।
पढ़ें :Microsoft Office उत्पाद कुंजी की स्थापना रद्द कैसे करें।
5] मेरे द्वारा Office 365 एप्लिकेशन खोलने पर एक सदस्यता सूचना प्रकट होती है
यहां एक सदस्यता नोटिस की सूची दी गई है जिसे आप प्राप्त कर सकते हैं। यह आमतौर पर लाल या पीले रंग में दिखाई देता है। इसके पीछे सामान्य कारण हैं या तो आपकी सदस्यता समाप्त हो गई है, या नवीनीकरण पर भुगतान विफल हो गया है, या एक अद्यतन की आवश्यकता है। आखिरी वाला तब दिखाई देता है जब सदस्यता प्रकार बदलता है।
सटीक समस्या को समझने में आपकी सहायता करने के लिए संदेशों में पर्याप्त जानकारी होगी।
- अपनी सदस्यता का नवीनीकरण करें या सदस्यता समाप्त हो चुकी है
- उत्पाद नोटिस <ऐप> सक्रिय नहीं किया गया है। बिना किसी रुकावट के <ऐप> का उपयोग जारी रखने के लिए, <समाप्ति तिथि> से पहले सक्रिय करें
- उत्पाद नोटिस
की अधिकांश सुविधाएं अक्षम कर दी गई हैं क्योंकि इसे सक्रिय नहीं किया गया है - उत्पाद निष्क्रिय किया गया
- सदस्यता की पुष्टि नहीं की जा सकी
- खाता नोटिस या अद्यतन आवश्यक:आपकी Office 365 सदस्यता में परिवर्तन लंबित है
- खाता नोटिस। हमने आपकी Office 365 सदस्यता के साथ समस्या का सामना किया है और इसे ठीक करने के लिए आपकी सहायता की आवश्यकता है।
- बिना लाइसेंस वाला उत्पाद या एक अलग सक्रियण त्रुटि।
यदि आपका कंप्यूटर किसी उद्यम का हिस्सा है, तो अपने आईटी व्यवस्थापक से कार्यालय सक्रियण की समस्या का निवारण करने के लिए कहें।
7] Office 365 योजनाओं को स्विच करने के बाद Office में "खाता सूचना" दिखाई देती है
कई बार उपभोक्ता अपने ऑफिस के प्लान बदलते हैं। हो सकता है कि आप Office 365 Professional से होम या इसके विपरीत स्थानांतरित हो गए हों। यह संभव है कि आपको अपनी नई योजना के साथ आने वाले कार्यालय के संस्करण को स्थापित करना पड़े। कभी-कभी क्लाइंट को इसे समझने में 1-3 दिन या उससे भी अधिक समय लगता है।
संदेश के आधार पर, आपको साइन-इन करने या एप्लिकेशन को अपडेट करने का विकल्प दिया जाएगा।
8] दो अलग-अलग देशों के लिए Office स्थापित करते समय त्रुटि
Office 2013 . का उपयोग करते समय यह त्रुटि उत्पन्न होती है . जब आप क्षेत्र या देश बदलते हैं, तो आपको उनमें से प्रत्येक के लिए एक अलग प्रति खरीदनी होगी। सबसे अच्छा तरीका दो अलग-अलग खातों का उपयोग करना है। जब आपको देश या क्षेत्र स्विच करने की आवश्यकता हो तब स्विच करें।
जब बात कार्यालय 2016 की आती है , आपको एक LAP . स्थापित करने की आवश्यकता है या भाषा सहायक पैक Office 2016 के लिए। एक बार स्थापित होने के बाद, आप सेटिंग्स को स्विच कर सकते हैं। हालाँकि, आप वर्ड या एक्सेल के दो इंस्टेंस या दो अलग-अलग भाषाओं में कुछ भी नहीं चला सकते हैं। भाषा स्थापित हो जाने के बाद, आप अपनी सक्रिय कार्यालय भाषा को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं।
कार्यालय 2016 के लिए भाषा एक्सेसरी पैक बदलने के चरण
- कोई भी Office एप्लिकेशन खोलें, और फिर फ़ाइल> विकल्प> भाषा> भाषा संपादित करें पर नेविगेट करें
- उस भाषा का चयन करें जिसमें आप दस्तावेज़ को संपादित करना चाहते हैं। आप अनेक भाषाओं को जोड़ सकते हैं, और एक को डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट कर सकते हैं।
- डिफ़ॉल्ट भाषा का उपयोग संपादन और अशुद्धि जाँच के लिए किया जाता है
- परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए सभी कार्यालय कार्यक्रमों को पुनरारंभ करें।
माइक्रोसॉफ्ट एचयूपी लाभ
Microsoft HUP या होम यूज़ प्रोग्राम वॉल्यूम लाइसेंसिंग का हिस्सा है। पात्र संगठन के कर्मचारियों को उनके घरेलू मशीनों के लिए लाभ दिया जाता है। यदि आप ऐसे कार्यक्रम का हिस्सा हैं, तो आपको उत्पाद कुंजी का उपयोग करके सक्रिय करना होगा। आप अपने आईटी व्यवस्थापक से लाइसेंस के लिए पूछ सकते हैं और साइन इन छोड़ना या खाता बनाना चुन सकते हैं।
हमें आशा है कि इन युक्तियों से आपको Office सक्रियण समस्याओं का निवारण करने में मदद मिलेगी।