क्या आपका विंडोज 10 सक्रिय है?
- स्टार्ट > सेटिंग्स > अपडेट और सुरक्षा > एक्टिवेशन पर जाएं।
- "विंडोज डिजिटल लाइसेंस के साथ सक्रिय है" दिखना चाहिए।
एक्टिवेशन समस्या निवारण
- नेटवर्क कनेक्शन बदलें (वाईफाई/ईथरनेट)।
- विंडोज 10 नवीनतम संस्करण में अपडेट करें।
- हार्डवेयर बदलाव (मदरबोर्ड/प्रोसेसर) से रीएक्टिवेशन जरूरी हो सकता है।
- सेटिंग्स में एक्टिवेशन पेज पर "समस्या निवारण" लिंक आजमाएं।
आम त्रुटियां और समाधान
- फायरवॉल/एंटीवायरस एक्टिवेशन सर्वर ब्लॉक कर रहा हो - अस्थायी रूप से बंद करें।
- इंटरनेट कनेक्शन जांचें या सर्वर व्यस्त हो सकते हैं।
- गलत प्रोडक्ट की - होम/प्रो के अलग की होते हैं, सही संस्करण इंस्टॉल करें।
- प्रोडक्ट की बदलें - यदि की है तो दर्ज करें।
माइक्रोसॉफ्ट सपोर्ट संपर्क करें
- सर्च में "गेट हेल्प" टाइप करके बिल्ट-इन ऐप खोलें।
- "मैं विंडोज सक्रिय नहीं कर सकता" विवरण दर्ज करें।
- लाइव चैट या कॉलबैक विकल्प चुनें।
- तकनीशियन प्रोडक्ट की या पिछले विंडोज संस्करण की जानकारी मांगेगा।
- प्रमाण न होने पर प्रोडक्ट की खरीदना एकमात्र विकल्प।
माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट से डिजिटल लाइसेंस लिंक करें
सेटिंग्स > अकाउंट्स > आपकी जानकारी > "माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट से साइन इन करें"। फिर एक्टिवेशन पेज जांचें - "आपके माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट से जुड़े डिजिटल लाइसेंस के साथ विंडोज सक्रिय है" दिखना चाहिए।