कुछ रिपोर्टों के अनुसार, जब उपयोगकर्ता इसे लॉन्च करने का प्रयास करते हैं, तो Microsoft टीम घूमती रहती है, लोड होती रहती है। कुछ ने एक समस्या की भी सूचना दी है, जहां टीम कॉल करने का प्रयास करते ही उन्हें होल्ड पर रख देती है। इस लेख में, हम यह देखने जा रहे हैं कि किसी को ऐसे अजीबोगरीब मुद्दों का अनुभव क्यों हो सकता है और उन्हें कैसे हल किया जाए।
मेरी Microsoft टीम लोड होने पर क्यों अटकी हुई है?
ऐसे कई कारण हैं जिनसे आपकी Microsoft टीम घूमती रहती है, लोड होती रहती है या होल्ड पर रहती है, तो आपके पासवर्ड के साथ कुछ समस्या हो सकती है, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपके द्वारा दर्ज किए जा रहे क्रेडेंशियल सही हैं। इसके अलावा अन्य समस्याएँ जैसे कि दूषित कैश या दूषित ऐप फ़ाइलें भी इस समस्या को ट्रिगर कर सकती हैं। खराब इंटरनेट कनेक्शन एक कारण है जिसके बारे में अधिकांश लोग बात नहीं करते हैं, लेकिन Microsoft टीम को लोडिंग पेज पर अटका सकते हैं।
इस पोस्ट में, हम विस्तार से जाने वाले हैं और प्रत्येक कारण और उनके संबंधित सुधारों के बारे में बात करेंगे।
फिक्स करें Microsoft टीम घूमती रहती है, लोड होती रहती है या होल्ड पर रहती है
यदि Microsoft Teams घूमता रहता है, लोड करता है या होल्ड पर रखता है, तो आपको सबसे पहले जो करना चाहिए वह है अपडेट की जांच करना। आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपका कंप्यूटर अप-टू-डेट है क्योंकि समस्या एक बग के कारण हो सकती है जिसे अपडेट ठीक करने का हकदार है। यदि अपडेट करने से कोई फायदा नहीं होता है, तो आप निम्न समाधानों पर आगे बढ़ सकते हैं और इस समस्या को हल करने का प्रयास कर सकते हैं।
- सुनिश्चित करें कि आपका पासवर्ड सही है
- Microsoft टीम क्रेडेंशियल निकालें और साइन इन करें
- अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें
- ऐप कैश साफ़ करें
- एमएस टीमों को पुनर्स्थापित करें
आइए उनके बारे में विस्तार से बात करते हैं।
1] सुनिश्चित करें कि आपका पासवर्ड सही है
सबसे पहले, आपको अपने क्रेडेंशियल्स की जांच करने की आवश्यकता है, यदि वे गलत हैं, तो आप समस्या का समाधान नहीं कर पाएंगे और हमेशा के लिए लोडिंग पृष्ठ पर प्रतीक्षा करना समाप्त कर देंगे। इसलिए, एक ब्राउज़र और team.microsoft.com को बाहर निकालें और वहां लॉग इन करने का प्रयास करें।
अगर आप ऐसा करने में सक्षम हैं, तो आपका पासवर्ड सही है। लेकिन अगर यह गलत है और आपको अपना पासवर्ड याद नहीं है, तो “अपने खाते तक नहीं पहुंच सकते? पर क्लिक करें। . वहां से आप अपना पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं और फिर से लॉग इन करने का प्रयास कर सकते हैं।
2] Microsoft Teams क्रेडेंशियल निकालें और साइन इन करें
यदि आपका पासवर्ड सही है तो आप अपने Microsoft टीम क्रेडेंशियल्स को हटाना और साइन इन करना चाह सकते हैं। ऐसा करने के लिए, दिए गए चरणों का पालन करें।
- खोलें Windows क्रेडेंशियल प्रबंधक इसे प्रारंभ मेनू से खोज कर।
- अपनी Microsoft टीम के खाते की तलाश करें, आप msteams_adalsso/adal_context देख सकते हैं।
- इसे विस्तृत करें और निकालें . पर क्लिक करें अपने MS Teams क्रेडेंशियल हटाने के लिए बटन।
अंत में, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और उम्मीद है कि समस्या ठीक हो जाएगी।
3] अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें
खराब इंटरनेट कनेक्शन आपकी एमएस टीमों को लोडिंग पेज पर रोक देता है, इसलिए, आपको अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करने और यह देखने की जरूरत है कि क्या आपको कम बैंडविड्थ मिल रही है। आप ऐसा करने के लिए इंटरनेट स्पीड चेकर का उपयोग कर सकते हैं, यदि आप यह निष्कर्ष निकालते हैं कि आपकी इंटरनेट की गति धीमी है, तो जांचें कि क्या उस नेटवर्क से जुड़े सभी उपकरणों में समान समस्याएं दिखाई दे रही हैं। यदि वे हैं, तो आपको अपने ISP से संपर्क करने की आवश्यकता है। यदि आपका एकमात्र उपकरण कम बैंडविड्थ प्राप्त कर रहा है तो आपको धीमी इंटरनेट समस्या को ठीक करना चाहिए।
ठीक करें: Microsoft Teams लॉगिन समस्याएँ:हम आपको साइन इन नहीं कर सके
4] ऐप कैश साफ़ करें
जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, एक दूषित ऐप कैश इस त्रुटि का कारण बन सकता है, इसलिए, आपको ऐप कैश को साफ़ करना होगा और एमएस टीम खोलने का पुनः प्रयास करना होगा।
तो, सबसे पहले, MS Teams को बंद करें। आप कार्य प्रबंधक (Ctrl + Shift + Esc) . की जांच कर सकते हैं यह देखने के लिए कि क्या टीमें चल रही हैं। अगर ऐसा है, तो आपको उस पर राइट-क्लिक करना चाहिए और कार्य समाप्त करें चुनें।
अब, खोलें चलाएं (जीतें + आर) और निम्नलिखित टेक्स्ट पेस्ट करें।
%appdata%\Microsoft\teams
वहां से, आपको सभी सामग्री को हटाना होगा और समस्या का समाधान करना होगा।
ठीक करें: Microsoft टीम त्रुटि कोड caa7000a
5] MS टीम को फिर से इंस्टॉल करें
यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं तो ऐप को फिर से इंस्टॉल करना आपका अंतिम उपाय है। इसलिए, अपने कंप्यूटर से MS Teams को अनइंस्टॉल करें और फिर इसे फिर से इंस्टॉल करें। अंत में, जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
उम्मीद है, आप इस मुद्दे को सुलझाने में सक्षम होंगे।
ठीक करें: Microsoft टीम चैट में छवियों को लोड या भेज नहीं सकती है।
मैं Microsoft Teams की गड़बड़ी को कैसे ठीक करूं?
यदि आप MS Teams में किसी समस्या का सामना कर रहे हैं तो समस्या को हल करने के लिए ऐप को पुनरारंभ करना पर्याप्त है। लेकिन अगर आपको Microsoft Teams में लगातार कमियां दिख रही हैं तो आप उन समाधानों को आजमा सकते हैं जिनका हमने पहले उल्लेख किया है।
ज्यादातर मामलों में, समस्या को हल करने के लिए ऐप कैश को साफ़ करना पर्याप्त है। तो, आपको वहां से शुरू करना चाहिए, फिर पहले समाधान पर आगे बढ़ना चाहिए। हालाँकि, यदि आप जिस गड़बड़ के बारे में बात कर रहे हैं, वह एप्लिकेशन को क्रैश कर देता है, तो Microsoft Teams के क्रैश होने या फ़्रीज़ होने की समस्या को ठीक करने का प्रयास करें।
हमने कुछ सबसे आम मुद्दों के लिंक का उल्लेख किया है जिनका सामना टीम के उपयोगकर्ता करते हैं, इसलिए, यदि आप कुछ गड़बड़ देख रहे हैं तो इसे देखें।
संबंधित :Microsoft Teams चैट संदेश प्रदर्शित नहीं हो रहे हैं।