Microsoft Office बार-बार साइन इन करने के लिए कहता है

क्या आपको हर बार Microsoft Office प्रोग्राम खोलने पर साइन-इन प्रॉम्प्ट प्राप्त हो रहा है? यदि हाँ, तो इस लेख के सुझाव इसे ठीक करने में आपकी मदद कर सकते हैं। यह समस्या किसी भी Microsoft Office एप्लिकेशन पर हो सकती है, जिसमें Outlook, Word, Excel, आदि शामिल हैं। विभिन्न Microsoft Office उपयोगकर्ताओं ने अलग-अलग Office एप्लिकेशन पर इस समस्या का अनुभव किया है। उनके अनुसार, जब वे Outlook, PowerPoint, Excel, या कोई अन्य Office एप्लिकेशन खोलते हैं तो Microsoft Office उनसे बार-बार साइन इन करने के लिए कहता है।

Microsoft Office बार-बार साइन इन करने के लिए कहता है

यदि Microsoft Office आपसे बार-बार साइन इन करने के लिए कहता है, तो आप निम्न समाधानों को आजमाकर इस समस्या से छुटकारा पा सकते हैं।

1. Microsoft Office अपडेट करें
2. अपने कार्य या स्कूल खाते को डिस्कनेक्ट और पुनः कनेक्ट करें
3. जांचें कि "हमेशा लॉगऑन क्रेडेंशियल्स के लिए संकेत दें" विकल्प अक्षम है या नहीं
4. अपनी क्रेडेंशियल हटाएं
5. OneDrive सेटिंग्स बदलें
6. OneDrive रीसेट करें
7. रजिस्ट्री में नए मान बनाएं
8. रजिस्ट्री में पहचान फ़ोल्डर हटाएं
9. Office अपलोड केंद्र से कैश्ड फ़ाइलें हटाएं
10. ऑनलाइन मरम्मत चलाएं

आइए इन सभी सुधारों को विस्तार से देखें।

1. Microsoft Office अपडेट करें

सबसे पहले, जांचें कि क्या आप Microsoft Office के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं या नहीं। निम्न चरण इसमें आपकी मदद करेंगे:

1. वह Microsoft Office एप्लिकेशन खोलें जिसमें आप समस्या का सामना कर रहे हैं।
2. "फ़ाइल > खाता" पर जाएं।
3. उत्पाद जानकारी अनुभाग के तहत अपडेट विकल्प ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करें और अभी अपडेट करें चुनें।

Office अपडेट करने के बाद, जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।

2. अपने कार्य या स्कूल खाते को डिस्कनेक्ट और पुनः कनेक्ट करें

अपने कार्य या स्कूल खाते को डिस्कनेक्ट और पुनः कनेक्ट करें और देखें कि क्या यह मदद करता है। ऐसा करने के लिए, आपको Windows 11/10 सेटिंग्स खोलनी होगी। इसके चरण नीचे सूचीबद्ध हैं:

1. सेटिंग्स खोलें।
2. "खाते > कार्य या स्कूल तक पहुंच" पर जाएं।
3. अपना कार्य या स्कूल खाता चुनें और डिस्कनेक्ट बटन पर क्लिक करें।

यह आपके कार्य या स्कूल खाते को आपके Windows 11/10 कंप्यूटर से हटा देगा। अब, अपना कार्य या स्कूल खाता फिर से जोड़ें।

3. जांचें कि "हमेशा लॉगऑन क्रेडेंशियल्स के लिए संकेत दें" विकल्प अक्षम है या नहीं

यदि आपको यह समस्या Outlook पर हो रही है, तो जांचें कि "हमेशा लॉगऑन क्रेडेंशियल के लिए संकेत दें" विकल्प अक्षम है या नहीं। नीचे लिखे चरणों का पालन करें:

1. Microsoft Outlook खोलें।
2. "फ़ाइल > जानकारी > खाता सेटिंग्स" पर जाएं।
3. फिर से खाता सेटिंग्स पर क्लिक करें।
4. ईमेल टैब के तहत अपना Outlook खाता चुनें और बदलें पर क्लिक करें।
5. अब, अधिक सेटिंग्स पर क्लिक करें।
6. सुरक्षा टैब चुनें और उपयोगकर्ता पहचान अनुभाग के तहत "हमेशा लॉगऑन क्रेडेंशियल्स के लिए संकेत दें" विकल्प को अनचेक करें।

यदि विकल्प पहले से अनचेक है या ग्रे आउट है, तो आपको क्रेडेंशियल प्रबंधक में अपनी क्रेडेंशियल हटानी होंगी।

4. अपनी क्रेडेंशियल हटाएं

क्रेडेंशियल प्रबंधक से Microsoft Office क्रेडेंशियल हटाने से कई उपयोगकर्ताओं को मदद मिली है। आपको भी इसे आजमाना चाहिए। हमने नीचे चरण सूचीबद्ध किए हैं:

1. कंट्रोल पैनल खोलें।
2. देखें मोड को श्रेणी में बदलें।
3. उपयोगकर्ता खाते पर क्लिक करें।
4. अब, क्रेडेंशियल प्रबंधक पर क्लिक करें और फिर Windows क्रेडेंशियल चुनें।
5. MicrosoftOffice नाम वाली सभी क्रेडेंशियल हटाएं।

क्रेडेंशियल हटाने के बाद, Microsoft Office एप्लिकेशन खोलें। आपको साइन-इन प्रॉम्प्ट मिलेगा। अपनी क्रेडेंशियल दर्ज करें और साइन इन करें। अब, Office ऐप बंद करें और फिर से खोलें। इसे फिर से साइन इन करने के लिए नहीं कहना चाहिए।

पढ़ें: इंस्टॉलेशन स्रोत Office त्रुटि तक पहुंच अस्वीकृत ठीक करें।

5. OneDrive सेटिंग्स बदलें

OneDrive में Office फ़ाइलों के लिए सिंक विकल्प आपको अन्य लोगों के साथ Office फ़ाइलों पर काम करने और दस्तावेज़ों को एक ही समय में साझा करने देता है। कुछ मामलों में, उपयोगकर्ताओं को सिंक संघर्ष के कारण Office एप्लिकेशन के साथ समस्याओं का अनुभव हो सकता है जैसे क्रैश होना या अप्रत्याशित रूप से बंद होना, बार-बार साइन-इन प्रॉम्प्ट मांगना, आदि।

इस सुविधा को अक्षम करने के लिए OneDrive सेटिंग्स बदलें और देखें कि क्या यह आपकी समस्या ठीक करता है। नीचे सूचीबद्ध निर्देशों का पालन करें:

1. OneDrive आइकन पर राइट-क्लिक करें।
2. "सहायता और सेटिंग्स > सेटिंग्स" पर जाएं।
3. Office टैब चुनें।
4. "मेरे द्वारा खोली गई Office फ़ाइलों को सिंक करने के लिए Office एप्लिकेशन का उपयोग करें" चेकबॉक्स अनचेक करें।
5. OK पर क्लिक करें।

6. OneDrive रीसेट करें

OneDrive समस्याओं को ठीक करने के लिए OneDrive रीसेट करें। OneDrive रीसेट करने से पहले, आपको क्रेडेंशियल प्रबंधक से OneDrive क्रेडेंशियल साफ़ करने होंगे।

OneDrive क्रेडेंशियल हटाने के लिए, कंट्रोल पैनल खोलें और फिर "उपयोगकर्ता खाते > क्रेडेंशियल प्रबंधक > Windows क्रेडेंशियल" पर जाएं। अब, OneDrive नाम वाली सभी क्रेडेंशियल हटाएं। OneDrive क्रेडेंशियल हटाने के बाद, OneDrive रीसेट करें।

7. रजिस्ट्री में नए मान बनाएं

यह Microsoft Office एप्लिकेशन के साथ आपके द्वारा अनुभव की जा रही समस्या के लिए एक रजिस्ट्री सुधार है। इसलिए, शुरू करने से पहले, हम अनुशंसा करते हैं कि आप एक सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाएं और अपनी रजिस्ट्री का बैकअप लें।

नीचे दिए गए चरणों को सावधानीपूर्वक करें। Windows रजिस्ट्री में कोई भी गलत प्रविष्टि आपके सिस्टम को गंभीर नुकसान पहुंचा सकती है।

Win + R कुंजियाँ दबाकर रन कमांड बॉक्स लॉन्च करें। regedit टाइप करें और OK पर क्लिक करें। UAC प्रॉम्प्ट में Yes पर क्लिक करें।

निम्न पथ कॉपी करें और इसे रजिस्ट्री संपादक के एड्रेस बार में पेस्ट करें। उसके बाद, Enter दबाएं।

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity

सुनिश्चित करें कि आपने बाईं ओर Identity कुंजी चुनी है। अब, दाईं ओर खाली जगह पर क्लिक करें और "नया > DWORD (32-बिट) मान" पर जाएं। नवनिर्मित मान पर राइट-क्लिक करें और इसका नाम EnableADAL रखें। EnableADAL पर डबल-क्लिक करें और इसके मान डेटा में 0 दर्ज करें। उसके बाद, OK पर क्लिक करें।

इसी तरह, Identity कुंजी में DisableADALatopWAMOverride नाम से एक और DWORD (32-बिट) मान बनाएं और इसके मान डेटा में 1 दर्ज करें। OK पर क्लिक करें।

अब, जांचें कि क्या आपको बार-बार साइन-इन प्रॉम्प्ट प्राप्त हो रहा है। यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो निम्न रजिस्ट्री पथ पर जाएं और वहां एक और DWORD (32-बिट) मान बनाएं।

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\AutoDiscover

अब, ExcludeExplicitO365Endpoint नाम से एक नया DWORD (32-बिट) मान बनाएं। इसके मान डेटा को 1 पर बदलें। सेटिंग्स सहेजने के लिए OK पर क्लिक करें। उसके बाद, Outlook पुनरारंभ करें।

इससे समस्या ठीक हो जानी चाहिए।

8. रजिस्ट्री में पहचान फ़ोल्डर हटाएं

यदि रजिस्ट्री में नए मान बनाने से आपकी समस्या ठीक नहीं होती है, तो पहचान फ़ोल्डर हटाने से मदद मिल सकती है। कई उपयोगकर्ताओं ने स्वीकार किया है कि इस समाधान ने उनकी समस्या ठीक कर दी है। रजिस्ट्री में कोई भी बदलाव करने से पहले हमेशा बेहतर होता है कि एक सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाएं और रजिस्ट्री का बैकअप लें।

चरण इस प्रकार हैं:

पहले, क्रेडेंशियल प्रबंधक से MicrosoftOffice क्रेडेंशियल साफ़ करें। हमने इस लेख में पहले ही इस बारे में बात की है।

क्रेडेंशियल साफ़ करने के बाद, रजिस्ट्री संपादक खोलें और निम्न पथ पर जाएं।

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common

Common कुंजी का विस्तार करें और Identity फ़ोल्डर देखें। एक बार मिल जाने पर, इसे हटाएं। Identity फ़ोल्डर हटाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

9. Office अपलोड केंद्र से कैश्ड फ़ाइलें हटाएं

समस्या Office अपलोड केंद्र में भ्रष्ट कैश्ड फ़ाइलों के कारण हो सकती है। Office अपलोड केंद्र Microsoft Office का एक हिस्सा है और जब आप Microsoft Office इंस्टॉल करते हैं तो यह आपके सिस्टम पर स्वचालित रूप से इंस्टॉल हो जाता है। Office अपलोड केंद्र उपयोगकर्ताओं को सर्वर पर अपलोड हो रही उनकी फ़ाइलों पर नज़र रखने देता है। यदि Office अपलोड केंद्र में कैश्ड फ़ाइलें किसी भी कारण से भ्रष्ट हो जाती हैं, तो आप Microsoft Office एप्लिकेशन के साथ समस्याओं का अनुभव करेंगे।

Office अपलोड केंद्र में कैश्ड फ़ाइलें हटाएं और देखें कि क्या यह काम करता है। इसके चरण नीचे लिखे गए हैं:

1. Windows खोज पर क्लिक करें और Office 2016 अपलोड केंद्र टाइप करें (संस्करण को तदनुसार बदलें)।
2. खोज परिणामों से Office अपलोड केंद्र पर क्लिक करें।
3. सेटिंग्स पर क्लिक करें।
4. अब, कैश सेटिंग्स अनुभाग के तहत कैश्ड फ़ाइलें हटाएं पर क्लिक करें।

10. Office की ऑनलाइन मरम्मत चलाएं

यदि उपरोक्त कोई भी समाधान आपके लिए काम नहीं करता है, तो Microsoft Office के लिए ऑनलाइन मरम्मत चलाएं। ऑनलाइन मरम्मत चलाने के लिए, आपके पास इंटरनेट कनेक्शन होना चाहिए।

Office मेरा पासवर्ड बार-बार क्यों मांगता रहता है?

Microsoft Office आपसे बार-बार पासवर्ड मांगता रहता है जब Microsoft Exchange डायलॉग बॉक्स के सुरक्षा टैब के तहत लॉगऑन नेटवर्क सुरक्षा सेटिंग अनाम प्रमाणीकरण के अलावा किसी अन्य मान पर सेट होती है। यह समस्या आमतौर पर Microsoft Office के पुराने संस्करणों से जुड़ी होती है लेकिन नवीनतम संस्करणों पर शायद ही कभी हो सकती है।

इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको लॉगऑन नेटवर्क सुरक्षा सेटिंग में अनाम प्रमाणीकरण का चयन करना होगा। Office के नए संस्करणों वाले उपयोगकर्ताओं को यह विकल्प नहीं मिल सकता है। इसलिए, वे अपनी क्रेडेंशियल हटाने, रजिस्ट्री में पहचान फ़ोल्डर हटाने आदि जैसे अन्य सुधारों को आजमा सकते हैं।

आप इस लेख में ऊपर वर्णित समाधानों को भी आजमा सकते हैं।

Microsoft को मुझसे साइन इन करने के लिए कहने से कैसे रोकें?

यदि Microsoft Office आपसे बार-बार साइन इन करने के लिए कहता है, तो पहले, आपको इसे अपडेट करना चाहिए। यदि Office अपडेट करने से समस्या ठीक नहीं होती है, तो आप अन्य सुधारों को आजमा सकते हैं जैसे, अपनी क्रेडेंशियल हटाना, OneDrive रीसेट करना, Office अपलोड केंद्र से कैश्ड फ़ाइलें हटाना, आदि।

हमने इस लेख में ऊपर इन सभी सुधारों को विस्तार से समझाया है।

उम्मीद है इससे मदद मिलेगी।

अगला पढ़ें: "Office दिए गए कमांड को पहचान नहीं पाता" त्रुटि संदेश ठीक करें।