Microsoft टीम वेब ऐप काम नहीं कर रहा है या लोड नहीं हो रहा है

ब्राउज़र में Microsoft Teams PWA का उपयोग करते समय या Teams साइट पर जाने पर, आपको स्थानीय PC अनुप्रयोग के समान अनुभव प्राप्त होता है। हालाँकि, यदि Microsoft टीम वेब ऐप आपके द्वारा लॉन्च किए जाने पर काम नहीं कर रहा है, तो यह पोस्ट समस्या को हल करने में आपकी मदद करेगी। इनमें से कुछ समाधान तब भी लागू होते हैं जब टीम की ऑनलाइन साइट लोड नहीं हो रही होती है।

Microsoft Teams वेब ऐप काम नहीं कर रहा है या लोड नहीं हो रहा है

यदि Microsoft Teams Web App काम नहीं कर रहा है या Chrome, Edge, Firefox, या किसी अन्य ब्राउज़र पर लोड नहीं हो रहा है, तो समस्या को ठीक करने के लिए इन सुझावों का पालन करें।

1. जांचें कि क्या टीम की वेबसाइट या सेवा डाउन है
2. ब्राउज़र और पीसी को पुनरारंभ करें
3. साइन आउट करें और साइन इन करें और देखें
4. तिथि और समय जांचें
5. ब्राउज़र कैश साफ़ करें और देखें
6. टीमों के लिए कुकी सक्षम करें
7. विस्तार विरोध की जाँच करें
8. टीमों की जांच करें त्रुटि कोड लॉग इन करें
9. वेब ऐप को फिर से इंस्टॉल करें

निर्देशों को निष्पादित करने के लिए आपको एक व्यवस्थापक खाते की आवश्यकता होगी।

1] जांचें कि क्या टीम की वेबसाइट या सेवा डाउन है

यदि स्थानीय एप्लिकेशन, ऑनलाइन वेबसाइट और वेब ऐप सहित Teams सेवा बंद है, तो कुछ भी काम नहीं करेगा। यह जाँचने के लिए कि क्या सेवा में कोई समस्या है, सेवा स्थिति पृष्ठ पर जाएँ, और Microsoft टीमों का चयन करें।

2] ब्राउज़र और पीसी को पुनरारंभ करें

ब्राउज़र को फिर से लॉन्च करने और पीसी को पुनरारंभ करने से कई समस्याएं हल हो जाती हैं, और हमारा सुझाव है कि आप भी ऐसा ही करें। एक बार जब ब्राउज़र पुनरारंभ हो जाता है और आप ऐप लॉन्च करते हैं, तो यह एक नया कनेक्शन बनाएगा, और अगर कुछ भी ऐप को पहले लोड होने से रोक रहा था, तो ब्राउज़र को पुनरारंभ करने से समस्या ठीक हो जानी चाहिए। पीसी के पुनरारंभ होने पर भी ऐसा ही होता है। कुछ भी जो ब्राउज़र को ठीक करने से रोक रहा था उसे ठीक किया जाना चाहिए।

3] साइन आउट करें और साइन इन करें और देखें

यदि आप टीमों को आंशिक रूप से देख सकते हैं, अर्थात, मेनू, आइकन, आदि, लेकिन बाकी सब कुछ खाली है, तो आप साइन आउट करने और फिर से साइन आउट करने का प्रयास कर सकते हैं। साइनआउट लिंक संगठन चयन स्क्रीन के शीर्ष-दाईं ओर उपलब्ध है।

4] दिनांक और समय जांचें

कभी-कभी, दिनांक और समय गलत होते हैं या आपके पीसी के क्षेत्र से मेल नहीं खाते हैं। विंडोज़ सेटिंग्स> समय और भाषा> दिनांक और समय पर जाएं। स्वचालित रूप से समय निर्धारित करने के विकल्प पर टॉगल करें। साथ ही, समय क्षेत्र को स्वचालित रूप से सेट करने के विकल्प को चालू करें। इन्हें समय के साथ किसी भी मुद्दे को ठीक करना चाहिए। Microsoft Teams वेब ऐप को फिर से लॉन्च करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

5] ब्राउज़र कैश साफ़ करें और देखें

यह एक चरम कदम की तरह लग सकता है और आपको सभी साइन-इन सेवाओं में फिर से साइन इन करने के लिए मजबूर कर सकता है, लेकिन यह मदद कर सकता है। ब्राउज़र सेटिंग> कुकी और साइट अनुमतियां> कुकी प्रबंधित करें> सभी कुकी और साइट डेटा पर जाएं और सभी को हटा दें. ब्राउज़र बंद करें, और वेब ऐप और ऑनलाइन वेबसाइट को पुनः लोड करें।

चूंकि कोई कुकी नहीं हैं, Microsoft Teams को फिर से प्रमाणित करने और सब कुछ पुनः लोड करने के लिए बाध्य किया जाएगा।

6] टीमों के लिए कुकी सक्षम करें

ब्राउज़र स्थान के आधार पर, वह अनुभाग जहाँ ब्राउज़र कुकीज़ सहेजता है। Microsoft Edge में कुकीज़ और साइट अनुमतियों पर उपलब्ध है। अनुमति अनुभाग का पता लगाएँ, और इन URL को इसमें जोड़ें। यह सुनिश्चित करेगा कि ऐप लॉन्च होने पर कोई कुकीज़ अवरुद्ध न हो। आप निम्नलिखित को अनुमत सूची में जोड़ सकते हैं:

• [*.]microsoft.com
• [*.]teams.microsoft.com
• [*.]microsoftonline.com
• [*.]sfbassets.com
• [*.]teams.skype.com
• [*.]skypeforbusiness.com

कुकीज़ आवश्यक हैं, और वे आपकी प्राथमिकताओं को आपकी प्रामाणिकता को याद रखने में मदद करती हैं, जिसके बिना आपको फिर से साइन इन करने की आवश्यकता होगी।

7] एक्सटेंशन विरोध की जांच करें

अंतिम जांच एक्सटेंशन के साथ है। एक्सटेंशन कभी-कभी कुछ वेबसाइटों के साथ विरोध कर सकते हैं और उन्हें लोड होने से रोक सकते हैं। जांच करने का सबसे अच्छा तरीका सभी एक्सटेंशन को अक्षम करना और ऐप लॉन्च करना है। यदि यह काम करता है, तो आपको एक्सटेंशन को एक-एक करके सक्षम करना होगा और यह पता लगाना होगा कि कौन सा वेब ऐप के साथ विरोध करता है। Microsoft Teams को अनुकूलित करने वाले ऐप्स एक समस्या हो सकती हैं, इसलिए पहले उन्हें देखना सुनिश्चित करें।

8] टीम लॉग इन एरर कोड चेक करें

क्या आपको लॉगिन के दौरान कोई त्रुटि प्राप्त हो रही है? यदि हां, तो टीम लॉग इन एरर कोड पर विस्तृत पोस्ट देखें। हमने 0xCAA20003, 0xCAA82EE2, 0xCAA82EE7, 0xCAA20004, 0xCAA90018 और अधिक के समाधान शामिल किए हैं।

9] वेब ऐप को फिर से इंस्टॉल करें

ब्राउज़र मेनू पर क्लिक करें, ऐप्स पर जाएं और ऐप्स प्रबंधित करें पर क्लिक करें। Microsoft Teams वेब ऐप का पता लगाएँ, और उसे हटाएँ। ब्राउज़र बंद करें, और इसे फिर से लॉन्च करें। इसके बाद, आप फिर से वेब ऐप बना सकते हैं।

ब्राउज़र में Microsoft टीम खोलें, ऐप्स पर क्लिक करें और इस साइट को ऐप के रूप में इंस्टॉल करें चुनें। जांचें कि क्या ऐप ठीक से लोड होता है, और आप वेबसाइट पर लॉग इन कर सकते हैं।

मेरी Microsoft टीम की मीटिंग कनेक्ट क्यों नहीं होगी?

अगर सब कुछ ठीक चल रहा है, तो यह नेटवर्क की समस्या के कारण है। सुनिश्चित करें कि इंटरनेट अपेक्षित रूप से काम कर रहा है, इंटरनेट कनेक्शन और नेटवर्क एडेप्टर समस्या निवारक चलाएँ, और राउटर को पुनरारंभ करें। अगर ये सभी काम नहीं करते हैं, तो जांच लें कि क्या टीम सेवा बंद है और इसके बारे में कोई घोषणा है।

माइक्रोसॉफ्ट टीम के लिए कौन सा ब्राउज़र सबसे अच्छा है?

तकनीकी रूप से कहें तो, यह पूरे ब्राउज़र में काम करता है, लेकिन माइक्रोसॉफ्ट एज के साथ, इसे कुछ फायदे मिल सकते हैं क्योंकि दोनों इन-हाउस उत्पाद हैं। हालाँकि, आपको एप्लिकेशन की तुलना में बेहतर अनुभव नहीं मिलेगा क्योंकि डेस्कटॉप एप्लिकेशन एक-से-एक कॉल रिकॉर्डिंग, एक साथ मोड, लाइव इवेंट आदि जैसी सुविधाएँ प्रदान करता है।