मैंने पहले Microsoft Office पर लेख लिखे हैं जैसे Word has stopped working error को कैसे ठीक करें और Outlook has encountered a problem error को कैसे ठीक करें। हालांकि, ऐसे मौके आते हैं जब समस्या किसी एक एप्लिकेशन की समस्या से बड़ी होती है और आपको पूरे Office suite को रिपेयर करने की आवश्यकता होती है।
Office के सभी संस्करणों को Control Panel में Programs and Features टूल का उपयोग करके उसी तरह रिपेयर किया जा सकता है। ऐसा करने के लिए, Start मेनू पर Control Panel पर क्लिक करें।
Office को कैसे रिपेयर करें
Control Panel में Programs and Features लिंक को ढूंढना आसान होता है यदि आप कैटेगरी के बजाय सभी टूल्स को डिस्प्ले करना चुनते हैं। ऐसा करने के लिए, View by ड्रॉप-डाउन सूची से Large icons या Small icons चुनें।
फिर Programs and Features लिंक पर क्लिक करें।
आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल प्रोग्राम की सूची में Microsoft Office का अपना संस्करण ढूंढें। नाम पर राइट-क्लिक करें और Change चुनें।
एक डायलॉग बॉक्स दिखाई देगा जो आपको Microsoft Office की इंस्टॉलेशन बदलने की अनुमति देता है। आप Add or Remove Features कर सकते हैं, इंस्टॉलेशन को Repair कर सकते हैं, Office को Remove कर सकते हैं, या Enter a Product Key कर सकते हैं। Repair चुनें और Continue पर क्लिक करें।
Office 2016 में, जब आप Change पर क्लिक करते हैं तो पहली स्क्रीन Repair Office डायलॉग होती है। यहां आपके पास Quick Repair या Online Repair का विकल्प होता है। Online Repair उपयोगी है क्योंकि यह समस्या को हल करने के लिए सभी नवीनतम फिक्स डाउनलोड करेगा।
रिपेयर की प्रगति, या Configuration Progress, प्रदर्शित होगी। इसमें कुछ समय लग सकता है।
जब कॉन्फ़िगरेशन पूरा हो जाए, तो Close पर क्लिक करें।
कॉन्फ़िगरेशन प्रक्रिया की अंतिम स्क्रीन यह सिफारिश करती है कि आप किसी भी खुले Office प्रोग्राम से बाहर निकलें और उन्हें रीस्टार्ट करें। हालांकि, आपको अपने कंप्यूटर को रीबूट करने की आवश्यकता हो सकती है। यदि निम्न डायलॉग बॉक्स दिखाई देता है, और आपके पास अभी भी कुछ प्रोग्राम खुले हैं, तो No पर क्लिक करें और सभी खुले प्रोग्राम बंद करें। फिर, अपने कंप्यूटर को मैन्युअली रीबूट करें।
यदि आपके पास कोई प्रोग्राम खुला नहीं है, तो आप अपने कंप्यूटर को तुरंत रीबूट करने के लिए Yes पर क्लिक कर सकते हैं।
Office को रिपेयर करने का यह तरीका सबसे आसान है और 99% समय काम करता है। उम्मीद है, इसने Office के साथ आपके मुद्दे को ठीक कर दिया होगा। आनंद लें!