Windows 10/11 पर Outlook इनबॉक्स अपडेट न होने की समस्या ठीक करें - त्वरित समाधान

जब Outlook इनबॉक्स अपडेट नहीं होता है, तो उपयोगकर्ताओं को ईमेल केवल Outlook में Send/Receive टैब के तहत अपडेट फ़ोल्डर विकल्प पर क्लिक करने पर प्राप्त होते हैं। आपको ईमेल भेजने या प्राप्त करने में देरी का अनुभव भी हो सकता है, और खोज फ़ंक्शन धीमा या अनुत्तरदायी हो सकता है।

How to Fix Outlook Inbox not Updating on Windows 11/10

Outlook इनबॉक्स के अपडेट न होने की समस्या सर्वर समस्याओं, एंटीवायरस या फ़ायरवॉल सेटिंग्स के साथ विरोधाभास, और पुराने सॉफ़्टवेयर से उत्पन्न हो सकती है। अन्य संभावित कारणों में खराब नेटवर्क कनेक्शन, ओवरसाइज़्ड लोकल कैश, क्षतिग्रस्त या दूषित PST फ़ाइलें, या ऑफ़लाइन और ऑनलाइन आइटम के बीच सिंक्रनाइज़ेशन समस्याएं शामिल हैं।

कंप्यूटर को पुनः आरंभ करना, अपने इंटरनेट कनेक्शन को सत्यापित करना, या Outlook को पुनः लॉन्च करना जैसे सरल कार्य अक्सर Outlook इनबॉक्स के अपडेट न होने की त्रुटि को हल कर सकते हैं।

निम्नलिखित कुछ समाधान हैं जो इस समस्या को हल करने में आपकी सहायता कर सकते हैं:

1. फ़ोल्डर साफ़ करें

एक ओवरलोडेड ईमेल इनबॉक्स Outlook इनबॉक्स के अपडेट न होने का कारण बन सकता है। इस प्रकार, अनावश्यक ईमेल या फ़ोल्डर्स को साफ़ करने से नए संदेशों के लिए जगह खाली हो सकती है। ध्यान दें कि अनावश्यक ईमेल Deleted Items फ़ोल्डर में स्थानांतरित हो जाते हैं।

1. आप जिस फ़ोल्डर को साफ़ करना चाहते हैं उस पर राइट-क्लिक करें।
2. ड्रॉप-डाउन मेनू से Clean Up Folder बटन चुनें। फ़ोल्डर साफ़ करें।
3. दिखाई देने वाली पॉप-अप विंडो में Clean Up Folder पर क्लिक करें। फ़ोल्डर साफ़ करें।
4. चेतावनी डायलॉग बॉक्स में OK पर क्लिक करके अपनी कार्रवाई की पुष्टि करें। फ़ोल्डर साफ़ करें।

2. एक नया Outlook प्रोफ़ाइल बनाएं

एक दूषित प्रोफ़ाइल समस्या पैदा कर रही हो सकती है। एक नया प्रोफ़ाइल बनाने से समस्या हल हो सकती है, जिससे आप पुराने और नए अकाउंट के बीच टॉगल कर सकते हैं, इस प्रकार ईमेल अपडेट कर सकते हैं और किसी भी खोए हुए डेटा को पुनर्प्राप्त कर सकते हैं।

1. Outlook बंद करें और Control Panel पर जाएं।
2. Mail (Microsoft Outlook) (32-bit) ढूंढें और क्लिक करें, फिर Show Profiles चुनें। नया Outlook प्रोफ़ाइल बनाएं।
3. Add दबाएं, नया प्रोफ़ाइल नाम असाइन करें, और OK पर क्लिक करें। नया Outlook प्रोफ़ाइल बनाएं।
4. अपने ईमेल क्रेडेंशियल्स को मैन्युअल रूप से दर्ज करें, जिसमें आपका उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड शामिल है, फिर Next पर क्लिक करें। नया Outlook प्रोफ़ाइल बनाएं।
5. प्रेरित किसी भी अतिरिक्त चरण को पूरा करें, और अकाउंट जुड़ जाने पर Finish चुनें।

3. OST फ़ाइलें साफ़ करें

दूषित या क्षतिग्रस्त OST फ़ाइलें आपके Outlook इनबॉक्स को अपडेट होने से रोक सकती हैं। इन फ़ाइलों को हटाने से समस्या कम हो सकती है और आने वाले ईमेल के लिए अतिरिक्त स्टोरेज स्पेस बन सकता है।

1. Windows key + R दबाकर Run dialog खोलें।
2. %localappdata%\Microsoft\Outlook टाइप करें और Enter दबाएं। OST फ़ाइलें साफ़ करें।
3. खुलने वाले Outlook फ़ोल्डर के भीतर OST फ़ाइलों का पता लगाएं, उन पर राइट-क्लिक करें, और Delete चुनें। OST फ़ाइलें साफ़ करें।

4. इनबॉक्स रीफ्रेश दर बढ़ाएं

Outlook डिफ़ॉल्ट रूप से कनेक्ट होने पर हर 30 मिनट में स्वचालित रूप से रीफ्रेश करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है। इस समय के दौरान, यह आने वाले संदेशों को डाउनलोड करता है और आपके आउटबॉक्स में किसी भी संदेश को भेजता है। यह अंतराल आपके Outlook इनबॉक्स को आपके ईमेल तुरंत अपडेट नहीं करने का कारण हो सकता है।

हालांकि, यह अंतराल कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए बहुत धीमा हो सकता है। आप रीफ्रेश दर बढ़ा सकते हैं, लेकिन इसे पांच मिनट से कम सेट न करने के लिए सावधान रहें, क्योंकि Outlook डाउनलोड के बीच में बाधित हो सकता है।

1. Outlook खोलें और File टैब चुनें।
2. Options पर क्लिक करें और फिर Advanced।
3. Send/Receive सेक्शन पर जाएं।
4. उस सेक्शन में, Send/Receive बॉक्स में सेटिंग्स समायोजित करें। इनबॉक्स रीफ्रेश दर बढ़ाना।
5. स्वचालित भेजें/प्राप्त करें के लिए एक पसंदीदा अंतराल सेट करें।
6. डायलॉग बॉक्स बंद करें और अपनी सेटिंग्स सहेजने के लिए OK पर क्लिक करें। इनबॉक्स रीफ्रेश दर बढ़ाना।

5. तुरंत भेजें विकल्प सक्षम करें

Microsoft Outlook में, ईमेल तुरंत भेजने का विकल्प महत्वपूर्ण है, क्योंकि इसके बिना, ईमेल एक निर्धारित समय तक आपके इनबॉक्स में रह सकते हैं। इस विकल्प को सक्षम करने से इनबॉक्स के अपडेट न होने की समस्या ठीक हो सकती है क्योंकि ईमेल आउटबॉक्स में फंसे हो सकते हैं।

1. Outlook खोलें, File टैब पर नेविगेट करें।
2. Options चुनें, और Advanced पर आगे बढ़ें। तुरंत भेजें विकल्प अनुमति दें।
3. Send and Receive सेक्शन ढूंढें।
4. Send immediately when connected के लिए बॉक्स चेक करें, और फिर OK दबाएं। तुरंत भेजें विकल्प अनुमति दें।

6. Outlook सेटिंग्स सत्यापित करें

यह सुनिश्चित करना आवश्यक है कि ईमेल क्रेडेंशियल्स और अकाउंट सेटिंग्स मेलबॉक्स सर्वर के साथ कनेक्ट करने और मेल आइटम सिंक्रनाइज़ करने के लिए सही ढंग से कॉन्फ़िगर की गई हैं।

1. Outlook खोलें और File टैब तक पहुंचें।
2. Account Settings चुनें और अपना ईमेल अकाउंट चुनें। Outlook सेटिंग्स सत्यापित करें।
3. Change पर क्लिक करें।
4. अपनी ईमेल जानकारी की समीक्षा करें और यदि आवश्यक हो तो अपडेट करें, फिर Next चुनें। Outlook सेटिंग्स सत्यापित करें।
5. एक बार सत्यापन पूरा हो जाने पर, Done पर क्लिक करें। Outlook सेटिंग्स सत्यापित करें।

7. अपना Microsoft Office रिपेयर करें

यदि Microsoft Office स्वयं दूषित या क्षतिग्रस्त है, तो यह Outlook की इनबॉक्स अपडेट करने की क्षमता को प्रभावित कर सकता है। Microsoft Office को रिपेयर करने से यह समस्या हल हो सकती है।

1. Control Panel खोलें, Programs चुनें, और फिर Uninstall a program पर क्लिक करें।
2. सूची में Microsoft Office ढूंढें, और Change पर क्लिक करें। अपना Microsoft Office रिपेयर करें।
3. निम्न विंडो में Repair चुनें और Continue पर क्लिक करें। अपना Microsoft Office रिपेयर करें।
4. Quick Repair चुनें रिपेयर विंडो से, फिर Repair पर क्लिक करें। अपना Microsoft Office रिपेयर करें।
5. ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करके रिपेयर प्रक्रिया पूरी करें।
6. एक बार समाप्त हो जाने पर, स्क्रीन पर Done Repair बताने वाला संदेश दिखाई देना चाहिए।

यदि ये चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आप Microsoft सपोर्ट टीम से संपर्क करके आगे की सहायता ले सकते हैं।

लेखक के बारे में

Kevin Arrows

Kevin Arrows एक दशक से अधिक के उद्योग अनुभव के साथ एक अत्यधिक अनुभवी और जानकार प्रौद्योगिकी विशेषज्ञ हैं। उनके पास Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS) प्रमाणन है और नवीनतम तकनीकी विकास पर अपडेट रहने का गहरा जुनून है। Kevin ने तकनीक-संबंधी विषयों की एक विस्तृत श्रृंखला पर व्यापक रूप से लिखा है, जिसमें सॉफ़्टवेयर विकास, साइबर सुरक्षा और क्लाउड कंप्यूटिंग जैसे क्षेत्रों में उनकी विशेषज्ञता और ज्ञान का प्रदर्शन किया गया है। तकनीकी क्षेत्र में उनके योगदान को उनके साथियों द्वारा व्यापक रूप से मान्यता प्राप्त और सम्मानित किया गया है, और वे जटिल तकनीकी अवधारणाओं को स्पष्ट और संक्षिप्त तरीके से समझाने की उनकी क्षमता के लिए उच्चly माने जाते हैं।