यदि आप एक बड़े समुदाय का प्रबंधन करते हैं, तो संभावना है कि आपको अपने सदस्यों को अपडेट जल्दी और कुशलता से संप्रेषित करने के लिए एक तरीके की आवश्यकता होगी। एक ईमेल न्यूज़लेटर ऐसा करने का एक बहुत प्रभावी तरीका हो सकता है।
इस लेख में, मैं आपके ईमेल न्यूज़लेटर के प्रभाव को अधिकतम करने के लिए कुछ सुझाव और सुझाव देने जा रहा हूँ:खुली दरें, क्लिक-थ्रू दर, और आपके प्राप्तकर्ताओं को परेशान नहीं करना।
मैं कुछ तकनीकी विवरण और कॉन्फ़िगरेशन भी साझा करूंगा जिनका उपयोग आप अपने ईमेल न्यूज़लेटर की सुपुर्दगी को अधिकतम करने के लिए कर सकते हैं।
एक प्रभावशाली विषय पंक्ति कैसे लिखें
आपकी विषय पंक्ति सबसे पहले आपके पाठक तब देखेंगे जब ईमेल उनके इनबॉक्स में दिखाई देगा। तो, यह महत्वपूर्ण है कि आप कुछ ऐसा प्रयोग करें जो उन्हें संदेश पढ़ने के लिए प्रोत्साहित करे।
विषय पंक्ति में क्या शामिल करें
आपकी विषय पंक्ति को ईमेल सामग्री का संक्षिप्त सारांश प्रदान करना चाहिए या मुख्य जानकारी को हाइलाइट करना चाहिए। कुछ उदाहरण होंगे:
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यह शीर्षक क्विंसी के ईमेल न्यूज़लेटर्स में से एक से आता है, और पांच लेखों की साप्ताहिक क्यूरेटेड सूची में से पहला लेख बताता है।
हमारा समुदाय 3,000 सदस्यों तक पहुंच गया - ये रहा आगे क्या है
यहां शीर्षक ईमेल की सामग्री का एक स्पष्ट सारांश प्रदान करता है - समुदाय की सफलता और भविष्य की योजनाओं पर एक अद्यतन।
ऑब्जर्वेटरी #4:गुरुत्वाकर्षण समुदाय के विकास की कुंजी है
ऑर्बिट न्यूज़लेटर से लिया गया, इस विषय पंक्ति के दो लाभ हैं:अन्य की तरह, यह ईमेल की सामग्री को सारांशित करता है। यह पाठकों को इस ईमेल को एक सीरियल न्यूज़लेटर के रूप में पहचानने में भी मदद करता है, और यह सुनिश्चित करने के लिए संख्या को ट्रैक करता है कि वे एक से चूके नहीं हैं।
विषय पंक्ति से क्या शामिल न करें
आप ऐसी सुर्खियों से बचना चाहते हैं जो अस्पष्ट, बिना सूचना के हों, या स्पैम की तरह लग सकती हैं।
<ब्लॉकक्वॉट>यहां क्लिक करें! भीतर महत्वपूर्ण जानकारी!
click here . जैसे शब्दों और वाक्यांशों से बचें , urgent , important , और priority . इस प्रकार की विषय पंक्तियाँ अक्सर स्पैम ईमेल में उपयोग की जाती हैं, और आपके पाठकों को छूटने का कारण बन सकती हैं।
अप्रैल 2020 समुदाय अपडेट
हालांकि यह विषय स्पैम की तरह प्रतीत नहीं होने वाला है, यह अस्पष्ट और सूचनात्मक भी है। आप चाहते हैं कि आपका विषय पाठक का ध्यान आकर्षित करे और अद्वितीय बने।
केवल आपके लिए शीर्ष चयन
एक और अस्पष्ट विषय पंक्ति, यह एक "क्लिक-चारा" खिंचाव भी देता है। इस प्रकार की विषय पंक्ति आपके पाठकों को आकर्षित नहीं करती है या उन्हें आपका पूरा ईमेल पढ़ने के लिए आकर्षित नहीं करती है।
एक प्रभावी ईमेल बॉडी कैसे तैयार करें
आपके ईमेल का मुख्य भाग वह जगह है जहाँ आपकी मूल सामग्री जाएगी। एक अच्छी तरह से लिखित और प्रभावी ईमेल बॉडी होना आवश्यक है।
एचटीएमएल बनाम ईमेल में सादा पाठ
अपने ईमेल में HTML का उपयोग करने से यह निश्चित रूप से अच्छा दिख सकता है। हालाँकि, HTML ईमेल प्राप्त करने वाले प्रदाताओं द्वारा स्पैम के रूप में फ़्लैग किए जाने की अधिक संभावना है।
सादा पाठ ईमेल आम तौर पर सुरक्षित होते हैं, हालांकि वे कम कार्यक्षमता प्रदान करते हैं। इसके अतिरिक्त, एक सादा पाठ ईमेल सभी उपकरणों के साथ अधिकतम संगतता सुनिश्चित करेगा, और यह सुनिश्चित करेगा कि आपके ईमेल को धीमे इंटरनेट कनेक्शन पर भी देखा जा सकता है।
दूसरी ओर, HTML लेआउट, सामग्री और कार्यक्षमता के मामले में बहुत उच्च स्तर का अनुकूलन प्रदान करता है। आप यह देखने के लिए इंटरेक्शन ट्रैकिंग जैसी चीजें भी लागू कर सकते हैं कि कौन खुल रहा है (खुली दर), पढ़ रहा है और आपके ईमेल में लिंक पर क्लिक कर रहा है (क्लिक-थ्रू दर)। ये सुविधाएं डिलीवरी पर संभावित प्रभाव के लायक हैं या नहीं, यह आप पर निर्भर है।
ईमेल में लिंक कैसे प्रबंधित करें
लिंक्स की बात करें तो, जब आपके ईमेल में लिंक्स को हैंडल करने की बात आती है तो कुछ विशेष विचार होते हैं। मुख्य विचार यह है कि आपके लिंक आसानी से पढ़ने योग्य और सत्यापन योग्य हों।
एक महत्वपूर्ण पहलू आपके लिंक की पारदर्शिता है। आप यूआरएल शॉर्टनर जैसी चीजों का उपयोग करने से बचना चाहते हैं जो उस डोमेन को छुपाते हैं जिस पर लिंक इंगित करता है। अपने लिंक के लक्ष्य को स्पष्ट रखना सुनिश्चित करता है कि आपके पाठक लिंक की सुरक्षा पर भरोसा कर सकते हैं।
बहुत से भेजने वाले प्रदाता क्लिक-ट्रैकिंग सुविधाएं प्रदान करते हैं, जहां वे मीट्रिक प्रदान करेंगे कि आपके कितने पाठक आपके ईमेल के लिंक पर क्लिक करते हैं।
हालांकि ये मेट्रिक्स उपयोगी लग सकते हैं, वे एक कीमत पर आते हैं - आमतौर पर लिंक प्रदाता के डोमेन के माध्यम से रीडायरेक्ट के माध्यम से अस्पष्ट होते हैं। इससे आपके पाठकों द्वारा लिंक पर क्लिक करने की संभावना कम हो जाती है।
अनसब्सक्राइब लिंक्स
यदि आपके ईमेल को व्यावसायिक सामग्री (विपणन, विज्ञापन, और इसी तरह) माना जाता है, तो सदस्यता समाप्त करने के लिए एक लिंक होना आवश्यक है। . यदि यह एक लेन-देन (रसीद, खाता अपडेट) या संबंध (मौजूदा संपर्कों के साथ संचार) ईमेल है, तो एक सदस्यता समाप्त लिंक की आवश्यकता नहीं है, लेकिन अभी भी दृढ़ता से अनुशंसित है।
सदस्यता समाप्त लिंक होने से आपके प्राप्तकर्ता भविष्य में संचार प्राप्त करने से जल्दी और आसानी से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं। हालांकि यह आपके पाठक आधार को खोने के लिए आदर्श नहीं लग सकता है, यह आपके ईमेल को स्पैम के रूप में फ़्लैग करने से कहीं बेहतर है (जो आपकी प्रेषक प्रतिष्ठा को प्रभावित कर सकता है और उस ईमेल प्रदाता के साथ किसी को भी भविष्य के ईमेल अवरुद्ध कर सकता है)।
आपके सदस्यता समाप्त लिंक को प्रमुख या विशेष रुप से प्रदर्शित होने की आवश्यकता नहीं है - आपके ईमेल के नीचे "सदस्यता समाप्त करें" पाठ के साथ एक साधारण लिंक अक्सर पर्याप्त होता है।
आपके ईमेल की सामग्री और लेआउट
आपके ईमेल बॉडी की सामग्री और लेआउट भी बहुत महत्वपूर्ण हैं। यदि आप अपना ईमेल भेजने के लिए सादे पाठ का उपयोग कर रहे हैं, तो आपका सबसे बड़ा विचार आपके पैराग्राफ की लंबाई होगी। सामान्य तौर पर, "पाठ की दीवार" की तुलना में छोटे पैराग्राफ पढ़ने में आसान होते हैं, और आपके पाठकों को सामग्री से जुड़े रहने में मदद करेंगे।
यदि आप HTML का उपयोग कर रहे हैं, तो आपके पास विचार करने के लिए कुछ अतिरिक्त बाधाएं हैं।
उदाहरण के लिए, छवियों को शामिल करना बहुत आकर्षक लग सकता है क्योंकि वे ईमेल को और अधिक आकर्षक बना सकते हैं। लेकिन प्रत्येक छवि पाठक के उपकरण पर ईमेल को प्रस्तुत होने में लगने वाले समय को बढ़ा देती है, और छवियाँ उन लोगों के लिए पहुँच योग्य नहीं होती हैं जो स्क्रीन रीडर का उपयोग सादे पाठ के रूप में करते हैं।
याद रखें कि छवियों को सामग्री में जोड़ना चाहिए, जानकारी से अलग नहीं होना चाहिए।
HTML का उपयोग करते समय विचार करने का एक अन्य पहलू सिमेंटिक संरचना है। किसी भी प्रतिपादन त्रुटि या अभिगम्यता संबंधी चिंताओं से बचने के लिए, आप अपने HTML को शब्दार्थ की दृष्टि से सही रखना चाहेंगे। मैं यह सुनिश्चित करने के लिए ईमेल भेजने से पहले एक HTML सत्यापनकर्ता का उपयोग करने की सलाह देता हूं कि आपको कोई त्रुटि नहीं है।
सामग्री की लंबाई भी महत्वपूर्ण है। आप अपने पाठकों को एक ईमेल में बहुत अधिक जानकारी से अभिभूत नहीं करना चाहते हैं। यदि आपके पास बहुत सी सामग्री है जिसे आप साझा करना चाहते हैं, तो एक ब्लॉग पोस्ट या समाचार लेख बनाने पर विचार करें - फिर, उस लेख को अपने ईमेल में सामग्री के संक्षिप्त सारांश के साथ लिंक करें।
ईमेल में साइन ऑफ कैसे करें
आपके ईमेल का हस्ताक्षर मुख्य सामग्री जितना ही महत्वपूर्ण है। अपने ईमेल को बंद करने से आपके पाठकों को पता चलता है कि इसे किसने भेजा है, और आपको सामग्री को बंद करने का अवसर देता है।
आपको अपने संगठन में अपना नाम और अपनी भूमिका शामिल करनी चाहिए, ताकि आपके पाठक यह देख सकें कि ईमेल किसी व्यक्ति की ओर से आया है। इससे यह आभास होता है कि यह एक अधिक व्यक्तिगत संचार है और स्वचालित रूप से उत्पन्न ईमेल नहीं है।
अंत में, हस्ताक्षर और निष्कर्ष आपको अपने पाठकों को उनके समय के लिए धन्यवाद देने का मौका भी देते हैं। यह पहचानना अच्छा है कि आपके पाठकों ने आपकी सामग्री को पढ़ने के लिए अपने दिन में से समय निकाला। समय मूल्यवान है, और आपके पाठकों ने आपको अपना दिया है।
ईमेल न्यूज़लेटर्स के तकनीकी पहलू
अब जब आपने अपना पहला न्यूजलेटर तैयार कर लिया है, तो आपको तकनीकी चिंताओं को दूर करने की जरूरत है। अर्थात्, आपको यह पता लगाना होगा कि आप इस न्यूज़लेटर को कैसे भेजेंगे।
भेजने वाला प्रदाता चुनें
उत्तर देने वाला पहला प्रश्न यह है कि आप इस ईमेल को भेजने के लिए क्या उपयोग करेंगे? अपना खुद का सिक्योर मेल ट्रांसफर प्रोटोकॉल (एसएमटीपी) सर्वर सेट अप और चलाना पूरी तरह से संभव है, लेकिन यह समय और संसाधनों का एक महत्वपूर्ण निवेश हो सकता है।
इसके बजाय, ऐसे कई प्रदाता हैं जो आपके लिए ईमेल भेजने का काम संभालेंगे। यहाँ freeCodeCamp पर हम SendGrid का उपयोग करते हैं। अधिकांश प्रदाता ईमेल भेजने का अनुरोध करने के लिए एक एपीआई या आपके ईमेल तैयार करने के लिए एक यूआई प्रदान करेंगे। फिर वे आपके लिए वास्तविक भेजने की प्रक्रिया को संभाल लेंगे।
हालांकि ये प्रदाता अधिक मात्रा में महंगे हो सकते हैं, कई बार लागत अतिरिक्त सुविधाओं जैसे ईमेल सत्यापन और बाउंस रिपोर्ट ट्रैकिंग तक पहुंच के लायक होती है।
ईमेल प्रमाणीकरण सेट करें
एक अन्य महत्वपूर्ण तकनीकी पहलू ईमेल सत्यापन और प्रमाणीकरण है, खासकर यदि आप एक कस्टम डोमेन का उपयोग कर रहे हैं।
जीमेल जैसा प्रदाता कैसे पुष्टि करता है कि ईमेल वैध रूप से आपके संगठन से आया है न कि कोई आपके होने का दिखावा करने वाले व्यक्ति से?
यह सुनिश्चित करने के लिए आप कुछ सुरक्षा कदम उठा सकते हैं कि आपके ईमेल डिलीवर हो जाएं जबकि नकली ईमेल नहीं हैं।
- प्रेषक नीति ढांचा (एसपीएफ़): आप SPF सेटिंग का उपयोग यह सत्यापित करने के लिए कर सकते हैं कि मेल सर्वर आपके ईमेल डोमेन से ईमेल भेजने के लिए अधिकृत है। SPF को
TXT. के ज़रिए सक्षम किया जाता है अपनी डोमेन सेटिंग में रिकॉर्ड करें। उस रिकॉर्ड की सामग्री उस प्रणाली पर निर्भर करेगी जिसका उपयोग आप उन ईमेल को भेजने के लिए कर रहे हैं। - DomainKeys Identified Mail (DKIM): आप DKIM का उपयोग यह सुनिश्चित करने के लिए कर सकते हैं कि ईमेल संदेश भेजने वाले सर्वर से प्राप्तकर्ता सर्वर तक ट्रांज़िट में संशोधित नहीं किया गया है। DKIM रिकॉर्ड आपकी डोमेन सेटिंग में
TXT. के रूप में सेट किए जाते हैं रिकॉर्ड याCNAMEरिकॉर्ड, आपके प्रदाता के आधार पर। ये रिकॉर्ड सार्वजनिक एन्क्रिप्शन/डिक्रिप्शन कुंजियों को इंगित करेंगे। - डोमेन संदेश प्रमाणीकरण, रिपोर्टिंग और अनुरूपता (डीएमएआरसी): SPF और DKIM को सक्षम करने के बाद अंतिम चरण, DMARC रिकॉर्ड स्थापित करना है। DMARC रिकॉर्ड ईमेल प्रदाताओं को बताता है कि यदि आपके डोमेन का कोई ईमेल SPF या DKIM में विफल रहता है, तो डिलीवरी रिपोर्ट कहां भेजनी है और DMARC नीति को कितनी बार लागू करना है। एक DMARC रिकॉर्ड को
TXT. के रूप में जोड़ा जाता है_dmarc.yourdomain.tld. के रूप में अपनी डोमेन सेटिंग में रिकॉर्ड करें ।
बधाई हो। अब जब आपने इस लेख को पढ़ लिया है, तो आपको अपनी पहली ईमेल न्यूज़लेटर बनाने और भेजने की बुनियादी समझ होनी चाहिए। मुझे आशा है कि आपको यह लेख मददगार लगा होगा।