क्रोम ब्राउज़र कभी-कभी एक या अधिक वेबसाइटों पर ऑडियो चलाना बंद कर देता है, जबकि सिस्टम ध्वनि काम करना जारी रखती है। आमतौर पर, एक वेबसाइट पर एक अस्थायी म्यूट इसका कारण बनता है, जिसे आप पेज को अनम्यूट करके ठीक कर सकते हैं। दूसरी बार, समस्या और भी गंभीर हो सकती है।
अगर आपको कोई आवाज़ नहीं होने के कारण Chrome पर अपना पसंदीदा शो देखने में समस्या हो रही है, तो यहां कुछ सुधार दिए गए हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं।
1. हार्डवेयर से जुड़ी समस्याओं को दूर करें
प्रमुख सॉफ़्टवेयर फ़िक्सेस पर जाने से पहले अपने हार्डवेयर की जाँच करें। जब Chrome ऑडियो चलाना बंद कर दे, तो उसे बंद कर दें और किसी भिन्न ब्राउज़र पर या सिस्टम मीडिया प्लेयर का उपयोग करके ऑडियो चलाने का प्रयास करें। यदि आपके पूरे सिस्टम में कोई समस्या बनी रहती है, तो यह क्रोम-विशिष्ट नहीं है, और आप इसे केवल साउंड डिवाइस को प्लग और अनप्लग करके, अपने आउटपुट साउंड डिवाइस को बदलकर, या साउंड ड्राइवर को अपडेट करके हल कर सकते हैं।
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यदि समस्या क्रोम तक सीमित है, तो आप यह देखने के लिए ब्राउज़र को बंद करने और वापस चालू करने का प्रयास कर सकते हैं कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है। साथ ही, आप यह सुनिश्चित करने के लिए अपने कंप्यूटर को एक बार रीबूट कर सकते हैं कि कोई अस्थायी गड़बड़ समस्या का कारण तो नहीं है। जब ये दोनों सुधार विफल हो जाते हैं, तो नीचे दिए गए सुधारों का उपयोग करके समस्या का निवारण करने का समय आ गया है।
2. अन्य वेबसाइटों पर ध्वनि जांचें
उन वेबसाइटों के अलावा अन्य वेबसाइटों पर ध्वनि चलाकर प्रारंभ करें जहां ध्वनि नहीं चल रही है। जब आप सुनिश्चित हों कि समस्या एक वेबसाइट के साथ है, तो आप फिर से ध्वनि सुनना शुरू करने के लिए उस टैब या वेबसाइट को अनम्यूट कर सकते हैं। यह कैसे करना है:
- वेबसाइट को एक अलग टैब में खोलें जहां ध्वनि काम नहीं कर रही है।
- टैब पर राइट-क्लिक करें।
- साइट अनम्यूट करें क्लिक करें सूची से।
यदि ध्वनि पहले से ही म्यूट नहीं है और समस्या पूरे क्रोम में बनी रहती है, तो समस्या कहीं और है और आगे की जांच की आवश्यकता है। उस स्थिति में नीचे दिए गए सुधारों का उपयोग करना जारी रखें।
3. Chrome ध्वनि सेटिंग जांचें
यदि समस्या पूरे क्रोम में एक जैसी है, तो हो सकता है कि आपने वह सेटिंग अक्षम कर दी हो जो वेबसाइटों को ध्वनि चलाने में सक्षम बनाती है। पुष्टि करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- ऊपरी दाएं कोने में, तीन लंबवत बिंदुओं . पर क्लिक करें .
- सेटिंग पर जाएं और सुरक्षा और गोपनीयता . पर नेविगेट करें लेफ्ट-साइडबार में।
- दाएँ फलक में, साइट सेटिंग . क्लिक करें .
- नीचे स्क्रॉल करें और अतिरिक्त सामग्री सेटिंग . पर क्लिक करें .
- ध्वनि . पर जाएं समायोजन।
- के बजाय साइटों को ध्वनि चलाने की अनुमति न दें , चुनें साइटें ध्वनि चला सकती हैं .
इसके अलावा, क्रोम आपको कुछ वेबसाइटों को उन साइटों की सूची में जोड़कर उन्हें म्यूट करने की अनुमति देता है जिन्हें अनुकूलित व्यवहार विकल्प में ध्वनि चलाने की अनुमति नहीं है। इस प्रकार, सुनिश्चित करें कि आपने ऐसी वेबसाइटों को काली सूची में नहीं डाला है जो शायद कोई ध्वनि नहीं चला रही हों।
यदि किसी वेबसाइट को बाहर नहीं रखा गया था, न ही ध्वनि सेटिंग अक्षम की गई थीं, तो जांच लें कि वॉल्यूम मिक्सर में क्रोम ध्वनि शून्य पर सेट नहीं है।
4. वॉल्यूम मिक्सर में ध्वनि जांचें
वॉल्यूम मिक्सर के साथ, आप अपने स्पीकर, अपने सिस्टम या अलग-अलग ब्राउज़र से ध्वनि को म्यूट कर सकते हैं। यह सुनिश्चित करने के चरण यहां दिए गए हैं कि वॉल्यूम मिक्सर में क्रोम म्यूट नहीं है:
- क्रोम में ध्वनि के साथ एक वीडियो या ऑडियो चलाएं।
- स्पीकर आइकन पर राइट-क्लिक करें निचले-दाएँ कोने में।
- वॉल्यूम मिक्सर खोलें पर क्लिक करें .
- अगर क्रोम पहले से ही म्यूट है, तो उसे अनम्यूट करें और वॉल्यूम को 100 पर सेट करें।
वैकल्पिक रूप से, यदि वॉल्यूम मिक्सर में वॉल्यूम को म्यूट नहीं किया गया था, तो आपको कुछ और सिस्टम-स्तरीय सुधारों को आज़माना चाहिए, जैसे ध्वनि समस्या निवारक को चलाना और ध्वनि ड्राइवर को अपडेट करना।
5. साउंड ट्रबलशूटर चलाएँ
Microsoft Windows में अंतर्निहित समस्यानिवारक शामिल हैं जो अधिकांश सिस्टम समस्याओं का स्वचालित रूप से निदान और समाधान करते हैं। ध्वनि समस्याओं के लिए भी इसी तरह की समस्या निवारण उपलब्ध है। इस प्रकार, यह सुनिश्चित करने के लिए इसे चलाएं कि सिस्टम की एक अस्थायी समस्या आपके क्रोम ब्राउज़र को म्यूट नहीं कर रही है।
ध्वनि समस्यानिवारक चलाने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- विन + I दबाएं सेटिंग ऐप खोलने के लिए।
- सिस्टम पर जाएं समायोजन।
- बाएं साइडबार में, ध्वनि . क्लिक करें .
- समस्या निवारण पर क्लिक करें दाएँ फलक में बटन।
ऐसा करने से, सहायता प्राप्त करें विंडो दिखाई देगी, जहां आपसे सिस्टम को एक त्वरित स्कैन चलाने की अनुमति देने के लिए कहा जाएगा। हां Click क्लिक करें ध्वनि समस्या के निवारण के लिए एक त्वरित स्कैन चलाने के लिए। एक बीप सुनना पुष्टि करता है कि समस्या सिस्टम की तरफ नहीं है।
फिर भी, किसी भी सॉफ़्टवेयर समस्या को समाप्त करने के लिए ध्वनि ड्राइवर को अंतिम उपाय के रूप में अपडेट करें।
6. अपने साउंड ड्राइवर अपडेट करें
साउंड ड्राइवर को अपडेट करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- इस पीसी पर राइट-क्लिक करें और प्रबंधित करें . पर नेविगेट करें .
- डिवाइस मैनेजर पर जाएं बाएं साइडबार पर।
- ध्वनि, वीडियो . की श्रेणी का विस्तार करें , और गेम कंट्रोलर .
- साउंड ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर को हिट करें .
ड्राइवर को अपडेट करने से कुछ नहीं बदला है? ब्राउज़र-विशिष्ट समस्याओं को दूर करने का समय आ गया है।
7. ब्राउज़र इतिहास और कैशे साफ़ करें
एक अशुद्ध इतिहास और एक संचित कैश भी समय के साथ आपके ब्राउज़र को खामोश कर सकता है। इस संभावना से इंकार करने के लिए, ब्राउज़र का इतिहास और कैशे साफ़ करें। ऐसा करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- Ctrl + H दबाएं क्रोम इतिहास पृष्ठ खोलने के लिए।
- ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें पर क्लिक करें बाईं ओर की पट्टी पर।
- ब्राउज़िंग इतिहास . के लिए बॉक्स चेक करें , इतिहास डाउनलोड करें , कुकी और अन्य साइट डेटा , और संचित चित्र और फ़ाइलें .
- डेटा साफ़ करें दबाएं .
यदि आपके ब्राउज़र इतिहास को साफ़ करने और उसके कैशे को साफ़ करने से मदद नहीं मिलती है, तो अपनी ब्राउज़र सेटिंग रीसेट करने पर विचार करें।
8. Chrome रीसेट करें
आप इन चरणों का पालन करके Chrome को रीसेट कर सकते हैं:
- तीन लंबवत बिंदुओं पर क्लिक करें ऊपरी-दाएँ कोने में।
- सेटिंग पर जाएं .
- उन्नत . पर जाएं बाईं साइडबार पर मेनू।
- रीसेट करें और साफ़ करें पर क्लिक करें .
- सेटिंग्स को उनके मूल डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करें . पर क्लिक करें .
- पॉपअप मेनू में, सेटिंग रीसेट करें click क्लिक करें .
Chrome को रीसेट करने से आपकी सभी ब्राउज़र सेटिंग डिफ़ॉल्ट रूप से वापस आ जाएंगी और आपके ब्राउज़र के प्रदर्शन में सुधार के साथ-साथ Chrome के ध्वनि न चलाने की समस्या का समाधान हो जाएगा। हालांकि, इसकी कीमत चुकानी पड़ती है क्योंकि आपके सभी अनुकूलन समाप्त हो जाएंगे, और आपको अपने ब्राउज़र से शुरुआत से शुरुआत करनी होगी।
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Chrome अभी भी कोई ध्वनि नहीं बजा रहा है?
यदि क्रोम अभी भी अवाक है, तो आपको अपने ब्राउज़र की आवाज़ को पुनः प्राप्त करने के लिए अंतिम उपाय के रूप में कुछ अन्य सुधारों को आज़माना चाहिए। इनमें ब्राउज़र एक्सटेंशन को अक्षम करना, आपके सिस्टम में मैलवेयर स्कैन करना, ब्राउज़र क्लीनअप चलाना और क्रोम को फिर से इंस्टॉल करना शामिल है। यहां तक कि अगर वह काम नहीं करता है, तो आपके पास किसी अन्य ब्राउज़र पर स्विच करने के अलावा कोई विकल्प नहीं होगा जब तक कि समस्या अस्थायी रूप से हल नहीं हो जाती।
क्या आपके पास सुस्त क्रोम ब्राउज़र है? अब समय आ गया है कि अपने डिफ़ॉल्ट खोज इंजन को क्रोम पर स्विच करके, संसाधन-भूखे टैब को बंद करके, अपने ब्राउज़र को अपडेट करके या उसके कैशे को साफ़ करके, और अंतिम लेकिन कम से कम, हार्डवेयर त्वरण को अक्षम करके चीजों को गति दें।