यदि आपके विंडोज 11/10 कंप्यूटर पर चैनल सराउंड साउंड काम नहीं कर रहा है, तो यह पोस्ट इसे ठीक करने में आपकी मदद कर सकती है। यह समस्या 5.1 और 7.1 सराउंड साउंड सिस्टम दोनों पर किसी भी ऑडियो प्लेयर के साथ हो सकती है। यदि यह समस्या आपके सिस्टम पर होती है, तो आपको अपने रियर स्पीकर से आवाज नहीं मिलेगी। प्रभावित उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यह समस्या आमतौर पर Realtek साउंड कार्ड से जुड़ी होती है। हालांकि, अन्य साउंड कार्ड उपयोगकर्ता भी इस समस्या का सामना कर सकते हैं।

कभी-कभी, हम कुछ छोटी समस्याओं के कारण कई मुद्दों का अनुभव करते हैं। इसलिए, इससे पहले कि आप आगे बढ़ें, हम आपको निम्नलिखित चीजों की जांच करने की सलाह देते हैं:
- कभी-कभी, ढीले कनेक्शन के कारण हमें स्पीकर से कोई आउटपुट नहीं मिलता है। इसलिए, सभी कनेक्शन जांचें।
- जांचें कि क्या आपके पास विंडोज 11/10 का नवीनतम संस्करण है।
यदि समस्या बनी रहती है, तो उन सुधारों को आजमाएं जो हमने यहां सूचीबद्ध किए हैं।
मेरा सराउंड साउंड क्यों काम नहीं कर रहा?
इस समस्या के कई कारण हो सकते हैं, जैसे ढीले या क्षतिग्रस्त तार, गलत स्पीकर कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स, भ्रष्ट या पुराने ड्राइवर, गायब HD ऑडियो कोडेक्स, आदि। लापता सराउंड साउंड आउटपुट की समस्या को ठीक करने के लिए इस लेख को देखें।
विंडोज 11/10 में चैनल सराउंड साउंड काम नहीं कर रहा
निम्नलिखित समाधान आपको इस समस्या से छुटकारा पाने में मदद कर सकते हैं:
- ऑडियो समस्या निवारक चलाएं।
- अपने साउंड कार्ड निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट से अपने डिवाइस के लिए HD ऑडियो कोडेक्स डाउनलोड करें।
- अपने सराउंड साउंड स्पीकर के लिए कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स जांचें।
- स्पीकर फिल सक्षम करें।
- ऑडियो ड्राइवर्स अपडेट, पुनर्स्थापित, और रोल बैक करें।
- अपनी साउंड सेटिंग्स जांचें।
- मोनो ऑडियो सक्षम करें।
- ऑडियो सर्विसेज पुनरारंभ करें।
- विभिन्न ऑडियो प्रारूप आज़माएं।
आइए इन सभी सुधारों को विस्तार से देखें।
1] ऑडियो समस्या निवारक चलाएं
माइक्रोसॉफ्ट ने कुछ स्वचालित समस्या निवारण टूल डिज़ाइन किए हैं जो उपयोगकर्ताओं को उनके सिस्टम पर कुछ सामान्य मुद्दों को ठीक करने में मदद करते हैं। ऑडियो समस्या निवारक चलाएं और देखें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है।

इस टूल को चलाने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- विंडोज सर्च पर क्लिक करें और Audio Troubleshooter टाइप करें। सूची से ऐप पर क्लिक करें।
- Advanced पर क्लिक करें और उस चेकबॉक्स को सक्षम करें जो Apply repairs automatically कहता है।
- Next पर क्लिक करें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
समस्या निवारण पूरा होने के बाद जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है। यदि नहीं, तो अगले समाधान आजमाएं।
2] अपने साउंड कार्ड निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट से अपने डिवाइस के लिए HD ऑडियो कोडेक्स डाउनलोड करें
अपने साउंड कार्ड निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और अपने डिवाइस के HD ऑडियो कोडेक्स खोजें। यदि कोड उपलब्ध हैं, तो उन्हें अपने सिस्टम पर डाउनलोड और इंस्टॉल करें। इस समाधान ने कई उपयोगकर्ताओं के लिए समस्या को ठीक किया है, शायद यह आपके लिए भी काम करेगा।
3] अपने सराउंड साउंड स्पीकर के लिए कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स जांचें
सुनिश्चित करें कि आपका सिस्टम 5.1 या 7.1 सराउंड साउंड स्पीकर के लिए ठीक से सेट अप है।

आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके इस सेटिंग को जांच या कॉन्फ़िगर कर सकते हैं:
- Run कमांड बॉक्स लॉन्च करें और
mmsys.cplटाइप करें। OK पर क्लिक करें। - Playback टैब के तहत, अपना स्पीकर चुनें। अब, उस पर राइट-क्लिक करें और Set as Default Device चुनें।
- Configure बटन पर क्लिक करें।
- स्पीकर सेटअप में, आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे स्पीकर के प्रकार के अनुसार 5.1 या 7.1 Surround चुनें। उसके बाद, Next पर क्लिक करें।
- Center, Subwoofer और Side pair के बगल में चेकबॉक्स सक्षम करें, और फिर Next पर क्लिक करें।
- कॉन्फ़िगरेशन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें। उसके बाद, सेटअप पूरा करने के लिए Finish पर क्लिक करें।
4] स्पीकर फिल सक्षम करें
अपने स्पीकर के लिए स्पीकर फिल विकल्प सक्षम करें और देखें कि क्या यह समस्या हल करता है। आपकी सुविधा के लिए, हमने नीचे चरण सूचीबद्ध किए हैं:
- Run कमांड बॉक्स में
mmsys.cplटाइप करें और Enter दबाएं। - Playback टैब के तहत, अपने स्पीकर पर राइट-क्लिक करें और Properties चुनें।
- अब, Enhancements टैब पर क्लिक करें।
- Speaker Fill विकल्प सक्षम करें।
यदि यह विकल्प स्पीकर प्रॉपर्टीज में उपलब्ध नहीं है, तो आप इसे Realtek Audio Console में पा सकते हैं।
5] ऑडियो ड्राइवर्स अपडेट, पुनर्स्थापित, और रोल बैक करें
इस समस्या का एक संभावित कारण भ्रष्ट या पुराने ऑडियो ड्राइवर हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप ऑडियो ड्राइवर्स को अपडेट, पुनर्स्थापित, और रोल बैक करें और देखें कि क्या यह मदद करता है।
6] अपनी साउंड सेटिंग्स जांचें
जांचें कि क्या आपने अपने ऑडियो डिवाइस को गलती से म्यूट कर दिया है या आपके ऑडियो डिवाइस अक्षम हैं। निम्न निर्देश इसमें आपकी मदद करेंगे:
- टास्कबार पर स्पीकर आइकन पर राइट-क्लिक करें और Open volume mixer चुनें।
- यदि आपके किसी डिवाइस की मात्रा म्यूट है, तो उसे अनम्यूट करें।

यह जांचने के लिए कि आपका ऑडियो डिवाइस अक्षम है या नहीं, "Settings > System > Sound > Properties" पर जाएं। अब, जांचें कि क्या आपने अन्य ऐप्स और विंडोज को ऑडियो के लिए इस डिवाइस का उपयोग करने की अनुमति दी है।
पढ़ें: विंडोज 11 में पुरानी साउंड सेटिंग्स पैनल कैसे खोलें।
7] मोनो ऑडियो सक्षम करें
यदि मोनो ऑडियो अक्षम है तो आप इस समस्या का अनुभव भी कर सकते हैं। आप इसे सेटिंग्स में जांच सकते हैं। यदि आप इस विकल्प को अक्षम पाते हैं, तो इसे सक्षम करें और देखें कि क्या इससे कोई फर्क पड़ता है।
यदि आप विंडोज 10 उपयोगकर्ता हैं, तो "Settings > Ease of Access > Audio" पर जाएं। Mono audio विकल्प के बगल में स्विच चालू करें।

यदि आप विंडोज 11 उपयोगकर्ता हैं, तो "Settings > System > Sound" पर जाएं। Mono Audio स्विच चालू करें।
8] ऑडियो सर्विसेज पुनरारंभ करें
आप ऑडियो सर्विसेज को पुनरारंभ करने का भी प्रयास कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या यह समस्या हल करता है। हमने इसके लिए नीचे निर्देश सूचीबद्ध किए हैं:
1] Win + R हॉटकी दबाकर Run कमांड बॉक्स लॉन्च करें। services.msc टाइप करें और OK पर क्लिक करें।
2] सर्विसेज ऐप में, निम्नलिखित प्रत्येक सर्विस पर राइट-क्लिक करें और Restart चुनें।
- Windows Audio
- Windows Audio Endpoint Builder
- Remote Procedure Call (RPC)
पढ़ें: लैपटॉप पर हेडफोन जैक काम नहीं कर रहा।
9] विभिन्न ऑडियो प्रारूप आज़माएं
यदि ऑडियो सर्विसेज को पुनरारंभ करने से आपकी समस्या हल नहीं होती है, तो विभिन्न ऑडियो प्रारूप आज़माएं।

नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- Run कमांड बॉक्स लॉन्च करें और
mmsys.cplटाइप करें। OK पर क्लिक करें। - सूची से अपना स्पीकर चुनें और Properties पर क्लिक करें।
- Advanced टैब पर जाएं और ड्रॉप-डाउन मेनू से ऑडियो प्रारूप बदलें।
- Apply और फिर OK पर क्लिक करें।
- अब, जांचें कि आपके स्पीकर काम कर रहे हैं या नहीं।
इसी तरह, आप अपने स्पीकर के लिए विभिन्न ऑडियो प्रारूप चुनने का प्रयास कर सकते हैं।
विंडोज 11/10 पर अपना सराउंड साउंड कैसे टेस्ट करें?
विंडोज 11/10 पर अपने स्पीकर के लिए सराउंड साउंड टेस्ट करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

- Run कमांड बॉक्स में
mmsys.cplटाइप करें और Enter दबाएं। - सूची से अपना स्पीकर चुनें और Configure पर क्लिक करें।
- अब, Audio channels सेक्शन में 5.1 या 7.1 Surround चुनें (जो भी विकल्प उपलब्ध हो)।
- Test बटन पर क्लिक करें।
उसके बाद, आपका कंप्यूटर एक-एक करके प्रत्येक स्पीकर का परीक्षण शुरू कर देगा। वैकल्पिक रूप से, आप Test बटन पर क्लिक करने के बाद आरेख में प्रदर्शित किसी भी स्पीकर पर क्लिक कर सकते हैं। जिस स्पीकर पर आप क्लिक करेंगे वह एक ध्वनि बजाएगा। इससे आपको पता चलेगा कि स्पीकर ठीक से काम कर रहा है।
आशा है कि इस लेख ने आपकी समस्या हल करने में मदद की।
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