गूगल क्रोम का "err_tunnel_connection_failed" त्रुटि संदेश तब प्रकट होता है जब ब्राउज़र आपकी वेबसाइट्स के साथ कनेक्शन बनाने में विफल रहता है। आपको अपनी कनेक्शन सेटिंग्स की जांच करनी होगी और इस समस्या से निपटने के लिए आवश्यक परिवर्तन करने होंगे। हम आपको दिखाएंगे कि यह कैसे करना है।
यदि आप जानने के लिए उत्सुक हैं कि त्रुटि क्यों होती है, तो यह आमतौर पर खराब प्रॉक्सी सर्वर का परिणाम होता है। हालांकि, अन्य कारण भी हैं जो आपके पसंदीदा वेब ब्राउज़र के साथ इस समस्या का कारण बन सकते हैं।
प्रॉक्सी अक्षम करके err_tunnel_connection_failed त्रुटि ठीक करें
जब क्रोम आपके वर्तमान की तरह प्रॉक्सी-संबंधी समस्या का अनुभव करता है, तो अपने प्रॉक्सी सर्वर को अक्षम करें और देखें कि क्या यह समस्या ठीक करता है। आप कंट्रोल पैनल और सेटिंग्स दोनों से अपनी प्रॉक्सी सुविधा बंद कर सकते हैं। हम यहां सेटिंग्स विधि का उपयोग करेंगे।
- विंडोज + I एक साथ दबाकर सेटिंग्स लॉन्च करें।
- सेटिंग्स विंडो पर नेटवर्क और इंटरनेट चुनें।
- बाएं साइडबार पर प्रॉक्सी चुनें ताकि आपकी प्रॉक्सी सेटिंग्स तक पहुंच सकें।
- दाईं ओर स्वचालित रूप से सेटिंग्स पहचानें अक्षम करें।
- प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें भी बंद करें।
- क्रोम लॉन्च करें और देखें कि क्या आप अपनी साइट्स से कनेक्ट कर सकते हैं।
जब आप प्रॉक्सी अक्षम करते हैं तो आपकी साइट्स लोड होनी चाहिए। लेकिन यदि आपको किसी कारण से प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करना है, तो अपने सर्वर टीम से संपर्क करें ताकि वे उन मुद्दों को ठीक कर सकें जो क्रोम को "err_tunnel_connection_failed" त्रुटि संदेश प्रदर्शित करने का कारण बन रहे हैं।
अपने नेटवर्क स्टैक को रीसेट करें
आपका नेटवर्क कॉन्फिगरेशन तय करता है कि आपका PC इंटरनेट से कैसे कनेक्ट होता है। मान लीजिए आपकी नेटवर्क सेटिंग्स में समस्याएं हैं या गलत तरीके से कॉन्फिगर की गई हैं। उस स्थिति में, आपको क्रोम में कनेक्शन त्रुटि को खत्म करने के लिए इसे ठीक करना होगा।
ऐसा करने का एक तरीका विंडोज में अपने पूरे नेटवर्क स्टैक को रीसेट करना है। यह आपकी नेटवर्क सेटिंग्स से संबंधित किसी भी समस्या को ठीक करना चाहिए, और आपकी "err_tunnel_connection_failed" त्रुटि संभवतः हल हो जाएगी।
- स्टार्ट मेनू एक्सेस करें, कमांड प्रॉम्प्ट खोजें, और व्यवस्थापक के रूप में चलाएं चुनें।
- यूजर अकाउंट कंट्रोल प्रॉम्प्ट में हां चुनें।
- कमांड प्रॉम्प्ट में निम्न कमांड एक-एक करके दर्ज करें और Enter दबाएं। प्रत्येक कमांड को निष्पादित होने में अपना समय लेने दें।
ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
netsh int ip reset
netsh winsock reset
- इन सभी कमांड को निष्पादित करने के बाद, स्टार्ट मेनू खोलकर, पावर आइकन चुनकर, और रीस्टार्ट चुनकर अपने PC को रीस्टार्ट करें।
- जब आपका PC रीबूट हो तो क्रोम लॉन्च करें और अपनी साइट्स खोलने का प्रयास करें।
जांचें कि क्या क्रोम एक्सटेंशन दोषी हैं
क्रोम आपको वेब ब्राउज़र से अधिकतम लाभ प्राप्त करने के लिए विभिन्न एक्सटेंशन इंस्टॉल करने की अनुमति देता है। कभी-कभी, ये एक्सटेंशन एक कीमत पर आते हैं। यह लागत आमतौर पर एक्सटेंशन के क्रोम के काम करने के तरीके में हस्तक्षेप होता है।
जब ऐसा होता है, तो क्रोम को विभिन्न समस्याओं का सामना करना पड़ता है, जिसमें "err_tunnel_connection_failed" शामिल है। इन एक्सटेंशन-संबंधी मुद्दों से निपटने का एक तरीका एक्सटेंशन के बिना क्रोम लॉन्च करना है और देखना है कि क्या आपकी साइट्स लोड होती हैं। यदि वे करती हैं, तो आपका एक या अधिक एक्सटेंशन दोषी है।
उस स्थिति में, आप एक समय में एक एक्सटेंशन सक्षम करके अंततः समस्याग्रस्त एक्सटेंशन ढूंढ सकते हैं। फिर आप अपने क्रोम ब्राउज़र को ठीक करने के लिए इस दोषपूर्ण ऐड-ऑन को हटा सकते हैं।
- क्रोम खोलें, ऊपरी-दाएं कोने में तीन डॉट्स चुनें, और नई गुप्त विंडो चुनें।
- इस गुप्त विंडो में अपनी साइट्स लोड करें।
- यदि आपकी साइट्स बिना किसी समस्या के लोड होती हैं, तो आपके एक्सटेंशन संभावित दोषी हैं। इस मामले में, गुप्त विंडो बंद करें और क्रोम की सामान्य विंडो पर लौटें। वहां, क्रोम के थ्री-डॉट्स मेनू चुनें और अधिक टूल्स > एक्सटेंशन चुनें।
- एक को छोड़कर अपने सभी एक्सटेंशन बंद करें। फिर, अपनी साइट्स खोलने का प्रयास करें। एक समय में एक ऐड-इन सक्षम करते रहें, और आप अंततः समस्या पैदा करने वाले को ढूंढ लेंगे।
- हटाएं चुनकर समस्याग्रस्त एक्सटेंशन को हटा सकते हैं।
हम समझते हैं कि एक एक्सटेंशन हटाने का मतलब आपके ब्राउज़र से एक फीचर हटाना है।
अच्छी बात यह है कि क्रोम के वेब स्टोर में कई एक्सटेंशन हैं जिनका आप उपयोग कर सकते हैं। आपको जिस एक्सटेंशन को आपने अभी हटाया है उसका एक अच्छा विकल्प मिलने की संभावना है। तो स्टोर पर जाएं और उपयोग करने के लिए उपलब्ध एक्सटेंशन देखें।
अपने DNS सर्वर बदलें
क्रोम "err_tunnel_connection_failed" समस्या का अनुभव कर सकता है क्योंकि आपके DNS सर्वर काम नहीं कर रहे हैं। ये सर्वर आपके वेब ब्राउज़र को डोमेन नामों को IP एड्रेस में अनुवाद करने में मदद करते हैं, लेकिन आपके ब्राउज़र बिना काम कर रहे सर्वर के ऐसा नहीं कर सकते।
इस मामले में, आप अपने वर्तमान DNS सर्वर को कुछ अधिक विश्वसनीय में बदल सकते हैं, जैसे गूगल के पब्लिक DNS सर्वर। यहां बताया गया है कि अपने विंडोज PC पर वह परिवर्तन कैसे करें।
- अपने PC पर कंट्रोल पैनल खोलें।
- नेटवर्क और इंटरनेट > नेटवर्क और शेयरिंग सेंटर चुनें।
- बाएं साइडबार से एडॉप्टर सेटिंग्स बदलें चुनें।
- अपने नेटवर्क एडॉप्टर पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।
- इंटरनेट प्रोटोकॉल वर्जन 4 (TCP/IPv4) हाइलाइट करें और गुण चुनें।
- निम्न DNS सर्वर पते का उपयोग करें विकल्प सक्षम करें।
- पसंदीदा DNS सर्वर फील्ड में 8.8.8.8 दर्ज करें और वैकल्पिक DNS सर्वर फील्ड में 8.8.4.4 दर्ज करें। फिर, नीचे OK चुनें।
- क्रोम लॉन्च करें और अपनी साइट्स खोलने का प्रयास करें।
क्रोम में ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें
आपका पिछला ब्राउज़िंग डेटा आमतौर पर आपके वेब ब्राउज़र के साथ कोई समस्या नहीं पैदा करता। हालांकि, कभी-कभी, यह डेटा आपके वर्तमान ब्राउज़िंग सत्रों में हस्तक्षेप करता है, जिससे "err_tunnel_connection_failed" जैसी समस्याएं होती हैं।
उस स्थिति में, अपने क्रोम के पिछले डेटा को साफ़ करें, और आपकी त्रुटि संभवतः हल हो जाएगी।
- क्रोम के एड्रेस बार में निम्न टाइप करें और Enter दबाएं। यह वह डायलॉग बॉक्स खोलेगा जो आपको अपना ब्राउज़र डेटा साफ़ करने देता है: chrome://settings/clearBrowserData
- टाइम रेंज ड्रॉप-डाउन मेनू से डेटा साफ़ करने के लिए एक समय सीमा चुनें। फिर, उस प्रकार का डेटा चुनें जिसे आप जाने देना चाहते हैं और डेटा साफ़ करें चुनें।
- जब आप अपना ब्राउज़िंग डेटा हटा दें तो क्रोम को रीस्टार्ट करें और अपनी साइट्स खोलने का प्रयास करें।
गूगल क्रोम अपडेट करें
अन्य सभी ऐप्स की तरह, क्रोम मुख्य मुद्दों से मुक्त नहीं है। उदाहरण के लिए, आपकी "err_tunnel_connection_failed" त्रुटि क्रोम के कोड में मौजूद सिस्टम बग का परिणाम हो सकती है।
अपने ब्राउज़र को अपडेट करना इस तरह की समस्याओं को ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका है। गूगल अक्सर क्रोम में बग फिक्स और अन्य सुधार भेजता है, और इन अपडेट को इंस्टॉल करने से आपके ब्राउज़र के कई मुद्दे हल हो सकते हैं।
क्रोम के अपडेट मुफ्त, त्वरित और डाउनलोड करने में आसान हैं। यहां बताया गया है कि यह कैसे करना है।
- क्रोम लॉन्च करें, ऊपरी-दाएं कोने में तीन डॉट्स चुनें, और मदद > गूगल क्रोम के बारे में चुनें।
- क्रोम स्वचालित रूप से नवीनतम अपडेट खोजना और इंस्टॉल करना शुरू कर देगा।
- अपडेट इंस्टॉल हो जाने पर रीलॉन्च चुनें ताकि ये अपडेट प्रभावी हो जाएं।
- क्रोम के साथ अपनी साइट्स खोलें।
गूगल क्रोम को रीसेट करके err_tunnel_connection_failed ठीक करें
यदि क्रोम के साथ आपकी "err_tunnel_connection_failed" समस्या बनी रहती है, तो अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह समस्या हल करता है।
यह विधि काम करती है क्योंकि यह आपके सभी कस्टमाइज़्ड (यहां तक कि गलत तरीके से निर्दिष्ट) सेटिंग्स को उनके डिफ़ॉल्ट मानों पर लाती है, जिससे आपका नेटवर्क कॉन्फिगरेशन और क्रोम की त्रुटियां हल हो जाती हैं।
- क्रोम खोलें, ऊपरी-दाएं कोने में तीन डॉट्स चुनें और सेटिंग्स चुनें।
- बाएं साइडबार पर उन्नत > रीसेट और क्लीन अप चुनें।
- दाएं पेन में सेटिंग्स को उनके मूल डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करें चुनें।
- खुलने वाले बॉक्स में सेटिंग्स रीसेट करें चुनें।
- सेटिंग्स रीसेट हो जाने पर क्रोम को रीलॉन्च करें, फिर अपनी साइट्स लॉन्च करें।
क्रोम के कनेक्शन त्रुटियों को ठीक करना मुश्किल नहीं है
क्रोम के कनेक्शन त्रुटियां पहली बार में डराने वाली लग सकती हैं, लेकिन ये त्रुटियां आमतौर पर ठीक करना आसान होता है। आप अपने PC पर यहां और वहां एक नेटवर्क सेटिंग एडजस्ट करके अपने ब्राउज़र के साथ अधिकांश मुद्दों को हल कर सकते हैं।
एक बार जब आप उपरोक्त विधियों का उपयोग करके क्रोम की "err_tunnel_connection_failed" त्रुटि ठीक कर लेते हैं, तो आपको बिना किसी समस्या के अपनी साइट्स तक पहुंचने में सक्षम होना चाहिए।
