Windows “अज्ञात कठिन त्रुटि पर अटक गया ”जब आप अपने विंडोज 10 लैपटॉप या डेस्कटॉप पर गेम खेल रहे हों? कई उपयोगकर्ता अज्ञात कठिन त्रुटि के साथ सिस्टम चेतावनी संवाद बॉक्स की रिपोर्ट करते हैं संदेश अचानक प्रकट होता है और गेम खेलते समय, कोई एप्लिकेशन चलाते समय, या अन्य कार्य करते समय Windows 10 स्क्रीन काली हो जाती है। दूषित सिस्टम फ़ाइलें, गलत Windows रजिस्ट्री (कुछ सॉफ़्टवेयर परिवर्तनों के कारण), हार्ड डिस्क की समस्या, या हार्डवेयर डिवाइस ड्राइवर विरोध आदि अधिकांशतः इस अज्ञात हार्ड त्रुटि का कारण बनते हैं और आपके पीसी पर चल रही गतिविधियों को रोक देते हैं।
Windows 10 पर "अज्ञात हार्ड त्रुटि" ठीक करें
सबसे पहले, यदि आप देखते हैं कि समस्या हाल ही में शुरू हुई हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर स्थापना शुरू हुई है, तो उन्हें अस्थायी रूप से हटा दें, और जांच करें कि यह "अज्ञात हार्ड त्रुटि" ठीक कर देगा ” यदि डिवाइस ड्राइवर के विरोध के कारण समस्या हो रही है।
साथ ही, सुरक्षा सॉफ़्टवेयर (एंटीवायरस) को स्थापित करने के लिए अक्षम करें, यह जांचने और सुनिश्चित करने के लिए कि सुरक्षा एप्लिकेशन अज्ञात हार्ड त्रुटि के साथ चलने के लिए एप्लिकेशन को अवरुद्ध नहीं कर रहा है।
संगतता समस्याओं की जांच करने के लिए हाल ही में इंस्टॉल किए गए तृतीय पक्ष एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करें जो त्रुटि का कारण नहीं है।
Microsoft नियमित रूप से तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर द्वारा बनाए गए सुरक्षा छेद को पैच करने के लिए बग फिक्स के साथ विंडोज़ अपडेट जारी करता है। नवीनतम Windows संचयी अद्यतन स्थापित करें कभी-कभी आपके लिए समस्या का समाधान करें।
- सेटिंग ऐप खोलें,
- अपडेट एंड सिक्योरिटी पर क्लिक करें फिर विंडोज़ अपडेट
- माइक्रोसॉफ्ट सर्वर से विंडोज अपडेट डाउनलोड करने के लिए अगला क्लिक चेक अपडेट पर क्लिक करें।
- उन्हें लागू करने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या यह विंडोज 10 पर अज्ञात हार्ड त्रुटि को ठीक करता है।
क्लीन बूट करें
Windows 10 अज्ञात हार्ड त्रुटि उत्पन्न करने वाली किसी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन, स्टार्टअप सेवा की समस्या का निदान करने के लिए यह सबसे महत्वपूर्ण चरण है। एक बार जब आप इस समस्या के मुख्य कारण को जान जाते हैं, तो आप इसे आसानी से हल कर सकते हैं।
आइए विंडोज 10/8.1/7 में क्लीन बूट करें और ड्राइवरों और स्टार्टअप प्रोग्राम के न्यूनतम सेट का उपयोग करके अपना कंप्यूटर शुरू करें:
- खोज शुरू करें में msconfig टाइप करें और फिर एंटर कुंजी दबाएं
- यह सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन उपयोगिता को खोलेगा।
- अब सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन डायलॉग बॉक्स पर, सेवाएं टैब पर जाएं
- सभी Microsoft सेवाओं को छुपाएं चेकबॉक्स का चयन करें, और फिर सभी को अक्षम करें बटन पर क्लिक करें।
- अगला, स्टार्टअप पर आया टैब पर जाएं और कार्य प्रबंधक खोलें पर क्लिक करें लिंक।
- स्टार्टअप पर कार्य प्रबंधक का टैब, प्रत्येक स्टार्टअप आइटम को एक-एक करके चुनें और फिर अक्षम करें पर क्लिक करें बटन।
- यदि त्रुटि अभी भी बनी रहती है, तो यह सभी क्लिक लागू करें और विंडोज़ को पुनरारंभ करें।
यदि क्लीन बूट का निष्पादन explorer.exe अज्ञात कठिन त्रुटि ठीक कर दिया गया है विंडोज 10 में तो आपको सभी सेवाओं को एक-एक करके यह पहचानने के लिए सक्षम करना चाहिए कि असली अपराधी कौन है।
DISM कमांड चलाएँ
जैसा कि विंडोज़ पर भ्रष्ट या खराब सिस्टम फ़ाइलों से पहले चर्चा की गई थी, "अज्ञात कठिन त्रुटि" शामिल करने के लिए विभिन्न त्रुटियां होती हैं “हम सिस्टम फ़ाइल चेकर उपयोगिता के साथ DISM कमांड चलाने की सलाह देते हैं जो इन दूषित फ़ाइलों को स्कैन करने, मरम्मत करने और पुनर्स्थापित करने में मदद करता है।
DISM कमांड और SFC उपयोगिता चलाने के लिए प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।
कमांड डिस्म /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /रिस्टोरहेल्थ टाइप करें और कमांड निष्पादित करने के लिए एंटर कुंजी दबाएं।
यह घटक स्टोर भ्रष्टाचार के लिए सिस्टम छवि की जांच करेगा, स्वचालित रूप से मरम्मत कार्य करेगा, और उस भ्रष्टाचार को लॉग फ़ाइल में रिकॉर्ड करेगा। इसमें करीब 10-15 मिनट लग सकते हैं भ्रष्टाचार के स्तर के आधार पर समाप्त करने के लिए कुछ घंटों तक।
सिस्टम फाइल चेकर चलाएं
स्कैनिंग प्रक्रिया पूरी करने के बाद, फिर से उसी कमांड प्रॉम्प्ट विंडो पर sfc /scannow टाइप करें और सिस्टम फाइल चेकर उपयोगिता को चलाने के लिए एंटर दबाएं।
यह दूषित सिस्टम फ़ाइलों के लिए विंडोज़ 10 को स्कैन करना शुरू कर देगा यदि कोई एसएफसी उपयोगिता मिलती है तो उन्हें स्वचालित रूप से स्थित एक संपीड़ित फ़ोल्डर से पुनर्स्थापित करें %WinDir%\System32\dllcache . स्कैनिंग प्रक्रिया के 100% पूर्ण होने तक प्रतीक्षा करें, उसके बाद विंडोज़ को पुनरारंभ करें और जांचें कि कोई और अज्ञात कठिन त्रुटि नहीं है।
डिस्क त्रुटियों का पता लगाने के लिए डिस्क की जांच करें
हार्ड डिस्क त्रुटि के कारण यह सुनिश्चित करने और सुनिश्चित करने के लिए फिर से chkdsk कमांड चलाएँ। यह विशेष रूप से sihost.exe और ctfmon.exe अज्ञात हार्ड एरर के लिए आम है। चलो chkdsk डिस्क ड्राइव त्रुटियों की जांच करने और उन्हें ठीक करने के लिए अतिरिक्त पैरामीटर जोड़ने के साथ chkdsk चलाते हैं।
- प्रारंभ मेनू खोज पर cmd टाइप करें,
- कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें।
- यहां कमांड chkdsk C:/f /r टाइप करें और एंटर कुंजी दबाएं।
यहाँ chkdsk कमांड चेक डिस्क त्रुटियों के लिए है। सी वह ड्राइव अक्षर है जहाँ विंडोज़ स्थापित हैं। "/f ” पैरामीटर CHKDSK को मिलने वाली किसी भी त्रुटि को ठीक करने के लिए कहता है; "/r ” इसे ड्राइव पर खराब क्षेत्रों का पता लगाने और पढ़ने योग्य जानकारी को पुनर्प्राप्त करने के लिए कहता है
जब आदेश एक प्रतिक्रिया देता है जो आपको बताता है कि chkdsk नहीं चल सकता क्योंकि वॉल्यूम किसी अन्य प्रक्रिया द्वारा उपयोग में है।
- लिखें Y इस वॉल्यूम को अगले रीबूट पर चेक करने के लिए शेड्यूल करने की कुंजी।
- chkdsk को चलने देने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
- अब चेक डिस्क यूटिलिटी किसी संभावित त्रुटि का पता लगाने के लिए हार्ड डिस्क को स्कैन करेगी और फिर मिलने वाली किसी भी त्रुटि को स्वचालित रूप से ठीक कर देगी।
वीडियो ड्राइवर अपडेट करें
यदि इंस्टॉल किए गए डिवाइस ड्राइवर पुराने, दूषित हैं या वर्तमान विंडोज़ संस्करण के साथ संगत नहीं हैं, तो यह अज्ञात कठिन त्रुटि का कारण बनेगा . विशेष रूप से यदि आपको गेम खेलते समय यह त्रुटि हो रही है, तो यह ज्यादातर आउटडेटेड डिस्प्ले ड्राइवर के कारण होता है।
devmgmt.msc का प्रयोग करके डिवाइस मैनेजर खोलें ,
यह सभी स्थापित डिवाइस ड्राइवर सूची प्रदर्शित करेगा।
यहां देखें कि क्या कोई ड्राइवर पीले विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ है
ड्राइवर को अपडेट या पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें। डिस्प्ले ड्राइवर को विशेष रूप से पुनर्स्थापित करें, ऐसा करने के लिए डिवाइस मैनेजर से वर्तमान में इंस्टॉल किए गए ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें। अपनी डिवाइस निर्माता वेबसाइट पर जाएं (लैपटॉप उपयोगकर्ताओं, डेल, एचपी, लेनोवो, आसुस आदि के लिए और यदि आप डेस्कटॉप पीसी का उपयोग कर रहे हैं तो मदरबोर्ड निर्माता वेबसाइट पर जाएं) नवीनतम डिस्प्ले ड्राइवर डाउनलोड और इंस्टॉल करें। विंडोज़ को पुनरारंभ करें और जांचें कि कोई अज्ञात कठिन त्रुटि नहीं है।
इसके अलावा, यदि समस्या हाल ही में विंडोज़ 10 संस्करण 21H1 अपग्रेड के बाद शुरू हुई है, तो विंडोज़ को पिछले संस्करण विकल्प में रोलबैक करने का प्रयास करें। यदि कोई रोलबैक विकल्प नहीं है तो पिछली कार्यशील स्थिति में परिवर्तनों को वापस लाने के लिए सिस्टम रिस्टोर सुविधा का उपयोग करें। जो अधिकतर समस्या को ठीक करता है।
क्या इन समाधानों ने "sihost.exe अज्ञात कठिन त्रुटि को Windows 10 पर ठीक करने में मदद की / 8 / 7″? हमें बताएं कि कौन सा विकल्प आपके लिए काम करता है।
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