विंडोज 10 के साथ, अपडेट स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल होने के लिए सेट होते हैं जब भी कोई डिवाइस माइक्रोसॉफ्ट सर्वर से जुड़ा होता है। लेकिन कभी-कभी आप अनुभव कर सकते हैं कि विंडोज अपडेट डाउनलोड करते समय अटक जाता है या अलग त्रुटि के साथ इंस्टॉल करने में विफल रहता है। और विंडोज अपडेट समस्या निवारण टूल चलाने का परिणाम "संभावित विंडोज अपडेट डेटाबेस त्रुटि पता चली" होता है। कुछ अन्य के लिए अपडेट समस्या निवारक का परिणाम होता है, "विंडोज अपडेट घटकों की मरम्मत की जानी चाहिए"। यदि आप भी इसी समस्या से जूझ रहे हैं तो नीचे दिए गए समाधान लागू करें ताकि विंडोज अपडेट डेटाबेस त्रुटि 0x800f081f, 0x80070490, 0x8007000d आदि ठीक हो सके।
विंडोज अपडेट डेटाबेस त्रुटि
यह त्रुटि "संभावित विंडोज अपडेट डेटाबेस त्रुटि पता चली" ज्यादातर तब होती है जब विंडोज अपडेट डेटाबेस (सॉफ्टवेयर डिस्ट्रीब्यूशन फोल्डर, जहां विंडोज अस्थायी रूप से अपडेट फाइलें डाउनलोड करता है) दूषित हो जाता है। साथ ही यदि कोई अपडेट बग इंस्टॉल हो गया हो, या सिस्टम फाइलें दूषित हो गई हों तो इसके परिणामस्वरूप विंडोज अपडेट त्रुटि हो सकती है। खैर, यदि किसी कारण से विंडोज अपडेट या इसकी संबंधित सेवाएं शुरू नहीं हुई हैं तो आप विभिन्न त्रुटियों जैसे 0x80070020, 0x80080005, 0x8024001f, 0x80244022, 0x80096004, और अन्य का सामना कर सकते हैं।
सबसे पहले जांचें कि विंडोज अपडेट सेवा चल रही है या नहीं,
- विंडोज + R दबाएं, services.msc टाइप करें और ओके दबाएं
- नीचे स्क्रॉल करें और विंडोज अपडेट सेवा देखें,
- इसकी चल रही स्थिति जांचें, अन्यथा, राइट-क्लिक करें और रीस्टार्ट करें।
- साथ ही, जांचें कि BITS और सुपरफेच सेवा चल रही स्थिति में है।
अस्थायी रूप से सुरक्षा सॉफ्टवेयर अक्षम करें और VPN से डिस्कनेक्ट करें (यदि कॉन्फिगर किया गया हो)।
साथ ही, जांचें और सुनिश्चित करें कि आपके पास माइक्रोसॉफ्ट सर्वर से विंडोज अपडेट फाइलें डाउनलोड करने के लिए एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है।
क्लीन बूट करें और अपडेट के लिए जांचें, यदि कोई थर्ड-पार्टी सेवा संघर्ष समस्या पैदा कर रहा है तो यह शायद मदद करेगा।
जांचें कि क्या दूषित सिस्टम फाइल समस्या पैदा कर रही है
जैसा कि पहले चर्चा की गई है, दूषित गुम सिस्टम फाइलें ज्यादातर विभिन्न समस्याओं का कारण बनती हैं। हम सिस्टम फाइल चेकर यूटिलिटी चलाने की सलाह देते हैं जो गुम फाइलों को सही फाइलों से पुनर्स्थापित करने में मदद करती है।
- कमांड प्रॉम्प्ट को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में खोलें
- कमांड sfc /scannow टाइप करें और एंटर कुंजी दबाएं।
- यह गुम दूषित सिस्टम फाइलों को स्कैन और पता लगाएगा।
- यदि कोई मिलता है, तो SFC यूटिलिटी स्वचालित रूप से उन्हें %WinDir%\System32\dllcache पर स्थित संपीड़ित फ़ोल्डर से सही फाइलों से पुनर्स्थापित कर देगी।
- स्कैनिंग प्रक्रिया 100% पूरी होने तक प्रतीक्षा करें उसके बाद रीस्टार्ट करें ताकि परिवर्तन प्रभावी हों और फिर से अपडेट के लिए जांचें।
DISM कमांड चलाएं
यदि SFC यूटिलिटी चलाने से दूषित सिस्टम फाइलें ठीक नहीं होती हैं, SFC स्कैन का परिणाम सिस्टम फाइल चेकर को दूषित फाइलें मिलीं लेकिन उनमें से कुछ को ठीक करने में असमर्थ था। इसके कारण आपको DISM कमांड चलाने की आवश्यकता होती है (DISM का अर्थ डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट है और यह एक टूल है जिसका उपयोग विंडोज इमेज की मरम्मत और सर्विस के लिए किया जा सकता है।)
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
DISM संभावित रूप से दूषित या गुम सिस्टम फाइलों को अच्छी फाइलों से बदल देगा। हालांकि, यदि आपका विंडोज अपडेट क्लाइंट पहले से ही टूटा हुआ है, तो आपको मरम्मत स्रोत के रूप में एक चल रहे विंडोज इंस्टॉलेशन का उपयोग करने या नेटवर्क शेयर से विंडोज साइड-बाय-साइड फ़ोल्डर का उपयोग करने के लिए कहा जाएगा, फाइलों के स्रोत के रूप में। आपको तब निम्नलिखित कमांड चलाने की आवश्यकता होगी:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess
विंडोज अपडेट घटकों को रीस्टार्ट करें
यह लगभग हर विंडोज अपडेट समस्या को ठीक करने का सबसे प्रभावी समाधान है, जिसमें संभावित विंडोज अपडेट डेटाबेस त्रुटि पता चली संदेश शामिल है, बस विंडोज अपडेट सेवा को अक्षम करके और प्रभावित निर्देशिकाओं का नाम बदलकर। ऐसा करने के लिए,
सबसे पहले कमांड प्रॉम्प्ट को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में खोलें।
जब कमांड प्रॉम्प्ट खुलता है, तो निम्नलिखित कमांड को एक-एक करके दर्ज करें और प्रत्येक को निष्पादित करने के लिए एंटर कुंजी दबाएं:
- Net stop wuauserv
- Net stop cryptSvc
- Net stop bits
- Net stop msiserver
उपरोक्त कमांड विंडोज अपडेट और इसकी संबंधित सेवाओं MSI इंस्टॉलर, BITS, और क्रिप्टोग्राफिक को रोकते हैं।
- Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
ये कमांड SoftwareDistribution और Catroot2 फोल्डर का नाम बदलते हैं जहां विंडोज अपडेट फाइलें सिस्टम पर इंस्टॉल करने से पहले डाउनलोड की जाती हैं। इन फोल्डर का नाम बदलने से विंडोज अपडेट नया बनाने और ताजा अपडेट फाइलें डाउनलोड करने के लिए मजबूर होता है।
अब उन सेवाओं को रीस्टार्ट करें जिन्हें आपने पहले रोका था।
- Net start wuauserv
- Net start cryptSvc
- Net start bits
- Net start msiserver
कमांड प्रॉम्प्ट को बंद करें, और अपने पीसी को रीस्टार्ट करें। एक बार आपका पीसी रीस्टार्ट हो जाए, फिर से विंडोज अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास करें। मुझे यकीन है इस बार आपको कोई विंडोज अपडेट संबंधी त्रुटि नहीं मिलेगी। या विंडोज अपडेट समस्या निवारक चलाने की आवश्यकता नहीं है जिसके परिणामस्वरूप आपके लिए संभावित विंडोज अपडेट डेटाबेस त्रुटि पता चली हो सकती है। साथ ही, पढ़ें
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