माइक्रोसॉफ्ट नई सुविधाओं, सुरक्षा सुविधाओं और बग फिक्स के साथ नियमित विंडोज अपडेट रोल आउट करता है ताकि थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन द्वारा बनाए गए सुरक्षा छेद को पैच किया जा सके। जब भी नए अपडेट उपलब्ध होते हैं, विंडोज 10 उन्हें स्वचालित रूप से इंस्टॉल करने के लिए सेट होता है। या आप उन्हें सेटिंग्स -> अपडेट & सिक्योरिटी -> विंडोज अपडेट्स -> अपडेट जांचें से मैन्युअल रूप से इंस्टॉल कर सकते हैं। लेकिन कभी-कभी उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं विंडोज अपडेट इंस्टॉल करने में असमर्थ, या विंडोज अपडेट इंस्टॉलेशन एरर 0x80d02002 आदि के साथ विफल हो जाता है। यदि आप भी इस समस्या का सामना करते हैं तो यहां विंडोज अपडेट एरर 0x80d02002 को विंडोज 10 में ठीक करने के लिए कुछ विंडोज अपडेट समस्या निवारण विधियां लागू करें।
विंडोज अपडेट एरर 0x80d02002
एरर 0x80d02002 या 0x80070652 दोनों विंडोज अपडेट विफलता से संबंधित हैं, जिसका अर्थ है कि एक समस्या है जो अपडेट को इंस्टॉल होने से रोकती है। यह भ्रष्ट विंडोज अपडेट कैश, ड्राइवर सॉफ्टवेयर, आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल एप्लिकेशन की असंगति या थर्ड-पार्टी सॉफ्टवेयर टकराव आदि के कारण हो सकता है। अब आइए विंडोज अपडेट एरर 0x80d02002 के लिए नीचे दिए गए समाधान लागू करें।
लागू करने के लिए बुनियादी समाधान
- सुनिश्चित करें कि आपके पास एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है।
- सुनिश्चित करें कि आप जिस सॉफ्टवेयर का उपयोग करते हैं वह विंडोज 10 के साथ पूरी तरह से संगत है।
- यह भी सुनिश्चित करें कि सभी इंस्टॉल डिवाइस ड्राइवर अपडेटेड हैं और वर्तमान विंडोज संस्करण के साथ संगत हैं। विशेष रूप से डिस्प्ले ड्राइवर, नेटवर्क एडाप्टर, और ऑडियो साउंड ड्राइवर। आप इन्हें डिवाइस मैनेजर से जांच और अपडेट कर सकते हैं।
- फुल सिस्टम स्कैन करके वायरस मैलवेयर संक्रमण की जांच करें। साथ ही, विंडोज को ऑप्टिमाइज़ करने और टूटी रजिस्ट्री एंट्री को ठीक करने के लिए Ccleaner चलाएं।
- यदि आप विंडोज स्टोर ऐप्स अपडेट करते समय यह एरर 0x80d02002 प्राप्त कर रहे हैं तो Win + R दबाएं, wsreset, टाइप करें और एंटर दबाएं।
विंडोज अपडेट ट्रबलशूटिंग टूल चलाएं
कोई अन्य समाधान लागू करने से पहले पहले आधिकारिक विंडो अपडेट ट्रबलशूटिंग टूल चलाएं और विंडोज को स्वयं समस्या को स्कैन और ठीक करने दें। विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाने के लिए:
- Windows + I कीबोर्ड शॉर्टकट दबाकर विंडोज सेटिंग्स खोलें।
- Update & Security पर क्लिक करें फिर Troubleshoot।
- अगला Windows Update चुनें और ट्रबलशूटर चलाएं।
यह ट्रबलशूटिंग टूल खोलेगा और विंडोज अपडेट संबंधी समस्याओं की जांच करेगा। प्रक्रिया पूरी होने पर विंडोज को पुनरारंभ करें और फिर मैन्युअल रूप से अपडेट की जांच करें। अभी भी विंडोज अपडेट इंस्टॉल करने में समस्या आ रही है तो अगले समाधान का पालन करें।
क्षेत्रीय और भाषा सेटिंग्स जांचें
कभी-कभी गलत क्षेत्रीय सेटिंग्स विंडोज अपडेट विफलता का कारण बनती हैं। सुनिश्चित करें कि आपकी क्षेत्रीय और भाषा सेटिंग्स सही हैं। आप इन्हें Settings -> Time & Language -> बाएं विकल्पों से Region & Language चुनकर जांच और सही कर सकते हैं।
यहां ड्रॉप-डाउन सूची से अपने Country/Region को सही सत्यापित करें। और सुनिश्चित करें कि उपयुक्त Language Pack इंस्टॉल है। यदि यह "available" स्थिति में है, तो डाउनलोड पर क्लिक करें और सिस्टम को इसे माइक्रोसॉफ्ट सर्वर से इंस्टॉल करने दें। उपरोक्त चरणों का पालन करने के बाद, विंडोज अपडेट के माध्यम से फीचर अपडेट को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
विंडोज अपडेट कंपोनेंट्स रीसेट करें
जैसा कि पहले चर्चा की गई, भ्रष्ट विंडोज अपडेट कंपोनेंट्स, गायब विंडोज अपडेट कैश अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉलेशन विफलता का मुख्य और सबसे आम कारण है। यदि विंडोज अपडेट कंपोनेंट्स (अपडेट स्टोरेज फोल्डर - SoftwareDistribution और Catroor2) भ्रष्ट हो जाते हैं, तो आपको उन्हें मैन्युअल रूप से रीसेट करना पड़ सकता है ताकि अपडेट गुजर सकें।
विंडोज अपडेट कंपोनेंट्स रीसेट करने के लिए कमांड प्रॉम्प्ट को प्रशासक के रूप में खोलें। आप इसे स्टार्ट मेनू सर्च पर क्लिक करके, cmd टाइप करके और Shift + ctrl + Enter दबाकर कर सकते हैं।
अब नीचे दी गई कमांड को एक-एक करके टाइप करें (कॉपी और पेस्ट करें), और निष्पादित करने के लिए ENTER दबाएं।
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
उसके बाद कमांड प्रॉम्प्ट विंडो बंद करने के लिए Exit टाइप करें। फिर परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए विंडोज को पुनरारंभ करें। अब-फिर से Settings -> Update & Security -> Windows updates -> Check for Updates. I hope से अपडेट जांचें और इंस्टॉल करने का प्रयास करें। इस बार अपडेट सफलतापूर्वक इंस्टॉल हो जाएंगे।
भ्रष्ट सिस्टम फाइलों की जांच करें
यदि विंडोज कंप्यूटर से कोई सिस्टम फाइल भ्रष्ट या गायब हो जाती है, तो आपको अपडेट इंस्टॉलेशन एरर सहित विभिन्न समस्याएं हो सकती हैं। हम सिस्टम फाइल चेकर चलाने की सलाह देते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि कोई भ्रष्ट सिस्टम फाइल समस्या पैदा नहीं कर रही।
SFC (सिस्टम फाइल चेकर) यूटिलिटी चलाने के लिए कमांड प्रॉम्प्ट को प्रशासक के रूप में खोलें, sfc /scannow टाइप करें और एंटर कुंजी दबाएं। यह लापता भ्रष्ट सिस्टम फाइलों के लिए स्कैन करेगा, यदि कोई मिला तो यूटिलिटी उन्हें %WinDir%\System32\dllcache पर स्थित एक विशेष फोल्डर से पुनर्स्थापित करेगा। स्कैनिंग प्रक्रिया 100% पूरी होने तक प्रतीक्षा करें, फिर विंडोज को पुनरारंभ करें और अपडेट के लिए जांचें। यदि SFC यूटिलिटी स्कैन परिणाम भ्रष्ट फाइलें मिलीं लेकिन ठीक करने में असमर्थ हैं तो DISM टूल चलाएं जो SFC यूटिलिटी को अपना काम करने में सक्षम बनाता है।
क्लीन बूट करें
इसके अलावा, क्लीन बूट करने का प्रयास करें और अपडेट के लिए जांचें। यदि कोई थर्ड-पार्टी सेवा या स्टार्टअप एप्लिकेशन अपडेट इंस्टॉल करने में समस्या पैदा कर रहा है तो क्लीन बूट करें और अपडेट के लिए जांचने का प्रयास करें यह विंडोज अपडेट एरर 0x80d02002 को ठीक करने का सबसे लागू समाधान भी है।
बस इतना ही, ऊपर विंडोज 10 संस्करण 2004 पर विंडोज अपडेट एरर 0x80d02002 को ठीक करने के कुछ सबसे लागू समाधान हैं। मुझे आशा है कि इन समाधानों को लागू करने के बाद अब आप विंडोज अपडेट सफलतापूर्वक इंस्टॉल कर सकते हैं (बिना किसी एरर कोड के)। इन समाधानों को लागू करते समय यदि आपको कोई कठिनाई आती है या इस पोस्ट के बारे में कोई प्रश्न या सुझाव है तो नीचे कमेंट्स पर चर्चा करने में संकोच न करें।
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