KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED एरर एक आम ब्लूस्क्रीन एरर है जो आमतौर पर खराब ड्राइवर के कारण होता है। कुछ मामलों में, उपयोगकर्ता बूट लूप में भी फंस सकते हैं। सरल शब्दों में, Kmode Exception not handled error दो या अधिक एप्लिकेशन के बीच मेमोरी-संबंधी संघर्ष का परिणाम है।
तो, Kmode Exception not handled एरर को एक बार और सभी के लिए ठीक करने का तरीका जानने के लिए आगे पढ़ें।
1. फास्ट स्टार्टअप अक्षम करें और अपने कंप्यूटर को क्लीन बूट करें
डिफ़ॉल्ट रूप से, fast startup लगभग सभी विंडोज 10 मशीनों में सक्षम है। यह सुविधा आपके कंप्यूटर को तेजी से बूट करने या हाइबरनेशन से जल्दी उबरने की अनुमति देती है, लेकिन इसके परिणामस्वरूप विंडोज 10 ठीक से बूट नहीं हो सकता या पिछले एरर में वापस लोड हो सकता है।
उपयोगकर्ताओं को सबसे पहले फास्ट स्टार्टअप अक्षम करना चाहिए, उसके बाद क्लीन बूट करना चाहिए:
फास्ट स्टार्ट-अप अक्षम करें
- Start बटन पर राइट-क्लिक करें और Power Options पर क्लिक करें।
- खुलने वाली विंडो में, Additional power settings पर क्लिक करें।
- बाईं ओर मेनू में, Choose what power buttons do पर क्लिक करें।
- Shutdown settings पर नेविगेट करें और Turn on fast startup बॉक्स को अनचेक करें।
- परिवर्तन सहेजें और बाहर निकलें।
विंडोज 10 को क्लीन बूट कैसे करें
क्लीन बूट विंडोज में सभी थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर को अक्षम करता है। इसका उपयोग विंडोज उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना की जाने वाली कई सामान्य समस्याओं का निदान करने के लिए किया जाता है।
- Start मेनू सर्च बार में, msconfig टाइप करें और खोज परिणामों में System Configuration चुनें।
- विंडो में Services टैब पर नेविगेट करें।
- Hide all Microsoft services बॉक्स को चेक करें।
- सभी सेवाओं को चेक करें और Disable all पर क्लिक करें।
- अब, Task Manager खोलें और Startup टैब पर जाएं।
- एक-एक करके सभी सेवाओं का चयन करें और निचले दाएं कोने पर Disable बटन पर क्लिक करें।
अब अपने कंप्यूटर को रीबूट करने और जांचने का समय है कि क्या एरर बनी रहती है। यदि एरर हल हो जाती है, तो इसका मतलब है कि ब्लूस्क्रीन ऑफ डेथ एरर थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर के हस्तक्षेप के कारण हो रही थी।
2. नेटवर्क ड्राइवर पुराने हो सकते हैं
Kmode Exception not handled BSOD का एक सामान्य कारण पुराने नेटवर्क ड्राइवर हैं। यहां बताया गया है कि आप अपने डिवाइस के नेटवर्क ड्राइवर कैसे अपडेट करते हैं:
- Windows Key + R दबाएं और devmgmt.msc टाइप करें। Device Manager विंडो खुल जाएगी।
- Network adapters देखें और ड्रॉप-डाउन तीर का उपयोग करके उन्हें विस्तारित करें।
- अपने ईथरनेट और वायरलेस ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और Update driver चुनें।
- इसके बाद, Search automatically for updated driver software पर क्लिक करें।
इसके बाद, विंडोज स्वचालित रूप से आवश्यक नेटवर्क ड्राइवर डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा। उपयोगकर्ता पुराने विंडोज ड्राइवर को ढूंढने और बदलने के बारे में अधिक विस्तृत जानकारी भी प्राप्त कर सकते हैं।
3. मेमोरी समस्याओं का निदान
जैसा कि परिचय में उल्लेख किया गया है, एरर आमतौर पर आपके कंप्यूटर में मेमोरी समस्याओं का परिणाम है। शुक्र है, विंडोज में एक अंतर्निहित उपयोगिता है जो मेमोरी-संबंधी समस्याओं की एक बड़ी सरणी को हल करने में मदद कर सकती है। इसका उपयोग करने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:
- Start मेनू सर्च बार में, Windows Memory Diagnostic टाइप करें और Best Match चुनें।
- उपयोगकर्ता या तो तुरंत अपने PC को रीस्टार्ट करके डायग्नोस्टिक्स प्रक्रिया शुरू कर सकते हैं या अगली बार कंप्यूटर रीबूट होने पर ऐसा कर सकते हैं।
यह अनुशंसा की जाती है कि उपयोगकर्ता पहला विकल्प चुनें और अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
4. अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करें
एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर आवश्यक सिस्टम फ़ाइलों को हटाने या क्वारंटाइन करने के लिए कुख्यात है। यह नए ड्राइवर इंस्टॉल करते समय या मौजूदा ड्राइवर को अपडेट करते समय भी हो सकता है। इसलिए यह अनुशंसा की जाती है कि उपयोगकर्ता नए सॉफ़्टवेयर (विश्वसनीय साइट से डाउनलोड किए गए) या ड्राइवर इंस्टॉल करते समय अपने एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करें।
अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करने के लिए, टास्कबार के दाईं ओर नोटिफिकेशन बार के पास उसका संबंधित आइकन ढूंढें। उस पर राइट-क्लिक करें और डिसेबल पर क्लिक करें। प्रक्रिया विभिन्न एंटीवायरस प्रोग्राम में भिन्न हो सकती है, इसलिए उसी को कैसे करें, इसके लिए यूजर मैनुअल देखें।
कभी-कभी, अंतर्निहित Windows Security भी सुरक्षित प्रोग्राम और फ़ाइलों को गलत तरीके से फ़्लैग कर सकता है। Windows Security को अक्षम करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- Start मेनू सर्च बार में Windows Security टाइप करें और पहले परिणाम पर क्लिक करें।
- डैशबोर्ड में, Virus and threat protection पर क्लिक करें।
- Manage settings पर क्लिक करें और Real-time protection को बंद करें।
कृपया ध्यान दें कि यह एक अस्थायी बंद है। जैसे ही प्रोग्राम या ड्राइवर इंस्टॉल हो जाए, अपने एंटीवायरस प्रोग्राम को वापस चालू करें।
5. बाहरी हार्डवेयर हटाएं
अपने कंप्यूटर को बूट करते समय, सुनिश्चित करें कि सभी बाहरी हार्डवेयर डिस्कनेक्ट हैं। इसमें आपका कीबोर्ड, माउस, स्टोरेज डिवाइस, और वीडियो गेम कंट्रोलर शामिल हैं। बूट करते समय किसी भी हिचकी या बूटिंग के बाद एरर की पुनरावृत्ति की जांच करें।
यदि कंप्यूटर सुचारू रूप से काम करता है, तो इसका मतलब है कि उन बाहरी डिवाइस से संबंधित ड्राइवर ठीक से इंस्टॉल नहीं किए गए थे।
6. स्टोरेज स्पेस खाली करें
Kmode Exception not handled एरर पूर्ण हार्ड ड्राइव का परिणाम भी हो सकता है।
माइक्रोसॉफ्ट उपयोगकर्ताओं को C:\ ड्राइव में पर्याप्त मात्रा में जगह छोड़ने की सलाह देता है क्योंकि इसमें सिस्टम फ़ाइलें होती हैं। एक पूर्ण C:\ ड्राइव कई समस्याएं पैदा कर सकती है, विशेष रूप से विंडोज अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करते समय।
किसी भी अनचाही या अनुपयोगी फ़ाइल को हटाएं, अप्रचलित सॉफ़्टवेयर अनइंस्टॉल करें, और वीडियो गेम को अन्य पार्टीशन में इंस्टॉल करें। यदि आप बार-बार जगह खत्म होने की समस्या का सामना करते हैं तो अपनी फ़ाइलों को संग्रहीत करने के लिए क्लाउड स्टोरेज का उपयोग करना बुरा विचार नहीं हो सकता। वैकल्पिक रूप से, आप अपने मौजूदा स्टोरेज को बड़े ड्राइव के लिए अपग्रेड कर सकते हैं।
7. BIOS और इसकी सेटिंग्स अपडेट करें
शायद ही कभी, kmode exception not handled एरर पुराने BIOS सॉफ़्टवेयर के कारण हो सकता है। अपने BIOS को अपडेट करने के लिए, मदरबोर्ड निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और डाउनलोड सेक्शन पर नेविगेट करें। उपयुक्त मदरबोर्ड चुनें, फिर नवीनतम BIOS डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
वैकल्पिक रूप से, विंडोज में अपने UEFI BIOS को अपडेट करने के बारे में हमारे गाइड को देखें।
यदि आपके BIOS में कैशिंग और शैडोइंग को सक्षम या अक्षम करने के विकल्प हैं, तो सुनिश्चित करें कि दोनों विकल्प अक्षम हैं। नए सिस्टम में ये सेटिंग्स नहीं होती हैं, लेकिन इन्हें खारिज करना महत्वपूर्ण है।
Kmode Exception Not Handled एरर हल हो गया
उपरोक्त तकनीकें kmode_exception_not_handled BSOD को हल करेंगी। लेकिन अगर सबसे खराब स्थिति आती है, और एरर हल नहीं होती है, तो आपके अंतिम विकल्प विंडोज 10 को रीसेट करना हैं।
