त्रुटि संदेश सिरदर्द हो सकते हैं और आपकी उत्पादकता को प्रभावित कर सकते हैं। लेकिन अच्छी बात यह है कि उन्हें ठीक करने का एक तरीका है। और इस लेख में, हम आपको दिखाएंगे कि विंडोज डिवाइस पर दिखाई देने वाली एक सिस्टम त्रुटि के साथ क्या करना है: KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (e1d65x64.sys) BSOD त्रुटि।
KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (e1d65x64.sys) क्या है?
KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (e1d65x64.sys) BSOD एक त्रुटि है जो विंडोज डिवाइस पर हो सकती है। यह विभिन्न चीजों द्वारा ट्रिगर किया जाता है, जैसे एक समस्याग्रस्त विंडोज ड्राइवर, एक सिस्टम त्रुटि, और एक डिवाइस का अनुचित कॉन्फ़िगरेशन।
जब सिस्टम कर्नेल एक गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किए गए पेरिफेरल की उपस्थिति का पता लगाता है, मेमोरी एक्सेस अनुरोध प्राप्त करता है जो हार्डवेयर विनिर्देशों को पूरा नहीं करते, या उन निर्देशों का सामना करता है जिन्हें निष्पादित नहीं किया जा सकता, तो यह त्रुटि संदेश रिपोर्ट किया जाता है। और फिर, विंडोज एक त्वरित पुनरारंभ का अनुरोध करेगा। जो बात इसे काफी निराशाजनक और परेशान करने वाली बनाती है वह यह है कि यह अंतहीन चलती रहती है।
लेकिन पहली जगह में इस त्रुटि का कारण क्या है?
KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (e1d65x64.sys) के कारण
जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, कई संभावित कारक हैं जो इस त्रुटि को ट्रिगर कर सकते हैं। और ज्यादातर समय, समाधान कारण पर निर्भर करते हैं। इसलिए, यह महत्वपूर्ण है कि आप कारण को विस्तार से समझें ताकि समस्या का निदान करना और इसे हल करना आसान हो।
KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (e1d65x64.sys) त्रुटि के सामान्य कारण यहां दिए गए हैं:
- एक समस्याग्रस्त RAM मॉड्यूल - RAM आपके सिस्टम में सभी रीड और राइट प्रक्रियाओं के लिए जिम्मेदार है। यदि यह दोषपूर्ण है, तो यह आपके सिस्टम के स्वास्थ्य को प्रभावित कर सकता है और KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (e1d65x64.sys) जैसे त्रुटि संदेशों को प्रकट होने के लिए ट्रिगर कर सकता है।
- एक प्रोग्राम का करप्ट या अधूरा इंस्टॉलेशन - जब आप अपने कंप्यूटर में कोई प्रोग्राम या एप्लिकेशन इंस्टॉल करते हैं, तो एक नई रजिस्ट्री एंट्री उत्पन्न होती है। इस रजिस्ट्री एंट्री का उपयोग करके, विंडोज आपके सिस्टम में इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम्स को ट्रैक कर सकता है। जब आप प्रोग्राम को डिलीट करते हैं, तो यह रजिस्ट्री एंट्री विंडोज को सूचित करने के लिए अपडेट की जाती है कि प्रोग्राम अब वहां नहीं है। अब, जब प्रोग्राम का अनइंस्टॉलेशन अधूरा होता है, तो त्रुटि संदेश हो सकते हैं। इस उदाहरण से बचने के लिए, विशेषज्ञ PC रिपेयर टूल चलाने का सुझाव देते हैं। ऐसे टूल के साथ, आपकी सिस्टम रजिस्ट्री त्रुटियों से मुक्त होगी।
- मैलवेयर संस्थाएं और वायरस - मैलवेयर संस्थाएं और वायरस कभी-कभी आपकी सिस्टम प्रक्रियाओं में हस्तक्षेप कर सकते हैं। वे यहां तक कि विंडोज द्वारा प्रक्रियाओं और संचालन को निष्पादित करने के तरीके को प्रभावित कर सकते हैं। यदि ऐसा होता है, तो सिस्टम फाइलें करप्ट हो सकती हैं या महत्वपूर्ण रजिस्ट्री एंट्री डिलीट हो सकती हैं, जिसके परिणामस्वरूप KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (e1d65x64.sys) त्रुटि हो सकती है। इन दुर्भावनापूर्ण घटकों को दूर रखने के लिए, यह सबसे अच्छा है कि आप रीयल-टाइम सुरक्षा के लिए पृष्ठभूमि में एक एंटीवायरस प्रोग्राम चालू रखें।
- अनुचित सिस्टम शटडाउन - जब एक कंप्यूटर सक्रिय होता है, तो पृष्ठभूमि में बहुत सारी प्रक्रियाएं चल रही होती हैं, जिनमें से कुछ विंडोज के सुचारू संचालन के लिए महत्वपूर्ण हैं। यदि आप अचानक अपने कंप्यूटर को बंद कर देते हैं, तो संभव है कि सिस्टम निर्देश प्रभावित होंगे, एक ऐसी स्थिति जिसके परिणामस्वरूप सिस्टम फाइलों का करप्शन और KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (e1d65x64.sys) त्रुटि हो सकती है।
- गुम, करप्ट, या पुराने डिवाइस ड्राइवर - डिवाइस ड्राइवर विंडोज वातावरण में आवश्यक हैं क्योंकि वे सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर घटकों के बीच संचार को सक्षम करते हैं। जब वे गायब हो जाते हैं या यदि वे गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किए गए हैं, तो वे आपके सिस्टम को गलत व्यवहार करने और KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (e1d65x64.sys) त्रुटि जैसे यादृच्छिक त्रुटि संदेश फेंकने का कारण बन सकते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके डिवाइस ड्राइवर अपडेट हैं, ड्राइवर अपडेटर टूल का उपयोग करें।
KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (e1d65x64.sys) कैसे ठीक करें?
यदि आपको विंडोज 10/11 पर KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (e1d65x64.sys) BSOD त्रुटि को ठीक करने में कठिनाई हो रही है, तो नीचे हमारे सुझाए गए समाधानों को आजमाएं। आप उन्हें किसी विशेष क्रम में फॉलो कर सकते हैं।
ध्यान दें, हालांकि, आपको नीचे दिए गए समाधानों को करने के लिए सेफ मोड में बूट करना होगा या इंस्टॉलेशन मीडिया का उपयोग करना होगा। साथ ही, आपको अपने उपलब्ध डिस्क स्थान की जांच करनी होगी ताकि इस संभावना से इंकार किया जा सके कि समस्या अपर्याप्त डिस्क ड्राइव स्थान के कारण है।
समाधान #1: विंडोज BSOD ट्रबलशूटर का उपयोग करें
इस समाधान में, आप विंडोज BSOD ट्रबलशूटर का उपयोग करेंगे, जो Microsoft द्वारा BSOD त्रुटियों को ठीक करने के लिए बनाया गया एक यूटिलिटी है। जब उपयोग किया जाता है, तो ट्रबलशूटर आपसे पूछेगा कि त्रुटि कब सामने आई और इसने BSOD का अनुभव कैसे किया। आपको तीन विकल्प प्रस्तुत किए जाएंगे (विंडोज 10/11 पर अपग्रेड करते समय, अपडेट इंस्टॉल होने के बाद, या मेरे पीसी का उपयोग करते समय) और आपको एक चुनना होगा। चुनाव करने के बाद, आपको और निर्देश दिए जाएंगे। बस उनका पालन करें और BSOD त्रुटि ठीक हो जानी चाहिए।
समाधान #2: अपने डिवाइस ड्राइवर अपडेट करें
जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, एक करप्ट या पुराना डिवाइस ड्राइवर KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (e1d65x64.sys) त्रुटि जैसे BSOD त्रुटियों को ट्रिगर कर सकता है। इसका मतलब है कि यदि आप BSOD से निपट रहे हैं तो अपने डिवाइस ड्राइवरों को अपडेट करने से मदद मिल सकती है। अपने डिवाइस ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- खोज फ़ील्ड में, device manager इनपुट करें और सबसे प्रासंगिक खोज परिणाम पर क्लिक करें।
- अपने कंप्यूटर पर वर्तमान में इंस्टॉल किए गए डिवाइस के नाम देखने के लिए एक श्रेणी चुनें। उस डिवाइस पर राइट-क्लिक करें जिसे आप अपडेट करना चाहते हैं।
- अगली विंडो में, Search automatically for updated driver software विकल्प पर क्लिक करें।
- Update Driver बटन दबाएं। विंडोज द्वारा डिवाइस के लिए अपडेट खोजने की प्रतीक्षा करें। यदि यह कोई नहीं ढूंढता है, तो मैन्युअली डिवाइस निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और वहां से अपडेट डाउनलोड करें।
क्योंकि डिवाइस ड्राइवरों को अपडेट करना जोखिम भरा हो सकता है, हम इसके बजाय ड्राइवर अपडेटर टूल का उपयोग करने की सलाह देते हैं। यह किसी भी ड्राइवर संगतता समस्या को रोकेगा जो तब उत्पन्न हो सकती है जब आप एक असंगत ड्राइवर संस्करण इंस्टॉल करते हैं।
समाधान #3: अपनी समस्याग्रस्त RAM को ठीक करें
यदि आपको संदेह है कि आपकी RAM KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (e1d65x64.sys) त्रुटि के लिए दोषी है, तो किसी भी RAM-संबंधी त्रुटियों की पहचान करने के लिए इन-बिल्ट विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल का उपयोग करें। टूल का उपयोग करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का संदर्भ लें:
- Windows + R कुंजियों को दबाकर Command Prompt लॉन्च करें।
- कमांड लाइन में, mdsched.exe इनपुट करें और Enter दबाएं।
- कई विकल्पों के साथ एक नई विंडो अब दिखाएगी। Restart now and check for problems चुनें।
- इस बिंदु पर, विंडोज मेमोरी चेक करेगा। घबराएं नहीं यदि आप ब्लू स्क्रीन देखते हैं। यह प्रक्रिया का हिस्सा है।
- एक बार चेक पूरा हो जाने पर, परिणाम पढ़ें। यदि यह कहता है कि आपका कंप्यूटर आपकी RAM के साथ समस्याओं का अनुभव कर रहा है, तो इसे एक नए से बदलें।
समाधान #4: मैलवेयर संस्थाओं और वायरस से छुटकारा पाएं
मैलवेयर संस्थाएं और वायरस कंप्यूटर में विभिन्न प्रकार के मुद्दों का कारण बन सकते हैं, जिसका अर्थ है कि वे आपके द्वारा सामना की जा रही KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (e1d65x64.sys) BSOD त्रुटि का कारण भी हो सकते हैं।
इन दुर्भावनापूर्ण घटकों से छुटकारा पाने के लिए, हमेशा सुनिश्चित करें कि आपका एंटीवायरस प्रोग्राम चालू और चल रहा है। साथ ही, इन संस्थाओं द्वारा पीछे छोड़ी गई समस्याओं को हल करने के लिए नियमित PC रिपेयर स्कैन चलाएं।
समाधान #5: सिस्टम रिस्टोर करें
यदि आप पहचान नहीं सकते कि त्रुटि का कारण क्या है, तो आप सिस्टम रिस्टोर कर सकते हैं। यह आपको त्रुटि से पहले की स्थिति में विंडोज को पुनर्स्थापित करने की अनुमति देगा। हालांकि, ऐसा करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपकी सभी महत्वपूर्ण फाइलों और सेटिंग्स का बैकअप है। सिस्टम रिस्टोर करने से आप किसी भी इंस्टॉल किए गए थर्ड-पार्टी प्रोग्राम, सिस्टम सेटिंग्स, और महत्वपूर्ण दस्तावेजों को खो सकते हैं।
सिस्टम रिस्टोर करने के लिए, निम्न कार्य करें:
- Start बटन दबाएं।
- खोज फ़ील्ड में control panel इनपुट करें।
- खोज परिणामों से Control Panel चुनें।
- Recovery पर नेविगेट करें और Open System Restore चुनें।
- Next दबाएं।
- त्रुटि की घटना से पहले का एक रिस्टोर पॉइंट चुनें।
- Next पर क्लिक करें, और फिर प्रक्रिया पूरी करने के लिए Finish।
समाधान #6: ओवरक्लॉकिंग को उलट दें
ओवरक्लॉकिंग कुछ उन्नत विंडोज 10/11 उपयोगकर्ताओं द्वारा उपयोग किया जाने वाला एक हैक है ताकि कुछ विंडोज घटकों, जैसे मदरबोर्ड, ग्राफिक्स कार्ड, और मेमोरी को तेज किया जा सके। ओवरक्लॉकिंग सक्षम होने पर, उल्लिखित घटक तेजी से चल सकते हैं। हालांकि, ऐसा करने का एक नकारात्मक पहलू भी है क्योंकि यह BSOD त्रुटियों को प्रकट होने का कारण बन सकता है।
यदि आपने त्रुटि प्रकट होने पर अपने PC को ओवरक्लॉक किया है, तो आपने दोषी ढूंढ लिया होगा। कभी-कभी, विंडोज को ओवरक्लॉक करने से सिस्टम प्रक्रियाओं में हस्तक्षेप हो सकता है और KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (e1d65x64.sys) त्रुटि जैसे BSOD त्रुटियों का परिणाम हो सकता है। इस मामले में, इस सेटिंग को उलटने से मदद मिलेगी।
ओवरक्लॉकिंग को उलटने के लिए, निम्न कार्य करें:
- CMOS and BIOS सेटिंग्स में प्रवेश करें।
- अपने डिवाइस के वोल्टेज सेटिंग्स की जांच करें और सुनिश्चित करें कि वे सामान्य पर सेट हैं।
समापन
हालांकि KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (e1d65x64.sys) BSOD आपके डिवाइस पर गंभीर मुद्दों का कारण बनने की संभावना कम लग सकती है, यह कुछ ऐसा है जिसे आपको हल्के में नहीं लेना चाहिए। अन्य BSOD की तरह, इसे तुरंत निपटाया जाना चाहिए ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपका कंप्यूटर इष्टतम गति से चलता है।
उम्मीद है, हमारे द्वारा प्रस्तुत समाधानों ने आपके द्वारा वर्तमान में अनुभव की जा रही KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (e1d65x64.sys) त्रुटि को हल करने में मदद की है। यदि यह जारी रहता है, तो सबसे अच्छा है कि आप अपने डिवाइस को एक विंडोज पेशेवर के पास ले जाएं जो आपकी ओर से समस्या को हल कर सकता है या आपको अगला क्या करना है इस पर मार्गदर्शन कर सकता है। आप आधिकारिक सपोर्ट फोरम से भी मदद या समाधान मांग सकते हैं।
क्या आप अन्य समाधान जानते हैं जो विंडोज 10/11 पर KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (e1d65x64.sys) BSOD त्रुटि से छुटकारा दिला सकते हैं? कृपया उन्हें नीचे हमारे साथ साझा करें!