Microsoft ने वर्चुअल असिस्टेंट बनाने में उद्यमों की मदद करने के लिए AI टूलकिट विकसित किया है। कंपनी ने कहा कि उसके साझेदार अपने ब्रांड से मेल खाने वाले अनुकूलित संवादी सहायकों के लिए "महत्वपूर्ण आवश्यकता" व्यक्त कर रहे हैं।
नया बॉट फ्रेमवर्क माइक्रोसॉफ्ट की एज़्योर बॉट सर्विस का हिस्सा है। डिजिटल सहायकों के लिए "समाधान त्वरक" के रूप में वर्णित, डिजिटल सहायक विकसित करते समय ढांचा सामान्य नींव का एक सेट प्रदान करता है। ओपन-सोर्स तकनीक को किसी भी डिवाइस इकोसिस्टम के साथ एकीकृत किया जा सकता है, इसलिए बॉट क्लाउड और हार्डवेयर अज्ञेयवादी हैं।
टूलकिट डेवलपर्स को प्रीबिल्ट संवादी घटकों से चुनने और चुनने की क्षमता प्रदान करता है। एक बार ऐप में जोड़ने के बाद, घटकों को संगठन की ब्रांडिंग के साथ संरेखित करने के लिए अनुकूलित किया जा सकता है। प्रत्येक मॉड्यूल संवादी अनुप्रयोगों के भीतर एक विशिष्ट क्षमता को लक्षित करता है। उनमें डेवलपर्स के लिए घटक के न्यूनतम कार्यान्वयन के साथ शीघ्रता से आरंभ करने के लिए पर्याप्त कार्यक्षमता शामिल है।
ऑनबोर्डिंग, ईमेलिंग और डिवाइस नियंत्रण जैसी सामान्य सहायता सेवाओं के लिए घटक उपलब्ध हैं। अधिक विशिष्ट सुविधाओं को भी शामिल किया गया है, जैसे कि Azure संसाधनों का स्वचालित परिनियोजन और तृतीय-पक्ष कौशल बनाने की क्षमता जिसे सहायकों में "प्लग इन" किया जा सकता है।
Microsoft ने कहा कि टूलकिट का उद्देश्य AI को लोकतांत्रिक बनाने में मदद करना है। कंपनी के अनुसार, उद्यम अपनी ब्रांडेड बॉट सेवाएं शुरू करने के इच्छुक हैं, लेकिन ऐसा करने के लिए अक्सर तकनीकी अनुभव की कमी होती है। पूर्वनिर्मित घटक सीखने की अवस्था को कम करेंगे और अधिक कंपनियों को अपने स्वयं के संवादी इंटरफेस को तैनात करने में मदद करेंगे।
आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस एंड रिसर्च ग्रुप के माइक्रोसॉफ्ट कॉरपोरेट वाइस प्रेसिडेंट लिली चेंग ने कहा, "हमारा मानना है कि सभी संगठनों में ब्रांडेड वर्चुअल असिस्टेंट बनाने की क्षमता होनी चाहिए।" "हमने अपने स्वयं के सहायकों को विकसित करने के लिए भागीदारों के साथ काम करते हुए विकसित सर्वोत्तम प्रथाओं को अपनाया है, और बॉट विकास के लिए माइक्रोसॉफ्ट के ओपन सोर्स दृष्टिकोण को जारी रखते हुए, गिटहब पर उपलब्ध वर्चुअल सहायकों के लिए इस समाधान त्वरक को अंतिम उपयोगकर्ता अनुभव पर पूर्ण नियंत्रण की इजाजत दी है। मूलभूत क्षमताओं के एक सेट पर बनाया गया है।"
माइक्रोसॉफ्ट ने कहा कि 360,000 से अधिक डेवलपर्स ने अपनी एज़्योर बॉट सेवा का उपयोग करने के लिए पहले ही पंजीकरण कर लिया है। डिजिटल सहायकों के विकास को आगे बढ़ाते हुए, नए टूलकिट के परिणामस्वरूप उद्यमों और क्लाउड वातावरण में कई और बॉट तैनात किए जा सकते हैं। हालाँकि Microsoft अपनी उपभोक्ता Cortana सेवा से पिछड़ता हुआ प्रतीत होता है, कंपनी विशेष उद्यम-ग्रेड बॉट में आगे बढ़ रही है। इच्छुक डेवलपर्स वर्चुअल असिस्टेंट टूलकिट को GitHub पर पा सकते हैं।