Microsoft ने उद्यमों को वर्चुअल असिस्टेंट बनाने में मदद करने के लिए एक AI टूलकिट विकसित किया है। कंपनी ने कहा कि उसके भागीदार अपने ब्रांड से मेल खाने वाले अनुकूलित संवादात्मक सहायकों के लिए "महत्वपूर्ण आवश्यकता" व्यक्त कर रहे हैं।
नया Bot Framework Microsoft की Azure Bot Service का हिस्सा है। इसे डिजिटल असिस्टेंट के लिए एक "सोल्यूशन एक्सेलेरेटर" के रूप में वर्णित किया गया है, फ्रेमवर्क डिजिटल असिस्टेंट विकसित करते समय सामान्य नींव का एक सेट प्रदान करता है। ओपन-सोर्स तकनीक को किसी भी डिवाइस इकोसिस्टम के साथ एकीकृत किया जा सकता है, इसलिए बॉट्स क्लाउड और हार्डवेयर अज्ञेयवादी हैं।
टूलकिट डेवलपर्स को पूर्व-निर्मित संवादात्मक घटकों में से चुनने और चुनने की क्षमता प्रदान करता है। एक बार ऐप में जोड़ दिए जाने पर, घटकों को संगठन के ब्रांडिंग के साथ संरेखित करने के लिए अनुकूलित किया जा सकता है। प्रत्येक मॉड्यूल संवादात्मक एप्लिकेशन के भीतर एक विशिष्ट क्षमता को लक्षित करता है। वे डेवलपर्स को घटक के न्यूनतम कार्यान्वयन के साथ तेजी से शुरू करने के लिए पर्याप्त कार्यक्षमता शामिल करते हैं।
घटक सामान्य सहायता सेवाओं के लिए उपलब्ध हैं जैसे ऑनबोर्डिंग, ईमेलिंग और डिवाइस कंट्रोल। अधिक विशिष्ट विशेषताएं भी शामिल हैं, जैसे Azure संसाधनों की स्वचालित तैनाती और थर्ड-पार्टी Skills बनाने की क्षमता जिन्हें असिस्टेंट्स में "प्लग इन" किया जा सकता है।

Microsoft ने कहा कि टूलकिट AI को लोकतांत्रिक बनाने में मदद करने के लिए है। कंपनी के अनुसार, उद्यम अपने स्वयं के ब्रांडेड बॉट सेवाओं को पेश करने के इच्छुक हैं लेकिन अक्सर ऐसा करने के लिए तकनीकी अनुभव की कमी होती है। पूर्व-निर्मित घटक सीखने की अवस्था को कम करेंगे और अधिक कंपनियों को अपने स्वयं के संवादात्मक इंटरफेस तैनात करने में मदद करेंगे।
"हम मानते हैं कि सभी संगठनों के पास ब्रांडेड वर्चुअल असिस्टेंट बनाने की क्षमता होनी चाहिए," Microsoft के आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस और रिसर्च ग्रुप की कॉर्पोरेट वाइस प्रेसिडेंट Lili Cheng ने कहा। "हमने भागीदारों के साथ काम करते हुए विकसित सर्वोत्तम प्रथाओं को लिया है ताकि वे अपने स्वयं के असिस्टेंट विकसित कर सकें और, Microsoft के बॉट डेवलपमेंट के लिए ओपन सोर्स दृष्टिकोण को जारी रखते हुए, इस सोल्यूशन एक्सेलेरेटर को वर्चुअल असिस्टेंट के लिए GitHub पर उपलब्ध कराया है, जिससे फाउंडेशनल क्षमताओं के एक सेट पर निर्मित एंड-टू-एंड उपयोगकर्ता अनुभव पर पूर्ण नियंत्रण मिलता है।"
Microsoft ने कहा कि 360,000 से अधिक डेवलपर्स पहले से ही इसकी Azure Bot Service का उपयोग करने के लिए पंजीकृत हैं। नया टूलकिट कई और बॉट्स को उद्यमों और क्लाउड वातावरण में तैनात करने का परिणाम दे सकता है, जिससे डिजिटल असिस्टेंट के विकास को आगे बढ़ाया जा सकता है। हालांकि Microsoft अपने उपभोक्ता Cortana सेवा के साथ पिछड़ता हुआ प्रतीत होता है, कंपनी विशेष एंटरप्राइज-ग्रेड बॉट्स में आगे बढ़ रही है। इच्छुक डेवलपर्स GitHub पर Virtual Assistant Toolkit पा सकते हैं।