macOS High Sierra की सामान्य समस्याओं के 11 सिद्ध समाधान

यदि आपके पास macOS High Sierra है और आप सभी प्रकार की समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो आप अकेले नहीं हैं। सौभाग्य से, आपको इससे अकेले निपटने की आवश्यकता नहीं है। इस पोस्ट में, हमने macOS का उपयोग करते समय उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना की जाने वाली कुछ सबसे आम High Sierra इंस्टॉलेशन समस्याओं को सुधारों के साथ सूचीबद्ध किया है।

सामान्य macOS High Sierra समस्याएं क्या हो सकती हैं?

हमने कुछ सामान्य macOS High Sierra समस्याओं को सूचीबद्ध किया है जिनका उपयोगकर्ताओं ने ज्यादातर सामना किया

• macOS High Sierra डाउनलोड विफल
• इंस्टॉलेशन फ़ाइल अटकी हुई है
• आपके कंप्यूटर पर macOS High Sierra प्राप्त करने के लिए डिस्क स्पेस नहीं है
• Time Machine ऐप "Preparing Backup" पर अटका हुआ है
• High Sierra धीमा चल रहा है
• High Sierra इंस्टॉल करने के बाद Mac अनुपयोगी है।
• High Sierra पर आपका वाई-फाई कनेक्शन धीमा चलता है
• बैटरी लाइफ कम हो गई
• आपको पासवर्ड समस्याएं हैं
• ऐप नहीं खुलता या अक्सर क्रैश होता है
• आपको ईमेल समस्या है

1. macOS High Sierra का डाउनलोड विफल

जब आप macOS High Sierra डाउनलोड करना शुरू करते हैं, तो डाउनलोड अचानक समाप्त हो जाता है और आपको "macOS की इंस्टॉलेशन जारी नहीं रह सकी" जैसे संदेश मिलते हैं।

वाई-फाई कनेक्शन समस्या हो सकती है। दूसरा कारण एक ही समय में कई उपयोगकर्ताओं द्वारा macOS डाउनलोड करना हो सकता है।

समाधान: App Store एप्लिकेशन को पुनरारंभ करें या थोड़ी देर बाद macOS को फिर से डाउनलोड करने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए इन चरणों का पालन करें।

• स्क्रीन के ऊपरी बाएं कोने से Apple लोगो का पता लगाएं, Force Quit चुनें।
• App Store ऐप का पता लगाएं और Quit पर क्लिक करें।

इंटरनेट कनेक्शन को बेहतर बनाने के लिए, वाई-फाई नेटवर्क बदलें या केबल का उपयोग करें। फिर से शुरू करने से पहले, अपने कंप्यूटर से सभी आधे-डाउनलोड की गई फ़ाइलों को हटाना सुनिश्चित करें।

2. इंस्टॉलेशन फ़ाइल अटकी हुई है

यदि आपने High Sierra macOS इंस्टॉलेशन फ़ाइल डाउनलोड की है लेकिन जब आप इंस्टॉलेशन शुरू करने का प्रयास करते हैं, तो कुछ नहीं होता। जब आप देखते हैं कि विकल्प ग्रे आउट हैं, तो High Sierra अपडेट अटकी हुई समस्या को हल करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

समाधान:

• Control दबाएं और इंस्टॉलेशन आइकन पर क्लिक करें, फिर Quit चुनें।
• अब Finder के मेनू से Go पर क्लिक करें और Applications पर क्लिक करें।
• High Sierra इंस्टॉलेशन फ़ाइल का पता लगाएं। प्रक्रिया दोहराएं।

यदि फिर भी कुछ नहीं होता है, तो इन चरणों का पालन करें:

• Control दबाएं और Dock में स्थित इंस्टॉलेशन आइकन पर क्लिक करें।
• Quit चुनें।
• Applications का पता लगाएं (Finder के मेनू से Go पर क्लिक करें और ड्रॉप डाउन मेनू से Applications पर क्लिक करें)।
• इंस्टॉलेशन फ़ाइल पर नेविगेट करें और इसे इंस्टॉल करने का प्रयास करें।

3. अपर्याप्त डिस्क स्पेस

अपने कंप्यूटर पर macOS High Sierra प्राप्त करने के लिए, आपके हार्ड ड्राइव पर 8GB होना चाहिए। High Sierra को बिना किसी समस्या के चलाने के लिए कम से कम 15-20 GB रखने की सलाह दी जाती है। तो, कुछ भी करने से पहले स्पेस की जांच करें। यदि आप पाते हैं कि आपके पास पर्याप्त स्पेस नहीं है, तो आइए देखें कि कौन सा डेटा जमा हुआ है!

• स्क्रीन के ऊपरी बाएं कोने से Apple लोगो का पता लगाएं और About this Mac पर क्लिक करें।
• Storage टैब पर क्लिक करें।

समाधान: यदि आप अपना स्पेस वापस पाना चाहते हैं, तो आप हमेशा थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर की मदद ले सकते हैं। इस कार्य के लिए सबसे अच्छे ऐप्स में से एक है - एक विश्वसनीय Mac क्लीनर। यह पुरानी और बड़ी फ़ाइलों को खोजता है और आपको यह तय करने देता है कि क्या ये रखने लायक हैं। यह कंप्यूटर पर स्पेस पुनर्प्राप्त करने के लिए सभी सिस्टम लॉग और कैश को भी हटा सकता है। यह आपको ऐप्स को अनइंस्टॉल करने में मदद कर सकता है। आप अपने Mac के प्रदर्शन को भी बढ़ा सकते हैं।

4. Time Machine "Preparing Backup" पर जम गया

आप अपने Mac का बैकअप लेने की कोशिश करते समय इस समस्या का सामना कर सकते हैं और जब आप बैकअप शुरू करते हैं। आपका Time Machine ऐप "Preparing backup" विंडो पर अटक जाता है और यह घंटों तक ऐसा ही रह सकता है।

समाधान: इस विंडो से छुटकारा पाने के लिए इन चरणों का पालन करें

• सबसे पहले, चल रही बैकअप प्रक्रिया को रोकें।
• अब Time Machine Settings मेनू पर जाएं और प्रक्रिया को रोकने के लिए Red X पर क्लिक करें।
• .inProgress बैकअप फ़ाइल को भी हटाएं।
• अब Finder मेनू से, Go → Time Machine drive पर क्लिक करें।
• "Backups.backupd" का पता लगाएं
• अपने Mac कंप्यूटर नाम वाले फ़ोल्डर को देखें।
• सर्च बार में, .inProgress टाइप करें। जैसे ही आपको फ़ाइल मिलती है, इसे हटाएं
• अब अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और प्रक्रिया को फिर से शुरू करें।

5. High Sierra धीमा चल रहा है

यदि High Sierra के साथ आपका Mac आप पर फ्रीज होता है, तो पहले थोड़ी देर प्रतीक्षा करें, यह अपने आप प्रतिक्रिया दे सकता है। यदि यह नहीं करता है, तो अपने Mac को रीबूट करें। कुछ उपयोगकर्ताओं को महसूस हो सकता है कि macOS High Sierra पर अपडेट करने के बाद Mac धीरे-धीरे प्रतिक्रिया देता है। आपको अपने कंप्यूटर को ऑप्टिमाइज़ करने की आवश्यकता है और एक विश्वसनीय Mac क्लीनर इसमें आपकी मदद करेगा। अन्यथा, आप यह भी पता लगा सकते हैं कि High Sierra के धीमे चलने का कारण क्या हो सकता है।
समाधान: Finder के मेनू से, Go → Applications पर क्लिक करें। अब Applications विंडो से, Activity Monitor खोजें। जांचें कि कौन से ऐप्स आपके सिस्टम संसाधनों और कंप्यूटर की मेमोरी का सबसे अधिक उपयोग कर रहे हैं। उन ऐप्स को फोर्स क्विट करें जो बिना किसी कारण के सिस्टम संसाधनों को ले रहे हैं।

आप मेमोरी को साफ़ करने के लिए कैश फ़ाइलों को भी हटा सकते हैं। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

• Finder खोलें और अब Go पर क्लिक करें।
• ड्रॉप-डाउन मेनू से, "Go To Folder" पर क्लिक करें
• ~/Library/Caches टाइप करें और Enter दबाएं
• सभी फ़ोल्डर्स खोलें और सभी फ़ोल्डर्स से सभी फ़ाइलों को हटाएं।

नोट: केवल फ़ोल्डर्स के अंदर की सामग्री को हटाएं, पूरे फ़ोल्डर्स को नहीं।

अब, समान चरणों का पालन करें, बस ~/Library/Caches को /Library/Caches से बदलें

इस प्रक्रिया का उपयोग केवल तभी करें जब आप सुनिश्चित हों कि आप उपयोगी फ़ाइलों को नहीं हटाएंगे। अन्यथा, आप इसके लिए हमेशा थर्ड-पार्टी टूल पर भरोसा कर सकते हैं। एक विश्वसनीय Mac क्लीनर कैश से छुटकारा पाने का एक बढ़िया विकल्प है। यह सभी कैश फ़ाइलों को हटाने के लिए एक समर्पित Cache Cleaner मॉड्यूल के साथ आता है।

6. High Sierra में अपग्रेड करने के बाद Mac अनुपयोगी है

यदि High Sierra में अपने Mac को अपग्रेड करने के बाद आपका Mac कंप्यूटर ठीक से काम नहीं कर रहा है। इन विधियों को आज़माकर समस्याओं को हल करें।

समाधान 1: NVRAM रीसेट करें

यदि आपने macOS High Sierra इंस्टॉल किया है लेकिन आपका Mac नहीं आ रहा है। आप NVRAM (नॉन-वोलेटाइल RAM) को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। यह कई सेटिंग्स को सेव करता है जैसे समय क्षेत्र, समय, तारीख, कर्नेल पैनिक, डिस्प्ले रिज़ॉल्यूशन। NVRAM को रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. Command, Option, R और P कुंजियों को एक साथ दबाकर रखकर अपने Mac कंप्यूटर को शुरू करें
2. चारों कुंजियों को लगभग 20 सेकंड तक दबाए रखें
3. जिस मिनट आपका Mac शुरू हो, कुंजियों को छोड़ दें।

इस तरह, NVRAM रीसेट हो गया है। इसके अलावा, आप macOS High Sierra पर स्टार्टअप समस्याओं को हल करने के लिए Disk Utility खोल सकते हैं।

समाधान 2: इंटरनेट रिकवरी मोड पर जाएं

इंटरनेट रिकवरी Apple के बाहरी सर्वर से अपने Mac कंप्यूटर को चालू करने का एक तरीका है। यह एक उपयोगी टूल है जब बूट सेक्टर काम नहीं कर रहा है या आप macOS High Sierra के साथ हार्डवेयर समस्याओं का सामना कर रहे हैं। टूल मेमोरी टेस्ट निष्पादित करेगा और Mac को सफलतापूर्वक स्टार्टअप करने के लिए कॉन्फ़िगर करेगा।

इंटरनेट रिकवरी शुरू करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• अपने Mac को पुनरारंभ करें
• स्टार्टअप लोगो आने तक प्रतीक्षा करें फिर, Command, Option और R कुंजी को एक साथ दबाए रखें
• एक बार जब आप स्क्रीन पर एनिमेटेड ग्लोब देखें तो कुंजियों को छोड़ दें।

आपका सिस्टम इंटरनेट से एक रिकवरी इमेज डाउनलोड करेगा। आगे बढ़ने के लिए, आपको प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करने की आवश्यकता है।

7. High Sierra पर वाई-फाई कनेक्शन धीमा चलता है

कुछ उपयोगकर्ताओं ने macOS High Sierra इंस्टॉल करते समय वाई-फाई समस्याओं का भी अनुभव किया है। यदि इंस्टॉलेशन के बाद आपका कनेक्शन कमजोर है, तो आपको सेटिंग्स बदलने पर काम करने की आवश्यकता है।

समाधान: इन निर्देशों का पालन करें:

• Finder पर जाएं।
• Shift + Command और G को एक साथ दबाएं
• अब टाइप करें: /Library/Preferences/SystemConfiguration/

एक बार जब आप उस डायरेक्टरी में होते हैं, तो .plist फ़ाइल एक्सटेंशन वाली फ़ाइलों को देखें (ये भ्रष्ट या क्षतिग्रस्त हो सकती हैं और समस्या पैदा कर रही हैं)

com.apple.airport.preferences.plist
com.apple.network.identification.plist
com.apple.wifi.message-tracer.plist
NetworkInterfaces.plist
Preferences.plist

• एक बार फ़ाइलों का पता लगने पर उन्हें ट्रैश बिन में ले जाएं।
• अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अपने राउटर को भी पुनरारंभ करें ताकि परिवर्तन प्रभावी हों।
• नई प्राथमिकताओं में परिवर्तन पुराने के बजाय काम करेंगे।

8. बैटरी लाइफ कम हो गई

समाधान: यदि macOS में अपग्रेड करने के बाद आपके Mac की बैटरी खराब हो गई है, तो आप यह देखने के लिए इन चरणों का पालन कर सकते हैं कि क्या गलत है:

• Finder के मेनू से, Go → Utilities पर क्लिक करें।
• Utilities से, Activity Monitor खोजें और उस पर क्लिक करें
• अब Energy टैब पर क्लिक करें।
• यदि आपको कोई ऐप सिस्टम संसाधनों को बर्बाद करता हुआ मिलता है, तो इसे रीसेट करें या अगर यह अवांछित है तो इसे हटा दें।

आप अपने Mac की बैटरी लाइफ बचाने के लिए कुछ चीजें भी कर सकते हैं।

• Location Services अक्षम करें।
• ग्राफिकल इफेक्ट्स और एनिमेशन निष्क्रिय करें
• स्क्रीन की चमक कम करें।

9. पासवर्ड समस्या

जब High Sierra जारी किया गया था, तो सबसे सुरक्षित और सिक्योर Apple macOS का बुलबुला फूट गया, जब एक सुरक्षा विशेषज्ञ ने दावा किया कि आपका Keychain ऐप मास्टर पासवर्ड के बिना एक्सेस किया जा सकता है। यह एक पासवर्ड बग था जिसने घुसपैठिए को आपके Mac की पूरी अनुमति दी।

समाधान: हालांकि, आप रूट पासवर्ड सेट कर सकते हैं, सुरक्षित रहें। रूट पासवर्ड सेट करने के लिए, Terminal का उपयोग करें।

यदि आपने अपना रूट पासवर्ड सेट नहीं किया है (यह ग्राउंड-लेवल एडमिन पासवर्ड की तरह है), तो इसे अभी करने का समय है। सबसे तेज़ तरीका Terminal के माध्यम से करना है।

• स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने से मैग्नीफाइंग ग्लास पर क्लिक करें।
• Terminal खोलने के लिए Terminal टाइप करें।
• अब sudo passwd -u root टाइप करें
• अपना वर्तमान पासवर्ड टाइप करें
• अब नया पासवर्ड दो बार टाइप करके पुष्टि करें।

10. ऐप नहीं खुलता या अक्सर क्रैश होता है

High Sierra अपडेट करने के बाद, यदि आपका ऐप ठीक से काम नहीं करता है, तो कारण यह हो सकता है कि macOS High Sierra के लॉन्च के बाद से Apple 64-बिट आर्किटेक्चर पर चला गया है। इसका मतलब है कि 32-बिट ऐप्स नए संस्करण पर काम नहीं करेंगे।

समाधान: तो, यदि आपके ऐप डेवलपर ने उन्हें 64-बिट में बदल दिया है, तो ऐप को अपडेट करें। यदि आपका ऐप अभी भी क्रैश करता है, तो आपको डेवलपर की वेबसाइट पर जाना होगा और High Sierra के साथ इसकी संगतता की जांच करनी होगी।

आप ऐप को रीसेट करने का भी प्रयास कर सकते हैं। यह मदद कर सकता है।

11. High Sierra मेल समस्याएं

समाधान: यदि आपके High Sierra मेल ऐप में समस्या है, तो आपको इसे ठीक करने के लिए कुछ सेटिंग्स में बदलाव करने की आवश्यकता है। इन चरणों का पालन करें:

• Apple आइकन पर क्लिक करें और System Preferences पर क्लिक करें।
• अब Notifications पर क्लिक करें
• Mail चुनें
• अलर्ट स्टाइल को Banner या आपके द्वारा सेट किसी अन्य से None में बदलें।
• अब इसे वापस Banner पर स्विच करें।
• यह मेल नोटिफिकेशन को फिर से काम करवा सकता है।

यदि आपका मेल ऐप ठीक से प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है, तो ऐसा हो सकता है कि आपका ऐप संदेशों से भरा हो या इसमें पुराने macOS के अवशेष हों। इसलिए इसमें किसी भी चीज़ को खोजने में समय लगता है।

आप इस समस्या को हल करने के लिए थर्ड-पार्टी ऐप्स का उपयोग कर सकते हैं।

तो, ये सामान्य समस्याएं हैं जिनका High Sierra के उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना किया जाता है। हालांकि High Sierra macOS की अपनी समस्याओं का हिस्सा था लेकिन यह अभी भी शक्ति और सुंदर इंटरफेस के साथ आता है। इसे इंस्टॉल करें और अपने Mac उपयोग अनुभव को बेहतर बनाने के लिए इसका उपयोग करें।