पिछले कुछ वर्षों में माइक्रोसॉफ्ट का पूर्वानुमान ज्यादातर स्पष्ट आसमान रहा है जो क्लाउड कंप्यूटिंग राजस्व में प्रभावशाली लाभ के साथ-साथ उसके 365 उत्पादों द्वारा अधिग्रहित वाणिज्यिक और उपभोक्ता सीटों की मात्रा से प्रेरित है। हालांकि, 2022 में, चीजें कंपनी के लिए थोड़ी अधिक अशांत हो सकती हैं क्योंकि यह अपने एंटरप्राइज चैट प्लेटफॉर्म टीम्स के आसपास संचार को नेविगेट करती है, निरंतर महामारी रोजगार भत्ते, पोस्ट Halo Infinite Xbox एक्सक्लूसिव, घटते सरफेस हार्डवेयर राजस्व, संभावित क्लाउड कंप्यूटिंग संतृप्ति, विंडोज 11 रिलीज, कांग्रेस की जांच और बहुत कुछ।
संचार प्लेटफॉर्म पर स्पष्टता: टीम्स + टीम्स पर्सनल - स्काइप समस्या
टीम्स फॉर पर्सनल के साथ माइक्रोसॉफ्ट का चालू और बंद रिश्ता कंपनी की गर्दन के चारों ओर एक लाक्षणिक अल्बाट्रॉस की तरह लटके एक प्रतीत होता है अनजाने त्रुटि का रहा है। जबकि टीम्स अपनाना (चाहे कंपनी अनिवार्य हो या पसंद से) एक रॉकेट की तरह उड़ान भर चुका है, उपभोक्ता साथी विकल्प नहीं है। टीम्स फॉर पर्सनल का ठहराव सही ढंग से कई कारणों से रुका हुआ है, जिनमें से मुख्य माइक्रोसॉफ्ट द्वारा टीम्स फॉर पर्सनल को iMessage, मैसेंजर, व्हाट्सएप, स्नैपचैट या यहां तक कि स्काइप के व्यवहार्य विकल्प के रूप में प्रस्तुत करने में संचार की कमी है।

जबकि माइक्रोसॉफ्ट ने विंडोज 11 में अपग्रेड करते समय टीम्स फॉर पर्सनल की कुछ इन-योर-फेस कार्यक्षमता छिड़क दी, प्लेटफॉर्म स्वयं इस समय अधूरा है, अन्य प्लेटफॉर्म द्वारा प्रदान किए जाने वाले आवश्यक उपभोक्ता प्रोत्साहन टाई-इन्स की कमी, जैसे मेटा का मैसेंजर या ऐप्पल का iMessage, या व्हाट्सएप के साथ आने वाली व्यक्तिगत सर्वव्यापकता या स्नैपचैट या टिकटॉक की सादे मोबाइल उपस्थिति।
समय में एक संक्षिप्त क्षण के लिए माइक्रोसॉफ्ट का अपना स्काइप पारंपरिक SMS और अंतर्राष्ट्रीय फोन कॉल के विकल्प के रूप में मोबाइल स्पेस पर कब्जा कर लिया था। हालांकि, माइक्रोसॉफ्ट स्काइप के अपने समर्थन को कम करना जारी रखता है, जो वर्तमान में यह एकमात्र वास्तविक उपभोक्ता-सामना करने वाला चैट समाधान प्रदान करता है। प्रौद्योगिकी, ब्रांड और प्लेटफॉर्म के वर्षों के कुप्रबंधन ने स्काइप को तकनीकी चुटकुलों का बट बना दिया है, फिर भी यह माइक्रोसॉफ्ट के लिए वास्तविक उपयोग खनन करने के लिए पर्याप्त माइंडशेयर रखता है।

लेकिन, अगर माइक्रोसॉफ्ट तकनीकी उद्योग में स्काइप की सद्भावना के धुएं का लाभ उठाने से इनकार करता है, तो इसे टीम्स फॉर पर्सनल की ओर अपने पिवट के बारे में बहुत स्पष्ट होना होगा, क्योंकि अभी वह संचार सबसे अच्छा है।
2021 के दौरान माइक्रोसॉफ्ट ने टीम्स फॉर पर्सनल को स्काइप के स्पष्ट उत्तराधिकारी के रूप में स्थापित करने के लिए कुछ मूलभूत कदम उठाए हैं जैसे एंटरप्राइज सदस्यों और पर्सनल अकाउंट होल्डर्स के बीच मनमाना नेटवर्किंग दीवार को हटाना। अगस्त 2021 में, माइक्रोसॉफ्ट ने अपने उपभोक्ता संचार प्लेटफॉर्म को समेकित किया जिसमें टीम्स फॉर पर्सनल, GroupMe और स्काइप शामिल हैं, सभी नए कॉर्पोरेट वाइस प्रेसिडेंट मणिक गुप्ता के तहत जो गूगल और उबर से आए थे। अंत में, एंटरप्राइज ऐप को मिरर करते हुए, माइक्रोसॉफ्ट ने टीम्स फॉर पर्सनल को इलेक्ट्रॉन से Webview2 पर स्थानांतरित कर दिया, जिससे बहुत आवश्यक प्रदर्शन सुधार हुए।
दुख की बात है कि इनमें से अधिकांश प्रयास माइक्रोसॉफ्ट के संचार, प्रचार और टीम्स फॉर पर्सनल की ब्रांडिंग की कमी से निराश हैं। 2022 में, माइक्रोसॉफ्ट टीम्स फॉर पर्सनल में और भी अधिक कार्यक्षमता जोड़ने के लिए तैयार लगता है, एकमात्र शेष प्रश्न यह हैं कि क्या कंपनी दोनों के बीच अंतर बता सकती है, यह अधिक ज्ञात उत्पादों के खिलाफ विकल्प क्यों है, और यह 350 मिलियन यूजर्स के लिए स्काइप से बेहतर कैसे है जो अभी भी कभी-कभी इसका उपयोग करते हैं?
माइक्रोसॉफ्ट को टीम्स पर्सनल के लिए मार्केटिंग उपयोग-मामले को सुलझाने और उसे घर तक पहुंचाने की आवश्यकता होगी। आदर्श रूप से, SMS, योर फोन और Android मैसेजेस टाई-इन्स 2022 में प्रोडक्शन रोडमैप का हिस्सा होंगे ताकि उपभोक्ताओं को कंपनी की वर्तमान "इसे समझो" रणनीति की तुलना में टीम्स फॉर पर्सनल उपयोग में अधिक आराम से संक्रमण करने में मदद मिल सके।
2022 में गेमिंग
अब तक, प्लेस्टेशन और Xbox दोनों के लिए "नेक्स्ट जनरेशन" गेमिंग एक स्टट्टर-स्टॉप नृत्य रहा है क्योंकि दोनों आपूर्ति और मांग को महामारी के निरंतर नतीजे के खिलाफ प्रबंधित करना चाहते हैं। विनिर्माण, वितरण, चिप की कमी और गेमिंग स्टूडियो के लिए वर्क-फ्रॉम-होम शेड्यूल को समायोजित करने के बीच, महामारी उद्योग द्वारा अपेक्षित Xbox One और PlayStation 4 के बाद गेमिंग के अनुमानित विस्फोट को बाधित करना जारी रखती है।
हालांकि, गेम पास और xCloud में माइक्रोसॉफ्ट के निवेश प्लेस्टेशन के सरासर एक्सक्लूसिव लाभ पर हाइलाइट्स साबित हो रहे हैं। चूंकि कंसोल खरीद प्रीमियम पर बनी हुई है, माइक्रोसॉफ्ट और सोनी दोनों को अपने यूजर बेस को नेक्स्ट-जेन एक्सक्लूसिव क्षेत्रों में लाने से रोकना पड़ा है, इसके बजाय बैकवर्ड कम्पेटिबल और क्रॉस-प्लेटफॉर्म अनुभवों पर झुकाव का विकल्प चुना है। माइक्रोसॉफ्ट $9.99 या उससे कम पर बैकवर्ड कम्पेटिबल और क्रॉस-प्लेटफॉर्म शीर्षकों से भरे अपने गेम पास की पेशकश कर रहा है, यह एक अपेक्षाकृत सफल सेवा बन गई है जिसने कंपनी को तिमाही दर तिमाही सब्सक्रिप्शन राजस्व बढ़ाने की अनुमति दी है जबकि हार्डवेयर बिक्री लंगड़ा रही है।

गेम पास इतनी व्यापक रूप से पसंद की जाने वाली सेवा रही है कि सोनी 2022 में किसी समय उपभोक्ताओं के लिए अपना संस्करण लाने की योजना बना रहा है, जो अजीब है क्योंकि कंपनी यकीनन बिजनेस मॉडल में शुरुआती निवेशक थी।
स्ट्रीमिंग सेवाओं से आगे बढ़ते हुए, Xbox अपने हालिया गेमिंग स्टूडियो अधिग्रहण में निवेश के कुछ फलों को दिखाने के लिए भी तैयार है। जबकि अवधारणा से उपभोक्ता खरीद तक AAA गेम बनाने में तीन साल या उससे अधिक लग सकते हैं, माइक्रोसॉफ्ट का गेमिंग स्टूडियो का अधिग्रहण कुछ के लिए तीन साल पर आ रहा है और हमें जून 2023 और नवंबर 2023 के बीच इसके कुछ फर्स्ट-पार्टी शीर्षकों के ट्रेलर और प्रचार देखने की उम्मीद करनी चाहिए।
जबकि पूर्ण गेम 2023 या 2024 तक तैयार नहीं हो सकते हैं, माइक्रोसॉफ्ट को डबल फाइन, बेथेस्डा, रेलिक और ऑब्सीडियन जैसे स्टूडियो से कुछ गेम टीज़ तैयार करने चाहिए।

सौभाग्य से, जब हम यह देखने के लिए इंतजार करते हैं कि Halo Infinite और Forza Horizon 5 के बाद Xbox Series X को आगे बढ़ाने में कौन से नए एक्सक्लूसिव मदद करेंगे, यहां वे गेम हैं जो वास्तव में 2022 Xbox Series X/S कंसोल के लिए निर्धारित हैं:
- The Anacrusis - 13 जनवरी
- Pupperazzi - 20 जनवरी
- Windjammers 2 - 20 जनवरी
- Shredders - फरवरी
- Edge of Eternity - 10 फरवरी
- Total War: Warhammer 3 - 17 फरवरी
- Weird West - 31 मार्च
- Warhammer 40,000: Darktide - वसंत
- STALKER 2: Heart of Chernobyl - 28 अप्रैल
- Midnight Fight Express - गर्मी
- Redfall - गर्मी
- Scorn - अक्टूबर
- Starfield - 11 नवंबर
- A Plague Tale: Requiem - 2022
- Atomic Heart - 2022
- Bushiden - 2022
- Chinatown Detective Agency - 2022
- Crusader Kings 3 - 2022
- Eiyuden Chronicle: Rising - 2022
- Frog Detective: The Entire Mystery - 2022
- Hello Neighbor 2 - 2022
- Loot River - 2022
- Nobody Saves The World - 2022
- Party Animals - 2022
- Pigeon Simulator - 2022
- Replaced - 2022
- Signalis - 2022
- Slime Rancher 2 - 2022
- Sniper Elite 5 - 2022
- Somerville - 2022
- Trek to Yomi - 2022
सरफेस हार्डवेयर
हर साल प्रशंसक माइक्रोसॉफ्ट की फर्स्ट-पार्टी हार्डवेयर लाइन सरफेस के अपडेट, रिफ्रेश और परिचय का अनुमान लगाते हैं और 2022 कोई अपवाद नहीं है। 2021 में सरफेस प्रशंसकों को सरफेस लैपटॉप स्टूडियो से परिचित कराया गया जो कंपनी के सरफेस बुक और उसके कुख्यात अंडरपावर्ड ऑल-इन-वन (AIO) सरफेस स्टूडियो के प्रयासों के समेकन के रूप में कार्य करता था। सरफेस लैपटॉप स्टूडियो अब अपने बीफिएस्ट GPU और पोर्टेबल के लिए सबसे बड़ी रैम कॉन्फ़िगरेशन के साथ माइक्रोसॉफ्ट की शीर्ष प्रदर्शन करने वाली डिवाइस सूची में शीर्ष पर बैठता है।

माइक्रोसॉफ्ट ने अपने मोबाइल में पुनः प्रवेश के सीक्वल सरफेस डुओ 2 के साथ मध्यम समीक्षाओं के साथ पालन किया। जबकि कंपनी अपने पहले प्रयास की अधिकांश हार्डवेयर चिंताओं को संबोधित करती है, माइक्रोसॉफ्ट अपने आउट-ऑफ-द-बॉक्स सॉफ्टवेयर अनुभव पर गेंद गिराने में कामयाब रहा। पिछले तीन महीनों में, सरफेस डुओ 2 ने स्थिरता और कार्यक्षमता सुधार प्राप्त किए हैं जिन्होंने कई अन्य आधुनिक एंड्रॉइड डिवाइसेज के बराबर सॉफ्टवेयर अनुभव लाने में मदद की है, लेकिन कुछ डुओ 2 यूजर्स के लिए अधिक पारंपरिक स्मार्टफोन की एक-से-एक गति, तरलता और सहज उपयोग में अभी भी अंतराल हैं।
अंत में, माइक्रोसॉफ्ट ने अपने फ्लैगशिप सरफेस प्रो लाइन में कुछ डिजाइन ट्वीक लाए हैं जिन्होंने श्रेणी-परिभाषित 2-इन-1 को आधुनिक बनाया है।
उसके साथ, हमें 2022 को न केवल श्रेणी अपडेट के लिए बल्कि रिलीज टाइमफ्रेम के लिए भी सरफेस हार्डवेयर के लिए एक और विषम वर्ष होने की उम्मीद करनी चाहिए। माइक्रोसॉफ्ट द्वारा अपने रिलीज चक्र को बदलने के दो कम करने वाले कारक हैं, एक उपभोक्ता और वाणिज्यिक कॉन्फ़िगरेशन के बीच विभाजन जो कंपनी विकसित करना शुरू कर रही है और दूसरा महामारी के निरंतर प्रभावों से लाया गया एक चल रहा चिप की कमी।
माइक्रोसॉफ्ट ने 2019 से 2021 तक अपने सरफेस प्रो रिलीज शेड्यूल को 2021 के जनवरी में एक वाणिज्यिक कॉन्फ़िगरेशन रिलीज की पेशकश करके बढ़ाया। अब ऐसा लगता है, सरफेस लैपटॉप स्टूडियो के लिए भी ऐसा ही करेगा क्योंकि यह केवल शीर्ष स्तरीय कॉन्फ़िगरेशन को वाणिज्यिक ग्राहकों को प्रदान करता है। नए रीडिज़ाइन किए गए सरफेस प्रो 8 और सरफेस लैपटॉप स्टूडियो के प्रशंसकों के लिए, मुझे 2022 में इन डिवाइसेज के पारंपरिक अपग्रेड की उम्मीद नहीं होगी। यह मानना उचित लगता है, कि सरफेस डिवाइसेज की आम तौर पर कम उपभोक्ता गोद लेने और एक चल रही चिप की कमी के साथ, माइक्रोसॉफ्ट 2022 में अपने हार्डवेयर वितरण को व्यवसायों के लिए पार्स करेगा, 2021 के R&D पर झुकाव के साथ कुछ चिप अपग्रेड के लिए कंप्यूटर जैसे प्रो 8 प्लस और शायद 2022 में सरफेस लैपटॉप स्टूडियो प्लस।

सरफेस लाइन के लिए हार्डवेयर डिलीवरी में एक और गतिरोध, सरफेस प्रो X और डुओ दोनों के लिए अपग्रेड छोड़ने की क्षमता है, लेकिन अलग-अलग कारणों से। प्रो X के संबंध में, विंडोज ऑन ARM विकास एक दीवार से टकरा गया है, क्वालकॉम M1 के अपने प्रतियोगी के 2023 तक तैयार नहीं होने की भविष्यवाणी कर रहा है। जबकि माइक्रोसॉफ्ट 2022 का पूरा समय सॉफ्टवेयर अनुभव को फिर से बनाने और अपने ट्रांसलेशन लेयर को आगे बढ़ाने के लिए ले सकता है ताकि डेवलपर्स को बराबरी पर लाने में मदद मिल सके, एक नए हार्डवेयर का निर्माण एक वृद्धिशील चिप प्रदर्शन के लिए माइक्रोसॉफ्ट को इसकी सबसे खराब बैलेंस शीट में वापस आने से अधिक खर्च कर सकता है।
सरफेस डुओ 3 के संबंध में, माइक्रोसॉफ्ट पहले की तुलना में और भी कम बिक्री और समर्थन के कारण इस पर रोक लगा सकता है। सरफेस डुओ 2 के बारे में लाल झंडे थे जब माइक्रोसॉफ्ट ने अपने सबसे बड़े नेटवर्किंग इन्फ्रास्ट्रक्चर स्थानीय टेलीकॉम के साथ जाने और इसे छोड़ने का फैसला किया। स्थानीय वाहकों से क्रॉस-प्रमोशन के बिना, डुओ मूल की तुलना में और भी अधिक महंगा प्रस्ताव बन गया। यहां तक कि विंडोज 10 मोबाइल के अंतिम दिनों में, माइक्रोसॉफ्ट ने वाहकों के साथ अपने संबंधों को पूरी तरह से नहीं तोड़ा, बल्कि वाहक ने माइक्रोसॉफ्ट फोन की उपलब्धता को कम कर दिया।
प्रमोशन में लाखों, बैंडविड्थ टेस्टिंग, OTA सॉफ्टवेयर सपोर्ट आवंटन और वाहकों के साथ सौदा करने में जाने वाले असंख्य अन्य कारकों के साथ, डुओ 2 की तरह एक अर्ध-विराम, डुओ 2 के लिए एक अनुवर्ती प्रयास के लिए एक बेलवेदर हो सकता है। यह कहना नहीं है कि माइक्रोसॉफ्ट डुओ और डुओ के साथ सॉफ्टवेयर के माध्यम से पुनरावृति करना जारी नहीं रखेगा, क्योंकि यह आदर्श रूप से दोनों डिवाइसेज पर एंड्रॉइड 12L लाने के लिए काम करता है, लॉन्चर और OS की तरलता में सुधार के साथ।
लेकिन जब नए डुओ हार्डवेयर की बात आती है, तो प्रशंसकों और यूजर्स को 2023 में कुछ नया देखने के लिए देखना चाह सकते हैं।

2022 में एकमात्र वास्तविक अनुत्तरित सरफेस हार्डवेयर प्रश्न सरफेस स्टूडियो है। चूंकि सरफेस लैपटॉप स्टूडियो सरफेस बुक और सरफेस स्टूडियो की भूमिका को शक्ति के संबंध में भरता है, यह देखना उत्सुक होगा कि क्या माइक्रोसॉफ्ट अपने अधिक लचीले लैपटॉप स्टूडियो के रूप में अपने एकवचन समाधान को बढ़ावा देने के लिए बस जाता है।
विंडोज 11
"पिग पर लिपस्टिक" एक वाक्यांश था जो विंडोज 11 की घोषणा और बाद के रिलीज के दौरान बिखरा हुआ था क्योंकि आलोचकों ने विंडोज UI ओवरहाल के कई उदाहरणों की ओर इशारा किया था जो Windows अधिकारियों द्वारा टाल गए मजबूत डिजाइन परिवर्तनों को वितरित करने में कम पड़ रहे थे। हां, विंडोज 11 अपने फ्लैगशिप ऑपरेटिंग सिस्टम के अगले किस्त के लिए माइक्रोसॉफ्ट की दृश्य यात्रा का एक संकेत प्रदान करता है लेकिन विंडोज 8 के समान, अनछुए सब-विंडोज UI और कार्यक्षमता की एक पूरी परत है जिसे कंपनी द्वारा अभी तक संबोधित नहीं किया गया है।
जैसे-जैसे विंडोज टीम विंडोज 10 को 2025 तक सनसेट ट्रैक पर रखती है, हम विंडोज 11 में अधिक दृश्य और कार्यात्मक सुधारों के साथ-साथ अधिक सुसंगत इनसाइडर रिलीज की वापसी की उम्मीद करते हैं। जबकि रिलीज की संख्या धीमी हो सकती है, एक सुसंगत शेड्यूल की विश्वसनीयता इनसाइडर्स के लिए वापस आनी चाहिए। इनसाइडर रिलीज के अलावा, इन-बॉक्स ऐप्स में सुविधाएँ जारी रहनी चाहिए, जिसमें इनसाइडर्स को प्रतिष्ठित एकीकृत आउटलुक ऐप का स्वाद मिलेगा, 1995-विंडोज 10 कंट्रोल पैनल, डायलॉग बॉक्स, और डिवाइस मैनेजर UI से सेटिंग्स और टूल्स का माइग्रेशन, साथ ही स्टार्ट मेनू और टास्कबार के लिए और अधिक ट्वीक।
कांग्रेस की जांच
अंत में, माइक्रोसॉफ्ट को बढ़ती कांग्रेस की जांच से निपटना शुरू करना होगा क्योंकि सुरक्षा, एकाधिकार प्रथाओं और अविश्वास दावों में देखना अमेरिकी और अंतरराष्ट्रीय सरकारों की प्राथमिकताएं बनना शुरू हो गई हैं। 2021 की गर्मियों में माइक्रोसॉफ्ट ने सर्च इंजन प्लेटफॉर्म के माध्यम से सूचना पूर्वाग्रह में एक नई अविश्वास जांच के साथ कांग्रेस के विधायकों की नजर पकड़ी। विधायकों ने 2020 के SolarWinds हैक के साथ-साथ आउटलुक एक्सचेंज शोषण के लिए स्पष्टीकरण और समाधान की भी मांग की। नवनियुक्त FTC चेयर लीना खान और आक्रामक अविश्वास अधिवक्ता के पदभार ग्रहण करने के साथ, हम कई बड़ी टेक फर्मों द्वारा अपने लाभ को विस्तारित व्यवसायों और प्लेटफॉर्म में संभालने में कई जांच जारी रहने की उम्मीद कर सकते हैं।

हैक्स के अलावा, माइक्रोसॉफ्ट माइक्रोसॉफ्ट एज के साथ अपने निरंतर छेड़छाड़ से खुद को कोई एहसान नहीं कर रहा है। निश्चित रूप से, EU इस बात पर नाराजगी जताएगा कि माइक्रोसॉफ्ट एज को कैसे बंडल करता है और प्रतिस्पर्धियों को लॉक आउट करने के लिए इतनी चतुर तरीके नहीं ढूंढता।
आश्वस्त, 2022 में अन्य कहानियाँ होंगी जो सुर्खियाँ बटोरेंगी लेकिन ये वे हैं जो आने वाले वर्षों के लिए कंपनी पर स्थायी प्रभाव डालेंगी।