हल: ERR_CONNECTION_RESET

ERR_CONNECTION_RESET एक त्रुटि है जो आमतौर पर तब होती है जब आप जिस साइट पर जाने का प्रयास कर रहे हैं वह गंतव्य साइट के साथ कनेक्शन स्थापित नहीं कर सकती। आपकी अन्य साइट्स काम कर सकती हैं, लेकिन कुछ साइट्स नहीं खुलेंगी। कई कारण Chrome ब्राउज़र में “ERROR_CONNECTION_RESET” इस समस्या का मूल कारण हो सकते हैं। यह वास्तव में निराशाजनक हो सकता है, चूंकि इस समस्या के कई कारण हैं आपको समस्या का मूल कारण ढूंढना होगा। इसलिए प्रत्येक विधि का पालन करें और उस पर रुकें जो आपके लिए काम करती है। मेरे अनुभव में, यह मुद्दा सबसे अधिक तब होता है जब कोई प्रोग्राम आपकी रजिस्ट्री सेटिंग्स को गलत तरीके से कॉन्फ़िगर करता है। यह समस्या आपके एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर या फ़ायरवॉल सॉफ़्टवेयर पर गलत सकारात्मक के रूप में भी ट्रिगर हो सकती है। इस मुद्दे को ठीक करने के लिए, हमें कुछ विधियों का पालन करना होगा और अपने नेटवर्क सेटिंग्स को सही ढंग से कॉन्फ़िगर करना होगा। यह गैर-तकनीकी-प्रेमी उपयोगकर्ताओं के लिए वास्तव में कठिन कार्य हो सकता है। हमने कुछ विधियों के लिए कमांड बनाकर उपयोगकर्ताओं द्वारा किए जाने वाले काम को कम करने की पूरी कोशिश की है।

• नेटवर्क समस्या — यह मुद्दा तब भी ट्रिगर हो सकता है यदि आपकी नेटवर्क सेटिंग्स गलत हैं, आपको इस मुद्दे को हल करने के लिए अपनी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना होगा।
• AV विरोध — समस्या तब भी ट्रिगर हो सकती है यदि आपका एंटी-वायरस इंजन उस वेबसाइट को ब्लॉक करने का प्रयास कर रहा है जिसे आप एक्सेस करने का प्रयास कर रहे हैं। इस मुद्दे को ठीक करने के लिए आपको इसे अस्थायी रूप से अक्षम करना होगा।
• फ़ायरवॉल मुद्दा — तृतीय-पक्ष फ़ायरवॉल जैसे Avast's firewall भी समस्या हो सकते हैं क्योंकि वे उन पोर्ट्स/पतों को ब्लॉक करते हैं जिन पर उन्हें भरोसा नहीं होता। इस मुद्दे को ठीक करने के लिए आपको इसे अस्थायी रूप से अक्षम करना होगा।

ये Google Chrome में “ERROR_CONNECTION_RESET” के संभावित कारण हैं, हमारे पास आपके लिए बहुत सारे समाधान हैं जिन्हें आप लागू कर सकते हैं। हालांकि, इनमें से किसी भी सुधार को लागू करने से पहले, ध्यान रखें कि, हम अत्यधिक अनुशंसा करते हैं कि आप एक बार उपयुक्त विधि मिल जाने पर रुक जाएं क्योंकि यह अन्य प्रोग्राम्स को समस्या पैदा कर सकता है और आपके सिस्टम की स्थिरता को नुकसान पहुंचा सकता है। नीचे दी गई विधियों का पालन करें।

विधि 1: अपना DNS सर्वर बदलना

हम Public DNS जैसे Google's DNS या Cloudflare's DNS का उपयोग करके आपकी समस्या को हल करने का प्रयास कर सकते हैं, इन चरणों का पालन करें:

1. Windows Key दबाए रखें और I दबाएं। यह शॉर्टकट Windows Settings ऐप खोलना चाहिए।
2. एक बार Windows Settings खुलने पर “Network & Internet” पर नेविगेट करें
3. “Change Adaptor Settings” नामक विकल्प दबाएं
4. अब अपने नेटवर्क एडाप्टर पर राइट-क्लिक करें और “Properties” पर जाएं
5. “Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)” पर डबल-क्लिक करें
6. “Use the following DNS server addresses” विकल्प चुनें
7. अब बस preferred DNS server में “8.8.8.8” और alternate DNS server में “8.8.4.4” डालें।
8. Windows Key दबाए रखें और X दबाएं। Command Prompt (Admin) या PowerShell (Admin) चुनें

DNS सर्वर को रीफ्रेश करने के लिए निम्न कमांड टाइप करें:-

ipconfig /flushdns 

जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।

विधि 2: LAN प्रॉक्सी सेटिंग्स रीसेट करना।

आपकी Windows LAN प्रॉक्सी सेटिंग्स भी अपराधी हो सकती हैं। आप अपने एडाप्टर/ड्राइवर पर लागू किसी भी संभावित प्रॉक्सी सेटिंग्स को हटाने के लिए इन चरणों का पालन कर सकते हैं:

1. Windows key दबाए रखें और R key दबाएं। यह Run प्रोग्राम खोलना चाहिए।
2. “inetcpl.cpl” टाइप करें और Internet Properties खोलने के लिए एंटर कुंजी दबाएं।
3. एक बार Internet Properties विंडो खुलने पर “Connections” टैब पर जाएं और “LAN Settings” दबाएं।
4. अब सुनिश्चित करें कि सभी विकल्पों को अनचेक करें और OK दबाएं।
5. अपना कंप्यूटर रीस्टार्ट करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है। यदि आपकी समस्या बनी रहती है तो आपको विधि 3 का पालन करना होगा, जो आपकी सभी गलत नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करेगा।

विधि 3: अपने नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन को रीसेट करना

इस विधि में, हम अपने सभी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करेंगे ताकि तृतीय-पक्ष प्रोग्राम के कारण संभवतः हर गलत नेटवर्क सेटिंग्स को हटा दिया जाए, और किसी भी दूषित DNS डेटा या कैश को साफ़ किया जाए, आपको अपने नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना होगा और अपने राउटर से एक नया IP एड्रेस असाइन करवाना होगा। यह विधि सुनिश्चित करेगी कि आपके PC पर डिफ़ॉल्ट नेटवर्क सेटिंग्स सेट हैं। यह विधि समस्या को कम करेगी या संभावित रूप से ठीक करेगी। अपने नेटवर्क सेटिंग्स को ठीक से रीसेट करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. Windows Key दबाए रखें और X दबाएं। Command Prompt (Admin) या PowerShell (Admin). चुनें
2. अपने नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए निम्नलिखित कमांड एक-एक करके टाइप करें।

   netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew netsh interface ipv4 reset netsh interface ipv6 reset reset ipconfig /flushdns

3. अपना कंप्यूटर रीस्टार्ट करें।

जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।

विधि 4: अपना MTU बदलना (Maximum Transmission Unit)

गलत MTU वास्तव में कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए अपराधी हो सकता है आपको अपने कंप्यूटर पर इष्टतम MTU सेट करना होगा ताकि यह आपके राउटर के माध्यम से बिना किसी समस्या के पारित हो सके। इसे ठीक करने के लिए आपको नीचे दिए गए चरणों का पालन करना होगा:

1. सबसे पहले, आपको अपने नेटवर्क नाम का सही नाम ढूंढना होगा।
2. “Windows + R” कुंजी एक साथ दबाकर Run खोलें और फिर “ncpa.cpl” टाइप करें, Enter दबाएं।
3. यदि आप कनेक्ट करने के लिए Ethernet का उपयोग कर रहे हैं। निम्न कमांड का उपयोग करें (अपने नेटवर्क नाम से "Local Area Connection" बदलें):

   netsh interface ipv4 set subinterface "Local Area Connection" mtu=1472 store=persistent

   यदि आप Wireless Connection उपयोग कर रहे हैं। निम्न कमांड का उपयोग करें (अपने नेटवर्क नाम से "Wireless Network Connection" बदलें):

   netsh interface ipv4 set subinterface "Wireless Network Connection" mtu=1472 store=persistent

4. अपना कंप्यूटर और राउटर भी रीस्टार्ट करें।

विधि 5: एंटी-वायरस सुरक्षा और फ़ायरवॉल अक्षम करना

आप अपने फ़ायरवॉल और एंटी-वायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं और रीयल-टाइम स्कैनिंग यदि यह आपके AV इंजन द्वारा समर्थित है। अधिकांश AV आपको ट्रे मेनू में घड़ी के पास एंटी-वायरस आइकन पर राइट-क्लिक करके सुरक्षा अक्षम करने की अनुमति देते हैं। इसे अक्षम करने के बाद अपना ब्राउज़र रीस्टार्ट करें और टेस्ट करें। यदि आपके एंटी-वायरस और फ़ायरवॉल को अक्षम करने से आपके लिए समस्या ठीक हो जाती है। आपको अपने एंटी-वायरस को अनइंस्टॉल करना होगा और इसे फिर से इंस्टॉल करना होगा। वही आपके फ़ायरवॉल के लिए जाता है।

विधि 6: VPN का उपयोग करके समाधान

यदि उपरोक्त कोई भी विधि और सलाह आपके लिए काम नहीं करती है। आपको VPN का उपयोग करने का प्रयास करना होगा, क्योंकि VPN आपके इंटरनेट प्रदाता या आपके द्वारा एक्सेस की जा रही साइट द्वारा लगाए गए प्रतिबंधों को बायपास कर सकते हैं यदि उन्होंने आपके उनके सर्वर तक पहुंच को सीमित या अवरुद्ध कर दिया है, इसलिए, मैं पहले चरण के रूप में VPN का उपयोग करने का सुझाव देता हूं, आप CyberGhost को (यहां) आज़मा सकते हैं। यदि VPN का उपयोग करना आपके लिए काम करता है और आप वेबसाइट को ठीक से एक्सेस कर सकते हैं, तो आपका IP एड्रेस ब्लॉक हो सकता है। यह तब हो सकता है जब आपका ISP एक DHCP सर्वर का उपयोग कर रहा हो जो आपके IP को डायनामिक रूप से सेट करता है ताकि यह अन्य IP पतों के साथ विरोध न करे, आप अपने राउटर को रीस्टार्ट करके एक नया IP एड्रेस असाइन करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि यह काम नहीं करता है तो अपने ISP से संपर्क करें और उन्हें स्थिति समझाएं। वह आपका IP बदल सकता है या जांच सकता है कि क्या कनेक्शन के साथ समग्र रूप से कुछ गलत है।