Android पर 4G कनेक्टिविटी समस्याओं के 14 सिद्ध सुधार

4G पेश किए जाने और उपयोग में लाए जाने से पहले, हर कोई 3G नेटवर्क का उपयोग करता था। 3G का उपयोग करना निराशाजनक होता क्योंकि इसकी धीमी गति। स्ट्रीमिंग या सर्फिंग करते समय, इसे कई बार बफरिंग का सामना करना पड़ता। बाद में, 4G नेटवर्क उभरा और 3G का स्थान ले लिया। लेकिन कभी-कभी, आप 4G नेटवर्क के साथ कुछ समस्याओं का सामना करते हैं। आप कुछ प्रश्न पूछ सकते हैं, जैसे मेरा फोन 4G के बजाय LTE क्यों कहता है? और मेरा 4G फोन केवल 3G क्यों प्राप्त कर रहा है? Android पर 4G काम न करने की समस्या को कैसे ठीक करें, इस लेख से आपको उक्त समस्या को हल करने में मदद मिलेगी।

Android पर 4G काम न करने के 14 तरीके

सभी को संवाद करने और सीखने के लिए इंटरनेट की आवश्यकता होती है। हमारे चारों ओर इस तेज-तर्रार दुनिया के साथ, धीमे नेटवर्क कनेक्टिविटी वाला मोबाइल निराशाजनक होगा। चौथी पीढ़ी के नेटवर्क ने हमारे जीवन को कई तरीकों से आसान बनाया है। पांचवीं पीढ़ी का उपयोग बढ़ रहा है, लेकिन यह हर जगह उपलब्ध नहीं है। हालांकि नेटवर्क को 5G तक विकसित किया गया है, लेकिन हममें से कई अभी भी 4G और LTE मुद्दों का सामना करते हैं। आपको समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है जब

• वीडियो कॉल करते समय या यात्रा करते समय ऑनलाइन सर्फिंग करते समय।
• कभी-कभी, आप घर पर काम करते समय भी सेलुलर नेटवर्क समस्याओं का सामना कर सकते हैं।

इस समस्या को ठीक करने के लिए हमने इस लेख में नीचे सभी संभावित विधियां दिखाई हैं। लेकिन विधियों पर जाने से पहले, आइए नीचे दिए गए अनुभाग में अपने प्रश्न का उत्तर जानें कि मेरा फोन 4G के बजाय LTE क्यों कहता है।

मेरा फोन 4G के बजाय LTE क्यों कहता है?

आपका फोन विशेष क्षेत्र की नेटवर्क उपलब्धता के कारण LTE कह सकता है। LTE का मतलब लॉन्ग टर्म इवोल्यूशन है जो वास्तव में ट्रू 4G से धीमा है लेकिन 3G नेटवर्क से तेज है। आप जहां स्थित हैं उस स्थान में नेटवर्क की उपलब्धता के कारण आपका फोन 4G के बजाय LTE या इसके विपरीत कह सकता है।

प्रारंभिक चरण

4G नेटवर्क से जुड़ने के लिए, आपको निम्नलिखित प्रारंभिक चरण करने होंगे।

• सुनिश्चित करें कि आपके SIM कार्ड और डिवाइस 4G-संगत हैं। यदि उनमें से कोई भी 4G-संगत नहीं है, तो आप 4G नेटवर्क से कनेक्ट नहीं कर सकते।
• जांचें कि आपने 4G संगत SIM को सही स्लॉट में डाला है, क्योंकि कुछ स्मार्टफोन मॉडल एक विशिष्ट SIM स्लॉट में 4G सपोर्ट करते हैं।

नोट: चूंकि स्मार्टफोन में समान सेटिंग्स विकल्प नहीं होते हैं, और वे निर्माता से निर्माता में भिन्न होते हैं, इसलिए कोई भी सेटिंग बदलने से पहले सही सेटिंग्स सुनिश्चित करें। इस लेख में उपयोग किए गए स्क्रीनशॉट OnePlus Nord से लिए गए हैं।

विधि 1: SIM कार्ड पुनः डालें

यदि विधि 1 और 2 विफल होती हैं, तो संभावना है कि समस्या डाले गए SIM कार्ड के कारण हो रही है।

1. हालिया स्क्रीन से सभी रनिंग ऐप्स बंद करें।
2. अपने स्मार्टफोन के साथ आए SIM इजेक्टर पिन का उपयोग करें और इसे अपने SIM कार्ड ट्रे के बगल में पिनहोल में डालकर SIM कार्ड निकालें।
3. SIM ट्रे को बाहर निकालें और कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें फिर, SIM कार्ड के साथ SIM ट्रे को पुनः डालें।

नोट: यदि एक से अधिक SIM स्लॉट हैं तो आपको SIM कार्ड को SIM ट्रे के SIM 1 स्लॉट में डालना चाहिए।

4. सेलुलर नेटवर्क के स्थापित होने की प्रतीक्षा करें और देखें कि आपका डिवाइस 4G नेटवर्क से कनेक्ट होता है या नहीं।

नोट: आपको विशेष SIM नेटवर्क के नेटवर्क बार में 4G टेक्स्ट प्राप्त होगा।

विधि 2: डिवाइस रीस्टार्ट करें

यदि सेलुलर डेटा चालू करने के बाद भी आपको 4G नेटवर्क की समस्या आती है, तो अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करने का प्रयास करें।

1. कुछ सेकंड के लिए पावर बटन दबाएं।
2. रीस्टार्ट विकल्प पर टैप करें।

विधि 3: मोबाइल डेटा चालू करें

कभी-कभी, आप सेलुलर नेटवर्क चालू करने में विफल हो सकते हैं और आश्चर्य करते हैं कि 4G कनेक्टेड क्यों नहीं है। सबसे पहले, नीचे दिए गए चरणों का पालन करके जांचें कि मोबाइल डेटा कनेक्टेड है या नहीं।

1. अपने डिवाइस पर टॉप नोटिफिकेशन बार को नीचे स्वाइप करके नोटिफिकेशन पैनल खोलें।
2. मोबाइल डेटा विकल्प पर टैप करके इसे चालू करें।

नोट: यदि यह पहले से चालू है, तो इसे बंद करने के लिए टैप करें और फिर से चालू करने के लिए टैप करें।

विधि 4: 4G नेटवर्क मोड पर स्विच करें

यदि आप सोच रहे हैं कि मेरा 4G फोन केवल 3G क्यों प्राप्त कर रहा है तो, यह आपके डिवाइस में गलत नेटवर्क सेटिंग्स के कारण हो सकता है। Android पर 4G काम न करने की समस्या को ठीक करने के लिए, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपने सही नेटवर्क विकल्प सक्षम किया है। 4G नेटवर्क मोड पर स्विच करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. अपने डिवाइस पर सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. फिर, वाई-फाई और नेटवर्क पर टैप करें।
3. यहां, SIM और नेटवर्क विकल्प चुनें।
4. अब, पसंदीदा नेटवर्क प्रकार पर टैप करें।
5. 2G/3G/4G (स्वचालित) विकल्प चुनें।

नोट: आपके डिवाइस में 4G/LTE पसंद करें या केवल 4G जैसे अन्य विकल्प हो सकते हैं। यदि हां, तो उस विकल्प को चुनें।

विधि 5: एयरप्लेन मोड बंद करें

कभी-कभी, आपका फोन नेटवर्क सिग्नल ब्रॉडकास्टर से ठीक से कनेक्ट नहीं हो पाता है, और अपने स्मार्टफोन को एयरप्लेन मोड पर रखने से आपको Android पर 4G काम न करने की समस्या ठीक करने में मदद मिल सकती है

1. स्क्रीन पर टॉप नोटिफिकेशन बार को नीचे स्वाइप करके अपने डिवाइस पर नोटिफिकेशन पैनल पर जाएं।
2. एयरप्लेन मोड आइकन पर टैप करके इसे चालू करें यदि यह डिफ़ॉल्ट रूप से बंद है।
3. कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें और एयरप्लेन मोड आइकन पर टैप करके इसे बंद करें।
4. अब, विधि 1 में दिखाए अनुसार सेलुलर नेटवर्क से कनेक्ट करें।

विधि 6: ब्लूटूथ बंद करें

आपके मोबाइल पर वाई-फाई कनेक्शन के साथ ब्लूटूथ के विरोध के समान, यह सेलुलर नेटवर्क के साथ भी समस्या पैदा कर सकता है। Android पर 4G काम न करने की समस्या को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. स्क्रीन पर टॉप नोटिफिकेशन बार को नीचे स्वाइप करके अपने डिवाइस पर नोटिफिकेशन पैनल लाएं।
2. ब्लूटूथ आइकन पर टैप करके इसे अक्षम करें।

विधि 7: मोबाइल डेटा लिमिट बंद करें

लोग अपने दैनिक डेटा को सीमित तरीके से उपयोग करना पसंद करते हैं, इसलिए वे मोबाइल डेटा लिमिट सक्षम करते हैं। मोबाइल डेटा उपयोग को सीमित करने के लिए इस सुविधा को अक्षम करना भी 4G काम न करने की Android समस्या को ठीक कर सकता है। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

नोट: यदि आप बाद में उपयोग किए गए डेटा की सीमा पर नियंत्रण रखना चाहते हैं तो आप इस सुविधा को बाद में फिर से सक्षम कर सकते हैं।

1. सेटिंग्स पर नेविगेट करें और वाई-फाई और नेटवर्क पर टैप करें।
2. फिर, डेटा उपयोग विकल्प पर टैप करें।
3. अपने सेलुलर डेटा नाम के तहत बिलिंग साइकिल चुनें।
4. नेटवर्क से ऑटो-डिस्कनेक्ट विकल्प में, इसे बंद करने के लिए टॉगल पर टैप करें।
5. अब, विधि 1 में दिखाए अनुसार अपने मोबाइल डेटा को चालू करें।

विधि 8: एक्सेस प्वाइंट नेम्स (APN) रीसेट करें

इस प्रश्न का एक उत्तर, मेरा फोन 4G के बजाय LTE क्यों कहता है, एक्सेस प्वाइंट नेम्स (APN) रीसेट करना है। ये APN एक IP एड्रेस और गेटवे सेट अप करने के लिए जिम्मेदार हैं ताकि नेटवर्क से कनेक्ट किया जा सके। अपने डिवाइस पर APN रीसेट करके 4G काम न करने की Android समस्या को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।

1. अपने डिवाइस पर सेटिंग्स पर जाएं और वाई-फाई और नेटवर्क पर टैप करें।
2. फिर, SIM और नेटवर्क पर टैप करें।
3. SIM सेटिंग सेक्शन के तहत 4G नेटवर्क के लिए संबंधित SIM (उदा. SIM 1) चुनें।
4. फिर, एक्सेस प्वाइंट नेम्स पर टैप करें।
5. अब स्क्रीन के ऊपरी-दाएं कोने में, तीन क्षैतिज बिंदु आइकन पर टैप करें।
6. अंत में, डिफ़ॉल्ट पर रीसेट विकल्प पर टैप करें।
7. यह आपके इंटरनेट और MMS सेटिंग्स को रीसेट कर देगा। अब, विधि 1 में दिखाए अनुसार मोबाइल डेटा चालू करें।

विधि 9: APN प्रोटोकॉल को IPv4/IPv6 पर सेट करें

कई स्मार्टफोन आपको APN प्रोटोकॉल सेट करने की अनुमति नहीं देते हैं। यदि आपके मोबाइल में यह विकल्प है, तो 4G काम न करने की Android समस्या को ठीक करने के लिए APN प्रोटोकॉल को IPv4/IPv6 पर बदलना सुनिश्चित करें। APN प्रोटोकॉल सेट करने के लिए नीचे चरण सूचीबद्ध हैं।

1. विधि 8 में दिखाए अनुसार सेटिंग्स > वाई-फाई और नेटवर्क > SIM और नेटवर्क > SIM सेटिंग > एक्सेस प्वाइंट नेम्स पर नेविगेट करें।
2. यहां, अपने APN पर टैप करें।
3. नीचे स्वाइप करें और APN प्रोटोकॉल चुनें।
4. फिर, IPv4/IPv6 विकल्प चुनें।
5. अब, अपना मोबाइल डेटा चालू करें।

विधि 10: मैन्युअल रूप से APN सेटिंग्स दर्ज करें

कुछ Android अपडेट APN सेटिंग्स के साथ समस्याएं पैदा कर सकते हैं। यदि APN को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने से मदद नहीं मिलती है, तो मैन्युअल रूप से APN सेट करें। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. विधि 8 में दिखाए अनुसार सेटिंग्स > वाई-फाई और नेटवर्क > SIM और नेटवर्क > SIM सेटिंग > एक्सेस प्वाइंट नेम्स पर जाएं।
2. स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने पर + आइकन पर टैप करें।
3. APN विवरण जोड़ें।

नोट: APN का विवरण आधिकारिक कैरियर वेबसाइट पर उपलब्ध होगा (उदा. Vodafone)।

4. विवरण दर्ज करने के बाद, स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में तीन क्षैतिज बिंदु आइकन पर टैप करें।
5. और विवरण सेव करने के लिए सेव विकल्प चुनें।
6. अंत में, सूची से नव निर्मित APN विकल्प चुनें।

विधि 11: नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें

यदि आपके डिवाइस को रीबूट करने और APN बदलने से काम नहीं चलता है, तो अपनी नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने का प्रयास करें। यह आपके सभी नेटवर्क कनेक्शन, मोबाइल नेटवर्क, और ब्लूटूथ सेटिंग्स को रीसेट करेगा और 4G काम न करने की Android समस्या को ठीक करेगा। नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने के लिए दिए गए चरणों का पालन करें।

1. सेटिंग्स पर नेविगेट करें और सिस्टम सेटिंग्स पर टैप करें।
2. सिस्टम सेटिंग्स पर, रीसेट विकल्प पर टैप करें।
3. वाई-फाई, मोबाइल और ब्लूटूथ रीसेट करें विकल्प पर टैप करें।
4. अंत में, सेटिंग्स रीसेट करें विकल्प पर टैप करें।
5. इस पर टैप करने पर, यह आपको अपना पिन या पासवर्ड डालने के लिए प्रेरित करता है, यदि कोई हो। उन्हें दर्ज करें और सेटिंग्स रीसेट करें विकल्प पर फिर से टैप करें।

विधि 12: Android OS अपडेट करें

आप पूछ सकते हैं कि मेरा फोन 4G के बजाय LTE क्यों कहता है। यदि नेटवर्क 4G LTE में बदल गया है, तो कहा जाता है कि यह नेटवर्क गति को धीमा कर सकता है। कभी-कभी, अपने डिवाइस को अपडेट करने से 4G काम न करने की समस्या हल हो सकती है। Android OS अपडेट करने और 4G काम न करने की Android समस्या को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. अपने डिवाइस सेटिंग्स पर जाएं।
2. नीचे स्क्रॉल करें और सिस्टम सेटिंग्स पर टैप करें।
3. अब, सिस्टम अपडेट पर टैप करें।
4. आपका डिवाइस अपडेट की जांच करेगा।
5. 4A. यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो अपडेट इंस्टॉल करें और अपने डिवाइस को रीबूट करें।
6. 4B. यदि आपका Android OS अप-टू-डेट है, तो यह कहेगा आपका सिस्टम अप टू डेट है।

विधि 13: नेटवर्क सेवा प्रदाता से संपर्क करें

यदि उपरोक्त कोई भी विधि काम नहीं करती है, तो आपको नेटवर्क सेवा प्रदाता से संपर्क करना होगा। आप या तो उनके टोल-फ्री नंबर पर डायल कर सकते हैं या उनके सोशल मीडिया हैंडल पर समस्या पोस्ट कर सकते हैं।

विधि 14: अपना डिवाइस मरम्मत करवाएं

यदि आपका नेटवर्क सेवा प्रदाता उनकी तरफ से कोई समस्या नहीं बताता है, तो समस्या आपके मोबाइल के साथ बनी रहती है। किसी तकनीशियन से किसी हार्डवेयर क्षति की जांच करवाना सबसे अच्छा है। यदि आप अपने नए Android मोबाइल पर 4G काम न करने का सामना करते हैं, तो यह निर्माण दोष हो सकता है। इस मामले में, आप इस समस्या को हल करने के लिए निकटतम सर्विस सेंटर जा सकते हैं।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQs)

Q1. LTE और 4G में क्या अंतर है?

उत्तर: सरल होने के लिए, 4G LTE से तेज है। LTE एक प्रकार की 4G तकनीक है लेकिन ट्रू 4G नेटवर्क से धीमी है।

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हमें उम्मीद है कि Android पर 4G काम न करने को कैसे ठीक करें, इस गाइड ने आपकी मदद की होगी। हमें बताएं कि उपरोक्त उल्लिखित विधियों में से कौन सी आपकी सबसे अच्छी मदद करती है। यदि कोई हो तो अपने प्रश्न और सुझाव नीचे कमेंट सेक्शन में डालें।