सैमसंग गैलेक्सी पर कैमरा विफल त्रुटि को ठीक करें

सैमसंग गैलेक्सी स्मार्टफोन में एक शानदार कैमरा होता है और ये तस्वीरें लेने में सक्षम होते हैं। हालांकि, कैमरा ऐप या सॉफ़्टवेयर कभी-कभी खराब हो जाता है और "कैमरा विफल "त्रुटि संदेश स्क्रीन पर पॉप अप होता है। यह एक सामान्य और निराशाजनक त्रुटि है, जिसे शुक्र है, आसानी से हल किया जा सकता है। इस लेख में, हम कुछ बुनियादी और सामान्य सुधार करने जा रहे हैं जो सभी सैमसंग गैलेक्सी स्मार्टफोन पर लागू होते हैं। इनकी मदद से आप आसानी से कैमरा फेल एरर को ठीक कर सकते हैं जो आपको आपकी सभी कीमती यादों को कैप्चर करने से रोक रही है। तो, आगे की हलचल के बिना, चलिए ठीक करते हैं।

सैमसंग गैलेक्सी पर कैमरा विफल त्रुटि को ठीक करें

समाधान 1:कैमरा ऐप को पुनरारंभ करें

पहली चीज़ जो आपको आज़मानी चाहिए वह है कैमरा ऐप को पुनरारंभ करना। बैक बटन पर टैप करके या सीधे होम बटन पर टैप करके ऐप से बाहर निकलें। उसके बाद, एप्लिकेशन को हाल के ऐप्स अनुभाग से हटा दें . अब एक या दो मिनट तक प्रतीक्षा करें और फिर कैमरा ऐप को फिर से खोलें। अगर यह काम करता है तो ठीक है अन्यथा अगले समाधान के लिए आगे बढ़ें।

समाधान 2:अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें

आप जिस समस्या का सामना कर रहे हैं, उसके बावजूद, एक साधारण रिबूट समस्या को ठीक कर सकता है। इस कारण से, हम अपने समाधानों की सूची अच्छे पुराने "क्या आपने इसे बंद करने और फिर से चालू करने का प्रयास किया है" के साथ शुरू करने जा रहे हैं। यह अस्पष्ट और व्यर्थ लग सकता है, लेकिन अगर आपने इसे पहले से नहीं किया है तो हम आपको इसे एक बार आजमाने की दृढ़ता से सलाह देंगे। पावर बटन को दबाकर रखें जब तक स्क्रीन पर पावर मेन्यू पॉप अप न हो जाए और फिर रिस्टार्ट/रिबूट बटन पर टैप करें। जब डिवाइस चालू हो जाए, तो अपने कैमरा ऐप का फिर से उपयोग करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह काम करता है। यदि यह अभी भी वही त्रुटि संदेश दिखाता है, तो आपको कुछ और प्रयास करने की आवश्यकता है।

समाधान 3:कैमरा ऐप के लिए कैश और डेटा साफ़ करें

कैमरा ऐप वह है जो आपको अपने स्मार्टफोन पर कैमरे का उपयोग करने की अनुमति देता है। यह हार्डवेयर को संचालित करने के लिए सॉफ्टवेयर इंटरफेस प्रदान करता है। किसी भी अन्य ऐप की तरह, यह भी विभिन्न प्रकार के बग और गड़बड़ियों के लिए अतिसंवेदनशील है। कैमरा ऐप के लिए कैशे और डेटा फ़ाइलों को साफ़ करना और इन बगों को खत्म करने में मदद करना और कैमरा विफल त्रुटि को ठीक करना। कैशे फ़ाइलों का मूल उद्देश्य ऐप की जवाबदेही में सुधार करना है। यह कुछ प्रकार की डेटा फ़ाइलों को सहेजता है जो कैमरा ऐप को कुछ ही समय में इंटरफ़ेस लोड करने में सक्षम बनाता है। हालाँकि, पुरानी कैश फ़ाइलें अक्सर दूषित हो जाती हैं और विभिन्न प्रकार की त्रुटियों का कारण बनती हैं। इस प्रकार, कैमरा ऐप के लिए कैशे और डेटा फ़ाइलों को साफ़ करना एक अच्छा विचार होगा क्योंकि यह कैमरा विफल त्रुटि को ठीक कर सकता है। कैसे देखें के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. सबसे पहले, सेटिंग open खोलें अपने डिवाइस पर फिर ऐप्स . पर टैप करें विकल्प।

2. सुनिश्चित करें कि सभी ऐप्स चयनित हैं स्क्रीन के ऊपर बाईं ओर स्थित ड्रॉप-डाउन मेनू से।

3. उसके बाद, कैमरा ऐप . देखें सभी इंस्टॉल किए गए ऐप्स की सूची में से और उस पर टैप करें।

4. यहां, फोर्स स्टॉप बटन पर टैप करें। जब भी कोई ऐप खराब होना शुरू होता है, तो ऐप को जबरदस्ती बंद करना हमेशा एक अच्छा विचार होता है।

6. अब स्टोरेज ऑप्शन पर टैप करें और फिर क्लियर कैशे और क्लियर डेटा बटन पर क्लिक करें।

7. एक बार कैशे फाइल्स डिलीट हो जाने के बाद, सेटिंग्स से बाहर निकलें और कैमरा ऐप को फिर से खोलें। जांचें कि समस्या बनी रहती है या नहीं।

समाधान 4:स्मार्ट स्टे सुविधा अक्षम करें

स्मार्ट स्टे सैमसंग के सभी स्मार्टफोन पर एक उपयोगी फीचर है जो आपके डिवाइस के फ्रंट कैमरे का लगातार उपयोग करता है। स्मार्ट स्टे वास्तव में कैमरा ऐप के सामान्य कामकाज में हस्तक्षेप कर सकता है। परिणामस्वरूप, आप कैमरा विफल त्रुटि का अनुभव कर रहे हैं। आप इसे अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे समस्या ठीक हो जाती है। कैसे देखें के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. पहली चीज़ जो आपको करने की ज़रूरत है वह है सेटिंग . खोलना आपके फ़ोन पर।

2. अब, डिस्प्ले . पर टैप करें विकल्प।

3. यहां देखें स्मार्ट स्टे विकल्प और उस पर टैप करें।

4. उसके बाद, इसके आगे टॉगल स्विच को अक्षम करें ।

5. अब अपना कैमरा ऐप open खोलें और देखें कि क्या आप अभी भी उसी त्रुटि का सामना कर रहे हैं या नहीं।

यह भी पढ़ें: किसी भी Android डिवाइस को हार्ड रीसेट कैसे करें

समाधान 5:सुरक्षित मोड में रीबूट करें

कैमरा विफल त्रुटि के पीछे एक अन्य संभावित स्पष्टीकरण एक दुर्भावनापूर्ण तृतीय-पक्ष ऐप की उपस्थिति है। बहुत सारे थर्ड-पार्टी ऐप्स हैं जो कैमरे का उपयोग करते हैं। इनमें से कोई भी ऐप कैमरा ऐप के सामान्य कामकाज को बाधित करने के लिए जिम्मेदार हो सकता है। सुनिश्चित करने का एकमात्र तरीका अपने डिवाइस को सुरक्षित मोड में रीबूट करना है। सुरक्षित मोड में, तृतीय-पक्ष ऐप्स अक्षम होते हैं, और केवल सिस्टम ऐप्स कार्यशील होते हैं। इसलिए, यदि कैमरा ऐप सुरक्षित मोड में ठीक काम करता है, तो यह पुष्टि हो जाती है कि अपराधी वास्तव में एक तृतीय-पक्ष ऐप है। सुरक्षित मोड में रीबूट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. सुरक्षित मोड में रीबूट करने के लिए, पावर बटन को दबाकर रखें जब तक आप अपनी स्क्रीन पर पावर मेनू नहीं देखते।

2. अब पावर बटन को तब तक दबाते रहें जब तक कि आपको एक पॉप-अप दिखाई न दे जो आपको सेफ मोड में रीबूट करने के लिए कह रहा हो।

3. ओके पर क्लिक करें, और डिवाइस रीबूट हो जाएगा और सेफ मोड में रीस्टार्ट हो जाएगा।

4. अब आपके ओईएम के आधार पर, यह तरीका आपके फोन के लिए थोड़ा अलग हो सकता है, अगर ऊपर बताए गए चरण काम नहीं करते हैं, तो हम आपको Google को आपके डिवाइस का नाम सुझाएंगे और सुरक्षित मोड में रीबूट करने के चरणों की तलाश करेंगे।

5. एक बार जब आपका डिवाइस सुरक्षित मोड में रीबूट हो जाता है, तो आप देखेंगे कि सभी तृतीय-पक्ष ऐप्स धूसर हो गए हैं, यह दर्शाता है कि वे अक्षम हैं।

6. अपने कैमरा ऐप . का उपयोग करके देखें अभी देखें और देखें कि क्या आपको अभी भी वही कैमरा विफल त्रुटि संदेश मिल रहा है या नहीं। यदि नहीं, तो इसका मतलब है कि आपके द्वारा हाल ही में इंस्टॉल किया गया कोई तृतीय-पक्ष ऐप इस समस्या का कारण बन रहा है।

7. चूंकि यह सटीक रूप से इंगित करना संभव नहीं है कि कौन सा ऐप जिम्मेदार है, यह सलाह दी जाएगी कि आप किसी भी ऐप को अनइंस्टॉल कर दें जिसे आपने उस समय के आसपास इंस्टॉल किया था जब यह त्रुटि संदेश दिखना शुरू हुआ था।

8. आपको एक सरल उन्मूलन विधि का पालन करने की आवश्यकता है। कुछ ऐप्स हटाएं, डिवाइस को पुनरारंभ करें, और देखें कि कैमरा ऐप ठीक से काम करता है या नहीं। इस प्रक्रिया को तब तक जारी रखें जब तक आप सैमसंग गैलेक्सी फोन पर कैमरा विफल त्रुटि को ठीक करने में सक्षम नहीं हो जाते।

समाधान 6:ऐप प्राथमिकताएं रीसेट करें

अगली चीज़ जो आप कर सकते हैं वह है ऐप प्राथमिकताएँ रीसेट करना। यह सभी डिफ़ॉल्ट ऐप सेटिंग्स को साफ़ कर देगा। कभी-कभी परस्पर विरोधी सेटिंग्स भी कैमरे के विफल होने का कारण हो सकती हैं। ऐप प्राथमिकताएं रीसेट करने से चीजें डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर बहाल हो जाएंगी, और इससे इस समस्या को ठीक करने में मदद मिल सकती है। कैसे देखें के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. सबसे पहले, सेटिंग open खोलें आपके डिवाइस पर।

2. अब ऐप्स . पर टैप करें विकल्प।

3. उसके बाद, मेनू विकल्प (तीन लंबवत बिंदु) . पर टैप करें स्क्रीन के ऊपर दाईं ओर।

4. ऐप प्राथमिकताएं रीसेट करें . चुनें ड्रॉप-डाउन मेनू के लिए।

5. एक बार ऐसा करने के बाद, अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और फिर से कैमरा ऐप का उपयोग करने का प्रयास करें और देखें कि समस्या बनी रहती है या नहीं।

समाधान 7:कैशे विभाजन को वाइप करें

यदि उपरोक्त सभी तरीके काम नहीं करते हैं, तो यह समय बड़ी तोपों को बाहर लाने का है। आपके डिवाइस पर इंस्टॉल किए गए सभी ऐप्स के लिए कैशे फ़ाइलों को हटाना किसी भी दूषित कैश फ़ाइल से छुटकारा पाने का एक गारंटीकृत तरीका है जो कैमरा विफल त्रुटि के लिए जिम्मेदार हो सकता है। पहले के Android संस्करणों में, यह सेटिंग मेनू से ही संभव था, लेकिन अब नहीं। आप अलग-अलग ऐप्स के लिए कैशे फ़ाइलों को हटा सकते हैं, लेकिन सभी ऐप्स के लिए कैशे फ़ाइलों को हटाने का कोई प्रावधान नहीं है। ऐसा करने का एकमात्र तरीका रिकवरी मोड से कैशे विभाजन को मिटा देना है। कैसे देखें के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. पहली चीज जो आपको करने की जरूरत है वह है अपना मोबाइल फोन स्विच ऑफ करना।
2. बूटलोडर में प्रवेश करने के लिए, आपको कुंजियों के संयोजन को दबाने की जरूरत है। कुछ उपकरणों के लिए, यह वॉल्यूम डाउन कुंजी के साथ-साथ पावर बटन है, जबकि अन्य के लिए, यह दोनों वॉल्यूम कुंजियों के साथ-साथ पावर बटन है।
3. ध्यान दें कि टचस्क्रीन बूटलोडर मोड में काम नहीं करता है, इसलिए जब यह विकल्पों की सूची में स्क्रॉल करने के लिए वॉल्यूम कुंजियों का उपयोग करना शुरू करता है।
4. पुनर्प्राप्ति विकल्प पर जाएं और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
5. अब कैश विभाजन को वाइप करें . पर जाएं विकल्प चुनें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
6. एक बार कैशे फाइल्स डिलीट हो जाने के बाद, अपने डिवाइस को रिबूट करें और देखें कि क्या आप सैमसंग गैलेक्सी फोन पर कैमरा फेल एरर को ठीक करने में सक्षम हैं।

समाधान 8:फ़ैक्टरी रीसेट करें

अंतिम समाधान, जब बाकी सब कुछ विफल हो जाता है, तो अपने डिवाइस को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करना है। ऐसा करने से आपके डिवाइस से आपके सभी ऐप्स और डेटा निकल जाएंगे और स्लेट को साफ कर दिया जाएगा। यह बिल्कुल वैसा ही होगा जैसा आपने पहली बार बॉक्स से निकाला था। फ़ैक्टरी रीसेट करने से कोई भी त्रुटि या बग हल हो सकता है जो किसी ऐप, दूषित फ़ाइलों या मैलवेयर से संबंधित है। फ़ैक्टरी रीसेट का विकल्प चुनने से आपके सभी ऐप्स, उनका डेटा और आपके फ़ोन से फ़ोटो, वीडियो और संगीत जैसे अन्य डेटा भी हट जाएंगे। इस कारण से, फ़ैक्टरी रीसेट के लिए जाने से पहले आपको एक बैकअप बनाना चाहिए। जब आप अपने फ़ोन को फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करते हैं, तो अधिकांश फ़ोन आपको अपने डेटा का बैकअप लेने के लिए कहते हैं। आप बैकअप लेने के लिए इन-बिल्ट टूल का उपयोग कर सकते हैं या इसे मैन्युअल रूप से कर सकते हैं; चुनाव आपका है।

1. सेटिंग . पर जाएं आपके फ़ोन का।

2. खाता टैब पर टैप करें और बैकअप और रीसेट करें . चुनें विकल्प।

3. अब, यदि आपने पहले से अपने डेटा का बैकअप नहीं लिया है, तो अपने डेटा का बैकअप लें पर क्लिक करें Google डिस्क पर अपना डेटा सहेजने का विकल्प।

4. उसके बाद, फ़ैक्टरी रीसेट . पर क्लिक करें विकल्प।

5. अब, डिवाइस रीसेट करें . पर क्लिक करें बटन।

6. अंत में, सभी बटन हटाएं . पर टैप करें , और यह फ़ैक्टरी रीसेट आरंभ करेगा।

7. इसमें कुछ समय लगेगा। फ़ोन के फिर से चालू होने पर, अपना कैमरा ऐप फिर से खोलने का प्रयास करें और देखें कि यह ठीक से काम करता है या नहीं।

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हम आशा करते हैं कि आपको यह जानकारी उपयोगी लगी होगी और अपने सैमसंग गैलेक्सी फोन पर कैमरा विफल त्रुटि को ठीक करने में सक्षम थे . हमारे स्मार्टफोन के कैमरों ने लगभग वास्तविक कैमरों की जगह ले ली है। वे आश्चर्यजनक तस्वीरें लेने में सक्षम हैं और डीएसएलआर को अपने पैसे के लिए एक रन दे सकते हैं। हालांकि, अगर आप किसी बग या गड़बड़ के कारण अपने कैमरे का उपयोग नहीं कर पा रहे हैं तो यह निराशाजनक है।

इस आलेख में दिए गए समाधान सॉफ़्टवेयर अंत में किसी भी त्रुटि को हल करने के लिए पर्याप्त साबित होना चाहिए। हालांकि, अगर आपके डिवाइस का कैमरा वास्तव में किसी शारीरिक झटके के कारण क्षतिग्रस्त हो गया है, तो आपको अपने डिवाइस को किसी अधिकृत सर्विस सेंटर में ले जाना होगा। यदि इस लेख में दिए गए सभी सुधार बेकार साबित होते हैं, तो पेशेवर मदद लेने में संकोच न करें।