Windows 10/11 कैमरा ऐप पर त्रुटि 0xA00F4240 (0x80131502) को कैसे ठीक करें

प्रौद्योगिकी ने लोगों के लिए संपर्क में रहना और दोस्तों, प्रियजनों और व्यावसायिक भागीदारों के साथ दूरी से अलग रहना संभव बना दिया है। इंटरनेट और वेब कैमरों की शुरूआत के साथ, वीडियो कॉल और बातचीत आसानी से किसी भी समय और कहीं भी की जा सकती है। Viber, Messenger, और Skype जैसे वीडियो कॉल ऐप्स का उपयोग करके तार पर भी बैठकें आयोजित की जा सकती हैं। हालाँकि, जब कैमरे में समस्याएँ आती हैं, तो यह सब संभव नहीं होगा।

अच्छी खबर यह है कि आपके विंडोज कैमरा ऐप पर कैमरा समस्याओं को ठीक करने के तरीके हैं। इस विशिष्ट लेख में, हम त्रुटि से निपटेंगे “एक समस्या हुई है। 0xA00F4240 <अज्ञात> (0x80131502) कैमरा ऐप" और इसे कैसे हल करें।

Windows 10/11 पर कैमरा काम नहीं कर रहा है:त्रुटि 0xA00F4240 <अज्ञात> (0x80131502) कारण

2016 से, Microsoft ने कैमरा ऐप से संबंधित कई बग रिकॉर्ड किए हैं और उन्हें पहचाना है। एक त्रुटि 0xA00F4240 <अज्ञात> (0x80131502) है। हालांकि यह विंडोज 10/11 उपकरणों के लिए विशिष्ट है, दुर्लभ मामलों में यह पुराने ओएस संस्करणों पर चल रहे अन्य विंडोज कंप्यूटरों पर भी हमला करता है।

इस त्रुटि के शिकार हुए Microsoft उपयोगकर्ताओं ने कहा कि उन्हें Windows 10/11 वर्षगांठ अद्यतन प्राप्त करने के बाद इस त्रुटि का सामना करना पड़ा है। हालांकि, सावधानीपूर्वक जांच के बाद, माइक्रोसॉफ्ट ने पाया कि इसका अपडेट से कोई लेना-देना नहीं है।

प्रो टिप:गलत सेटिंग्स, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों से छुटकारा पाने के लिए एक समर्पित पीसी ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएँ जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।

त्रुटि केवल इसलिए सामने आती है क्योंकि आपका कंप्यूटर आपको बता रहा है कि कैमरा ऐप ठीक से काम नहीं कर रहा है। कैमरा ऐप की कार्यक्षमता पुराने कैमरा ड्राइवर, दोषपूर्ण तृतीय-पक्ष एंटीवायरस, या जंक सिस्टम फ़ाइलों और फ़ोल्डरों से प्रभावित हो सकती है।

यदि आप बाहरी कैमरे का उपयोग कर रहे हैं, तो चिंता न करें क्योंकि आपके सामने इसका सामना करने की बहुत संभावना नहीं है। Microsoft के अनुसार, यह उन विंडोज़ उपकरणों पर दिखाई देता है जिनमें अंतर्निर्मित कैमरे होते हैं।

त्रुटि 0xA00F4240 <अज्ञात> (0x80131502)

त्रुटि 0xA00F4240 <अज्ञात> (0x80131502) को ठीक करने के कई तरीके हैं। उनमें से कुछ नीचे सूचीबद्ध हैं:

फिक्स #1:बिल्ट-इन विंडोज स्टोर ऐप्स का समस्या निवारण करें।

अंतर्निहित Windows Store ऐप्स जैसे कैमरा . का समस्या निवारण काफी कठिन और चुनौतीपूर्ण कार्य है क्योंकि आपका सिस्टम अक्सर उन पर निर्भर करता है। हालाँकि, Microsoft ने औसत विंडोज उपयोगकर्ताओं के लिए समस्या निवारण प्रक्रिया को स्वयं करना संभव बना दिया। जब तक आप सभी चरणों का ध्यानपूर्वक पालन करते हैं, तब तक आप कैमरे की समस्या को कुछ ही समय में ठीक कर सकते हैं।

यहां बताया गया है कि आपको क्या करना चाहिए:

1. खोलें शुरू करें मेनू और सेटिंग . पर जाएं
2. अपडेट और सुरक्षा पर क्लिक करें अनुभाग।
3. समस्या निवारण चुनें।
4. नीचे स्क्रॉल करें और Windows Store ऐप्स खोजें। उस पर क्लिक करें और ऑनस्क्रीन संकेतों का पालन करें।
5. समस्या निवारण प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
6. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

#2 ठीक करें:अपने कैमरा ऐप की गोपनीयता सेटिंग जांचें।

सभी अंतर्निहित विंडोज स्टोर ऐप्स के समस्या निवारण के बाद, आप अधिक विशिष्ट होना चाहते हैं और अपने कैमरा ऐप की गोपनीयता सेटिंग्स की जांच कर सकते हैं। यह संभव है कि आप कैमरा ऐप का ठीक से उपयोग नहीं कर पा रहे हैं क्योंकि इसकी सुरक्षा विशेषताएं अन्य ऐप्स को इसका उपयोग करने की अनुमति नहीं देती हैं।

अपनी कैमरा ऐप सेटिंग जांचने और ठीक करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. खोलें शुरू करें मेनू और क्लिक करें सेटिंग्स।
2. गोपनीयता> कैमरा पर नेविगेट करें।
3. सुनिश्चित करें कि ऐप्स को मेरे कैमरा हार्डवेयर का उपयोग करने दें इसके आगे के स्लाइडर को चालू पर टॉगल करके विकल्प सक्षम किया जाता है। ऐप्लिकेशन चुनें जो आपके कैमरे का उपयोग कर सकें . के साथ भी ऐसा ही करें विकल्प।
4. परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

फिक्स #3:अपने कैमरे के लिए नए ड्राइवर डाउनलोड और इंस्टॉल करें।

विंडोज डिवाइस में त्रुटियां आम तौर पर दिखाई देती हैं क्योंकि इसके ड्राइवर बहुत पुराने हो रहे हैं। इन त्रुटियों से बचने के लिए, नए कंप्यूटर मॉडल जो नए ऐप्स के साथ पहले से इंस्टॉल आते हैं, उन्हें नए ड्राइवरों के उपयोग की आवश्यकता होगी। पुरानी ड्राइव बस वह समर्थन प्रदान करने में सक्षम नहीं हैं जो एक नए कंप्यूटर मॉडल को एक नया ऐप चलाने के लिए चाहिए।

हालाँकि, इन ड्राइवरों को नवीनीकृत करना आसान है। बस इन चरणों का पालन करें:

1. खोज . में बार, इनपुट डिवाइस मैनेजर।
2. जब डिवाइस मैनेजर विंडो खुलती है, इमेजिंग उपकरण का पता लगाएं खंड। सूची का विस्तार करने के लिए इसके बगल में स्थित तीर पर क्लिक करें।
3. अपने कैमरा का नाम ढूंढें . आपको इसे तुरंत पहचानने में सक्षम होना चाहिए क्योंकि इसके नाम में कहीं न कहीं निर्माता का नाम होता है।
4. अपने कैमरे के नाम पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस अनइंस्टॉल करें चुनें।
5. इस बिंदु पर, आपने अपना कैमरा अक्षम कर दिया है। जब तक आप इसके ड्राइवर को अपडेट नहीं करते, तब तक आप इसका उपयोग नहीं कर सकते।
6. अब, अपने पसंदीदा खोज इंजन का उपयोग करते हुए, अपने पीसी के निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं। अपने कैमरा ऐप के लिए ड्राइवर इंस्टॉलर ढूंढें और डाउनलोड करें।
7. नए ड्राइवर इंस्टालर का पता लगाएँ और इंस्टॉलेशन प्रक्रिया शुरू करने के लिए उस पर डबल-क्लिक करें।
8. अपने कैमरे के ड्राइवर का नया संस्करण स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
9. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

#4 ठीक करें:अपने सिस्टम का निदान करें।

आपके संपूर्ण विंडोज सिस्टम का निदान करने से उन समस्याओं का समाधान हो सकता है जो आपके कंप्यूटर पर समस्याएं पैदा कर रहे हैं। अपने पूरे सिस्टम का निदान करने के लिए, आपको केवल एक कुशल पीसी मरम्मत उपकरण की आवश्यकता है।

आउटबाइट पीसी मरम्मत आज बाजार में उपलब्ध सर्वोत्तम पीसी मरम्मत उपकरणों में से एक है। एक बार जब आप इसे डाउनलोड और इंस्टॉल कर लेते हैं, तो आप जंक फाइल्स, गलत ऐप्स और अन्य समस्याओं का पता लगाने के लिए अपने सिस्टम की स्वचालित जांच आसानी से चला सकते हैं, जिनके कारण ऐप त्रुटियां दिखाई देती हैं।

#5 ठीक करें:अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें।

कुछ विंडोज़ उपयोगकर्ता दावा करते हैं कि वे विंडोज 10/11 को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने के बाद कैमरा ऐप का ठीक से उपयोग करने में सक्षम थे। हालाँकि विंडोज 10/11 को आपके कंप्यूटर पर स्वचालित रूप से अपडेट इंस्टॉल करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, लेकिन कई बार आपको इसे मैन्युअल रूप से करना पड़ता है, खासकर अगर अपडेट विफल हो जाता है। अगर कभी ऐसा समय आए, तो बस इन चरणों का पालन करें:

1. खोलें शुरू करें मेनू और सेटिंग select चुनें
2. Windows अपडेट पर जाएं अनुभाग और अपडेट इतिहास . पर क्लिक करें बटन।
3. नवीनतम अद्यतन की जाँच करें जो वर्तमान में आपके कंप्यूटर पर स्थापित है और इसके ज्ञानकोष (KB) संख्या पर ध्यान दें। इसे अक्सर अद्यतन के नाम के बाद कोष्ठक के अंदर रखा जाता है। यह आमतौर पर एक नोट के साथ आएगा कि यह ठीक से अपडेट करने में विफल रहा है, इसलिए मैन्युअल इंस्टॉलेशन की आवश्यकता है।
4. आधिकारिक माइक्रोसॉफ्ट अपडेट कैटलॉग पेज पर जाएं ।
5. खोज बार में, चरण 3 पर आपके द्वारा नोट की गई KB संख्या दर्ज करें। दर्ज करें। दबाएं।
6. असफल अद्यतन के नाम का पता लगाएँ और डाउनलोड करें . पर क्लिक करें इसके बगल में बटन।
7. अपने कंप्यूटर पर, उस फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें जिसे आपने अभी डाउनलोड किया है।
8. अपडेट इंस्टॉलेशन शुरू करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
9. अपना कंप्यूटर रीबूट करें।

#6 ठीक करें:अपने हार्डवेयर का समस्या निवारण करें।

यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो संभावना है कि आपका हार्डवेयर समस्या का कारण बन रहा है। इस प्रकार, आप इसे समस्या निवारण का प्रयास करना चाहेंगे। यहां बताया गया है:

1. खोलें शुरू करें मेनू पर क्लिक करें और सेटिंग . पर क्लिक करें
2. अपडेट और सुरक्षा चुनें।
3. समस्या निवारण पर जाएं अनुभाग।
4. उपलब्ध समस्या निवारकों की सूची के माध्यम से स्कैन करें और अन्य समस्याओं को ढूंढें और ठीक करें ढूंढें अनुभाग।
5. हार्डवेयर और डिवाइस चुनें।
6. अपने हार्डवेयर उपकरणों के समस्या निवारण के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
7. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

निष्कर्ष

उम्मीद है, कैमरा ऐप त्रुटि 0xA00F4240 <अज्ञात> (0x80131502) को ऊपर दिए गए छह सुधारों में से किसी एक द्वारा सफलतापूर्वक हल किया गया है। यदि उनमें से किसी ने भी काम नहीं किया, तो हमारा सुझाव है कि आप अपने कंप्यूटर में और कोई भी परिवर्तन करने से बचें। इसके बजाय, इसे विंडोज विशेषज्ञ के पास ले जाएं। क्या उसने समस्या के कारण की जाँच की है और उसे आपके लिए सर्वोत्तम समाधान प्रदान करने दें।

यदि आप अन्य संभावित समाधान जानते हैं जो त्रुटि 0xA00F4240 <अज्ञात> (0x80131502) को ठीक कर सकते हैं, तो उन्हें नीचे हमारे साथ साझा करें!