एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं के लिए अपने डिवाइस पर हर बार कनेक्शन समस्या या अमान्य MMI कोड का सामना करना काफी आम है। यह वास्तव में कष्टप्रद हो सकता है क्योंकि इसका सीधा सा मतलब है कि आप तब तक कोई टेक्स्ट संदेश नहीं भेज पाएंगे या कोई कॉल नहीं कर पाएंगे जब तक यह त्रुटि ठीक नहीं हो जाती।
MMI कोड, जिसे मैन-मशीन इंटरफेस कोड के रूप में भी जाना जाता है, अंकों और वर्णमाला वर्णों का एक जटिल संयोजन है जिसे आप अपने डायल पैड पर * (एस्टेरिस्क) और # (हैश) के साथ दर्ज करते हैं ताकि खाता शेष की जांच, सेवाओं को सक्रिय या निष्क्रिय करने आदि के लिए प्रदाताओं को अनुरोध भेजा जा सके।
यह MMI कोड त्रुटि कई कारणों से होती है जैसे SIM प्रमाणीकरण मुद्दे, कमजोर कैरियर प्रदाता, वर्णों की गलत स्थिति, आदि।
इस मुद्दे को हल करने के लिए, हमने कनेक्शन समस्याओं या अमान्य MMI कोड को ठीक करने के तरीकों की एक सूची तैयार की है। तो, शुरू करते हैं!
कनेक्शन समस्या या अमान्य MMI कोड ठीक करें
1. अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करें
बस अपने डिवाइस को रीबूट करें और बेहतर परिणाम की आशा करें। अक्सर यह ट्रिक सभी सामान्य मुद्दों को हल कर देती है। अपने फोन को रीबूट/रीस्टार्ट करने के चरण इस प्रकार हैं:
- पावर बटन को लंबे समय तक दबाएं। कुछ मामलों में, आपको वॉल्यूम डाउन + होम बटन को तब तक दबाना पड़ सकता है जब तक मेनू पॉप अप न हो जाए। इस प्रक्रिया को करने के लिए अपने फोन को अनलॉक करना आवश्यक नहीं है।
- अब, सूची में से रीस्टार्ट/रीबूट विकल्प चुनें और अपने फोन के रीस्टार्ट होने की प्रतीक्षा करें।
जांचें कि कोड त्रुटि अभी भी हो रही है या नहीं।
2. सेफ मोड में रीबूट करने का प्रयास करें
यह चरण उन सभी थर्ड-पार्टी ऐप्स या किसी भी बाहरी सॉफ्टवेयर को काट देगा जो बैकग्राउंड में चल रहे हैं और आपके फोन के कामकाज को परेशान कर रहे हैं। यह केवल स्टॉक एंड्रॉइड प्रोग्राम चलाकर आपके डिवाइस को सभी एंड्रॉइड मुद्दों का निवारण करने में मदद करेगा। साथ ही, यह ट्रिक करना काफी सरल और आसान है।
सेफ मोड चालू करने के चरण:
- अपने डिवाइस का पावर बटन दबाकर रखें।
- विकल्पों में से, रीस्टार्ट पर टैप करें।
- आपके डिस्प्ले पर, आपको एक पॉप-अप दिखाई देगा जो पूछेगा कि क्या आप सेफ मोड में रीबूट करना चाहते हैं, OK पर टैप करें।
- आपका फोन अब सेफ मोड में बूट हो जाएगा।
- साथ ही, आप अपने होम स्क्रीन के निचले-बाएं कोने पर सेफ मोड लिखा हुआ देख पाएंगे।
3. प्रीफिक्स कोड में बदलाव करें
आप अपने डिवाइस पर कनेक्शन समस्या या अमान्य MMI कोड को प्रीफिक्स कोड को संशोधित और बदलकर आसानी से ठीक कर सकते हैं। आपको बस प्रीफिक्स कोड के अंत में एक कॉमा लगाना है। कॉमा जोड़ने से ऑपरेटर किसी भी त्रुटि को नजरअंदाज करके कार्य करने के लिए मजबूर होगा।
हमने ऐसा करने के दो अलग-अलग तरीके सूचीबद्ध किए हैं:
विधि 1:
मान लीजिए, प्रीफिक्स कोड *3434*7# है। अब, कोड के अंत में एक कॉमा लगाएं, यानी *3434*7#,
विधि 2:
इसके बजाय, आप * साइन के बाद + सिंबल जोड़ सकते हैं यानी *+3434*7#
4. रेडियो और SMS ओवर IMS सक्रिय करें
SMS ओवर IMS चालू करना और रेडियो सक्रिय करना भी इस मुद्दे को ठीक करने में मदद कर सकता है। ऐसा करने के लिए निम्नलिखित चरण करें:
- अपना डायल पैड खोलें और *#*#4636#*#* टाइप करें। आपको सेंड बटन दबाने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि यह स्वचालित रूप से सर्विस मोड फ्लैश करेगा।
- सर्विस मोड पर टैप करें और डिवाइस जानकारी या फोन जानकारी पर क्लिक करें।
- रन पिंग टेस्ट बटन दबाएं और फिर रेडियो बंद करें बटन चुनें।
- SMS ओवर IMS विकल्प चालू करें चुनें।
- अब, आपको बस अपने डिवाइस को रीबूट करना है।
5. नेटवर्क सेटिंग्स पर नजर रखें
यदि आपका सिग्नल कमजोर और अस्थिर है तो आप अपनी नेटवर्क सेटिंग्स की जांच करना चाह सकते हैं। आपका फोन बेहतर सिग्नल के लिए तरसता है जिसके कारण यह लगातार 3G, 4G, और EDGE आदि के बीच शिफ्ट होता रहता है। यहां थोड़ा सा ट्वीक उम्मीद है कि आपकी समस्या ठीक कर देगा। ऐसा करने के चरण निम्नलिखित हैं:
- सेटिंग्स पर जाएं।
- नेटवर्क कनेक्शन पर नेविगेट करें और उस पर टैप करें।
- अब, मोबाइल नेटवर्क विकल्प पर टैप करें और नेटवर्क ऑपरेटर्स देखें।
- अंत में, नेटवर्क ऑपरेटर्स खोजें और अपने वायरलेस प्रदाता पर टैप करें।
- इस प्रक्रिया को 2-3 बार दोहराएं।
- अपने डिवाइस को रीबूट/रीस्टार्ट करें और उम्मीद है, यह फिर से काम करना शुरू कर देगा।
6. अपने SIM कार्ड की जांच करें
अंत में, अगर वास्तव में कुछ भी काम नहीं करता, तो अपने SIM कार्ड पर एक नज़र डालें, शायद वही समस्या पैदा कर रहा है। ज्यादातर, आपका SIM कार्ड लगातार निकालने और पुनः डालने के कारण क्षतिग्रस्त हो जाता है। या, शायद इसे खराब तरीके से काटा गया था। कारण जो भी हो, आपका SIM कार्ड शायद भ्रष्ट है। हम इस तरह की स्थिति में नया SIM कार्ड बदलने और प्राप्त करने की सलाह देते हैं इससे पहले कि बहुत देर हो जाए।
डुअल SIM स्मार्टफोन का उपयोग करने वालों के लिए, आपको दोनों में से चुनना होगा:
विधि 1:
SIM कार्ड में से एक को निष्क्रिय करें और उसको सक्षम करें जिसका उपयोग आप MMI कोड भेजने के लिए कर रहे हैं। कभी-कभी आपका फोन सही SIM कार्ड का उपयोग नहीं कर सकता है यदि आप दोनों को एक साथ चालू रखते हैं।
विधि 2:
- सेटिंग्स पर जाएं और SIM कार्ड और मोबाइल नेटवर्क ढूंढें।
- फोन की डुअल SIM सेटिंग्स ढूंढें और फिर वॉयस कॉल सेटिंग्स पर टैप करें।
- एक पॉप-अप सूची दिखाई देगी, जो आपसे हमेशा SIM 1 उपयोग करें, SIM 2, या हर बार पूछें के बीच चयन करने के लिए कहेगी।
- हमेशा पूछें विकल्प चुनें। अब, MMI कोड डायल करते समय, आपका फोन आपसे पूछेगा कि आप किस SIM का उपयोग करना चाहते हैं। उचित परिणाम के लिए सही चुनें।
यदि आपके पास सिंगल SIM कार्ड डिवाइस है, तो अपने SIM कार्ड को साफ करके और उस पर फूंक मारकर बाहर निकालें और फिर से डालें। देखें कि यह ट्रिक काम करती है या नहीं।
अनुशंसित: एंड्रॉइड वाई-फाई कनेक्शन समस्याएं ठीक करें
यह थोड़ा परेशान करने वाला हो सकता है यदि कनेक्शन समस्या या अमान्य MMI कोड त्रुटि हर बार प्रीफिक्स कोड डायल करने पर पॉप अप होती है। उम्मीद है, ये हैक्स आपकी मदद करेंगे। यदि आपका फोन अभी भी समस्या पैदा कर रहा है, तो बेहतर मार्गदर्शन के लिए अपने सेवा प्रदाता या कस्टमर केयर सेवा से संपर्क करने का प्रयास करें।