Google Play Store कई रोमांचक ऐप्स के जादुई वंडरलैंड का द्वार है। आप विभिन्न सुविधाओं, शैलियों, आकारों आदि वाले ऐप्स के साथ बातचीत कर सकते हैं, और सबसे ऊपर, वे सभी मुफ्त हैं। लेकिन जब ये ऐप्स क्रैश होने लगते हैं, गिरते हैं, या फ्रीज होते हैं, तो यह वास्तव में एक डरावना दृश्य हो सकता है। कोई चिंता नहीं, क्योंकि हमने एंड्रॉइड पर ऐप्स फ्रीजिंग और क्रैशिंग को कैसे ठीक करें पर कई संभावित तरीके कवर किए हैं। स्क्रॉल करें और पढ़ें।
एंड्रॉइड पर ऐप्स फ्रीजिंग और क्रैशिंग को ठीक करें
इस मुद्दे से बचने और ऐप्स को क्रैशिंग और फ्रीजिंग से रोकने के लिए आप कई चीजें कर सकते हैं। ऐप्स को क्रैश होने से रोकने के लिए, सुनिश्चित करें कि:
- एक साथ बहुत सारे ऐप्स का उपयोग न करें।
- सुनिश्चित करें कि आपके ऐप्स अपडेटेड हैं।
- ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करें (कम से कम उन ऐप्स के लिए जिनका आप अक्सर उपयोग करते हैं)।
यहां इस ऐप क्रैशिंग और फ्रीजिंग समस्या से बाहर निकलने के समाधानों की सूची दी गई है।
1. फोन को रीस्टार्ट करें
पहला और सबसे महत्वपूर्ण ट्रिक है अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करना। वास्तव में, अपने डिवाइस को रीबूट करना कुछ भी ठीक कर सकता है। ऐप्स हैंग हो सकते हैं, खासकर जब वे लंबे समय से काम कर रहे हों या अगर बहुत सारे ऐप्स एक साथ काम कर रहे हों। यह आपके एंड्रॉइड को एक मिनी चिंता दौरा दे सकता है और सबसे अच्छी दवा है फोन को रीस्टार्ट करना।
अपने फोन को रीबूट करने के चरण:
- अपने एंड्रॉइड के वॉल्यूम डाउन बटन को लंबे समय तक दबाएं।
- स्क्रीन पर रीस्टार्ट/रीबूट विकल्प देखें और उस पर टैप करें।
2. ऐप अपडेट करें
ऐप के पुराने संस्करण का उपयोग करना भी इस समस्या का कारण हो सकता है। आपने देखा होगा कि प्ले स्टोर पर हर ऐप को आपके अनुभव को बेहतर बनाने के लिए लगातार अपडेट मिलते हैं। यदि उपयोगकर्ता किसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो तकनीकी टीम शिकायतकर्ताओं को संतुष्ट करने और बग्स को ठीक करने को सुनिश्चित करती है।
ऐप्स को अपडेट रखना ऐप के सुचारू कामकाज और प्रदर्शन वृद्धि के लिए वास्तव में आवश्यक है।
ऐप अपडेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- Google Play Store पर जाएं और वह ऐप ढूंढें जिसे आप अपडेट करना चाहते हैं।
- आपको इसके आगे एक अपडेट विकल्प दिखाई देगा। उस पर टैप करें और कुछ समय प्रतीक्षा करें।
- इंस्टॉलेशन प्रक्रिया पूरी होने के बाद, आप अब अपडेटेड ऐप का उपयोग करने के लिए तैयार हैं।
3. एक अच्छा इंटरनेट कनेक्शन प्राप्त करें
क्या आपने अपना इंटरनेट कनेक्शन चेक किया? कभी-कभी, कमजोर इंटरनेट कनेक्शन ऐप्स को फ्रीज या क्रैश करने का कारण बन सकता है।
इसके पीछे एकमात्र कारण ऐप तैयार करने के लिए उपयोग की जाने वाली खराब कोडिंग तकनीकें हैं जो ऐप की उत्पादकता और क्षमता को प्रभावित कर सकती हैं और इस प्रकार, इसके प्रदर्शन को धीमा कर देती हैं। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आपके फोन में एक अच्छा कनेक्शन या बेहतर वाई-फाई नेटवर्क प्रदाता है ताकि नो वाई-फाई नेटवर्क फाउंड इश्यू से बचा जा सके और ठीक से काम किया जा सके।
जब आप शुरू में वाई-फाई से जुड़े होते हैं और थोड़ी देर बाद इसे बंद कर देते हैं, तो 4G या 3G पर शिफ्ट होना हमेशा पक्ष में काम नहीं करता। इसलिए, हम अनुशंसा करते हैं कि जब आप कनेक्शन बदलने की योजना बना रहे हों तो अपने एप्लिकेशन को बंद कर दें। यह ऐप को क्रैश होने से रोकेगा।
4. एयरप्लेन मोड ऑन टॉगल करें
जब वास्तव में कुछ भी काम नहीं करता, तो एयरप्लेन मोड चालू करने का प्रयास करें। यह आपके सभी नेटवर्क को रिफ्रेश करेगा और कनेक्टिविटी पहले से बेहतर होगी। ऐसा करने के लिए, आपको बस सेटिंग्स में एयरप्लेन मोड ढूंढना होगा। इसे ऑन टॉगल करें, 10 सेकंड प्रतीक्षा करें, और फिर इसे ऑफ कर दें। यह ट्रिक निश्चित रूप से आपको इस समस्या से निकलने में मदद करेगी।
5. अपना ब्लूटूथ बंद करें
अगर आपका फोन अभी भी आपको परेशान कर रहा है, तो ब्लूटूथ बंद करने का प्रयास करें। अक्सर, यह सभी परेशानियों का कारण हो सकता है, और इसे बंद करने से फोन/ऐप के प्रदर्शन में वृद्धि हो सकती है।
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6. अपना कैश और/या डेटा साफ़ करें
कैश और डेटा का अनावश्यक भार कुछ नहीं करता बल्कि आपके फोन पर लोड बढ़ाता है, जिससे ऐप्स क्रैश या फ्रीज हो जाते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आपको अवांछित परेशानियों से छुटकारा पाने के लिए सभी कैश और/या डेटा को साफ़ करना चाहिए।
ऐप के कैश और/या डेटा को साफ़ करने के चरण निम्नलिखित हैं:
- सेटिंग्स खोलें और फिर अपने डिवाइस का एप्लिकेशन मैनेजर खोलें।
- अब, वह ऐप ढूंढें जो समस्या पैदा कर रहा है और उस पर टैप करें। नीचे स्क्रॉल करें और डेटा साफ़ करें विकल्प पर टैप करें।
- दो विकल्पों में से, पहले कैश साफ़ करें पर टैप करें। जांचें कि क्या ऐप अब ठीक काम करता है। यदि नहीं, तो दूसरे विकल्प यानी सभी डेटा साफ़ करें पर टैप करें। यह निश्चित रूप से समस्या का समाधान करेगा।
7. ऐप को फोर्स स्टॉप करें
ऐप को फोर्स स्टॉप करने से उन मुद्दों को सुधारने के लिए एक पुश बटन के रूप में कार्य कर सकता है जो यह पैदा कर रहा है।
समस्या पैदा करने वाले ऐप को फोर्स स्टॉप करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- अपने फोन की सेटिंग्स खोलें और फिर एप्लिकेशन मैनेजर (या आपके पास ऐप्स प्रबंधित करें हो सकता है)। यह आपके फोन के ब्रांड और मॉडल पर निर्भर करेगा।
- अब, वह ऐप ढूंढें जो समस्या पैदा कर रहा है और उस पर टैप करें।
- कैश साफ़ करने के विकल्प के अलावा, आपको एक विकल्प फोर्स स्टॉप दिखाई देगा। उस पर टैप करें।
- अब, एप्लिकेशन को फिर से लॉन्च करें, और आप एंड्रॉइड पर ऐप्स फ्रीजिंग और क्रैशिंग को ठीक करने में सक्षम होंगे।
8. कैश पार्टीशन को वाइप करें
ठीक है, अगर कैश हिस्ट्री को मिटाने से वास्तव में ज्यादा फर्क नहीं पड़ता, तो पूरे फोन के लिए कैश पार्टीशन को क्लियर करने का प्रयास करें। यह अस्थायी फ़ाइलों और जंक फाइलों के बोझ को हटा देगा जो आपके फोन को धीमा कर रहे हैं।
जंक में दूषित फाइलों की संभावना हो सकती है। कैश पार्टीशन को क्लियर करने से आपको उनसे छुटकारा पाने में मदद मिलेगी और अन्य महत्वपूर्ण चीजों के लिए कुछ जगह बनेगी।
कैश पार्टीशन को वाइप करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- अपने डिवाइस को रिकवरी मोड में रीबूट करें (यह डिवाइस से डिवाइस में भिन्न होगा)।
- कुछ देर के लिए वॉल्यूम बटन दबाकर रखें। दिखाई देने वाले मेनू से रिकवरी मोड पर जाएं।
- एक बार जब आप रिकवरी मोड मेनू पर पहुंच जाते हैं, तो वाइप कैश पार्टीशन विकल्प पर टैप करें।
- अंत में, जब कैश पार्टीशन क्लियर हो जाए, तो अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करने के लिए रिबूट सिस्टम नाउ विकल्प पर क्लिक करें।
अब, जांचें कि क्या ऐप अभी भी फ्रीज या क्रैश हो रहा है।
9. फर्मवेयर अपडेट करें
जैसा कि पहले बताया गया है, डिवाइस और ऐप्स को अपडेट रखने से फोन की उत्पादकता और दक्षता बढ़ाने में मदद मिलेगी। अपडेट इंस्टॉल करने के लिए होते हैं ताकि वे समस्याग्रस्त बग्स को ठीक कर सकें और डिवाइस के प्रदर्शन को बढ़ाने के लिए नई सुविधाएं ला सकें।
आप अपने फोन के फर्मवेयर को सेटिंग्स पर जाकर, फिर अबाउट डिवाइस सेक्शन में नेविगेट करके अपडेट कर सकते हैं। यदि कोई अपडेट है, तो इसे डाउनलोड और इंस्टॉल करें फिर इंस्टॉलेशन प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें।
एक बार फोन रीस्टार्ट हो जाने पर, देखें कि क्या आप एंड्रॉइड पर ऐप्स फ्रीजिंग और क्रैशिंग की समस्या को ठीक कर पाए हैं।
10. डिवाइस को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें
अपने डिवाइस को रीसेट करना इसे नया जैसा बना देता है और उसके बाद ऐप्स का कोई क्रैशिंग या फ्रीजिंग नहीं हो सकता है। लेकिन, एकमात्र समस्या यह है कि यह आपके डिवाइस से पूरे डेटा को हटा देगा।
इसलिए, हम आपको समेकित डेटा का बैकअप लेने और इसे या तो Google Drive या किसी अन्य बाहरी स्टोरेज में स्थानांतरित करने की सलाह देते हैं।
अपने फोन को फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:
- आंतरिक स्टोरेज से डेटा का बैकअप बाहरी स्टोरेज जैसे PC या एक्सटर्नल ड्राइव पर लें। आप फोटो को Google फोटो या Mi Cloud पर सिंक कर सकते हैं।
- सेटिंग्स खोलें फिर अबाउट फोन पर टैप करें फिर बैकअप और रीसेट पर टैप करें।
- रीसेट के तहत, आपको 'सभी डेटा मिटाएं (फ़ैक्टरी रीसेट)' विकल्प मिलेगा।
नोट: आप सर्च बार से सीधे फ़ैक्टरी रीसेट भी खोज सकते हैं।
- अगला, नीचे "फोन रीसेट करें" पर टैप करें।
- अपने डिवाइस को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
11. स्पेस क्लियर करें
अनावश्यक ऐप्स के साथ अपने फोन को ओवरलोड करने से आपका डिवाइस पागल हो सकता है और उस तरह व्यवहार कर सकता है। इसलिए, याद रखें कि इस लोड को अपने सिर से उतार दें।
ऐसा करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
- सेटिंग्स खोलें और एप्लिकेशन विकल्प पर नेविगेट करें।
- अब, बस अनइंस्टॉल विकल्प पर टैप करें।
- अनवांटेड ऐप्स को अनइंस्टॉल करके अपने फोन पर कुछ स्पेस क्लियर करें।
अनुशंसित: अपने एंड्रॉइड फोन को अनफ्रीज कैसे करें
ऐप्स का क्रैशिंग और फ्रीजिंग वास्तव में निराशाजनक हो सकता है। लेकिन, मुझे उम्मीद है कि हम अपने ट्रिक्स और टिप्स के साथ एंड्रॉइड पर ऐप्स फ्रीजिंग और क्रैशिंग को ठीक करने में सक्षम थे।
