स्लीप से न जागने वाले MacBook और iMac को ठीक करें - त्वरित समस्या निवारण गाइड (2022)

स्लीप मोड आपको वापस आने पर वहीं से जारी रखने में सक्षम बनाता है जहां आपने छोड़ा था। लेकिन निराशाजनक बात यह है कि जब आप अपने MacBook को जगाने के लिए ढक्कन खोलते हैं या हमेशा की तरह अपने iMac को जगाने के लिए माउस या कीबोर्ड दबाते हैं, तो आपका Mac अनुत्तरदायी रहता है और एक काली स्क्रीन दिखाता है।

यदि आप macOS Monterey या Big Sur पर भी ऐसी मुश्किल समस्या में पड़ गए हैं, तो अपने Mac को जगाने के लिए इस लेख का पालन करें। यह समस्या निवारण गाइड लगभग सभी मामलों में Mac जो स्लीप से नहीं जागता को हल करने के लिए समर्पित है। आइए शुरू करें।

'Mac स्लीप से नहीं जागता' को ठीक करने के लिए गाइड:

• 1. स्लीपिंग Mac को जगाने के त्वरित तरीके
• 2. Mac को कैसे ठीक करें जो स्लीप से नहीं जागता?
• 3. Mac के स्लीप से न जागने के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

स्लीपिंग Mac को जगाने के त्वरित तरीके

नीचे दिए गए सरल समाधान अगले भाग में उन जटिल विधियों को आजमाने से पहले आपके Mac पर वेक विफलता से आपको बाहर निकालने में मदद कर सकते हैं।

तरीका 1: MacBook पर ट्रैकपैड टैप करें, कीबोर्ड पर कुछ कुंजियां दबाएं, या माउस क्लिक करें।

यदि आपका iMac मैजिक माउस या कीबोर्ड का उपयोग करने पर स्लीप से नहीं जागता, तो अगला प्रयास करें।

तरीका 2: अपने Mac को हाइबरनेशन मोड से रोकने के लिए पावर बटन को त्वरित दबाएं।

तरीका 3: हार्ड Mac रीबूट आज़माएं। अपने Mac को पूरी तरह से बंद करने के लिए पावर बटन को कुछ सेकंड के लिए दबाए रखें। थोड़ी देर प्रतीक्षा करने के बाद, अपनी मशीन को चालू करने के लिए फिर से पावर बटन दबाएं।

 चेतावनी: आपके Mac पर हार्ड रीस्टार्ट आपके अनसेव्ड दस्तावेजों को खो सकता है। सुनिश्चित करें कि आपने अपने Mac को स्लीप में डालने से पहले अपनी फ़ाइलें सेव कर ली हैं। अन्यथा, आपको बाद में Mac पर अनसेव्ड Word दस्तावेज़ पुनर्प्राप्त करना पड़ेगा।

यदि ये तरीके Mac को स्लीप में जाने और न जागने की समस्या को हल करने में काम करते हैं, तो उन्हें अधिक उपयोगकर्ताओं की मदद के लिए साझा करें।

Mac को कैसे ठीक करें जो स्लीप से नहीं जागता?

यदि उपरोक्त सरल तरकीबें मदद नहीं करतीं और आपका MacBook अभी भी स्लीप मोड से चालू नहीं होता है, तो यह इंगित करता है कि यह समस्या जटिल है। सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर दोनों समस्याएं Mac को उस तरह जागने से मना कर सकती हैं जैसा उसे चाहिए। सौभाग्य से, इस भाग में आपके MacBook जो खुलने पर नहीं जागता या आपके iMac को ठीक करने के लिए व्यापक तरकीबें हैं जो कीबोर्ड से नहीं जागता।

macOS Monterey/Big Sur/Catalina पर Mac स्लीप से नहीं जागता, यहां सुधार हैं:

1. पावर जांचें
2. SMC रीसेट करें
3. NVRAM/PRAM रीसेट करें
4. अपने Mac को सेफ मोड में बूट करें
5. अपने Mac को रिकवरी मोड में स्टार्ट करें
6. मदद के लिए Apple से संपर्क करें

पावर जांचें

शायद, आप अपने MacBook को घंटों स्लीप मोड में छोड़ देते हैं, जिससे बैटरी खत्म हो जाती है। पावर आउटेज के साथ, आपका MacBook स्वचालित रूप से बंद हो जाता है। तो, यह आपको लगता है कि आपका Mac स्लीप से नहीं जागता। अपने Mac मशीन को बूट करने के लिए, आप इसे आधे घंटे के लिए चार्ज कर सकते हैं। फिर, पावर बटन दबाकर जांचें कि क्या आप इसे स्टार्ट कर सकते हैं।

SMC रीसेट करें

SMC (सिस्टम मैनेजमेंट कंट्रोलर) Mac पर एक सबसिस्टम है जो स्लीप और वेक, हाइबरनेशन, बैटरी आपूर्ति आदि की निम्न-स्तरीय सेटिंग्स को प्रबंधित करता है। इसलिए, SMC में त्रुटियां आपके Mac को स्लीप से जागने से मना कर सकती हैं या अन्य असामान्य प्रदर्शन कर सकती हैं।

एक साधारण SMC रीसेटिंग अव्यवस्थित वेक सेटिंग्स को रीफ्रेश कर सकती है और आपके MacBook या iMac को स्लीप से बाहर निकाल सकती है।

अपने Mac पर SMC रीसेट करके इसे स्लीप से जगाएं:

1. अपने Mac कंप्यूटर पर पावर बटन को कुछ सेकंड के लिए दबाकर पूरी तरह से बंद करें।
2. अपने कीबोर्ड पर Control - Option - बाईं ओर की Shift कुंजी को दस सेकंड के लिए दबाए रखें। यदि आप T2-आधारित Mac का उपयोग करते हैं, तो आपको बाईं ओर की Shift कुंजी को दाईं ओर की Shift कुंजी से बदलना होगा।
3. कुंजियों को छोड़ दें और थोड़ी देर प्रतीक्षा करें।
4. अपना Mac चालू करने के लिए पावर बटन दबाएं।

अब, आप जांच सकते हैं कि स्लीप में डालने के बाद आपका MacBook Pro, MacBook Air, या iMac जाग सकता है या नहीं। यदि यह जाग सकता है, तो इस विधि को दूसरों के साथ साझा करें।

NVRAM/PRAM रीसेट करें

NVRAM का अर्थ नॉन-वोलेटाइल रैंडम-एक्सेस मेमोरी है (पुराने Mac पर, यह PRAM है)। इसका उपयोग Mac पर कुछ सिस्टम-संबंधी सेटिंग्स को संग्रहीत करने के लिए किया जाता है ताकि आपके Mac के प्रदर्शन को स्थिर और तेज किया जा सके। जब आपका Mac स्लीप से नहीं जाग सकता, तो NVRAM रीसेट करना एक योग्य प्रयास है।

NVRAM रीसेट करने के लिए, आपको अपने Mac को पूरी तरह से बंद करने के लिए पावर बटन को कुछ सेकंड के लिए दबाना होगा। अगला, पावर बटन को Option + Command + P + R कुंजियों के साथ 20 सेकंड के लिए दबाएं। अंत में, स्टार्टअप चाइम को दो बार बजते सुनने पर सभी कुंजियों को छोड़ दें। यदि यह T2-पावर्ड Mac है, तो आपके Mac से कोई स्टार्टअप ध्वनि नहीं आएगी लेकिन Apple लोगो दो बार दिखाई देगा और गायब हो जाएगा।

यदि आप Apple M1 Mac का उपयोग करते हैं, तो आपको NVRAM रीसेट करने के लिए उपरोक्त चरणों का पालन करने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि M1 Mac जरूरत पड़ने पर Mac स्टार्टअप पर स्वयं ऐसा कर सकता है।

फिर, आप जांच सकते हैं कि Mac के स्लीप से न जागने की त्रुटि फिर से दिखाई देती है या नहीं।

अपने Mac को सेफ मोड में बूट करें

संभवतः, आपके द्वारा खोले गए कुछ ऐप्स जो आपके MacBook के स्लीप में जाने से पहले असंगत हैं या पृष्ठभूमि में विशिष्ट स्क्रिप्ट चलाते रहते हैं, जिससे आपका Mac हमेशा के लिए स्लीप मोड में रहने लगता है और जाग नहीं सकता। यदि आप अपने Mac को स्लीप को समाप्त करके जागना और काम करना चाहते हैं, तो इसे सेफ मोड में बूट करें और संदिग्ध सॉफ़्टवेयर हटाएं।

Mac सेफ मोड एक डायग्नोस्टिक मोड है जो स्टार्टअप के दौरान कुछ जांच करता है। इसके अलावा, यह केवल उन न्यूनतम ड्राइवरों के साथ आपके Mac को स्टार्ट करता है जिन्हें इसे चलाने की आवश्यकता होती है जबकि अनावश्यक स्टार्टअप आइटम और थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर को लोड होने से रोकता है।

अपने Mac को सेफ मोड में बूट करने का तरीका यहां दिया गया है:

इंटेल-आधारित Mac के लिए:

1. अपना Mac बंद करने के लिए पावर बटन दबाएं और थोड़ी देर प्रतीक्षा करें।
2. Mac को पुनरारंभ करने के लिए पावर बटन दबाएं और साथ ही Shift कुंजी दबाए रखें।
3. लॉगिन विंडो दिखाई देने पर Shift कुंजी छोड़ दें।

M1 Mac के लिए:

1. अपना Mac बंद करें।
2. स्टार्टअप विकल्प दिखाई देने तक पावर बटन को दबाकर रखें।
3. अपना स्टार्टअप डिस्क चुनें और फिर Shift कुंजी दबाएं।
4. Continue to Safe Mode पर क्लिक करें और फिर Shift कुंजी छोड़ दें।

यदि आप सफलतापूर्वक सेफ मोड में बूट कर सकते हैं, तो उन ऐप्स को अनइंस्टॉल करें जिन्हें आपने अपने Mac के स्लीप में जाने से पहले लॉन्च किया था। फिर, अपना कंप्यूटर पुनरारंभ करें।

अपने Mac को रिकवरी मोड में स्टार्ट करें

दुख की बात है, यदि आपका Mac सेफ मोड में बूट करने में भी विफल रहता है, तो आपके स्टार्टअप डिस्क में कुछ गंभीर समस्याएं हो सकती हैं और यह दूषित हो सकता है। यही कारण है कि आपका Mac स्लीप मोड से जागने से मना करता है। उस समय, आप macOS रिकवरी मोड में फर्स्ट एड चलाकर अपने Mac हार्ड ड्राइव की जांच कर सकते हैं।

यहां बताया गया है:

1. अपने Mac को रिकवरी मोड में स्टार्ट करें।
2. डिस्क यूटिलिटी चुनें। 
   
3. बाएं साइडबार से स्टार्टअप डिस्क (आमतौर पर macOS या Macintosh - HD नाम से) चुनें।
4. फर्स्ट एड पर क्लिक करें और फिर कन्फर्मेशन पॉपअप पर Run पर क्लिक करके स्टार्टअप डिस्क पर मामूली त्रुटियों की जांच और ठीक करें।

फर्स्ट एड चलाने के बाद, यह जांचने के लिए अपने Mac को पुनरारंभ करें कि क्या यह चालू हो सकता है। यदि आपका Mac अभी भी बूट नहीं होता है, तो आपके पास अपने Mac से डेटा पुनर्प्राप्त करने और फिर macOS पुनः इंस्टॉल करने के अलावा कोई अन्य रास्ता नहीं है।

अनबूटेबल Mac से फ़ाइलें पुनर्प्राप्त करने के लिए, केवल iBoysoft Data Recovery for Mac जैसे पेशेवर और Apple-विश्वसनीय डेटा रिकवरी सॉफ़्टवेयर आपकी मदद कर सकते हैं। Mac पर बूट न होने वाले Mac से खोए हुए डेटा को वापस पाने के लिए macOS रिकवरी मोड में iBoysoft Data Recovery for Mac चलाएं।

Mac के लिए Apple से संपर्क करें

यदि उपरोक्त समाधान आपके Mac की समस्या का निवारण नहीं कर सकते जो स्लीप से नहीं जागता, तो आपके Mac में अन्य अज्ञात या हार्डवेयर समस्याएं हो सकती हैं। आप Apple सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं और सुझाव प्राप्त करने या अपने Mac को मरम्मत के लिए भेजने के लिए अपनी स्थिति का वर्णन कर सकते हैं।

आइए इन समस्या निवारण सुधारों को अपने दोस्तों के साथ साझा करें ताकि उन्हें परेशानी से बाहर निकाला जा सके - MacBook Pro/Air खुलने पर नहीं जागता या iMac कीबोर्ड से स्लीप से नहीं जागता।

निर्णय

जैसा कि हम देख सकते हैं, स्लीप से न जागने वाला Mac सॉफ़्टवेयर समस्याओं के कारण अधिक होता है। और यह आमतौर पर macOS Monterey और macOS Big Sur पर पाया जाता है। यदि आप भी इस समस्या का सामना करते हैं, तो इस लेख में दिए गए समाधानों को आज़माकर अपने Mac को जगाएं।

Mac के स्लीप से न जागने के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

Q1. मेरा Mac स्लीप से क्यों नहीं जागता?

A

SMC (सिस्टम मैनेजमेंट कंट्रोलर) के मुद्दे Mac वेक विफलता का कारण बन सकते हैं क्योंकि SMC Mac की स्लीप और वेक सेटिंग्स को नियंत्रित करता है। इसके अलावा, यदि स्टार्टअप डिस्क दूषित है या आपका Mac स्लीप मोड में होने पर पावर आउटेज होता है, तो आपका Mac भी नहीं जागेगा।

Q2. स्लीपिंग Mac को कैसे जगाएं?

A

अपने Mac को स्लीप से जगाने के लिए, आप अपने मैजिक माउस पर क्लिक कर सकते हैं, कीबोर्ड पर एक कुंजी दबा सकते हैं, या अपने MacBook ट्रैकपैड पर टैप कर सकते हैं।

Q3. Mac पर स्लीप/वेक विफलता को कैसे ठीक करें?

A

आप Mac पर स्लीप या वेक विफलता को ठीक करने के लिए इन समाधानों को आज़मा सकते हैं: अपने Mac को हार्ड शट डाउन और पुनरारंभ करें, SMC रीसेट करें, NVRAM रीसेट करें, अपने Mac को सेफ मोड में बूट करें, या macOS रिकवरी में फर्स्ट एड चलाकर अपने Mac स्टार्टअप डिस्क की जांच करें।