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मैक टच बार समस्याएं ठीक करें: कारण, लक्षण और चरण-दर-चरण समाधान

भौतिक फ़ंक्शन कुंजियों को प्रतिस्थापित करते हुए, कुछ मैकबुक प्रो मॉडल पर टच बार सुविधा उपयोगकर्ताओं को विशिष्ट ऐप फ़ंक्शन और सिस्टम सुविधाओं तक पहुंचने और मैक पर ज़ूम इन और आउट करने की अनुमति देती है। लेकिन कभी-कभी, आप पा सकते हैं कि मैक टच बार काम नहीं कर रहा, अजीब व्यवहार कर रहा है, या यहां तक कि गायब हो रहा है।

यहां कुछ मामले हैं जो मैक उपयोगकर्ताओं ने टच बार के काम न करने के संबंध में रिपोर्ट किए हैं:

  • मैकबुक प्रो टच बार फ़्लिकरिंग
  • मैकबुक प्रो टच बार गायब हो गया
  • मैकबुक टच बार गायब हो गया
  • मैक टच बार लाइट नहीं हो रहा
  • macOS मोंटेरे टच बार काम नहीं कर रहा
  • मैक टच बार वॉल्यूम काम नहीं कर रहा (वॉल्यूम स्लाइडर नहीं दिखा रहा)
  • मैक पर टच बार अनुत्तरदायी या शॉर्टकट बटन प्रदर्शित नहीं कर रहा
  • बिग सुर/मोंटेरे में अपडेट करने के बाद टच बार काम नहीं कर रहा
  • टच बार का दायां हिस्सा काम नहीं कर रहा

और भी बहुत कुछ हैं, लेकिन उनमें से अधिकांश को इस पोस्ट में दिए गए तरीकों से ठीक किया जा सकता है। मैक पर टच बार काम नहीं कर रहा इसे ठीक करने के समाधानों पर जाने से पहले, आइए इसके पीछे के कारणों पर एक नज़र डालते हैं।

मैकबुक प्रो टच बार काम नहीं कर रहा - गाइड:

  • 1. मेरा टच बार काम क्यों नहीं कर रहा?
  • 2. मैक टच बार काम नहीं कर रहा कैसे ठीक करें?
  • 3. मैक टच बार काम नहीं कर रहा के बारे में FAQ

मेरा टच बार काम क्यों नहीं कर रहा?

विभिन्न "मैकबुक प्रो टच बार काम नहीं कर रहा" मुद्दों के लिए अलग-अलग कारण हैं। कारण को इंगित करने में आपकी मदद करने के लिए, हमने उन सभी संभावित कारणों को संक्षेपित किया है जो टच बार विफलताओं का कारण बन सकते हैं।

जो कारण मैक टच बार को ऐप्स के साथ न बदलने, लाइट न होने, वॉल्यूम न दिखाने, प्रतिक्रिया न देने, बेतरतीब ढंग से फ़्रीज़ होने, ऐप-विशिष्ट फ़ंक्शन न दिखाने आदि का कारण बन सकते हैं, वे इस प्रकार हैं:

  • खराबी वाले एप्लिकेशन
  • अस्थायी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ियां
  • पुराना macOS
  • गलत सेटिंग्स
  • संसाधन-गहन सॉफ़्टवेयर चलाना
  • हालिया कीबोर्ड प्रतिस्थापन
  • मैक ओवरहीटिंग
  • कम मेमोरी या डिस्क स्पेस
  • मैक पर पानी गिरना
  • हार्डवेयर समस्याएं
  • एक्सटर्नल मॉनिटर से कनेक्टेड

अब जब आपको इस बात का अंदाजा है कि आपके मैक पर टच बार के काम न करने का क्या कारण हो सकता है, तो समस्या को ठीक करने का समय आ गया है।

मैक टच बार काम नहीं कर रहा कैसे ठीक करें?

इस व्यापक गाइड में विभिन्न परिदृश्यों में मैकबुक प्रो टच बार काम नहीं कर रहा समस्या को ठीक करने में उपयोगकर्ताओं द्वारा सफल सभी ज्ञात समाधान शामिल हैं। आप इन समाधानों को इंटेल-आधारित और M1 मैकबुक प्रो पर लागू कर सकते हैं। प्रत्येक फिक्स के बाद जांचना उचित है कि टच बार सामान्य हो गया है या नहीं।

कुछ मौकों पर, आप देखेंगे कि टच बार लाइट नहीं हो रहा या उसके बटन अदृश्य हैं भले ही यह टच इनपुट पर प्रतिक्रिया करता है। यदि आपके साथ ऐसा होता है, तो आपको अपने मैक को चार्ज करने के लिए प्लग इन करना चाहिए। यदि यह आपका मामला नहीं है, तो नीचे दिए गए समाधानों को पढ़कर "मैकबुक प्रो पर टच बार काम नहीं कर रहा" समस्या को हल करें।

मैकबुक प्रो पर टच बार कैसे ठीक करें:

  • 1. समस्याग्रस्त एप्लिकेशन को फोर्स क्विट करें
  • 2. अपने मैक को रीस्टार्ट करें
  • 3. टच बार रीफ्रेश करें
  • 4. कंट्रोल स्ट्रिप रीफ्रेश करें
  • 5. टच बार डिस्प्ले सेटिंग्स जांचें
  • 6. टच बार कैश फाइलें साफ़ करें
  • 7. साउंड आउटपुट संशोधित करें
  • 8. macOS अपडेट करें
  • 9. SMC और NVRAM रीसेट करें
  • 10. एप्पल सपोर्ट से मदद मांगें

समस्याग्रस्त एप्लिकेशन को फोर्स क्विट करें

मान लीजिए आप किसी विशेष ऐप पर स्विच करने के बाद मैक टच बार को प्रतिक्रिया न देते या नियंत्रण प्रदर्शित न करते हुए देखते हैं। संभावना है कि ऐप फ्रोज़न है या मामूली बग और क्रैश छिपी हुई प्रक्रियाओं का कारण बन रहा है जो टच बार को सही ढंग से काम करने से रोक सकते हैं। उस स्थिति में, आपको मैकबुक प्रो पर टच बार को ठीक करने के लिए समस्याग्रस्त ऐप को फोर्स क्विट करना होगा।

टच बार को मैकबुक प्रो पर ठीक करने का तरीका उस ऐप को फोर्स क्विट करके जो परेशानी पैदा कर रहा है:

  1. फोर्स क्विट डायलॉग लाने के लिए Command + Option + Esc एक साथ दबाएं।
  2. टच आईडी खराबी पैदा करने वाले ऐप का चयन करें और फोर्स क्विट पर क्लिक करें।

यदि ऐप को फोर्स क्विट करने से काम नहीं चला, तो मैक पर टच बार काम नहीं कर रहा समस्या को हल करने के लिए नीचे पढ़ना जारी रखें।

अपने मैक को रीस्टार्ट करें

अक्सर, मैकबुक प्रो टच बार काम नहीं कर रहा जैसे मामूली मुद्दों को ठीक करने के लिए एक सिंगल रीबूट ही काफी होता है। यह सरल तरकीब टच बार की कई खराबी के लिए काम कर चुकी है, जिसमें टैप करने पर मैकबुक प्रो टच बार वॉल्यूम स्लाइडर न दिखाना और "मैकबुक टच बार गायब हो गया" समस्या शामिल है। इन चरणों का पालन करें:

  1. एप्पल मेनू > रीस्टार्ट पर क्लिक करें।
  2. डायलॉग बॉक्स में रीस्टार्ट पर क्लिक करके कार्रवाई की पुष्टि करें।

यदि आप फ्रोज़न मैकबुक प्रो स्क्रीन का सामना कर रहे हैं, तो आपको मैक फोर्स शटडाउन करने के लिए पावर बटन को दबाकर रखना होगा, कुछ समय प्रतीक्षा करें, फिर मैक चालू करें।

यदि एक नया रीस्टार्ट मदद नहीं करता, तो टच बार और कंट्रोल स्ट्रिप को रीफ्रेश करके मैकबुक प्रो पर टच बार रीसेट करने के तरीकों को नीचे पढ़ें।

टच बार रीफ्रेश करें

मैकबुक टच बार काम नहीं कर रहा जैसे मुद्दों से निपटने पर, सबसे प्रभावी सुधारों में से एक टच बार प्रोसेस को मारना और इसे रीस्टार्ट करना है। टच बार को रीफ्रेश करके, macOS इसके द्वारा उपयोग की जाने वाली मेमोरी और संसाधनों को साफ करेगा, फिर इसे नए असाइन करेगा।

यह विशेष रूप से तब उपयोगी होता है जब मैक टच बार लाइट नहीं हो रहा या "मैकबुक टच बार गायब हो गया" समस्या से निपट रहा हो। आप या तो एक्टिविटी मॉनिटर या टर्मिनल का उपयोग करके टच बार को रीफ्रेश कर सकते हैं।

एक्टिविटी मॉनिटर के साथ मैकबुक प्रो पर टच बार रीफ्रेश कैसे करें:

  1. फाइंडर > एप्लिकेशन > यूटिलिटीज से एक्टिविटी मॉनिटर लॉन्च करें।
  2. TouchBarServer नामक एक प्रोसेस का पता लगाएं।
    macOS 10.12 सिएरा और इससे पहले चलने वाले मैकबुक प्रो पर प्रोसेस को टच बार एजेंट लेबल किया गया है।
  3. प्रोसेस का चयन करें और इसे फोर्स क्विट करने के लिए x आइकन पर क्लिक करें।
  4. फोर्स क्विट पर क्लिक करके "TouchBarServer" प्रोसेस को बंद करें।

मैक टच बार समस्याएं ठीक करें: कारण, लक्षण और चरण-दर-चरण समाधान

आप जल्द ही टच बार को एक पल के लिए खाली होते देखेंगे और फिर सामान्य हो जाएगा जबकि macOS टच बार को बंद करता है, इसे नए संसाधन आवंटित करता है और TouchBarServer को रीस्टार्ट करता है।

टर्मिनल के साथ मैकबुक प्रो पर टच बार रीफ्रेश कैसे करें:

  1. फाइंडर > एप्लिकेशन > यूटिलिटीज से टर्मिनल खोलें।
  2. निम्नलिखित कमांड पेस्ट करें और एंटर दबाएं।
    macOS 10.13 हाई सिएरा और बाद के संस्करण पर चलने वाले मैकबुक प्रो के लिए:
    sudo pkill TouchBarServer
    macOS 10.12 सिएरा और इससे पहले चलने वाले मैकबुक प्रो के लिए:
    pkill Touch Bar agent
  3. अपना पासवर्ड दर्ज करें और आगे बढ़ने के लिए एंटर दबाएं।

मैक टच बार समस्याएं ठीक करें: कारण, लक्षण और चरण-दर-चरण समाधान

टच बार को रीफ्रेश करना मैकबुक प्रो टच बार न दिखने या टच बार काम कर रहा लेकिन डिस्प्ले नहीं जैसे मामलों के लिए भी उपयोगी साबित हुआ है।

क्या इस फिक्स ने "मैकबुक प्रो टच बार गायब हो गया" समस्या हल कर दी? यदि यह विफल होता है, तो नीचे दिए गए अन्य समाधानों पर आगे बढ़ें।

कंट्रोल स्ट्रिप रीफ्रेश करें

कंट्रोल स्ट्रिप टच बार के दाहिने हिस्से को संदर्भित करता है, जहां आप ब्राइटनेस एडजस्ट कर सकते हैं, वॉल्यूम बढ़ा/घटा सकते हैं और सिरी से पूछ सकते हैं। यदि आप पाते हैं कि टच बार का दायां हिस्सा काम नहीं कर रहा, तो कंट्रोल स्ट्रिप को रीफ्रेश करना संभावित फिक्स है। यदि आप टच बार न दिखने या शॉर्टकट का जवाब देना बंद करने जैसे मुद्दों का सामना कर रहे हैं तो आपको इसे भी आजमाना चाहिए।

मैक पर कंट्रोल स्ट्रिप रीफ्रेश कैसे करें:

  1. फाइंडर > एप्लिकेशन > यूटिलिटीज > टर्मिनल पर जाएं।
  2. निम्नलिखित कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं।
    killall ControlStrip

कंट्रोल स्ट्रिप को रीफ्रेश करने से टच बार के दाहिने हिस्से के मुद्दों (जैसे मैक टच बार ब्राइटनेस काम नहीं कर रहा) को ठीक करना चाहिए। लेकिन अगर यह उम्मीद के मुताबिक काम नहीं करता, तो आपको डिस्प्ले सेटिंग्स की जांच करनी चाहिए।

टच बार डिस्प्ले सेटिंग्स जांचें

  1. एप्पल मेनू > सिस्टम प्रेफरेंस > कीबोर्ड पर जाएं।
  2. "टच बार दिखाता है" फील्ड में "App Controls" या "App Controls with Control Strip" चुनें।

मैक टच बार समस्याएं ठीक करें: कारण, लक्षण और चरण-दर-चरण समाधान

यदि टच बार को "Expanded Control Strip" के बजाय "App Controls" दिखाने के लिए सेट किया गया है, तो आप पाएंगे कि टच बार ऐप्स के साथ नहीं बदल रहा है।

साथ ही, अपनी कीबोर्ड सेटिंग (सिस्टम प्रेफरेंस > एक्सेसिबिलिटी > कीबोर्ड > हार्डवेयर) पर एक नज़र डालें और सुनिश्चित करें कि "Enable slow keys" विकल्प अक्षम है। यदि सक्षम है, तो यह मैक टच बार वॉल्यूम काम नहीं करने का कारण बन सकता है।

टच बार कैश फाइलें साफ़ करें

मैक पर प्रक्रियाओं को गति देने के लिए उत्पन्न और संग्रहीत अस्थायी कैश फाइलें भर सकती हैं या करप्ट हो सकती हैं, जिससे टच बार खराब हो सकता है। इसी तरह, इसकी प्रेफरेंस कॉन्फ़िगरेशन भी परेशानी पैदा कर सकती है। इस प्रकार, टच बार की कैश फाइलों और प्रेफरेंस को रीसेट करना समझदारी है।

मैकबुक प्रो पर टच बार कैश फाइलों और ऐप प्रेफरेंस को कैसे रीसेट करें:

  1. फाइंडर खोलें।
  2. Go मेनू पर क्लिक करें और Go to Folder चुनें।
  3. टच बार की ऐप प्रेफरेंस के लिए यह पथ दर्ज करें: ~/Library/Preferences/
  4. apple.touchbar.agent.plist नाम की फाइल ढूंढें, फिर इसे हटाएं।
  5. कैश फोल्डर के लिए इस पथ पर जाएं: ~/Library/Caches/मैक टच बार समस्याएं ठीक करें: कारण, लक्षण और चरण-दर-चरण समाधान
  6. फोल्डर में सभी सामग्री हटाएं।
    फोल्डर में मौजूद चीजों को हटाना याद रखें लेकिन फोल्डर को नहीं। अन्यथा, कुछ एप्लिकेशन काम करना बंद कर सकते हैं।
  7. अपने मैक को रीस्टार्ट करें।

साउंड आउटपुट संशोधित करें

क्या एक्सटर्नल डिस्प्ले में प्लग इन करने के ठीक बाद मैक टच बार वॉल्यूम स्लाइडर काम नहीं कर रहा? यदि हां, तो आपको एप्पल मेनू > सिस्टम प्रेफरेंस > साउंड पर जाना होगा और आउटपुट टैब चुनना होगा। आउटपुट डिवाइस को स्विच करने का प्रयास करें और देखें कि टच बार काम करता है या नहीं। आप हेडफ़ोन के साथ भी कोशिश कर सकते हैं, फिर अपने एक्सटर्नल स्पीकर पर स्विच करें।

यदि "मैकबुक प्रो पर टच बार काम नहीं कर रहा" समस्या बनी रहती है, तो macOS अपडेट करने का समय आ गया है।

macOS अपडेट करें

एक नया macOS अपडेट सुरक्षा पैच प्रदान करता है और टच बार जैसी ऐप्स और अन्य सुविधाओं के लिए समर्थन में सुधार करता है। यदि आप macOS के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो अपने मैक मॉडल के लिए उपलब्ध नवीनतम संस्करण में अपडेट करने पर विचार करें।

macOS अपडेट करने के लिए एप्पल मेनू > सिस्टम प्रेफरेंस > सॉफ़्टवेयर अपडेट पर जाएं, फिर उपलब्ध अपडेट इंस्टॉल करें।

यह देखते हुए कि प्रारंभिक अपडेट में बग हो सकते हैं जिसके परिणामस्वरूप macOS मोंटेरे टच बार काम नहीं कर रहा, आपको यह देखने के लिए नवीनतम कॉम्बो अपडेट इंस्टॉल करना चाहिए कि क्या टच बार सामान्य हो जाता है। संभावना है कि सॉफ़्टवेयर संगतता और गड़बड़ियां भी हैं जिनकी वजह से उपयोगकर्ता macOS बिग सुर या macOS मोंटेरे टच बार काम नहीं कर रहा अनुभव करते हैं।

यदि हालिया अपडेट ने टच बार को क्रैश कर दिया और आपके मैकबुक प्रो की कीबोर्ड सेटिंग्स में टच बार विकल्प गायब हो गए, तो आपको मैक डिस्क की मरम्मत के लिए डिस्क यूटिलिटी फर्स्ट एड चलाना होगा। यदि फर्स्ट एड कोई समस्या नहीं बताता, तो हार्ड ड्राइव को मिटाए बिना macOS को पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें।

यदि टच बार अभी भी प्रतिक्रिया नहीं देता या लाइट नहीं होता, तो SMC और NVRAM रीसेट करने पर आगे बढ़ें।

SMC और NVRAM रीसेट करें

सिस्टम मैनेजमेंट कंट्रोलर (SMC) कीबोर्ड, LED इंडिकेटर, बैटरी, CPU आदि जैसे भौतिक भागों से संबंधित लो-लेवल फ़ंक्शन के लिए जिम्मेदार है। यदि मैक टच बार लाइट नहीं होता या टच बार का दायां हिस्सा गायब हो जाता है, तो SMC रीसेट करने से यह ठीक हो सकता है। ध्यान दें कि M1-पावर्ड मैक को SMC रीसेट की आवश्यकता नहीं होती।

यदि SMC रीसेट करने से मैकबुक प्रो पर टच बार ठीक नहीं होता, तो NVRAM रीसेट करने का प्रयास करें।

एप्पल सपोर्ट से मदद मांगें

यदि इनमें से कोई भी समाधान आपके इंटेल या M1 मैक पर टच बार समस्याओं को हल नहीं करता, तो आपके मैक में हार्डवेयर समस्याएं होने की संभावना है जैसे पानी की क्षति, टूटे हुए भाग, या ढीले कनेक्शन। तदनुसार, आपको एप्पल सपोर्ट से मदद लेनी चाहिए और उन्हें अपने मैकबुक प्रो पर एक संपूर्ण हार्डवेयर टेस्ट चलाने के लिए कहना चाहिए।

यदि "मैकबुक टच बार काम नहीं कर रहा" समस्या कीबोर्ड प्रतिस्थापन के बाद हुई, तो आपको इसे उस तकनीशियन के पास वापस ले जाने की आवश्यकता है जिसने कीबोर्ड को बदला था और उसे इसे ठीक करने के लिए कहें।

कई उपयोगकर्ताओं ने मैकबुक प्रो टच बार फ़्लिकरिंग समस्या भी पोस्ट की है - टच बार निष्क्रिय होने पर चमकीले सफेद वर्ग के साथ फ्लैश करता है। दुर्भाग्य से, यह भी एक हार्डवेयर समस्या है। एप्पल डायग्नोस्टिक्स चलाकर यह निर्धारित करने के अलावा कि कौन सा हार्डवेयर घटक दोषपूर्ण है और पेशेवरों के पास जाने के अलावा, फ़्लिकरिंग टच बार को संभालने के लिए आप बहुत कुछ नहीं कर सकते।

मैक टच बार काम नहीं कर रहा के बारे में FAQ

Q1. मैकबुक प्रो पर टच बार कैसे रीसेट करें?

A: आप टच बार को रीसेट करके मैकबुक प्रो टच बार काम नहीं कर रहा समस्या को प्रभावी ढंग से हल कर सकते हैं। मैकबुक प्रो पर टच बार रीसेट करने के लिए, आपको टर्मिनल में इन दो कमांड को चलाकर टच बार और कंट्रोल स्ट्रिप को रीस्टार्ट करना होगा: 'sudo pkill TouchBarServer;' और 'sudo killall ControlStrip.'

Q2. मैकबुक प्रो पर टच बार कैसे चालू करें?

A: मैकबुक प्रो पर टच बार चालू करने के लिए, सिस्टम प्रेफरेंस > कीबोर्ड पर जाएं, सुनिश्चित करें कि 'टच बार दिखाता है' बॉक्स में App Controls चुना गया है ताकि टच बार ऐप्स के साथ न बदलने से बचा जा सके।

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